Ẹyọ 1 / 11

Ifihan si Imọye Oríkĕ ni Isakoso Iṣowo: Awọn ipa, Awọn aala, Ijeri ati Aṣiri

Awọn anfani:

  • Ni anfani lati pin awọn iṣẹ ṣiṣe iṣakoso si awọn ipele mẹta: ẹrọ, itupalẹ ati ṣiṣe ipinnu lodidi, ati iyatọ iru ipa ti oye atọwọda le ṣe lailewu ni ipele kọọkan.
  • Agbara lati lo ibawi kan ti o jẹrisi abajade itetisi itetisi atọwọda kọọkan nipasẹ awọn igbesẹ ti sisopọ rẹ si orisun, ṣe iṣiro rẹ ati gbigbe nipasẹ sisẹ iṣakoso.
  • Ile-iṣẹ ailorukọ ati data ti ara ẹni laarin ipari ti KVKK ati nini ihuwasi ti yiyan ọkọ ayọkẹlẹ ailewu

Ṣiṣe iṣowo kan tumọ si lilo pupọ julọ ti ọjọ rẹ ti yika nipasẹ awọn nọmba, awọn ijabọ, awọn apamọ, awọn iṣẹju ipade ati awọn ipinnu. Boya o jẹ oluṣakoso gbogbogbo, oluṣakoso awọn iṣẹ, alamọja idagbasoke iṣowo, oluṣakoso orisun eniyan, oṣiṣẹ rira tabi oniwun iṣowo kekere kan; Koko-ọrọ ti iṣẹ rẹ jẹ kanna: yiyi alaye tuka sinu ipinnu ti o nilari. Eyi ni ibi ti itetisi atọwọda (ni kukuru, AI - eto kọnputa ti o loye kikọ eniyan ati gbejade ọrọ, awọn akopọ ati itupalẹ) wa sinu ere. Ṣugbọn jẹ ki a bẹrẹ lati ibẹrẹ pẹlu gbolohun ọrọ ti o han gbangba: AI ko ṣe awọn ipinnu, o funni ni akoko ati awọn apẹrẹ si oluṣakoso ti yoo ṣe ipinnu naa. Ninu ẹyọ yii, a yoo kọ ẹkọ nibiti AI ṣe agbejade iye gidi ni iṣakoso iṣowo, nibiti o ti lewu, bii o ṣe le rii daju abajade kọọkan ati bii o ṣe le daabobo data ile-iṣẹ.

Kini gangan AI mu yara ni iṣowo?

Jẹ ki a pin iṣẹ oluṣakoso si awọn ipele mẹta. Ipilẹ akọkọ jẹ atunwi ati awọn iṣẹ ṣiṣe ẹrọ: iṣakojọpọ ijabọ oṣooṣu, ṣoki akọsilẹ ipade, kikọ imeeli, ṣiṣe kika iwe kaunti naa. Ni ipele yii, AI jẹ oluranlọwọ pipe pipe, idinku awọn wakati rẹ si awọn iṣẹju. Layer keji jẹ itupalẹ ati itumọ: wiwa awọn aṣa ni data tita, bibeere idi ti KPI (Atọka Iṣe-iṣẹ bọtini - nọmba ti o ṣe iwọn ilera ti iṣowo) n ṣubu, ti n bọ pẹlu awọn oju iṣẹlẹ. Nibi AI jẹ alabaṣepọ ero ti o lagbara, ṣugbọn ohun ti o sọ gbọdọ jẹri. Layer kẹta jẹ awọn ipinnu lodidi: tani lati ṣe ina, eyiti olupese lati ṣe adehun pẹlu, bii o ṣe le pin isuna naa. Layer yii jẹ ti eniyan; AI nikan jẹ ki awọn aṣayan han.

Iyatọ awọn ipele mẹta wọnyi jẹ ọgbọn pataki julọ ti module yii. Nitoripe kii ṣe lilo AI ni ipele akọkọ jẹ ọlẹ; Lilo rẹ ni afọju ni ipele kẹta jẹ aibikita.

Imọran: Ṣaaju ki o to jade iṣẹ-ṣiṣe kan si AI, beere lọwọ ararẹ: “Kini yoo jẹ abajade ti abajade yii ko tọ?” Ti abajade ba jẹ typo, lo pẹlu ifọkanbalẹ ti ọkan. Ti abajade naa ba kan iṣẹ eniyan tabi owo ile-iṣẹ, rii daju lati lo AI nikan bi olupilẹṣẹ yiyan ati rii daju.

