യൂണിറ്റുകൾ
1. ബിസിനസ് മാനേജ്‌മെൻ്റിലെ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റലിജൻസിൻ്റെ ആമുഖം: റോളുകൾ, അതിരുകൾ, ആധികാരികത, സ്വകാര്യത 2. തീരുമാന പിന്തുണ: ഡാറ്റയെ ഇൻസൈറ്റാക്കി മാറ്റുന്നു 3. മാനേജ്മെൻ്റ് റിപ്പോർട്ടിംഗ്: ഓട്ടോമാറ്റിക് റിപ്പോർട്ടും എക്സിക്യൂട്ടീവ് സമ്മറി ജനറേഷനും 4. കെപിഐ ട്രാക്കിംഗും ഡാഷ്ബോർഡുകളും 5. പ്രോസസ്സ് ഓട്ടോമേഷൻ: ആവർത്തിച്ചുള്ള ജോലികൾ വർക്ക്ഫ്ലോയിലേക്ക് മാറ്റുന്നു 6. പ്രവർത്തന വിശകലനം: കാര്യക്ഷമത, തടസ്സം, ശേഷി 7. വിതരണവും വാങ്ങലും വിശകലനം 8. ആന്തരിക ആശയവിനിമയം: അറിയിപ്പുകൾ, ഇ-മെയിലുകൾ, ജീവനക്കാരുടെ കറസ്‌പോണ്ടൻസ് 9. മീറ്റിംഗും പ്രമാണ സംഗ്രഹവും 10. സാഹചര്യ ആസൂത്രണവും തന്ത്രപരമായ പ്രവചനവും 11. ഡാറ്റ സ്വകാര്യത, പ്രാമാണീകരണം, ധാർമ്മികത, ഭരണം
യൂണിറ്റ് 4 / 11

കെപിഐ ട്രാക്കിംഗും ഡാഷ്ബോർഡുകളും

നേട്ടങ്ങൾ:

  • ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റലിജൻസിൻ്റെ പിന്തുണയോടെ നല്ല കെപിഐകളുടെ സവിശേഷതകളും ലീഡിംഗ്-ലാഗിംഗ് ഇൻഡിക്കേറ്റർ ബാലൻസും മനസിലാക്കാനും ബിസിനസുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രധാന സൂചകങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാനുമുള്ള കഴിവ്
  • ഒരു വ്യതിയാനം സാധാരണ ഏറ്റക്കുറച്ചിലാണോ (ശബ്ദം) അല്ലെങ്കിൽ യഥാർത്ഥ പ്രവണതയാണോ (സിഗ്നൽ) എന്ന് വേർതിരിച്ചറിയാനും മൂലകാരണത്തിൽ എത്തിച്ചേരാനുമുള്ള കഴിവ്
  • ഫീൽഡിലെ ഓരോ മൂലകാരണ സിദ്ധാന്തത്തെയും ഒരു കെപിഐ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും സ്ഥിരീകരിക്കുകയും ചെയ്തേക്കാവുന്ന പ്രതികൂല സ്വഭാവം മുൻകൂട്ടി കാണാനുള്ള കഴിവ്

