Hagnaður:
- Geta til að kenna framtíðinni við nokkrar aðstæður (bjartsýnir, grunnir, svartsýnir) frekar en einni spá og undirbúa svar við hverri þeirra fyrirfram
- Geta til að afhjúpa blinda bletti á áætluninni með fordrápum og duldum forsendum og tengja viðvörunarmerki við hverja atburðarás
- Hæfni til að ákveða markvisst hversu miklu fjármagni á að úthluta til hvaða framtíðar, vitandi að gervigreindarsviðsmyndir eru ekki spádómar heldur hugsunartæki
Framtíðin er óráðin; En óvissa er engin afsökun fyrir skipulagsleysi. Góðir stjórnendur reyna ekki að spá fyrir um framtíðina - því það er ómögulegt - í staðinn búa þeir sig undir mismunandi framtíð. Sviðsáætlanagerð - aðferð til að bera kennsl á nokkrar mismunandi mögulegar framtíðaraðstæður og undirbúa viðbrögð við hverri - er nákvæmlega það: "hvað gerum við ef þetta gerist?" Að spyrja spurningarinnar fyrirfram, ekki þegar kemur að vinnu. Gervigreind er mjög öflugur hugsunaraðili við að búa til atburðarás, prófa forsendur og semja svör fyrir hverja atburðarás. Frontier: gervigreind gerir aðstæður og möguleika sýnilegar; Hversu mikið á að undirbúa hvaða atburðarás og hvernig á að tengja auðlindina er stefnumótandi ákvörðun stjórnandans.
Af hverju margar aðstæður og ekki bara ein spá?
Klassísku mistökin eru að festa framtíðina við eina tölu: "Við munum vaxa um 15 prósent á næsta ári." Ef þessi spá rætist ekki einn daginn mun áætlunin hrynja. Hins vegar er raunveruleikinn millibil. Sviðsáætlanagerð byggir því á að minnsta kosti þrjá heima: bjartsýni (ef vel gengur), grunnlínu/vænt (líklegast auðvitað) og svartsýn (ef illa gengur). Í sumum tilfellum er fjórða „byltingarkennd“ atburðarás einnig bætt við (stór óvæntur atburður: kreppa, reglugerðarbreyting, nýr keppinautur). Ef þú undirbýr viðbrögð fyrir hverri atburðarás fyrirfram, mun áætlun í stað læti koma við sögu, sama í hvaða átt veruleikinn snýr.
Gervigreind er frábær í að búa til og efla þessar aðstæður: þú gefur þér forsendur ("ef aðalbirgir okkar hækkar verðið um 30 prósent"), opnar það fyrir keðjuverkandi áhrif og möguleg viðbrögð. En mundu: atburðarásin sem gervigreindin framleiðir eru byggðar á forsendum og sögulegu mynstrum sem þú gefur upp; Það getur ekki að fullu spáð fyrir um nýja og einstaka rof (atburði sem hafa aldrei átt sér stað áður). Sviðsmyndir eru hugsunartæki, ekki spádómur.
Ábending: Raunverulegt gildi í sviðsmyndaskipulagningu er ekki að „þekkja réttu atburðarásina“ heldur „að vera ekki gripinn óundirbúinn“. Tilgreindu einfalt „snemma viðvörunarmerki“ (ef þetta gerist erum við að slá inn þessa atburðarás) fyrir hverja atburðarás. Settu þetta upp með því að segja gervigreindinni að „leggja til 2 snemma merki sem gefa til kynna að hver atburðarás eigi sér stað.
Prófa forsendur og finna blinda bletti
Sérhver stefnumótandi áætlun er byggð á forsendum: „eftirspurn mun vaxa“, „kostnaður verður stöðugur“, „keppinauturinn mun ekki bregðast við“. Ef þessar forsendur reynast hljóðlega rangar hrynur áætlunin. Það er mikils virði að nota gervigreind sem „málsvara djöfulsins“: að afhenda áætlunina þína og spyrja „hverjar eru huldu forsendurnar sem þessi áætlun byggir á, hver reynist vera röng og áætlunin mun hrynja? spyrja. AI sýnir blinda bletti og of bjartsýnar forsendur sem þú getur ekki séð.
