Qligħ:
- Kapaċità li tipproduċi għarfien orjentat lejn id-deċiżjonijiet minn dejta mxerrda billi tifhem is-sellum tad-dejta-informazzjoni-għarfien-deċiżjoni u tesegwixxi intelliġenza artifiċjali pass pass
- Kapaċità li tiżvela l-verità moħbija minn numri totali permezz ta 'tqassim tas-segmenti u tiddistingwi korrelazzjoni mill-kawżalità
- Kapaċità li tittratta r-raġunijiet suġġeriti mill-intelliġenza artifiċjali bħala ipoteżijiet li għandhom jiġu ttestjati u tibbaża d-deċiżjoni finali fuq għarfien ivverifikat
Għexieren ta 'numri jaslu fuq l-iskrivanija ta' maniġer kuljum: ċifri tal-bejgħ, spejjeż, ilmenti tal-klijenti, livelli ta 'inventarju, rati ta' turnover tal-impjegati. Iżda n-numru waħdu mhuwiex id-deċiżjoni. Id-deċiżjoni tibda billi tara t-tifsira fin-numru. "Il-bejgħ jonqos bi 8 fil-mija meta mqabbel max-xahar li għadda" huwa mogħti; "It-tnaqqis fil-bejgħ huwa dovut għal żewġ klijenti kbar fir-reġjun Eġew li jipposponu l-ordnijiet tagħhom" hija ħarsa. Hawnhekk, l-appoġġ għad-deċiżjonijiet - il-proċess li jagħmel id-dejta sinifikanti għall-maniġer biex jieħu deċiżjonijiet aħjar - huwa l-pont li jibdel id-dejta f'għarfien. F'din l-unità, se nitgħallmu kif nużaw l-AI fuq dan il-pont. Il-konfini hija ċara mill-bidu: AI tipproduċi abbozz ta 'għarfien; Il-maniġer jiddeċiedi liema għarfien huwa reali u x'għandu jagħmel.
Erba 'passi mid-data għall-għarfien
L-appoġġ għad-deċiżjonijiet huwa sellum. L-ewwel ċifra — data: numri mhux maħduma (1,240 ordni waslu dan ix-xahar). It-tieni ċifra — informazzjoni: numri editjati, imqabbla (tnaqqis ta’ 8 fil-mija mix-xahar li għadda). It-tielet saff — għarfien: fehim tar-raġuni għat-tnaqqis (dewmien minn żewġ klijenti ewlenin). L-erba' pass — deċiżjoni: x'għandek tagħmel (intervista lil dawn il-klijenti u timmira klijenti ġodda). L-AI hija mgħaġġla ħafna fl-ewwel u t-tieni pass, hija helper tajba fit-tielet, toffri biss għażliet fir-raba '.
Li tkun taf dan is-sellum huwa importanti għaliex il-biċċa l-kbira tal-maniġers jitolbu direttament lill-AI biex "tiddeċiedi għalija" u jiġu frustrati. Madankollu, jekk twettaq l-AI pass pass - l-ewwel agħmel sommarju, imbagħad qabbel, imbagħad mistoqsija raġunijiet possibbli, u fl-aħħar ħu d-deċiżjoni lilek innifsek - tkun kemm veloċi kif ukoll affidabbli.
Ħjiel: Staqsi lill-AI "x'inferixxi minn din id-dejta?" Minflok ma tistaqsi kollha f'daqqa, ipproċedi pass pass billi tgħid "l-ewwel somma, imbagħad uri t-3 bidliet l-aktar notevoli, imbagħad tissuġġerixxi 2 raġunijiet possibbli għal kull wieħed." Ħsieb pass pass jagħti riżultati aktar preċiżi.
In-nassa tal-korrelazzjoni u l-kawżalità
L-iżjed nasa perikoluża tas-sostenn tad-deċiżjonijiet hija li tiżbalja l-korrelazzjoni mal-kawżalità. Il-korrelazzjoni hija meta żewġ affarijiet jimxu flimkien (il-bejgħ tal-ġelat u l-għarqa jiżdiedu flimkien fis-sajf). Il-kawża hija meta wieħed iwassal għall-ieħor (il-ġelat ma jikkawżax soffokazzjoni; it-temp sħun huwa l-kawża komuni). L-AI hija tajba ħafna biex issib affarijiet li jimxu flimkien fid-dejta tiegħek, iżda ma tistax tgħid liema hija l-kawża reali. Li tgħid "L-infiq tar-reklamar żdied u l-bejgħ żdied" ma jurix li r-reklamar żied il-bejgħ; forsi t-tnejn kienu affettwati mill-istaġun tal-festi.
