Yunit 10 / 11

Pagpaplano ng Scenario at Madiskarteng Pagtataya

Mga nadagdag:

  • Kakayahang iugnay ang hinaharap sa ilang mga sitwasyon (optimistic, basic, pessimistic) sa halip na isang hula at maghanda ng sagot sa bawat isa sa kanila nang maaga
  • Kakayahang magbunyag ng mga blind spot ng plano sa pamamagitan ng pre-mortem at hidden assumption hunting at maglagay ng early warning signal sa bawat senaryo
  • Kakayahang madiskarteng magpasya kung gaano karaming mga mapagkukunan ang ilalaan sa kung aling hinaharap, alam na ang mga sitwasyon ng artificial intelligence ay hindi mga propesiya ngunit mga tool sa pag-iisip

Ang hinaharap ay hindi tiyak; Ngunit ang kawalan ng katiyakan ay hindi dahilan para sa kakulangan ng pagpaplano. Ang mahuhusay na tagapamahala ay hindi sinusubukang hulaan ang hinaharap — dahil imposible iyon — sa halip ay naghahanda sila para sa iba't ibang hinaharap. Ang pagpaplano ng senaryo — isang paraan ng pagtukoy ng maraming iba't ibang posibleng sitwasyon sa hinaharap at paghahanda ng tugon sa bawat isa — ay eksakto na: "ano ang gagawin natin kung mangyari ito?" Nagtatanong muna, hindi pagdating sa trabaho. Ang AI ay isang napakalakas na kasosyo sa pag-iisip sa pagbuo ng mga senaryo, pagsubok ng mga pagpapalagay, at pagbalangkas ng mga tugon para sa bawat senaryo. Frontier: Ginagawa ng AI na nakikita ang mga senaryo at posibilidad; Kung gaano ang paghahanda para sa kung aling sitwasyon at kung paano ikonekta ang mapagkukunan ay ang madiskarteng desisyon ng manager.

Bakit maraming senaryo at hindi isang hula lang?

Ang klasikong pagkakamali ay i-pin ang hinaharap sa isang solong numero: "Lalago kami ng 15 porsiyento sa susunod na taon." Kung hindi magkatotoo ang hulang ito balang araw, babagsak ang plano. Gayunpaman, ang katotohanan ay isang agwat. Samakatuwid, ang pagpaplano ng senaryo ay nagtatatag ng hindi bababa sa tatlong mundo: optimistiko (kung magiging maayos ang mga bagay), baseline/inaasahan (malamang na kurso), at pessimistic (kung magkamali ang mga bagay). Sa ilang mga kaso, idinagdag din ang ikaapat na senaryo ng "pambihirang tagumpay" (pangunahing hindi inaasahang kaganapan: krisis, pagbabago sa regulasyon, bagong kakumpitensya). Kung maghahanda ka ng tugon para sa bawat senaryo nang maaga, magplano sa halip na panic ang papasok, kahit saang direksyon lumiko ang katotohanan.

Ang AI ay mahusay sa pagbuo at pagpapahusay ng mga sitwasyong ito: nagbibigay ka ng isang pagpapalagay ("kung ang aming pangunahing supplier ay tumaas ang presyo ng 30 porsiyento"), ito ay nagbubukas ng mga knock-on effect at posibleng mga tugon. Ngunit tandaan: ang mga senaryo na ginagawa ng AI ay batay sa mga pagpapalagay at makasaysayang pattern na iyong ibinigay; Hindi nito ganap na mahulaan ang tunay na bago at natatanging mga ruptures (mga kaganapang hindi pa naganap noon). Ang mga sitwasyon ay isang kasangkapan sa pag-iisip, hindi isang propesiya.

Tip: Ang tunay na halaga sa pagpaplano ng senaryo ay hindi "alam sa tamang senaryo" ngunit "hindi mahuli nang hindi handa." Tukuyin ang isang simpleng “early warning sign” (kung mangyari ito, papasok tayo sa sitwasyong ito) para sa bawat senaryo. I-set up ito sa pamamagitan ng pagsasabi sa AI na "magmungkahi ng 2 maagang signal na magsasaad na nangyayari ang bawat senaryo."

Pagsubok ng mga pagpapalagay at paghahanap ng mga blind spot

Ang bawat estratehikong plano ay batay sa isang hanay ng mga pagpapalagay: "lalago ang demand", "mananatiling pare-pareho ang mga gastos", "hindi magre-react ang kakumpitensya". Kung tahimik na mali ang mga pagpapalagay na ito, babagsak ang plano. Malaki ang halaga sa paggamit ng AI bilang "tagapagtanggol ng diyablo": ibigay ang iyong plano at itanong "ano ang mga nakatagong pagpapalagay kung saan nakabatay ang planong ito, alin ang mali at babagsak ang plano?" magtanong. Ang AI ay nagpapakita ng mga blind spot at sobrang optimistikong mga pagpapalagay na hindi mo nakikita.