Þessi „fyrir mortem“ nálgun kemur í veg fyrir margar hamfarir. "Einu ári síðar mistókst þessi áætlun; hverjar voru 5 líklegastu ástæðurnar?" spurningin framleiðir fljótt öflugan lista yfir áhættu með gervigreind. En áhætturnar sem fundust eru viðvörun; Þú ákveður, með þekkingu þinni á iðnaði, hverjar eru raunverulegar ógnir og hverjar á að úthluta fjármagni til.
þrjú smámál
Mál 1 — Þriggja sviðsfjárhagsáætlun. Meðalstór framleiðandi var að binda fjárhagsáætlun næsta árs við eina vaxtartölu. Að þessu sinni setti stjórnandinn upp þrjár sviðsmyndir með gervigreind: eftirspurn +15% (bjartsýn), +5% (grunnlína), -10% (svartsýn). Hann skipulagði fyrirfram hvaða kostnað mætti skera niður og hvaða fjárfestingu yrði frestað í hverri atburðarás. Þegar árið færðist yfir í svartsýnu hliðina var kostnaðarleiðrétting gerð innan tveggja vikna, þökk sé tilbúinni áætlun; Andstæðingar hans hikuðu í marga mánuði.
Tilfelli 2 — Sjósetja endurheimt með for-mortem. Þjónustufyrirtæki ætlaði að setja á markað nýja vöru. Liðið var spennt. Fyrir ræsingu sagði framkvæmdastjórinn við gervigreindina „þessi ræsing mistókst, skrifaðu niður 5 líklegastu ástæðurnar. Í lista YZ var hluturinn „þjónustudeild þekkir ekki nýju vöruna“; þetta hafði engum dottið í hug. Þjálfun var veitt til stuðningsteymisins áður en ræst var. Stuðningsbeiðnum eftir ræsingu var mætt án vandræða.
Mál 3 — Atburðarás truflunar á framboði. Eitt fyrirtæki var háð einum innfluttum íhlut. Framkvæmdastjórinn spyr "hvað gerum við ef þessi hluti kemur ekki í 3 mánuði?" Hann vann að handriti sínu með gervigreind. AI skráð svör eins og aðra birgja, lageraukningu og endurhönnun vöru eftir kostnaði/tíma. Framkvæmdastjóri samdi fyrirfram við lágmarkskostnaðaröryggisbirgðir og varabirgi. Þegar birgðakreppa átti sér stað sex mánuðum síðar hélt fyrirtækið áfram framleiðslu.
Fjögur afritanleg sniðmát
1) Framleiðsla á þremur sviðsmyndum:
Hlutverk þitt: stefnumótunarráðgjafi. Staða: [ákvörðun/áætlun og lykilforsendur]. Búðu til 3 sviðsmyndir fyrir mig: bjartsýn, grundvallaratriði, svartsýn. Fyrir hverja atburðarás: kveikja ástand, helstu viðskiptaáhrif, 2 ráðlögð undirbúningsskref. Athugaðu að þetta eru spár en ekki endanlegar spár.
2) Pre mortem (bilunargreining):
Ég mun hrinda þessari áætlun í framkvæmd: [áætlun]. Gerum ráð fyrir að þessi áætlun mistikast eftir eitt ár. Skrifaðu niður 5 líklegastu ástæðurnar fyrir mistökum, byrjaðu á mikilvægustu. Fyrir hverja ástæðu, leggðu til varúðarráðstafanir sem hægt er að grípa til núna. Ekki vera bjartsýnn; vera heiðarlegur og gagnrýninn.
3) Falinn tilgátuleit:
Skoðaðu eftirfarandi stefnumótandi áætlun: [áætlun]. Skráðu FULLU forsendurnar sem þessi áætlun byggir á sem eru ekki beinlínis skrifaðar niður. Fyrir hverja forsendu: áhrifin á áætlunina ef hún reynist röng og leið til að prófa hana snemma. Hjálpaðu mér að finna blindu blettina mína, ekki staðfesta áætlunina.
4) Snemma viðvörunarmerki:
Fyrir eftirfarandi sviðsmyndir [atburðarásarlisti], stingdu upp á 2 snemmtækum viðvörunarmerkjum (rekjanlegar, áþreifanlegar vísbendingar) sem gefa til kynna að hvert sé að byrja að gerast. Passaðu töfluna við töfluna sem undirbúningsáætlun verður virkjuð ef eitthvað merki sést.
Veik kvaðning / Sterk kvaðning
Veik kvaðning:
Hvað verður á næsta ári?