Allura meta l-AI tissuġġerixxi raġuni, ittrattaha bħala ipoteżi (suppożizzjoni li trid tiġi ppruvata), mhux bħala fatt. "Kif nittestja dan?" staqsi. Maniġer tajjeb jittestja r-raġuni li tissuġġerixxi l-AI fil-qasam jew bid-dejta.
tliet każijiet żgħar
Każ 1 — Qbid tal-waqgħa sigrieta. F'kumpanija tal-kummerċ elettroniku, il-fatturat totali deher stabbli, ħadd ma kien allarmat. Il-maniġer jagħti d-dejta ta 'kull xahar anonima lill-AI u jistaqsi "Liema segment qed jikber u liema qed tiċkien fuq bażi ta' kategorija?" staqsa. YZ wera li filwaqt li l-fatturat totali kien kostanti, il-kategorija tal-elettronika bi profitt għoli fil-fatt naqset bi 22 fil-mija, b'bejgħ ta 'aċċessorji bi qligħ baxx li jaħbat dan. Il-maniġer ikkonferma dan u ffoka fuq il-kategorija tal-elettronika. In-numru totali kien inħeba; Il-waqfa kixfet il-verità.
Każ 2 — Tiġi għall-kawża żbaljata. Il-maniġer ta 'katina ta' kafetteriji ta dejta tal-bejgħ lill-AI. "Il-bejgħ fi tmiem il-ġimgħa jimxi bit-temperatura tat-temp," qal YZ. Il-maniġer qara dan bħala "temp sħun iżid il-bejgħ" u rrifjuta l-air conditioners. Madankollu, ir-raġuni vera kienet iż-żieda fit-traffiku tal-klijenti fi tmiem il-ġimgħa; It-temperatura b'kumbinazzjoni mxiet fl-istess direzzjoni. Il-maniġer żbalja korrelazzjoni għall-kawżalità. Huwa tgħallem il-lezzjoni tiegħu u ttestja kull raġuni minn issa 'l quddiem.
Każ 3 — L-istabbiliment tal-paragun b'mod korrett. L-effiċjenza ta 'żewġ fabbriki f'intrapriża ta' produzzjoni kienet qed titqabbel. Il-maniġer jistaqsi lill-AI, "Il-fabbrika A hija aktar effiċjenti minn B?" staqsa, iżda l-AI ma kinitx taf li l-fabbrika A kienet aktar ġdida u iżgħar. Il-maniġer ikkoreġixxa l-pront: "qabbel ir-rendiment għal kull unità, b'kont meħud tad-daqs u d-differenza fl-età." Din id-darba l-analiżi kienet ġusta u d-differenza reali ġiet żvelata.
Erba' mudelli li jistgħu jiġu kkupjati
1) Estrazzjoni ta' għarfien pass pass:
Ir-rwol tiegħek: analista tan-negozju li jassisti lill-maniġer. Uża d-dejta anonima mehmuża (perjodu, kategorija, bejgħ, spiża). Ipproċedi pass pass: 1) Agħti fil-qosor id-dejta f'4 oġġetti. 2) Uri t-3 bidliet l-aktar notevoli meta mqabbla mal-aħħar perjodu. 3) Issuġġerixxi sa 2 raġunijiet POSSIBBLI għal kull bidla u ddikjara li dawn huma ipoteżijiet u hija meħtieġa evidenza. Tagħmel ebda numri li ma jeżistux fid-dejta li nipprovdi.
2) Analiżi tat-tqassim (segment):
Anke jekk in-numri totali jidhru stabbli, irrid inkun naf x'inhu jiġri ġewwa. Kisser id-dejta mehmuża skont il-kategorija/reġjun/segment tal-klijent. Uri liema segment qed jikber u liema qed jiċkien f'tabella. Speċjalment immarka t-treġġigħ lura li jaħbu t-total.
3) Test ta' korrelazzjoni-kawża:
Sibt din ir-relazzjoni: [A u B jimxu flimkien]. Għinni niddixxerni jekk dan hux veru kawża u effett jew sempliċi azzjoni flimkien. Elenka kawżi KOMUNI possibbli u ssuġġerixxi 3 kontrolli prattiċi li nista' nagħmel biex nittestja din ir-relazzjoni.
4) Ġenerazzjoni ta' għażla ta' deċiżjoni:
Ikkonfermajt din l-intuwizzjoni: [intuwizzjoni].TIDIDIDEX għalija; minflok, iġġenera 3 għażliet ta 'azzjoni differenti. Għal kull għażla: benefiċċju mistenni, spiża/sforz stmat, riskju kbir, u liema sitwazzjoni għandha tkun preferuta. Ippreżenta l-għażliet b'mod newtrali; timponix lil xi ħadd.
