Ieguvumi:
- Spēja piedēvēt nākotni vairākiem scenārijiem (optimistiska, pamata, pesimistiska), nevis vienai prognozei un iepriekš sagatavot atbildi uz katru no tiem
- Spēja atklāt plāna aklos punktus, izmantojot pirmsnāves un slēpto pieņēmumu medības, un katram scenārijam pievienot agrīnu brīdinājuma signālu
- Spēja stratēģiski izlemt, cik daudz resursu piešķirt kādai nākotnei, zinot, ka mākslīgā intelekta scenāriji nav pareģojumi, bet gan domāšanas instrumenti
Nākotne ir neskaidra; Taču nenoteiktība nav attaisnojums plānošanas trūkumam. Labi vadītāji nemēģina paredzēt nākotni, jo tas nav iespējams, tā vietā viņi gatavojas dažādām nākotnes iespējām. Scenāriju plānošana — metode, kā identificēt vairākas dažādas iespējamās nākotnes situācijas un sagatavot atbildes uz katru no tām — ir tieši tā: "ko mēs darām, ja tā notiek?" Uzdodiet jautājumu iepriekš, nevis tad, kad runa ir par darbu. AI ir ļoti spēcīgs domāšanas partneris, ģenerējot scenārijus, pārbaudot pieņēmumus un izstrādājot atbildes katram scenārijam. Robeža: AI padara redzamus scenārijus un iespējas; Cik kādam scenārijam sagatavoties un kā pieslēgt resursu, tas ir vadītāja stratēģiskais lēmums.
Kāpēc vairāki scenāriji, nevis tikai viena prognoze?
Klasiskā kļūda ir likt nākotni uz viena skaitļa: "Nākamgad mēs pieaugsim par 15 procentiem." Ja šī prognoze kādu dienu nepiepildīsies, plāns sabruks. Tomēr realitāte ir intervāls. Tāpēc scenāriju plānošana nosaka vismaz trīs pasaules: optimistisku (ja viss norit labi), bāzes līniju/gaidāmo (visticamāk, gaita) un pesimistisku (ja viss noiet greizi). Dažos gadījumos tiek pievienots arī ceturtais “izrāviena” scenārijs (liels negaidīts notikums: krīze, regulējuma izmaiņas, jauns konkurents). Ja iepriekš sagatavosiet atbildi katram scenārijam, panikas vietā iestāsies plāns neatkarīgi no tā, kādā virzienā realitāte pavērsīsies.
AI lieliski spēj ģenerēt un uzlabot šos scenārijus: jūs sniedzat pieņēmumu (“ja mūsu galvenais piegādātājs paaugstina cenu par 30 procentiem”), tas paver blakusefektus un iespējamās atbildes reakcijas. Bet atcerieties: AI izstrādātie scenāriji ir balstīti uz jūsu sniegtajiem pieņēmumiem un vēsturiskajiem modeļiem; Tas nevar pilnībā paredzēt patiesi jaunus un unikālus pārrāvumus (notikumus, kas nekad agrāk nav bijuši). Scenāriji ir domāšanas instruments, nevis pareģojums.
Padoms. Scenārija plānošanas patiesā vērtība ir nevis “pareizā scenārija zināšana”, bet gan “nebūt pieķertam nesagatavotam”. Katram scenārijam norādiet vienkāršu “agrīnā brīdinājuma zīmi” (ja tā notiek, mēs ievadām šo scenāriju). Iestatiet to, liekot AI “ieteikt 2 agrīnus signālus, kas norāda uz katra scenārija iestāšanos”.
Pieņēmumu pārbaude un aklo zonu atrašana
Katrs stratēģiskais plāns balstās uz pieņēmumu kopumu: "pieprasījums augs", "izmaksas paliks nemainīgas", "konkurents nereaģēs". Ja šie pieņēmumi klusi izrādās nepareizi, plāns sabrūk. AI izmantošanai kā “velna aizstāvim” ir liela vērtība: nodot savu plānu un jautāt: “Kādi ir slēptie pieņēmumi, uz kuriem šis plāns ir balstīts, kurš izrādās nepareizs un plāns sabruks?” jautāt. AI atklāj aklās zonas un pārāk optimistiskus pieņēmumus, kurus jūs nevarat redzēt.