Ang "pre-mortem" na diskarte na ito ay pumipigil sa maraming sakuna. "Pagkalipas ng isang taon, nabigo ang planong ito; ano ang 5 malamang na dahilan?" tanong mabilis na gumagawa ng isang malakas na listahan ng mga panganib sa AI. Ngunit ang mga panganib na natagpuan ay isang babala; Ikaw ang magpapasya, sa iyong kaalaman sa industriya, kung alin ang mga tunay na banta at kung alin ang paglalaanan ng mga mapagkukunan.

tatlong mini case

Case 1 — Tatlong senaryo na badyet. Itinatali ng isang medium-sized na tagagawa ang badyet nito sa susunod na taon sa isang solong numero ng paglago. Sa pagkakataong ito, nag-set up ang manager ng tatlong senaryo sa AI: demand +15% (optimistic), +5% (baseline), -10% (pessimistic). Siya ay nagplano nang maaga kung aling mga gastos ang maaaring bawasan at kung aling pamumuhunan ang ipagpaliban sa bawat senaryo. Nang lumipat ang taon sa pessimistic side, ang pagsasaayos ng gastos ay ginawa sa loob ng dalawang linggo, salamat sa handa na plano; Ang kanyang mga kalaban ay nag-alinlangan ng maraming buwan.

Kaso 2 — Nabawi ang paglunsad sa pamamagitan ng pre-mortem. Ang isang kumpanya ng serbisyo ay maglulunsad ng isang bagong produkto. Excited ang team. Bago ang paglulunsad, sinabi ng manager sa AI "ang paglulunsad na ito ay nabigo, isulat ang 5 pinaka-malamang na dahilan." Sa listahan ng YZ ay ang item na "hindi alam ng pangkat ng suporta sa customer ang bagong produkto"; walang nakaisip nito. Ang pagsasanay ay ibinigay sa koponan ng suporta bago ilunsad. Ang mga kahilingan sa suporta pagkatapos ng paglunsad ay natugunan nang walang anumang problema.

Kaso 3 — Sitwasyon ng pagkagambala sa supply. Ang isang negosyo ay umaasa sa isang na-import na bahagi. Tanong ng manager "ano ang gagawin natin kung hindi dumating ang component na ito sa loob ng 3 buwan?" Nagtrabaho siya sa kanyang script kasama ang AI. Mga tugon na nakalista sa AI gaya ng alternatibong supplier, pagtaas ng stock at muling pagdidisenyo ng produkto ayon sa gastos/oras. Ang manager ay paunang sumang-ayon sa isang murang stock na pangkaligtasan at isang backup na supplier. Nang aktwal na naganap ang krisis sa suplay pagkalipas ng anim na buwan, nagpatuloy ang negosyo sa produksyon.

Apat na maaaring kopyahin na mga template

1) Produksyon ng tatlong senaryo:

Ang iyong tungkulin: tagapayo sa diskarte. Sitwasyon: [pagpasya/plano at mga pangunahing pagpapalagay].Bumuo ako ng 3 sitwasyon: optimistic, fundamental, pessimistic. Para sa bawat senaryo: kundisyon sa pagti-trigger, mga pangunahing epekto sa negosyo, 2 inirerekomendang hakbang sa paghahanda. Tandaan na ang mga ito ay mga hula at hindi mga tiyak na hula.

2) Pre-mortem (pagsusuri ng pagkabigo):

Ipapatupad ko ang planong ito: [plano].Ipagpalagay na BIGO ang planong ito pagkatapos ng isang taon. Isulat ang 5 pinaka-malamang na dahilan ng pagkabigo, simula sa pinaka-kritikal. Para sa bawat dahilan, magmungkahi ng pag-iingat na maaaring gawin ngayon. Huwag maging optimistiko; maging tapat at mapanuri.

3) Hidden hypothesis hunt:

Suriin ang sumusunod na estratehikong plano: [plano].Ilista ang mga HIDDEN assumption kung saan nakabatay ang planong ito na hindi tahasang isinulat. Para sa bawat pagpapalagay: ang epekto sa plano kung ito ay lumabas na mali at isang paraan upang subukan ito nang maaga. Tulungan akong mahanap ang aking mga blind spot, huwag kumpirmahin ang plano.

4) Mga senyales ng maagang babala:

Para sa mga sumusunod na sitwasyon [listahan ng senaryo], magmungkahi ng 2 signal ng maagang babala (nasusubaybayan, nasasalat na mga tagapagpahiwatig) na magsasaad na ang bawat isa ay nagsisimula nang mangyari. Itugma ang talahanayan sa talahanayan kung aling plano ng paghahanda ang isaaktibo kung may nakitang signal.