Þetta er spámannleg beiðni; AI getur ekki spáð fyrir um framtíðina. Gerir almennar, óljósar, gagnslausar getgátur.
Öflug tilvitnun:
Þitt hlutverk: stefnumótunarráðgjafi. Mitt fyrirtæki: svæðisbundið matvæladreifingarfyrirtæki. Ég er að setja upp fjárhagsáætlun fyrir næsta ár. Ég er óviss um aukna eftirspurn. Búðu til 3 aðstæður fyrir mig (eftirspurn +12%, +3%,-8%). Í hverri atburðarás, hvaða kostnaðarlið ætti ég að skera niður og hvaða fjárfestingu ætti ég að fresta? gefa 2 undirbúningsskref og 1 viðvörunarmerki fyrir hvert. Leggðu áherslu á að þetta séu getgátur.
Stærð
léleg nálgun
Sterk nálgun
Tegund beiðni
spádómur
Atburðarás
Samhengi
Engin
Nettó (geiri, ákvörðun)
framleiðsla
Ein óljós tilgáta
3 atburðarás + undirbúningur
snemmbúin viðvörun
Engin
Já
framboð
lágt
hátt
Algeng mistök
- Að tengja framtíðina við eitt númer. Settu upp svið og nokkrar aðstæður; Ekki treysta bara á eina tilgátu.
- Að biðja um spádóma frá gervigreind. AI veit ekki framtíðina; Það framleiðir atburðarás og möguleika, ekki vissu.
- Ekki efast um duldar forsendur. Afhjúpa blinda bletti með forskurði og tilgátuleit.
- Að skrifa handritið og setja það í hillur. Tengdu snemma viðvörunarmerki og tilbúið svar við hverri atburðarás.
- Úthluta jöfnu fjármagni til allra sviðsmynda. Forgangsraða eftir líkum og áhrifum; Þessi ákvörðun er þín.
Varúð: Sviðsskipulag ætti ekki að skapa þá blekkingu að stjórna framtíðinni. Atburðarásin sem gervigreindin framleiðir eru byggðar á fyrri mynstrum og forsendum þínum; Það getur ekki raunverulega spáð fyrir um ný rof (kreppur sem hafa aldrei sést áður). Markmiðið er ekki að vita framtíðina heldur að vera ekki gripinn óundirbúinn.
Í stuttu máli
Skipulagsáætlun er leiðin til að setja áætlun í stað frekar en að örvænta í óvissri framtíð. Bindið framtíðina ekki við eina tölu, heldur að minnsta kosti þremur atburðarásum (bjartsýn, grundvallaratriði, svartsýn) og undirbúið svör við hverri þeirra fyrirfram. Afhjúpaðu blinda bletti áætlunarinnar þinnar með forsláttarskoðun og duldum forsendum. Tengdu viðvörunarmerki við hverja atburðarás. Gervigreind er öflugur samstarfsaðili í sviðsmyndagerð, tilgátuprófun og svörunargerð; En atburðarás eru ekki spádómar, heldur hugsunartæki, og það er stefnumótandi ákvörðun stjórnandans fyrir hvaða framtíð hann á að undirbúa og hversu mikið.
Umsóknarverkefni
Veldu alvöru upplausn eða áætlun fyrir komandi tímabil. Biðjið gervigreindina um bjartsýnar/grundvallar/svartsýnar aðstæður með „Þrjár atburðarás kynslóða“ sniðmátið hér að ofan. Síðan, með „Pre mortem“ sniðmátinu, dragið út 5 líklegastu ástæðurnar fyrir bilun áætlunarinnar og skrifaðu mótvægisráðstöfun fyrir hverja. Að lokum skaltu tengja viðvörunarmerki við hverja atburðarás og ákveða hversu miklu fjármagni á að úthluta í hvaða atburðarás.
gátlisti
- [ ] Tók ég framtíðina til nokkurra atburðarása frekar en einni spá?
- [ ] Hef ég bætt undirbúningsþrepi við hverja atburðarás?
- [ ] Er ég búinn að draga út ástæðurnar fyrir bilun með for-mortem?
- [ ] Hef ég efast um duldar forsendur og ákveðið prófunarleið?
- [ ] Tengdi ég viðvörunarmerki við hverja atburðarás og forgangsraðaði því sjálfur?