Voitot:
- Kyky liittää tulevaisuus useisiin skenaarioihin (optimistinen, perus, pessimistinen) yhden ennusteen sijaan ja valmistella vastaus jokaiseen niistä etukäteen
- Kyky paljastaa suunnitelman kuolleet pisteet kuolemaa edeltävien ja piilotettujen oletusten metsästyksen avulla ja liittää varhainen varoitussignaali jokaiseen skenaarioon
- Kyky strategisesti päättää, kuinka paljon resursseja kohdennetaan mihinkin tulevaisuuteen, tietäen, että tekoälyskenaariot eivät ole ennustuksia vaan ajatteluvälineitä
Tulevaisuus on epävarma; Mutta epävarmuus ei ole tekosyy suunnittelun puutteelle. Hyvät johtajat eivät yritä ennustaa tulevaisuutta - koska se on mahdotonta - vaan he valmistautuvat erilaisiin tulevaisuuksiin. Skenaariosuunnittelu – tapa tunnistaa useita erilaisia mahdollisia tulevaisuuden tilanteita ja valmistella vastaus kuhunkin – on juuri sitä: "mitä teemme, jos näin tapahtuu?" Kysymys etukäteen, ei töissä. Tekoäly on erittäin tehokas ajattelukumppani skenaarioiden luomisessa, oletusten testaamisessa ja vastausten laatimisessa jokaiseen skenaarioon. Frontier: AI tekee skenaarioista ja mahdollisuuksista näkyviä; Se, kuinka paljon mihinkin skenaarioon valmistaudutaan ja miten resurssi yhdistetään, on johtajan strateginen päätös.
Miksi useita skenaarioita eikä vain yhtä ennustetta?
Klassinen virhe on kiinnittää tulevaisuus yhteen numeroon: "Kasvamme 15 prosenttia ensi vuonna." Jos tämä ennustus ei jonain päivänä toteudu, suunnitelma kaatuu. Todellisuus on kuitenkin väli. Skenaarioiden suunnittelu luo siis ainakin kolme maailmaa: optimistinen (jos asiat menevät hyvin), lähtötilanne/odotettu (todennäköisimmin kurssi) ja pessimistinen (jos asiat menevät pieleen). Joissakin tapauksissa lisätään myös neljäs "läpimurto" (suuri odottamaton tapahtuma: kriisi, sääntelyn muutos, uusi kilpailija). Jos valmistelet vastauksen jokaiseen skenaarioon etukäteen, paniikkitilanteen sijaan tulee suunnitelma, riippumatta siitä, mihin suuntaan todellisuus kääntyy.
Tekoäly on loistava luomaan ja parantamaan näitä skenaarioita: annat oletuksen ("jos päätoimittajamme nostaa hintaa 30 prosenttia"), se avaa sivuvaikutuksia ja mahdollisia reaktioita. Mutta muista: tekoälyn tuottamat skenaariot perustuvat antamiisi oletuksiin ja historiallisiin malleihin; Se ei voi täysin ennustaa todella uusia ja ainutlaatuisia murtumia (tapahtumia, joita ei ole koskaan tapahtunut ennen). Skenaariot ovat ajatteluväline, eivät ennustus.
Vinkki: Todellinen arvo skenaarioiden suunnittelussa ei ole "oikean skenaarion tunteminen", vaan "ei jää kiinni valmistautumattomana". Tunnista yksinkertainen "varhainen varoitusmerkki" (jos näin tapahtuu, olemme siirtymässä tähän skenaarioon) jokaiselle skenaariolle. Määritä tämä käskemällä tekoälyä "ehdottamaan kahta varhaista signaalia, jotka osoittavat kunkin skenaarion tapahtuvan".
Oletusten testaaminen ja kuolleiden kulmien löytäminen
Jokainen strateginen suunnitelma perustuu tiettyihin oletuksiin: "kysyntä kasvaa", "kustannukset pysyvät vakiona", "kilpailija ei reagoi". Jos nämä oletukset osoittautuvat hiljaa vääriksi, suunnitelma romahtaa. Tekoälyn käyttäminen "paholaisen puolestapuhujana" on suuri arvo: luovuttaa suunnitelmasi ja kysyä "mihin piiloon oletuksia tämä suunnitelma perustuu, mikä osoittautuu vääräksi ja suunnitelma romahtaa?" kysyä. Tekoäly paljastaa sokeita kulmia ja liian optimistisia oletuksia, joita et näe.