ഗേജ് ഇല്ലാതെ ഒരു ബിസിനസ്സ് നടത്തുന്നത് വേഗതയും ഇന്ധന വിവരങ്ങളും ഇല്ലാതെ കാർ ഓടിക്കുന്നത് പോലെയാണ്. കെപിഐ (കീ പെർഫോമൻസ് ഇൻഡിക്കേറ്റർ) ആണ് ബിസിനസിൻ്റെ ഡാഷ്ബോർഡ്. വിറ്റുവരവ്, ലാഭ മാർജിൻ, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി, ജീവനക്കാരുടെ വിറ്റുവരവ് നിരക്ക്, ഡെലിവറി സമയം... ഇവ കൃത്യമായി തിരഞ്ഞെടുത്ത് നിരീക്ഷിച്ചാൽ, അത് പൊട്ടിത്തെറിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് മാനേജർ ഒരു പ്രശ്നം കാണും. എന്നാൽ തെറ്റായ കെപിഐ തെറ്റായ പെരുമാറ്റത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്നു. ഈ യൂണിറ്റിൽ, ശരിയായ കെപിഐകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിലും ഡാഷ്‌ബോർഡുകൾ വ്യാഖ്യാനിക്കുന്നതിലും വ്യതിയാനങ്ങൾ നേരത്തെ മനസ്സിലാക്കുന്നതിലും AI എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാമെന്ന് ഞങ്ങൾ പഠിക്കും. അതിർത്തി: AI സൂചകം കണക്കാക്കുകയും ഒരു വ്യാഖ്യാന ഡ്രാഫ്റ്റ് നിർമ്മിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു; ഏത് സൂചകമാണ് പ്രധാനമെന്നും എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കണമെന്നും മാനേജർ തീരുമാനിക്കുന്നു.

നല്ല കെപിഐയുടെ സവിശേഷതകൾ

എല്ലാ നമ്പറുകളും ഒരു KPI ആകാൻ കഴിയില്ല. ഒരു നല്ല കെപിഐക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന സവിശേഷതകൾ ഉണ്ട്. അളക്കാവുന്നത്: വ്യക്തമായ ഫോർമുല ഉപയോഗിച്ച് കണക്കാക്കുന്നു. ബിസിനസുമായി ബന്ധപ്പെട്ടത്: ബിസിനസിൻ്റെ യഥാർത്ഥ ലക്ഷ്യവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടത്. ആക്ഷൻ-ഓറിയൻ്റഡ്: അത് വീഴുമ്പോൾ, എന്തുചെയ്യണമെന്ന് വ്യക്തമാണ്. കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ പ്രയാസമാണ്: എളുപ്പത്തിൽ വഞ്ചിക്കപ്പെടില്ല. ഒരു മോശം കെപിഐയുടെ ക്ലാസിക് ഉദാഹരണം: "അയച്ച ഇമെയിലുകളുടെ എണ്ണം" എന്നത് ഒരു സെയിൽസ് ടീമിന് ഒരു മോശം കെപിഐ ആണ്, കാരണം അത് എളുപ്പത്തിൽ ഊതിപ്പെരുപ്പിച്ച് യഥാർത്ഥ ഫലം (അടഞ്ഞ വിൽപ്പന) അളക്കുന്നില്ല.

ലീഡിംഗ്, ലാഗിംഗ് സൂചകങ്ങൾ തമ്മിൽ വ്യത്യാസമുണ്ട്. ട്രെയിലിംഗ് ഇൻഡിക്കേറ്റർ ചരിത്രം പറയുന്നു (ഈ മാസത്തെ വിറ്റുവരവ് - എന്താണ് ചെയ്തത്). മുൻനിര സൂചകം ഭാവി പ്രവചിക്കുന്നു (ഈ ആഴ്ചയിലെ ഓഫറുകളുടെ എണ്ണം - അടുത്ത മാസത്തെ വിറ്റുവരവിനെ ബാധിക്കുന്നു). ഒരു നല്ല ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ ഇവ രണ്ടും ഉൾപ്പെടുന്നു: ട്രെയിലിംഗ് സൂചകങ്ങൾ സ്‌കോർ നൽകുന്നു, മുൻനിര സൂചകങ്ങൾ അലേർട്ട് നൽകുന്നു. AI ഡാഷ്‌ബോർഡ് രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുമ്പോൾ ഈ ബാലൻസ് വ്യക്തമായി ആവശ്യപ്പെടുക.

