Табыстар:
- Болашақты бір болжамға емес, бірнеше сценарийге (оптимистік, негізгі, пессимистік) жатқызу және олардың әрқайсысына алдын ала жауап дайындау мүмкіндігі
- Өлімге дейінгі және жасырын болжамды аң аулау арқылы жоспардың соқыр жерлерін анықтау және әрбір сценарийге ерте ескерту сигналын қосу мүмкіндігі
- Жасанды интеллект сценарийлері пайғамбарлық емес, ойлау құралы екенін біле отырып, қандай болашаққа қанша ресурстар бөлу керектігін стратегиялық түрде шешу мүмкіндігі.
Болашақ белгісіз; Бірақ белгісіздік жоспарлаудың болмауына ақтауға болмайды. Жақсы менеджерлер болашақты болжауға тырыспайды, өйткені бұл мүмкін емес - орнына олар әртүрлі болашаққа дайындалады. Сценарийді жоспарлау — болашақта мүмкін болатын бірнеше түрлі жағдайларды анықтау және олардың әрқайсысына жауап дайындау әдісі — дәл осы: «егер бұл орын алса, біз не істейміз?» Сұрақты жұмысқа келгенде емес, алдын ала қою. AI сценарийлерді құруда, болжамдарды сынауда және әрбір сценарий үшін жауаптарды жасауда өте қуатты ойлау серіктесі болып табылады. Шекара: AI сценарийлер мен мүмкіндіктерді көрінетін етеді; Қандай сценарийге қанша дайындалу керек және ресурсты қалай қосу керек - бұл менеджердің стратегиялық шешімі.
Неліктен бір болжам емес, бірнеше сценарий?
Классикалық қателік – болашақты бір санға байлау: «Келесі жылы біз 15 пайызға өсеміз». Бұл болжам бір күні орындалмаса, жоспар құрдымға кетеді. Дегенмен, шындық интервал болып табылады. Сондықтан сценарийді жоспарлау кем дегенде үш әлемді белгілейді: оптимистік (егер істер жақсы болса), бастапқы/күтілетін (ең ықтимал бағыт) және пессимистік (егер жағдай дұрыс болмаса). Кейбір жағдайларда төртінші «серпіліс» сценарийі де қосылады (негізгі күтпеген оқиға: дағдарыс, нормативтік өзгерістер, жаңа бәсекелес). Әрбір сценарийге алдын ала жауап дайындасаңыз, шындық қай жаққа бұрылса да, дүрбелеңнің орнына жоспар іске қосылады.
AI осы сценарийлерді жасауда және жақсартуда керемет: сіз болжам жасайсыз («егер біздің негізгі жеткізушіміз бағаны 30 пайызға арттырса»), ол соққы әсерлерін және ықтимал жауаптарды ашады. Бірақ есіңізде болсын: AI жасайтын сценарийлер сіз ұсынған болжамдар мен тарихи үлгілерге негізделген; Ол шын мәнінде жаңа және бірегей жарылуларды (бұрын болмаған оқиғалар) толық болжай алмайды. Сценарийлер – болжам емес, ойлау құралы.
Кеңес: Сценарийді жоспарлаудағы нақты құндылық «дұрыс сценарийді білу» емес, «дайындықсыз ұсталмау». Әрбір сценарий үшін қарапайым «ерте ескерту белгісін» анықтаңыз (егер бұл орын алса, біз осы сценарийге кіреміз). Мұны AI-ға «әр сценарийдің орын алып жатқанын көрсететін 2 ерте сигнал ұсыныңыз» деп айту арқылы орнатыңыз.
Болжамдарды сынау және соқыр нүктелерді табу
Кез келген стратегиялық жоспар болжамдардың жиынтығына негізделген: «сұраныс өседі», «шығындар тұрақты болып қалады», «бәсекелес әрекет етпейді». Егер бұл болжамдар дұрыс емес болса, жоспар бұзылады. Жасанды интеллектті «шайтанның қорғаушысы» ретінде пайдаланудың үлкен мәні бар: өз жоспарыңызды тапсырып, «бұл жоспар қандай жасырын болжамдарға негізделген, қайсысы қате болып шығады және жоспар бұзылады?» Деген сұрақ қою. сұраңыз. AI соқыр дақтарды және сіз көре алмайтын тым оптимистік болжамдарды көрсетеді.