Šī "pirmsnāves" pieeja novērš daudzas katastrofas. "Vienu gadu vēlāk šis plāns neizdevās; kādi bija 5 visticamākie iemesli?" jautājums ātri izveido spēcīgu AI risku sarakstu. Taču konstatētie riski ir brīdinājums; Izmantojot savas nozares zināšanas, jūs izlemjat, kuri no tiem ir reāli draudi un kuriem piešķirt resursus.
trīs mini futrāļi
1. gadījums — trīs scenāriju budžets. Vidēja lieluma ražotājs savu nākamā gada budžetu saistīja ar vienu izaugsmes rādītāju. Šoreiz vadītājs izveidoja trīs scenārijus ar AI: pieprasījums +15% (optimistisks), +5% (bāzes līmenis), -10% (pesimistisks). Viņš jau iepriekš plānoja, kuras izmaksas varētu samazināt un kuras investīcijas tiks atliktas katrā scenārijā. Gadam pārejot uz pesimistisku pusi, izmaksu korekcija tika veikta divu nedēļu laikā, pateicoties gatavajam plānam; Viņa pretinieki vilcinājās vairākus mēnešus.
2. gadījums — palaišana atgūta pirmsnāves ceļā. Pakalpojumu uzņēmums gatavojās laist klajā jaunu produktu. Komanda bija sajūsmā. Pirms palaišanas vadītājs teica AI "šī palaišana neizdevās, pierakstiet 5 visticamākos iemeslus." YZ sarakstā bija vienums "klientu atbalsta komanda nezina jauno produktu"; neviens par to nebija domājis. Pirms palaišanas atbalsta komandai tika nodrošināta apmācība. Pēc palaišanas atbalsta pieprasījumi tika izpildīti bez problēmām.
3. gadījums — piegādes pārtraukuma scenārijs. Viens uzņēmums bija atkarīgs no viena importēta komponenta. Pārvaldnieks jautā "ko darīt, ja šī sastāvdaļa neatnāk 3 mēnešus?" Viņš strādāja pie sava scenārija ar AI. AI uzskaitītas atbildes, piemēram, alternatīvais piegādātājs, krājumu palielināšana un produkta pārveidošana pēc izmaksām/laika. Vadītājs iepriekš vienojās ar zemu izmaksu drošības krājumiem un rezerves piegādātāju. Kad pēc sešiem mēnešiem faktiski notika piegādes krīze, uzņēmums turpināja ražošanu.
Četras kopējamas veidnes
1) Trīs scenāriju izveide:
Jūsu loma: stratēģijas padomnieks.Situācija: [lēmums/plāns un galvenie pieņēmumi]. Izveidojiet man 3 scenārijus: optimistisks, fundamentāls, pesimistisks. Katram scenārijam: aktivizēšanas nosacījums, galvenās uzņēmējdarbības ietekmes, 2 ieteicamās sagatavošanās darbības. Ņemiet vērā, ka tie ir pareģojumi, nevis galīgi pareģojumi.
2) Pirmsnāves (neveiksmju analīze):
Es īstenošu šo plānu: [plāns]. Pieņemsim, ka šis plāns neizdodas pēc viena gada. Pierakstiet 5 visticamākos neveiksmes iemeslus, sākot ar vissvarīgākajiem. Katra iemesla dēļ iesakiet kādu piesardzības pasākumu, ko varat veikt tūlīt. Neesiet optimistisks; esi godīgs un kritisks.
3) Slēpto hipotēžu meklēšana:
Izpētiet šādu stratēģisko plānu: [plāns]. Uzskaitiet SLĒPTOS pieņēmumus, uz kuriem balstās šis plāns un kas nav skaidri pierakstīti. Katram pieņēmumam: ietekme uz plānu, ja tas izrādās nepareizs, un veids, kā to agri pārbaudīt. Palīdziet man atrast aklos punktus, neapstipriniet plānu.
4) Agrīnie brīdinājuma signāli:
Tālāk norādītajiem scenārijiem [scenāriju saraksts] iesakiet 2 agrīnās brīdināšanas signālus (izsekojamus, taustāmus indikatorus), kas norāda, ka katrs no tiem sāk notikt. Saskaņojiet tabulu ar tabulu, kurš sagatavošanās plāns tiks aktivizēts, ja būs redzams kāds signāls.
Vāja uzvedne / spēcīga uzvedne
Vāja uzvedne:
Kas notiks nākamgad?