നുറുങ്ങ്: ഒരു മാനേജർക്ക് ഒരേ സമയം ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന കെപിഐകളുടെ എണ്ണത്തിന് പരിധിയുണ്ട്. 5-7 കീ സൂചകങ്ങൾ 30 ചിതറിയ സൂചകങ്ങളേക്കാൾ ശക്തമാണ്. "ഏറ്റവും നിർണായകമായ 6 കെപിഐകൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത് അവ എന്തുകൊണ്ടാണെന്ന് വിശദീകരിക്കാൻ" AI-യോട് പറഞ്ഞുകൊണ്ട് ലിസ്റ്റ് ഡിസ്റ്റിൽ ചെയ്യുക.

വ്യതിയാനത്തെ വ്യാഖ്യാനിക്കുന്നു: ശബ്ദമോ സിഗ്നലോ?

ഓരോ കെപിഐയും ചാഞ്ചാടുന്നു. ഒരു ആഴ്ചയിൽ 3 ശതമാനം ഇടിവ് സാധാരണ ഏറ്റക്കുറച്ചിലുകളായിരിക്കാം (ശബ്ദം); ഇതൊരു സ്ഥിരമായ പ്രവണതയായിരിക്കാം (സിഗ്നൽ). തുടക്കക്കാരനായ മാനേജർ എല്ലാ ഏറ്റക്കുറച്ചിലുകളോടും പ്രതികരിക്കുകയും ടീമിനെ ക്ഷീണിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു; പരിചയസമ്പന്നനായ മാനേജർ ശബ്ദത്തിൽ നിന്ന് സിഗ്നലിനെ വേർതിരിക്കുന്നു. ഈ വ്യതിരിക്തതയെ സഹായിക്കാൻ AI-ന് കഴിയും: കുറച്ച് കാലയളവിലെ ഡാറ്റ നൽകുകയും "സാധാരണ ഏറ്റക്കുറച്ചിലുകൾ ബാൻഡിനുള്ളിലെ ഈ മാറ്റം ഒരു പ്രവണതയാണോ?" ചോദിക്കുക. എന്നാൽ AI ഒരു സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റിക്കൽ പ്രവചനം നൽകുന്നു; അന്തിമ വ്യാഖ്യാനം നിങ്ങളുടെ വ്യവസായ അറിവുമായി സംയോജിപ്പിക്കണം.

വ്യതിയാനം കണ്ടതിനുശേഷം, മൂലകാരണത്തിലേക്ക് പോകേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. “5 എന്തുകൊണ്ട്” എന്ന സാങ്കേതികത (ഒരു ചോദ്യത്തിന് ശേഷം തുടർച്ചയായി അഞ്ച് തവണ ‘എന്തുകൊണ്ട്?’ എന്ന് ചോദിച്ച് മൂലകാരണത്തിലെത്താനുള്ള ഒരു രീതി) ഇവിടെ വിലപ്പെട്ടതാണ്, AI അത് എളുപ്പമാക്കുന്നു. എന്നാൽ ഓർക്കുക: AI കണ്ടെത്തുന്ന മൂലകാരണം ഒരു സിദ്ധാന്തമാണ്; ഫീൽഡിൽ പരിശോധിച്ചുറപ്പിച്ചിരിക്കണം.

മൂന്ന് മിനി കേസുകൾ

കേസ് 1 - തെറ്റായ കെപിഐ തിരുത്തൽ. ഒരു കോൾ സെൻ്റർ "പ്രതിദിന കോളുകളുടെ എണ്ണം" അതിൻ്റെ KPI ആക്കി. എണ്ണം വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ പ്രതിനിധികൾ തിരക്കിട്ട് മീറ്റിംഗുകൾ നടത്തുകയും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി കുറയുകയും ചെയ്തു. മാനേജർ AI യോട് ചോദിക്കുന്നു "ഈ കെപിഐ എന്ത് പ്രതികൂല സ്വഭാവമാണ് പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നത്?" അവൻ ചോദിച്ചു. വേഗത-ഗുണനിലവാര വൈരുദ്ധ്യം AI പ്രകടമാക്കി. കെപിഐ "പരിഹരിച്ച കോൾ നിരക്ക് + സംതൃപ്തി സ്കോർ" എന്നാക്കി മാറ്റി; മൂന്ന് മാസത്തിനുള്ളിൽ സംതൃപ്തി 12 ശതമാനം വർദ്ധിച്ചു.