Бұл «өлімге дейінгі» әдіс көптеген апаттардың алдын алады. «Бір жылдан кейін бұл жоспар сәтсіз аяқталды; ең ықтимал 5 себеп қандай?» сұрақ AI-мен тәуекелдердің күшті тізімін жылдам жасайды. Бірақ табылған тәуекелдер ескерту болып табылады; Сіз өзіңіздің салалық біліміңізбен қайсысы нақты қауіптер және қайсысына ресурстар бөлу керектігін шешесіз.
үш шағын іс
1-жағдай – Үш сценарийлік бюджет. Орташа өндіруші келесі жылдың бюджетін бір өсу көрсеткішіне байланыстырды. Бұл жолы менеджер AI-мен үш сценарийді орнатты: сұраныс +15% (оптимистік), +5% (базалық), -10% (пессимистік). Ол әрбір сценарийде қандай шығындарды қысқартуға болатынын және қандай инвестицияны кейінге қалдыруға болатынын алдын ала жоспарлады. Жыл пессимистік жағына ауысқанда, дайын жоспардың арқасында екі апта ішінде шығындарды түзету жасалды; Оның қарсыластары айлар бойы іркіліп қалды.
2-жағдай – Өлгенге дейін қалпына келтірілген ұшыру. Сервистік компания жаңа өнім шығарғалы жатыр. Команданың көңілі көтерілді. Іске қосу алдында менеджер AI-ға «бұл ұшыру сәтсіз аяқталды, ең ықтимал 5 себепті жазыңыз» деді. YZ тізімінде «тұтынушыны қолдау тобы жаңа өнімді білмейді» тармағы болды; бұл туралы ешкім ойлаған жоқ. Іске қосу алдында қолдау көрсету тобына оқыту жүргізілді. Іске қосудан кейінгі қолдау сұраулары еш қиындықсыз қанағаттандырылды.
3-жағдай — Жабдықтың үзілуі сценарийі. Бір бизнес импортталатын бір компонентке тәуелді болды. Менеджер «осы компонент 3 ай бойы келмесе не істейміз?» деп сұрайды. Ол өзінің сценарийінде AI-мен жұмыс істеді. AI баламалы жеткізуші, қорды көбейту және өнімнің құны/уақыты бойынша қайта дизайны сияқты жауаптарды тізімдеді. Менеджер құны төмен қауіпсіздік қорымен және резервтік жеткізушімен алдын ала келіскен. Алты айдан кейін жеткізу дағдарысы болған кезде, бизнес өндірісті жалғастырды.
Көшірілетін төрт үлгі
1) Үш сценарийді шығару:
Сіздің рөліңіз: стратегия бойынша кеңесші. Жағдай: [шешім/жоспар және негізгі болжамдар]. Маған 3 сценарий жасаңыз: оптимистік, іргелі, пессимистік. Әрбір сценарий үшін: іске қосу шарты, негізгі бизнес әсерлері, ұсынылған 2 дайындық қадамы. Есіңізде болсын, бұл болжам және нақты болжам емес.
2) Өлімге дейінгі (сәтсіздікті талдау):
Мен бұл жоспарды орындаймын: [жоспар]. Бұл жоспар бір жылдан кейін СӘТТІ БОЛДЫ делік. Ең маңыздыдан бастап сәтсіздіктің 5 ықтимал себебін жазыңыз. Әрбір себеп бойынша қазір қабылданатын сақтық шарасын ұсыныңыз. Оптимист болмаңыз; шыншыл және сыни болыңыз.
3) Жасырын гипотезаны іздеу:
Келесі стратегиялық жоспарды қарастырыңыз: [жоспар]. Осы жоспар негізделген, анық жазылмаған ЖАСЫРЫН жорамалдарды тізіп көрсетіңіз. Әрбір болжам үшін: егер ол қате болып шықса, жоспарға әсері және оны ертерек сынау тәсілі. Менің соқыр жерлерімді табуға көмектесіңіз, жоспарды растамаңыз.
4) Ерте ескерту сигналдары:
Келесі сценарийлер үшін [сценарийлер тізімі] әрқайсысының орындала бастағанын көрсететін 2 ерте ескерту сигналын (қадағаланатын, нақты көрсеткіштер) ұсыныңыз. Кестені кестемен сәйкестендіріңіз, егер қандай да бір сигнал көрінсе, дайындық жоспары іске қосылады.