Ijẹrisi ibawi: ewu ti awọn ipinnu ti a ko fowo si

Oluṣakoso ti o ni iriri ka iwe kan ṣaaju ki o to fowo si. Ijade AI tun jẹ iwe ti a ko fowo si. AI nigbakan ṣe agbejade hallucinations — iyẹn ni, o ṣẹda nọmba kan, orisun, tabi otitọ ti ko si ni ede idaniloju gaan. Nitorinaa ṣe àlẹmọ iṣelọpọ AI kọọkan nipasẹ àlẹmọ-igbesẹ mẹta kan:

  1. Sopọ mọ orisun. Njẹ nọmba ti a fun nipasẹ AI wa lati data ti o fun? Tabi boya o ti ṣe? Maṣe gba awọn nọmba eyikeyi ti ko si ninu data rẹ.
  2. Tun ṣe iṣiro. Ti o ba funni ni ipin kan, lapapọ, tabi aropin, ṣayẹwo pẹlu ọwọ tabi pẹlu tabili kan. AI tun jẹ aṣiṣe ni iṣiro.
  3. Ajọ iṣakoso. Ṣe abajade naa baamu imọ ile-iṣẹ rẹ, otitọ lori ilẹ, ati otitọ ti ile-iṣẹ naa? "O dun ọtun" ko to; "Mo mọ pe o jẹ otitọ" ni a beere.

Ibawi yii le dabi ẹni ti o rẹwẹsi, ṣugbọn pẹlu adaṣe o di adaṣe ati fipamọ ọ ni igba mẹwa akoko rẹ. Ijabọ AI ti a lo laisi ijẹrisi le jẹ ọjọ kan jẹ ki o ṣafihan nọmba ti ko tọ si igbimọ awọn oludari ati padanu igbẹkẹle.

Aṣiri data: maṣe kọ aṣiri ile-iṣẹ sinu apoti iwiregbe

Data iṣowo jẹ iyebiye ati nigbagbogbo aṣiri: owo osu oṣiṣẹ, awọn atokọ alabara, awọn isiro tita, awọn idiyele olupese, awọn ọgbọn ti a ko tii han. Lilẹmọ alaye yii sinu ohun elo AI ita gbangba dabi sisọ aṣiri kan si ẹnikan ti o ko mọ. KVKK (Ofin Idaabobo Data Ti ara ẹni - ofin ti n ṣakoso bi data ti ara ẹni yoo ṣe ni ilọsiwaju ni Türkiye) nilo ki o daabobo oṣiṣẹ ati data ti ara ẹni alabara.

Nitorina ofin ti atanpako: de-da (ainonymize) data ṣaaju fifun ni AI. Yi awọn orukọ pada si awọn koodu bi "Abáni A", "Olupese 1", "Onibara X", bbl Lo oṣuwọn tabi iye dipo ti gangan ekunwo. Ti o ba ṣeeṣe, yan irinṣẹ AI ajọ ti a fọwọsi nipasẹ ile-iṣẹ rẹ ti ko lo data fun ikẹkọ. Akojọ ayẹwo ni opin ẹyọ naa yoo yi eyi pada si aṣa.

Ifarabalẹ: Lilọ atokọ alabara gidi tabi isanwo-owo sinu ohun elo gbogbogbo nipa sisọ “tabili kekere kan lonakona” jẹ eewu ti irufin KVKK mejeeji ati isonu ti awọn aṣiri iṣowo. Ti o ba ni iyemeji, nigbagbogbo fi data pamọ.

mẹta mini igba

Ọran 1 - Lilo deede ti o fi akoko pamọ. Alakoso awọn iṣẹ ṣiṣe ti ile-iṣẹ eekaderi kan lo awọn iṣẹju 90 ni gbogbo ọjọ Mọnde ti n ṣajọ ijabọ awọn iṣẹ ọsẹ. O bẹrẹ nini AI mura akopọ ati itumọ ti data ọsẹ ti ailorukọ; Akoko ti dinku si 20 iṣẹju. O ya awọn iṣẹju 70 ti o gba si ibẹwo aaye naa. AI kọ ijabọ naa, ṣugbọn oludari ṣayẹwo gbogbo nọmba.