Tämä "pre-mortem" -lähestymistapa estää monia katastrofeja. "Vuotta myöhemmin tämä suunnitelma epäonnistui; mitkä olivat 5 todennäköisintä syytä?" kysymys tuottaa nopeasti tehokkaan luettelon tekoälyn riskeistä. Mutta löydetyt riskit ovat varoitus; Sinä päätät alan tietämyksesi perusteella, mitkä ovat todellisia uhkia ja mihin resurssit kohdennetaan.
kolme minilaukkua
Tapaus 1 – Kolmen skenaarion budjetti. Keskikokoinen valmistaja oli sitomassa ensi vuoden budjettiaan yhteen kasvulukuun. Tällä kertaa johtaja asetti tekoälylle kolme skenaariota: kysyntä +15% (optimistinen), +5% (perustilanne), -10% (pessimistinen). Hän suunnitteli etukäteen, mitä kustannuksia voitaisiin leikata ja mitä investointia lykätään kussakin skenaariossa. Vuoden vaihtuessa pessimistiselle puolelle kustannussopeutus tehtiin kahdessa viikossa valmiin suunnitelman ansiosta; Hänen vastustajansa epäröivät kuukausia.
Tapaus 2 – laukaisu palautettiin pre-mortemilla. Palveluyritys aikoi tuoda markkinoille uuden tuotteen. Joukkue oli innoissaan. Ennen julkaisua johtaja sanoi tekoälylle "tämä laukaisu epäonnistui, kirjoita ylös 5 todennäköisintä syytä". YZ:n listalla oli kohta "asiakastukitiimi ei tiedä uutta tuotetta"; kukaan ei ollut ajatellut tätä. Tukitiimille annettiin koulutusta ennen käynnistämistä. Lanseerauksen jälkeiset tukipyynnöt vastattiin ilman ongelmia.
Tapaus 3 – Toimituskatkosskenaario. Yksi liiketoiminnasta oli riippuvainen yhdestä maahantuodusta komponentista. Johtaja kysyy "mitä teemme, jos tämä komponentti ei tule perille 3 kuukauteen?" Hän työskenteli käsikirjoituksensa parissa tekoälyn kanssa. Tekoäly listasi vastaukset, kuten vaihtoehtoisen toimittajan, varaston lisäyksen ja tuotteen uudelleensuunnittelun kustannus/aika mukaan. Johtaja sopi etukäteen edullisen turvavaraston ja varatoimittajan kanssa. Kun puoli vuotta myöhemmin tapahtui toimituskriisi, yritys jatkoi tuotantoa.
Neljä kopioitavaa mallia
1) Kolmen skenaarion tuottaminen:
Roolisi: strategianeuvoja.Tilanne: [päätös/suunnitelma ja keskeiset oletukset].Luo minulle 3 skenaariota: optimistinen, perustavanlaatuinen, pessimistinen. Jokaiselle skenaariolle: käynnistysehto, keskeiset liiketoimintavaikutukset, 2 suositeltua valmisteluvaihetta. Huomaa, että nämä ovat ennusteita eivätkä lopullisia profetioita.
2) Pre-mortem (epäonnistunut analyysi):
Toteutan tämän suunnitelman: [suunnitelma]. Oletetaan, että tämä suunnitelma epäonnistuu vuoden kuluttua. Kirjoita ylös 5 todennäköisintä epäonnistumisen syytä aloittaen kriittisimmästä. Ehdota jokaisesta syystä varotoimenpidettä, joka voidaan toteuttaa nyt. Älä ole optimistinen; ole rehellinen ja kriittinen.
3) Piilotettu hypoteesimetsästys:
Tarkastele seuraavaa strategista suunnitelmaa: [suunnitelma]. Lista PILOTETUT oletukset, joihin tämä suunnitelma perustuu ja joita ei ole erikseen kirjoitettu. Jokaiselle olettamukselle: vaikutus suunnitelmaan, jos se osoittautuu vääräksi, ja tapa testata se varhaisessa vaiheessa. Auta minua löytämään sokeat pisteeni, älä vahvista suunnitelmaa.
4) Varhaiset varoitusmerkit:
Ehdota seuraaville skenaarioille [skenaarioiden luettelo] kahta varhaisvaroitussignaalia (jäljitettävät, konkreettiset indikaattorit), jotka osoittavat, että jokainen alkaa tapahtua. Yhdistä taulukko taulukkoon, mikä valmistautumissuunnitelma aktivoituu, jos signaali näkyy.
Heikko kehote / Vahva kehote
Heikko kehote:
Mitä tapahtuu ensi vuonna?