Mahinang prompt / Malakas na prompt

Mahinang prompt:

Ano ang mangyayari sa susunod na taon?

Ito ay isang propetikong kahilingan; Hindi mahuhulaan ng AI ang hinaharap. Gumagawa ng pangkalahatan, hindi malinaw, walang silbi na mga hula.

Napakahusay na prompt:

Ang iyong tungkulin: consultant ng diskarte. Ang aking negosyo: isang rehiyonal na kumpanya ng pamamahagi ng pagkain. Nagse-set up ako ng budget para sa susunod na taon. Hindi ako sigurado tungkol sa pagtaas ng demand. Bumuo sa akin ng 3 senaryo (demand +12%, +3%,-8%). Sa bawat senaryo, aling gastos ang dapat kong bawasan at aling pamumuhunan ang dapat kong ipagpaliban? magbigay ng 2 hakbang sa paghahanda at 1 early warning signal para sa bawat isa. Bigyang-diin na ang mga ito ay mga hula.

Sukat

mahinang diskarte

Malakas na diskarte

Uri ng kahilingan

propesiya

Sitwasyon

Konteksto

wala

Net (sektor, desisyon)

output

Isang malabong hula

3 senaryo + paghahanda

maagang babala

wala

Oo

pagkakaroon

mababa

mataas

Mga karaniwang pagkakamali

  • Pagkonekta sa hinaharap sa isang numero. Mag-set up ng hanay at ilang mga sitwasyon; Huwag umasa sa isang hula lang.
  • Humihingi ng propesiya mula sa AI. Hindi alam ng AI ang hinaharap; Gumagawa ito ng mga senaryo at posibilidad, hindi katiyakan.
  • Hindi nagtatanong ng mga nakatagong pagpapalagay. Tumuklas ng mga blind spot na may pre-mortem at hypothesis hunting.
  • Pagsusulat ng script at pag-iimbak nito. Ikonekta ang isang signal ng maagang babala at isang handa na tugon sa bawat sitwasyon.
  • Paglalaan ng pantay na mapagkukunan sa lahat ng mga sitwasyon. Unahin ayon sa posibilidad at epekto; Nasa iyo ang desisyong ito.
Babala: Ang pagpaplano ng senaryo ay hindi dapat lumikha ng ilusyon ng kontrol sa hinaharap. Ang mga senaryo na ginagawa ng AI ay batay sa mga nakaraang pattern at iyong mga pagpapalagay; Hindi nito tunay na mahulaan ang mga bagong rupture (mga krisis na hindi pa nakikita noon). Ang layunin ay hindi malaman ang hinaharap, ngunit hindi mahuli na hindi handa.

Sa buod

Ang pagpaplano ng senaryo ay ang paraan upang mailagay ang isang plano sa halip na panic sa isang hindi tiyak na hinaharap. Itali ang hinaharap hindi sa isang numero, ngunit sa hindi bababa sa tatlong mga sitwasyon (optimistic, fundamental, pessimistic) at maghanda ng mga sagot sa bawat isa sa kanila nang maaga. Tuklasin ang mga blind spot ng iyong plano gamit ang isang pre-mortem at hidden assumption hunt. Ikonekta ang isang signal ng maagang babala sa bawat senaryo. Ang AI ay isang makapangyarihang kasosyo sa pagbuo ng senaryo, pagsubok ng hypothesis, at pagbalangkas ng tugon; Ngunit ang mga senaryo ay hindi mga hula, ngunit mga tool sa pag-iisip, at ito ang madiskarteng desisyon ng manager kung aling hinaharap ang ihahanda at kung magkano.

Gawain ng aplikasyon

Pumili ng totoong resolusyon o plano para sa paparating na panahon. Magtanong sa AI ng mga optimistic/basic/pessimistic na mga sitwasyon na may template na “Three scenario generation” sa itaas. Pagkatapos, gamit ang template na "Pre-mortem", kunin ang 5 pinaka-malamang na dahilan ng pagkabigo ng plano at sumulat ng countermeasure para sa bawat isa. Panghuli, ikonekta ang isang signal ng maagang babala sa bawat senaryo at magpasya kung gaano karaming mga mapagkukunan ang ilalaan sa aling senaryo.

checklist

  • [ ] Iniuugnay ko ba ang hinaharap sa ilang mga sitwasyon sa halip na isang hula?
  • [ ] Nagdagdag ba ako ng hakbang sa paghahanda sa bawat senaryo?
  • [ ] Nakuha ko ba ang mga dahilan ng pagkabigo sa pamamagitan ng pre-mortem?
  • [ ] Nagtanong ba ako ng mga nakatagong pagpapalagay at natukoy ang landas ng pagsubok?
  • [ ] Nagkonekta ba ako ng early warning signal sa bawat senaryo at ako mismo ang nag-prioritize nito?