Ọran 2 - Awọn iye owo ti mbẹ ijerisi. Amọja idagbasoke iṣowo kan ti pq soobu kan beere AI “iwọn idagbasoke ọdun to kọja” ati fi nọmba 34 ogorun sinu igbejade laisi ijẹrisi rẹ. Ni ipade, oluṣakoso iṣuna beere nipa nọmba naa; gidi idagba je 19 ogorun. AI ti ṣe asọtẹlẹ kan pẹlu data ti o padanu ti a fun nipasẹ alamọja naa. Onimọran naa padanu igbẹkẹle. Ẹkọ: nọmba ti ko sopọ mọ orisun ko tẹ igbejade sii.

Ọran 3 - Pada lati irufin aṣiri. Oluṣakoso HR kan fẹrẹ lẹẹmọ tabili kan ti o kun fun gbogbo awọn orukọ awọn oṣiṣẹ ati owo osu sinu irinṣẹ AI ọfẹ kan. Ọkan ninu awọn egbe kilo. Dipo, wọn yi awọn orukọ pada si awọn koodu “Oṣiṣẹ 1-40” ati awọn owo osu sinu awọn ẹgbẹ. A ṣe itupalẹ naa pẹlu didara kanna, ko si data ti ara ẹni ti jo.

Mẹrin daakọ awọn awoṣe

1) Ibeere nipa gbigbe iṣẹ naa sori Layer:

Ipa rẹ: onimọran iṣowo ti o ni iriri. Emi yoo ṣe apejuwe iṣẹ naa gẹgẹbi atẹle: [apejuwe iṣẹ]. Sọ fun mi ti eyi jẹ (a) ẹrọ / atunwi, (b) itupalẹ / itumọ, (c) ṣiṣe ipinnu lodidi. Ni ṣoki ṣe alaye iru ipa wo ni ailewu fun AI lati mu ninu iṣẹ yii, apakan wo ni o gbọdọ jẹ eniyan.

2) Imudaniloju kiakia:

Emi yoo ṣayẹwo abajade AI ni isalẹ. Ṣe atokọ mi gbogbo ẹtọ oni nọmba ninu rẹ, ohun kan nipasẹ ohun kan. Fun ọkọọkan "Njẹ nọmba yii wa lati inu data ti olumulo pese tabi o jẹ itọka / gboju?" samisi. Gba awọn ti orisun aimọ labẹ akọle 'VERIFY' lọtọ.

3) Oluranlọwọ àìdánimọ:

Emi yoo fun ọ ni chart ni iṣẹju kan. Ni akọkọ, ṣe atokọ mi awọn aaye ti o wa ninu tabili yii ti o le jẹ ti ara ẹni / aṣiri (orukọ, ID, owo osu, orukọ alabara, idiyele olupese) ati daba bi wọn ṣe le ṣe koodu fun ọkọọkan (fun apẹẹrẹ orukọ -> Oṣiṣẹ A). Maṣe ṣe itupalẹ sibẹsibẹ; maapu asiri nikan ni o jade.

4) Ibere fun àlẹmọ iṣakoso:

Emi yoo ṣe ayẹwo imọran AI wọnyi: [aba] Idanwo mi ni imọran yii pẹlu awọn ibeere pataki 5 ti oluṣakoso yẹ ki o beere (otitọ, idiyele, eewu, iṣeeṣe, iṣe iṣe). Ṣe afihan awọn aaye ailera ti imọran ni otitọ; Maṣe gbiyanju lati gba ifọwọsi.

Ailagbara kiakia / Alagbara kiakia

Ibere ​​ailagbara:

Kọ iroyin iṣowo kan fun mi.

Ibeere yii jẹ ọfẹ-ọrọ: ko ṣe afihan iru ile-iṣẹ wo, iru akoko wo, data wo, fun tani yoo gbekalẹ. AI ṣe agbejade jeneriki, ọrọ asan.