Pront dgħajjef / Pront qawwi
Pront dgħajjef:
Għaliex naqas il-bejgħ?
L-ebda data, l-ebda perjodu, l-ebda kuntest. AI telenka raġunijiet ġenerali (ekonomija, kompetizzjoni, staġun); L-ebda wieħed minnhom ma huwa speċifiku għas-sitwazzjoni tiegħek u ma jistax jiġi vverifikat.
Pront qawwi:
Ir-rwol tiegħek: analista tal-bejgħ bl-imnut. Uża d-dejta anonima ta’ 6 xhur mehmuża (xahar, reġjun, kategorija, numru ta’ bejgħ, fatturat). Il-fatturat totali naqas bi 8% fl-aħħar xahar. Aqsam dan skont ir-reġjun u l-kategorija; issir taf minn liema segment ġej it-tnaqqis. Ipproponi sa 2 ipoteżi ttestjati għal kull tnaqqis li ssib. Uża biss in-numri li tajtek.
Daqs
approċċ fqir
Approċċ qawwi
Data
Xejn
Anonimu u mehmuż
Mistoqsija
Il-ġenerali "għaliex?"
Rifratta u ffukata
output
Raġunijiet ġenerali
Ipotesi ttestjati
Verifikabbiltà
baxx
għolja
valur tad-deċiżjoni
Inqas
għolja
Żbalji komuni
- Billi bbażat ruħha fuq in-numru totali. Filwaqt li t-total huwa kostanti, jista 'jkun hemm treġġigħ lura kbar ġewwa; Kun żgur li tħares lejn it-tqassim.
- Korrelazzjoni żbaljata għall-kawżalità. Ara r-relazzjoni li AI ssib bħala ipoteżi li trid tiġi ttestjata, mhux bħala evidenza.
- Paragun inġust. Tqabbilx unitajiet ta' daqsijiet/etajiet/kundizzjonijiet differenti mingħajr ma jiġu normalizzati.
- It-talba għal deċiżjonijiet direttament mill-AI. AI tiġġenera għażliet; Inti ġġorr id-deċiżjoni u r-responsabbiltà.
- Ġib ta 'konklużjonijiet b'data ta' perjodu wieħed. Hija meħtieġa dejta storika suffiċjenti għat-tendenzi.
Attenzjoni: Ma jimpurtax kemm tidher ħarsa għaqlija, m'għandhiex issir deċiżjoni jekk ma tistax tiġi vverifikata mid-dejta tiegħek. "L-AI qalet hekk" mhix ġustifikazzjoni; "Ittestjajtu bid-dejta u ġie vvalidat" hija ġustifikazzjoni.
Fil-qosor
L-appoġġ għad-deċiżjonijiet huwa s-sellum li jibdel id-dejta f'għarfien: dejta, informazzjoni, għarfien, deċiżjoni. AI hija veloċi ħafna fl-ewwel żewġ passi, helper tajjeb fit-tielet, u biss fornitur ta 'għażla fir-raba'. Ħares lejn it-tqassim, mhux in-numri totali; Tiżbaljax il-korrelazzjoni mal-kawżalità; Ara r-raġunijiet li l-AI tissuġġerixxi bħala ipoteżijiet li għandhom jiġu ttestjati. Ħsieb pass pass jagħti riżultati aktar preċiżi. Id-deċiżjoni finali hija tal-maniġer ibbażata fuq għarfien validat.
Kompitu ta' applikazzjoni
Ipprepara sett ta’ dejta anonimu min-negozju tiegħek (eż. bejgħ ibbażat fuq kategorija għall-aħħar 6 xhur). Ħalli l-AI twettaq analiżi tas-segment bil-mudell "Analiżi tat-tqassim" hawn fuq. Oħloq ipoteżi billi tuża l-mudell "Test ta' korrelazzjoni-kawżalità" għall-akbar bidla li sibt u ikteb kif se tittestja din l-ipoteżi fil-qasam fi 3 punti.
lista ta' kontroll
- [ ] I anonimizzat id-data?
- [ ] Ħares lejn it-tqassim (segment) aktar milli t-total?
- [ ] Ittrattajt ir-raġuni ssuġġerita mill-AI bħala ipoteżi?
- [ ] Waqqejt il-paraguni b'mod ġust (normalizzat)?
- [ ] Ħadt id-deċiżjoni jien stess ibbażata fuq għarfien ivverifikat?