കേസ് 2 - സിഗ്നലിൽ നിന്ന് ശബ്ദം വേർതിരിക്കുന്നു. ഒരു ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറിൻ്റെ പരിവർത്തന നിരക്ക് ഒരാഴ്‌ചയ്‌ക്കുള്ളിൽ 2.4 ശതമാനത്തിൽ നിന്ന് 2.2 ശതമാനമായി കുറഞ്ഞു. പരിഭ്രാന്തരാകുന്നതിനുപകരം, മാനേജർ കഴിഞ്ഞ 12 ആഴ്ചകളിലെ അജ്ഞാത ഡാറ്റ AI-ക്ക് നൽകി. 2.1-2.5 ബാൻഡിൽ നിരക്ക് സാധാരണയായി ചാഞ്ചാടുന്നതായി YZ കാണിച്ചു, ഈ കുറവ് ബാൻഡിനുള്ളിലാണ്. അനാവശ്യമായ അടിയന്തര ഇടപെടൽ തടഞ്ഞു. മൂന്നാഴ്ച കഴിഞ്ഞ് ഒരു യഥാർത്ഥ തകർച്ച ആരംഭിച്ചപ്പോൾ, ഇത്തവണ അത് ബാൻഡിൽ നിന്ന് പുറത്തുപോയതിനാൽ പെട്ടെന്ന് പിടിക്കപ്പെട്ടു.

കേസ് 3 - മൂലകാരണത്തിലേക്ക് പോകുക. ഒരു കാർഗോ കമ്പനിയിൽ ഡെലിവറി കാലതാമസം നിരക്ക് വർദ്ധിച്ചു. AI ഉപയോഗിച്ച് മാനേജർ "5 എന്തുകൊണ്ട്" നടപ്പിലാക്കി: എന്തുകൊണ്ടാണ് ഇത് വൈകുന്നത്? → വെയർഹൗസിൽ അപ്‌ലോഡ് ഒഴിവാക്കുക. എന്തുകൊണ്ട് വൈകി? → പ്രഭാത ഷിഫ്റ്റ് കാണുന്നില്ല. എന്തുകൊണ്ട് അത് കാണുന്നില്ല? → രണ്ട് ജീവനക്കാർ പോയി, പകരം വന്നില്ല. ലോജിസ്റ്റിക്‌സ് അല്ല, എച്ച്ആർ ഗ്യാപ്പാണ് മൂലകാരണം. ശരിയായ സ്ഥലത്ത് ഇടപെടൽ നടത്തി. AI ചോദ്യങ്ങൾ ക്രമീകരിച്ചു; ഫീൽഡ് ഡാറ്റ ഉത്തരങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിച്ചു.

പകർത്താവുന്ന നാല് ടെംപ്ലേറ്റുകൾ

1) കെപിഐ തിരഞ്ഞെടുപ്പും വാറ്റിയെടുക്കലും:

നിങ്ങളുടെ റോൾ: പെർഫോമൻസ് മാനേജ്‌മെൻ്റ് കൺസൾട്ടൻ്റ്. എൻ്റെ ജോലി: [ജോലി വിവരണം]. എൻ്റെ ലക്ഷ്യം: [പ്രധാന ലക്ഷ്യം]. ഞാൻ ട്രാക്ക് ചെയ്യേണ്ട ഏറ്റവും നിർണായകമായ 6 കെപിഐകൾ നിർദ്ദേശിക്കൂ. ഓരോന്നിനും: ഫോർമുല, എന്തുകൊണ്ട് ഇത് പ്രധാനമാണ്, ഇത് ഒരു മുൻഗാമിയോ പിൻഗാമിയോ, അത് എന്ത് പ്രതികൂല സ്വഭാവത്തെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കും. എളുപ്പത്തിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യാവുന്ന സൂചകങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുക.