Ibere ​​ti o lagbara:

Ipa rẹ: Oluyanju oluranlọwọ si oluṣakoso iṣẹ. Kọ akopọ alaṣẹ oju-iwe 1 kan nipa lilo data ailorukọ ti osẹ ti o somọ (nọmba awọn gbigbe, oṣuwọn idaduro, idiyele). Eto: (1) Awọn awari pataki 3 ti ọsẹ, (2) yipada ni akawe si ọsẹ to kọja, (3) Awọn ewu 2 ti o nilo akiyesi. O kan lo awọn nọmba ti mo fun o, ma ko ṣe soke eyikeyi awọn nọmba; Samisi "ko si data" nibiti o ko ni idaniloju.

Iwọn

ko dara ona

Lagbara ona

Apejuwe ipa

Ko si

Nẹtiwọọki (oluyanju)

Data

aidaniloju

Ailorukọ ati so

Ilana igbejade

ofe

idaran ati opin

ibamu Idaabobo

Ko si

"Maṣe ṣe awọn nọmba" ofin

wiwa

kekere

ga

Awọn aṣiṣe ti o wọpọ

  • Fifun gbogbo iṣẹ si AI tabi ko si ọkan ninu iṣẹ naa si AI. Ohun ti o tọ ni lati ya iṣẹ naa sọtọ ni ibamu si ipele rẹ.
  • Ijerisi fofo. Ijade ti o dabi "idaniloju" le ma jẹ deede; ṣayẹwo kọọkan nọmba.
  • Lilọ data ti ara ẹni gidi / asiri sinu irinṣẹ ṣiṣi. Danimọni lakọkọ.
  • Gbigba AI lati fowo si ipinnu kan. AI ṣe agbejade awọn imọran; Ojuse ati ibuwọlu jẹ ti oluṣakoso.
  • Kikọ ta lai ọrọ. Ibeere laisi ipa kan, data ati igbejade iṣelọpọ jẹ asan.
Imọran: Fun ọsẹ akọkọ, lo AI nikan lori iṣẹ ipele akọkọ (akopọ, ilana, ṣiṣatunṣe tabili). Ni kete ti igbẹkẹle ati ihuwasi ti fi idi mulẹ, lọ si ipele keji (itupalẹ). Nigbagbogbo tọju ipele kẹta (ipinnu) laarin ara rẹ.

Ni akojọpọ

Ni iṣakoso iṣowo, AI jẹ oluranlọwọ ti o lagbara ti o yara iṣẹ ẹrọ, alabaṣepọ ironu ti o dara ni itupalẹ, ṣugbọn kii ṣe oluṣe ipinnu. Awọn iṣẹ lọtọ si awọn ipele mẹta: ẹrọ, itupalẹ, ati lodidi. Ṣe ijẹrisi iṣelọpọ kọọkan pẹlu ọna asopọ orisun, iṣiro, ati awọn igbesẹ sisẹ iṣakoso. Rii daju lati ṣe ailorukọ ile-iṣẹ ati data ti ara ẹni; Maṣe gbagbe KVKK ati layabiliti aṣiri iṣowo. Ijade AI ti ko ni idaniloju jẹ eewu bi ipinnu ti ko fowo si.

Ohun elo iṣẹ-ṣiṣe

Kọ awọn iṣẹ-ṣiṣe 6 silẹ lati inu iṣowo tirẹ ti o ṣe ni ọsẹ yii ni atokọ kan. Fi aami si ọkọọkan “mekaniki/analytical/ipinnu.” Yan ọkan ninu awọn ẹrọ ẹrọ ati ki o jẹ ki AI ṣe pẹlu itọka ti o wa loke “Gbigbe iṣẹ naa sori Layer” atẹle nipa ilana ti o yẹ. Ṣiṣe iṣẹjade nipasẹ àlẹmọ ijerisi-igbesẹ mẹta ati ṣakiyesi akoko ti o fipamọ.

akojọ ayẹwo

  • [] Njẹ Mo ti pin iṣẹ-ṣiṣe naa gẹgẹbi ẹrọ / itupalẹ / ipinnu?
  • [] Njẹ Mo ṣe ailorukọ data naa ṣaaju fifun AI?
  • [] Njẹ Mo ti ṣe orisun ati tun ṣe iṣiro gbogbo nọmba ti o wa ninu iṣẹjade?
  • [] Njẹ Mo ti ṣe afiwe abajade si imọ ile-iṣẹ mi ati aaye naa?
  • [] Njẹ Mo ti le ṣetọju pe Mo ni ipinnu ikẹhin ati ibuwọlu?