Әлсіз шақыру / Күшті шақыру
Әлсіз шақыру:
Келесі жылы не болады?
Бұл пайғамбарлық сұрау; AI болашақты болжай алмайды. Жалпы, анық емес, пайдасыз болжамдар жасайды.
Күшті шақыру:
Сіздің рөліңіз: стратегия бойынша кеңесші. Менің бизнесім: аймақтық азық-түлік тарату компаниясы. Мен келесі жылдың бюджетін белгілеп жатырмын. Мен сұраныстың артатынына сенімді емеспін. Маған 3 сценарий жасаңыз (сұраныс +12%, +3%,-8%). Әрбір сценарийде мен қандай шығындарды қысқартуым керек және қандай инвестицияны кейінге қалдыруым керек? 2 дайындық қадамын және әрқайсысы үшін 1 ерте ескерту сигналын беріңіз. Бұл болжам екенін атап өтіңіз.
Өлшем
нашар көзқарас
Күшті көзқарас
Сұраныс түрі
пайғамбарлық
Сценарий
Контекст
Жоқ
Таза (сектор, шешім)
шығару
Бір түсініксіз болжам
3 сценарий + дайындық
ерте ескерту
Жоқ
Иә
қолжетімділігі
төмен
жоғары
Жалпы қателер
- Болашақты бір санға қосу. Ауқым мен бірнеше сценарийді орнату; Бір ғана болжамға сенбеңіз.
- AI-дан пайғамбарлық сұрау. AI болашақты білмейді; Ол сенімділік емес, сценарийлер мен мүмкіндіктер жасайды.
- Жасырын болжамдарға күмән келтірмеу. Өлімге дейінгі және гипотеза іздеу арқылы соқыр дақтарды ашыңыз.
- Сценарий жазу және оны сөреге қою. Әрбір сценарийге ерте ескерту сигналын және дайын жауапты қосыңыз.
- Барлық сценарийлерге бірдей ресурстарды бөлу. Ықтималдығы мен әсері бойынша басымдық беру; Бұл шешім сіздікі.
Абайлаңыз: сценарийді жоспарлау болашақты бақылау елесін тудырмауы керек. AI жасайтын сценарийлер өткен үлгілерге және сіздің болжамдарыңызға негізделген; Ол жаңа жарылыстарды (бұрын болмаған дағдарыстар) шынымен болжай алмайды. Мақсат – болашақты білу емес, дайындықсыз ұсталып қалмау.
Қысқаша айтқанда
Сценарийлік жоспарлау – белгісіз болашақта дүрбелең емес, жоспарды орындау тәсілі. Болашақты бір санға емес, кем дегенде үш сценарийге (оптимистік, іргелі, пессимистік) байланыстырып, олардың әрқайсысына алдын ала жауап дайындаңыз. Өлімге дейінгі және жасырын болжамды іздеу арқылы жоспарыңыздың соқыр жерлерін ашыңыз. Әрбір сценарийге ерте ескерту сигналын қосыңыз. AI сценарийлерді құруда, гипотезаны тестілеуде және жауаптар жобасын жасауда қуатты серіктес болып табылады; Бірақ сценарийлер – бұл болжам емес, ойлау құралдары және бұл менеджердің қандай болашаққа және қаншаға дайындалатыны туралы стратегиялық шешімі.
Қолданбалы тапсырма
Нақты шешімді немесе алдағы кезеңге жоспарды таңдаңыз. Жоғарыдағы «Үш сценарий буыны» үлгісімен AI-дан оптимистік/негізгі/пессимистік сценарийлерді сұраңыз. Содан кейін, «Өлім алды» үлгісімен жоспардың орындалмауының ең ықтимал 5 себебін шығарып, әрқайсысына қарсы әрекетті жазыңыз. Соңында, әрбір сценарийге ерте ескерту сигналын қосыңыз және қай сценарийге қанша ресурстар бөлу керектігін шешіңіз.
бақылау парағы
- [ ] Мен болашақты бір болжамға емес, бірнеше сценарийге жатқыздым ба?
- [ ] Әрбір сценарийге дайындық қадамын қостым ба?
- [ ] Мен өліден бұрын орындамау себебін анықтадым ба?
- [ ] Мен жасырын болжамдарға күмән келтіріп, сынақ жолын анықтадым ба?
- [ ] Әр сценарийге ерте ескерту сигналын қосып, оны өзім белгіледім бе?