2) ക്ലിപ്പ്ബോർഡ് വ്യാഖ്യാനം:

അറ്റാച്ച് ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന അജ്ഞാത കെപിഐ ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ അഭിപ്രായമിടുക (കാലയളവ്, സൂചകം, മൂല്യം, ലക്ഷ്യം).1) ടാർഗെറ്റിൻ്റെ കുറവുള്ള സൂചകങ്ങൾ അടയാളപ്പെടുത്തുക.2) ഓരോന്നിനും വ്യതിയാനത്തിൻ്റെ മാഗ്നിറ്റ്യൂഡ് കാണിക്കുക (%) പുതിയ സൂചകം/നമ്പർ ഫിറ്റിംഗ്.

3) ശബ്ദം അല്ലെങ്കിൽ സിഗ്നൽ:

കഴിഞ്ഞ 12 കാലഘട്ടങ്ങളിലെ ഇനിപ്പറയുന്ന കെപിഐയുടെ അജ്ഞാത മൂല്യങ്ങൾ അറ്റാച്ച് ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു. ഈ ഏറ്റവും പുതിയ മാറ്റം ഇൻഡിക്കേറ്ററിൻ്റെ സാധാരണ ഏറ്റക്കുറച്ചിലുകൾക്കുള്ളിലാണോ അതോ പുതിയ പ്രവണതയാണോ? സാധാരണ ബാൻഡ് കാണിക്കുക (ഏകദേശം മിനിമം-പരമാവധി) ബാൻഡിലെ അവസാന മൂല്യം എവിടെയാണെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുക. കൃത്യമായ പ്രവചനങ്ങൾ നടത്തരുത്; ഇതൊരു ഊഹമാണെന്ന് ഊന്നിപ്പറയുക.

4) മൂലകാരണം (5 കാരണങ്ങൾ):

ഈ പ്രശ്നം മൂലകാരണമായി വിശകലനം ചെയ്യാൻ എന്നെ സഹായിക്കൂ: [പ്രശ്നം] "5 എന്തുകൊണ്ട്" സാങ്കേതികത പ്രയോഗിക്കുക: "എന്തുകൊണ്ട്?" ആവർത്തിക്കുക. ഓരോ ഉത്തരത്തിനും ശേഷം. ചോദിക്കുക. ഓരോ ഘട്ടത്തിലും കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്കായി എന്നോട് ആവശ്യപ്പെടുക, അതുവഴി ഞങ്ങൾക്ക് യഥാർത്ഥ ഡാറ്റയുമായി മുന്നോട്ട് പോകാം, അനുമാനങ്ങളല്ല.

ദുർബലമായ പ്രോംപ്റ്റ് / ശക്തമായ പ്രോംപ്റ്റ്

ദുർബലമായ പ്രോംപ്റ്റ്:

എനിക്ക് KPI-കൾ നിർദ്ദേശിക്കുക.

അവൻ്റെ ജോലിയോ ലക്ഷ്യമോ വ്യക്തമല്ല. എല്ലാവർക്കും അനുയോജ്യമായ ക്ലീഷേ സൂചകങ്ങൾ (വിറ്റുവരവ്, ലാഭം) AI പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു; നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൻ്റെ യഥാർത്ഥ ഡ്രൈവർമാരെ അതിന് അറിയില്ല.