Tämä on profeetallinen pyyntö; AI ei voi ennustaa tulevaisuutta. Tekee yleisiä, epämääräisiä, hyödyttömiä arvauksia.
Tehokas kehotus:
Tehtäväsi: strategiakonsultti. Yritykseni: alueellinen ruoanjakeluyhtiö. Olen laatimassa budjettia ensi vuodelle. Olen epävarma kysynnän kasvusta. Luo minulle 3 skenaariota (kysyntä +12%, +3%, -8%). Mitä kustannuserää minun tulisi leikata kussakin skenaariossa ja mitä investointia lykätä? anna kullekin 2 valmistautumisvaihetta ja 1 varhaisvaroitussignaali. Korosta, että nämä ovat arvauksia.
Koko
huono lähestymistapa
Vahva lähestymistapa
Pyynnön tyyppi
profetia
Skenaario
Konteksti
Ei mitään
Netto (sektori, päätös)
ulostulo
Yksi epämääräinen arvaus
3 skenaariota + valmistelu
varhainen varoitus
Ei mitään
Kyllä
saatavuus
alhainen
korkea
Yleisiä virheitä
- Tulevaisuuden yhdistäminen yhteen numeroon. Määritä alue ja muutama skenario; Älä luota vain yhteen arvaukseen.
- Pyytää profetiaa tekoälyltä. AI ei tiedä tulevaisuutta; Se tuottaa skenaarioita ja mahdollisuuksia, ei varmuutta.
- Ei kyseenalaista piilotettuja olettamuksia. Paljasta kuolleet kulmat pre-mortem- ja hypoteesimetsäyksellä.
- Käsikirjoituksen kirjoittaminen ja sen hyllyttäminen. Yhdistä varhainen varoitussignaali ja valmis vastaus jokaiseen skenaarioon.
- Samat resurssit kaikille skenaarioille. Priorisoi todennäköisyyden ja vaikutuksen mukaan; Tämä päätös on sinun.
Varoitus: Skenaariosuunnittelun ei pitäisi luoda illuusiota tulevaisuuden hallinnasta. Tekoälyn tuottamat skenaariot perustuvat menneisiin malleihin ja oletuksiin; Se ei voi todella ennustaa uusia repeämiä (kriisejä, joita ei ole koskaan ennen nähty). Tavoitteena ei ole tietää tulevaisuutta, vaan olla jäämättä kiinni valmistautumattomana.
Yhteenvetona
Skenaariosuunnittelu on tapa saada suunnitelma valmiiksi sen sijaan, että panikoidaan epävarmassa tulevaisuudessa. Sido tulevaisuus ei yhteen numeroon, vaan vähintään kolmeen skenaarioon (optimistinen, perustavanlaatuinen, pessimistinen) ja valmistele vastaukset jokaiseen niistä etukäteen. Paljasta suunnitelmasi kuolleet pisteet kuolemaa edeltävällä ja piilotetulla oletusmetsäsyksellä. Yhdistä varhaisvaroitussignaali jokaiseen skenaarioon. Tekoäly on tehokas kumppani skenaarioiden luomisessa, hypoteesien testaamisessa ja vastausten laatimisessa; Mutta skenaariot eivät ole ennustuksia, vaan ajatteluvälineitä, ja se on esimiehen strateginen päätös, mihin tulevaisuuteen varautua ja kuinka paljon.
Sovellustehtävä
Valitse todellinen päätös tai suunnitelma tulevalle kaudelle. Pyydä tekoälyltä optimistisia/perus-/pessimistisiä skenaarioita yllä olevan "Kolmen skenaarion sukupolven" -mallin avulla. Poimi sitten "Pre-mortem" -mallin avulla viisi todennäköisintä suunnitelman epäonnistumisen syytä ja kirjoita jokaiselle vastatoimi. Yhdistä lopuksi varhaisvaroitussignaali jokaiseen skenaarioon ja päätä, kuinka paljon resursseja varaat millekin skenaariolle.
tarkistuslista
- [ ] Liitinkö tulevaisuuden useisiin skenaarioihin yhden ennusteen sijaan?
- [ ] Olenko lisännyt jokaiseen skenaarioon valmisteluvaiheen?
- [ ] Olenko löytänyt epäonnistumisen syyt pre-mortemilla?
- [ ] Olenko kyseenalaistanut piilotetut oletukset ja määrittänyt testipolun?
- [ ] Yhdistinkö varhaisvaroitussignaalin jokaiseen skenaarioon ja priorisoinko sen itse?