Tas ir pravietisks lūgums; AI nevar paredzēt nākotni. Izdara vispārīgus, neskaidrus, bezjēdzīgus minējumus.
Spēcīga uzvedne:
Jūsu loma: stratēģijas konsultants. Mans bizness: reģionālais pārtikas izplatīšanas uzņēmums. Es veidoju nākamā gada budžetu. Es neesmu pārliecināts par pieprasījuma pieaugumu. Ģenerējiet man 3 scenārijus (pieprasījums +12%, +3%,-8%). Kuru izmaksu pozīciju katrā scenārijā vajadzētu samazināt un kādu ieguldījumu atlikt? dot 2 sagatavošanās soļus un 1 agrīnās brīdinājuma signālu katram. Uzsveriet, ka tie ir minējumi.
Izmērs
slikta pieeja
Spēcīga pieeja
Pieprasījuma veids
pravietojums
Scenārijs
Konteksts
Nav
Neto (sektors, lēmums)
izvade
Viens neskaidrs minējums
3 scenāriji + sagatavošanās
agrīna brīdināšana
Nav
Jā
pieejamību
zems
augsts
Biežas kļūdas
- Nākotnes savienošana ar vienu numuru. Iestatiet diapazonu un dažus scenārijus; Nepaļaujieties tikai uz vienu minējumu.
- Lūdzam pareģojumus no AI. AI nezina nākotni; Tas rada scenārijus un iespējas, nevis noteiktību.
- Neapšaubot slēptos pieņēmumus. Atklājiet aklās zonas, veicot pirmsnāves un hipotēžu meklēšanu.
- Skripta rakstīšana un novietošana plauktos. Katram scenārijam pievienojiet agrīnā brīdinājuma signālu un gatavu atbildi.
- Vienlīdzīgu resursu piešķiršana visiem scenārijiem. Sakārtot prioritātes pēc iespējamības un ietekmes; Šis lēmums ir jūsu.
Uzmanību: Scenārija plānošana nedrīkst radīt ilūziju par kontroli pār nākotni. AI izstrādātie scenāriji ir balstīti uz pagātnes modeļiem un jūsu pieņēmumiem; Tā nevar patiesi paredzēt jaunus plīsumus (līdz šim neredzētas krīzes). Mērķis nav zināt nākotni, bet gan nepieķerties nesagatavotam.
Rezumējot
Scenāriju plānošana ir veids, kā ieviest plānu, nevis paniku neskaidrā nākotnē. Piesaisti nākotni nevis vienam skaitlim, bet vismaz trim scenārijiem (optimistiskajam, fundamentālajam, pesimistiskajam) un uz katru no tiem sagatavo atbildes jau iepriekš. Atklājiet sava plāna aklās zonas, veicot pirmsnāves un slēpto pieņēmumu medības. Katram scenārijam pievienojiet agrīnā brīdinājuma signālu. AI ir spēcīgs partneris scenāriju ģenerēšanā, hipotēžu pārbaudē un atbildes sastādīšanā; Taču scenāriji nav pareģojumi, bet gan domāšanas instrumenti, un tas ir vadītāja stratēģiskais lēmums, kurai nākotnei un cik daudz gatavoties.
Lietojumprogrammas uzdevums
Izvēlieties reālu rezolūciju vai plānu gaidāmajam periodam. Jautājiet AI par optimistiskiem/pamata/pesimistiskiem scenārijiem, izmantojot iepriekš redzamo veidni “Trīs scenāriju paaudze”. Pēc tam, izmantojot veidni “Pre-mortem”, izņemiet 5 visticamākos plāna neveiksmes iemeslus un katram uzrakstiet pretpasākumu. Visbeidzot, pievienojiet agrīnās brīdināšanas signālu katram scenārijam un izlemiet, cik daudz resursu piešķirt šim scenārijam.
kontrolsaraksts
- [ ] Vai nākotni es attiecināju uz vairākiem scenārijiem, nevis vienu prognozi?
- [ ] Vai katram scenārijam esmu pievienojis sagatavošanās posmu?
- [ ] Vai esmu izvilcis neveiksmes iemeslus ar pirmsnāves metodi?
- [ ] Vai esmu apšaubījis slēptus pieņēmumus un noteicis pārbaudes ceļu?
- [ ] Vai es katram scenārijam pievienoju agrīnās brīdināšanas signālu un pats noteicu tam prioritāti?