ശക്തമായ നിർദ്ദേശം:

നിങ്ങളുടെ റോൾ: പെർഫോമൻസ് കൺസൾട്ടൻ്റ്. എൻ്റെ ജോലി: 15 പേരുള്ള ഒരു കോർപ്പറേറ്റ് സോഫ്റ്റ്‌വെയർ കമ്പനിയിൽ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് മാനേജ്‌മെൻ്റ്. ഉപഭോക്തൃ ചോർച്ച കുറയ്ക്കുക എന്നതാണ് എൻ്റെ ലക്ഷ്യം. ഈ ലക്ഷ്യവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട 6 KPI-കൾ എനിക്ക് നിർദ്ദേശിക്കുക; അവയിൽ കുറഞ്ഞത് 2 എണ്ണം മുൻനിര സൂചകങ്ങളായിരിക്കണം. ഓരോന്നിൻ്റെയും കൃത്രിമത്വത്തിൻ്റെ ഫോർമുലയും അപകടസാധ്യതയും പ്രസ്താവിക്കുക.

വലിപ്പം

മോശം സമീപനം

ശക്തമായ സമീപനം

ബിസിനസ്സ് സന്ദർഭം

ഒന്നുമില്ല

നെറ്റ് (പിന്തുണ മാനേജ്മെൻ്റ്)

ലക്ഷ്യം

അനിശ്ചിതത്വം

ചർൺ കുറയ്ക്കൽ

നേതാവ്/അനുയായി ബാലൻസ്

ആവശ്യപ്പെടാത്തത്

വ്യക്തമായി അഭ്യർത്ഥിച്ചു

കൃത്രിമത്വം മുന്നറിയിപ്പ്

ഒന്നുമില്ല

അതെ

ലഭ്യത

താഴ്ന്ന

ഉയർന്നത്

സാധാരണ തെറ്റുകൾ

  • വളരെയധികം KPI-കൾ ട്രാക്കുചെയ്യുന്നു. 30 സൂചകങ്ങൾ ശ്രദ്ധ തിരിക്കുന്നു; 5-7 പ്രധാന സൂചകങ്ങൾ ശക്തമാണ്.
  • കൈകാര്യം ചെയ്യാവുന്ന കെപിഐകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു. "കോൾ കൗണ്ട്" പോലെയുള്ള എളുപ്പത്തിൽ ഊതിപ്പെരുപ്പിച്ച സൂചകങ്ങൾ വികൃതമായ പെരുമാറ്റം ഉണ്ടാക്കുന്നു.
  • പിന്നിലുള്ള സൂചകങ്ങൾ മാത്രം നോക്കുന്നു. നിങ്ങൾ ഭൂതകാലത്തെ അളക്കുന്നു, പക്ഷേ നിങ്ങൾക്ക് ഭാവി കാണാൻ കഴിയില്ല; മുൻനിര സൂചകം ചേർക്കുക.
  • എല്ലാ ഏറ്റക്കുറച്ചിലുകളോടും പ്രതികരിക്കുന്നു. സിഗ്നലിൽ നിന്ന് ശബ്ദം വേർതിരിക്കുക; അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ടീമിനെ ക്ഷീണിപ്പിക്കും.
  • മൂലകാരണം പരിശോധിക്കുന്നില്ല. AI കണ്ടെത്തുന്ന മൂലകാരണം ഒരു സിദ്ധാന്തമാണ്; ഫീൽഡിൽ പരീക്ഷിക്കണം.
മുന്നറിയിപ്പ്: "നിങ്ങൾ അളക്കുന്നത് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും" (ഗുഡ്ഹാർട്ട് നിയമം). ഒരു കെപിഐ ഒരു ലക്ഷ്യമാകുമ്പോൾ, ആളുകൾ അതിനെ കബളിപ്പിക്കാനുള്ള വഴികൾ കണ്ടെത്തുന്നു. അതിനാൽ ഒരു കെപിഐ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, AI-യോട് ചോദിക്കുക "ഈ സൂചകത്തിന് എന്ത് മോശം പെരുമാറ്റം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കും?" തീർച്ചയായും ചോദിക്കുക.

ചുരുക്കത്തിൽ

കെപിഐകൾ ബിസിനസിൻ്റെ ഡാഷ്ബോർഡാണ്; നന്നായി തിരഞ്ഞെടുത്താൽ, അത് പ്രശ്നം നേരത്തെ കാണിക്കുന്നു, തെറ്റായി തിരഞ്ഞെടുത്താൽ, അത് പ്രതികൂലമായ പെരുമാറ്റം ഉണ്ടാക്കുന്നു. നല്ല കെപിഐകൾ അളക്കാവുന്നതും ബിസിനസ്സുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതും പ്രവർത്തന-അധിഷ്ഠിതവും കൃത്രിമത്വത്തെ പ്രതിരോധിക്കുന്നതുമാണ്. ലീഡിംഗ്, ട്രെയിലിംഗ് സൂചകങ്ങൾ ഒരുമിച്ച് ഉപയോഗിക്കുക. 5-7 പ്രധാന സൂചകങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക. കെപിഐ തിരഞ്ഞെടുക്കൽ, ഡാഷ്‌ബോർഡ് വ്യാഖ്യാനം, ശബ്‌ദ-സിഗ്നൽ വിവേചനം, മൂലകാരണ വിശകലനം എന്നിവയിലെ ശക്തമായ സഹായമാണ് AI; എന്നാൽ വ്യതിയാനത്തിൻ്റെയും മൂലകാരണത്തിൻ്റെയും ഓരോ വ്യാഖ്യാനവും ഒരു സിദ്ധാന്തമാണ്, അത് ഫീൽഡിൽ പരിശോധിക്കേണ്ടതാണ്. തീരുമാനം നിങ്ങളുടേതാണ്.

ആപ്ലിക്കേഷൻ ടാസ്ക്

നിങ്ങൾ നിലവിൽ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്ന കെപിഐകൾ ലിസ്റ്റ് ചെയ്യുക. മുകളിലെ "കെപിഐ സെലക്ഷനും ഡിസ്റ്റിലേഷനും" ടെംപ്ലേറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ബിസിനസിനായി AI-ൽ നിന്നുള്ള 6 പ്രധാന സൂചക നിർദ്ദേശങ്ങൾ എടുത്ത് നിങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള ലിസ്റ്റുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുക. അപ്പോൾ നിലവിലുള്ള ഓരോ കെപിഐക്കും "ഈ സൂചകം എന്ത് പ്രതികൂല സ്വഭാവത്തെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കും?" AI-യോട് ചോദിച്ച്, അപകടസാധ്യതയുള്ള ഒരു സൂചകമെങ്കിലും നിങ്ങൾ എങ്ങനെ കണ്ടെത്തി അത് പരിഹരിക്കുമെന്ന് എഴുതുക.

ചെക്ക്ലിസ്റ്റ്

  • [ ] ഞാൻ എൻ്റെ കെപിഐകൾ 5-7 പ്രധാന സൂചകങ്ങളായി വാറ്റിയെടുത്തിട്ടുണ്ടോ?
  • [ ] ഞാൻ മുൻനിരയിലുള്ളതും പിന്നിലുള്ളതുമായ സൂചകങ്ങൾ സന്തുലിതമാക്കിയിട്ടുണ്ടോ?
  • [ ] ഓരോ കെപിഐയുടെയും കൃത്രിമത്വ സാധ്യതയെ ഞാൻ ചോദ്യം ചെയ്തിട്ടുണ്ടോ?
  • [ ] വ്യതിയാനം വ്യാഖ്യാനിക്കുമ്പോൾ ഞാൻ ശബ്ദവും സിഗ്നലും തമ്മിൽ വേർതിരിച്ചിട്ടുണ്ടോ?
  • [ ] ഫീൽഡിലെ മൂലകാരണം ഞാൻ പരിശോധിച്ചിട്ടുണ്ടോ?