Awọn anfani:
- Agbọye oye ti iran-orisun imo (RAG) ati idi ti o din hallucinations
- Agbara lati ni idahun awoṣe pẹlu itọka, da lori awọn iwe orisun ti a pese nikan
- Agbara lati ṣakoso awọn ibeere ti ko si ni orisun nipasẹ gbigbe wọn lailewu, laisi ṣiṣe awọn ibeere
Awoṣe ede “mọ” pupọ, ṣugbọn ko mọ ilana ipadabọ ile-iṣẹ rẹ loni, atokọ idiyele lọwọlọwọ rẹ, tabi adehun gbigbe rẹ ti o yipada ni ana. Buru, nigbati o ko ba mọ, o igba mu ki o si oke ati awọn Levin ni ohun lalailopinpin igboya ohun orin. Eyi jẹ abawọn apaniyan ni iṣẹ alabara: awoṣe sọ pe “Awọn agbapada ti wa ni titan laarin awọn ọjọ 30” lakoko ti eto imulo rẹ le jẹ awọn ọjọ 14. Ona ti o tilekun aafo yii ni a npe ni RAG: Igbapada-Augmented Generation, eyini ni, "igbejade-imurapada".
Ero naa rọrun: Awoṣe naa dahun ibeere naa kii ṣe lati iranti, ṣugbọn lati awọn iwe orisun ti o tọ ti a gbe si iwaju rẹ ni akoko yẹn. Ni akọkọ, nkan ti o tọ ti iwe-ipamọ ti o yẹ si ibeere naa jẹ “imupadabọ”, lẹhinna awoṣe “n ṣe ipilẹṣẹ” idahun ti o da lori nkan yẹn nikan. Ninu ẹyọ yii, iwọ yoo loye ọgbọn ti RAG ki o kọ ẹkọ bi o ṣe le ṣe atunṣe ninu awoṣe ki o duro nikan si orisun idaniloju ti o pese.
Akiyesi: Ẹka yii kọ ẹkọ ọgbọn iṣẹ ati ẹgbẹ kiakia ti RAG. Awọn ọna ṣiṣe atunṣe iwe-ipamọ laifọwọyi ti ile-iṣẹ (data data fekito, ati bẹbẹ lọ) nilo fifi sori ẹrọ imọ-ẹrọ; Ibawi nibi ni ipilẹ fun eto naa lati dahun ni deede.
Kini idi ti RAG dinku hallucinations?
Hallucination jẹ nigbati awoṣe ṣe agbejade alaye ti ko daju bi ẹnipe o jẹ gidi. A ṣe eto awoṣe lati gbejade esi ti o dabi “o ṣee ṣe” nigbati o rii aafo kan; Ko mọ boya o jẹ otitọ tabi rara. RAG kun aafo yii: o fun awoṣe ni ọrọ ti o wulo gangan pẹlu ibeere naa ki o sọ “idahun nikan lati ibi.” Ni ọna yii awoṣe ko "nilo" lati baamu.
Awọn paati mẹta wa:
- Ipilẹ imọ: Awọn ọrọ ti o gbẹkẹle gẹgẹbi awọn FAQs, awọn iwe aṣẹ eto imulo, awọn ilana ọja, awọn atokọ owo.
- Imupadabọ: Wiwa nkan ti iwe-ipamọ ti o ni idahun si ibeere naa ati fifun ni awoṣe.
- Atilẹjade to lopin: Awoṣe ṣe idahun pẹlu agbasọ, da lori apakan ti a pese nikan.
Igbesẹ Nipa Igbesẹ: Idahun Otitọ si Orisun naa
- Mura orisun. Wa ọrọ lori eyiti idahun yoo da lori (ilana, FAQ) ni ọna kika ti o han ati ti ode-ọjọ.
- Fi orisun naa sinu itọsẹ naa. Fi ọrọ naa sinu aami bi <orisun>.
- Kọ ofin iṣootọ. "Lo alaye nikan lati orisun; maṣe ṣina kuro ni orisun."
- Ṣe itọkasi beere. Jẹ ki o tọka si apakan wo ni idahun da lori.
- Ṣe idanimọ ihuwasi ti kii ṣe orisun. Ti idahun ko ba si ni orisun, jẹ ki o sọ "Emi ko ni alaye yii" ki o si fi sii.
- Jẹrisi. Jẹrisi idahun nipa ifiwera rẹ pẹlu gbolohun ọrọ orisun ti o da lori.
Ti o le daakọ
Idahun idahun ti o da lori orisun ti o wa ni abẹlẹ:
Ipa: Iwọ jẹ oluranlọwọ atilẹyin alabara. Dahun ibeere NIKAN da lori alaye ti o wa ninu <orisun> idinamọ ni isalẹ. Maṣe ṣafikun eyikeyi alaye ti ko si ni orisun, gboju tabi dahun lati imọ gbogbogbo rẹ. Ṣafikun apakan ti o gbẹkẹle ni opin idahun rẹ ni ọna kika "[Orisun: ...]". Ti idahun ko ba si ni orisun, kọ nkan wọnyi: "Emi ko ni alaye pataki lori koko yii, Mo n gbe ọ lọ si ọdọ oṣiṣẹ ti o le fun idahun ti o tọ."<orisun>{{ policy_or_faq_text }}</source>Ibeere: {{ customer_question }}
Ni ọran ti orisun-pupọ, itọsi lati ṣafihan iru iwe-ipamọ ti o da lori:
Awọn orisun lọpọlọpọ wa ti a ṣe nọmba ni isalẹ. Nigbati o ba dahun ibeere naa, sọ nọmba orisun ti o lo, gẹgẹbi [Orisun 2]. Ti orisun ti o ju ọkan lọ ba tako ọ, sọ bẹ kedere ki o sọ pe o yẹ ki o beere pe ewo ni o jẹ imudojuiwọn.
Tọ ti o lailewu ṣakoso ibeere ti kii ṣe orisun:
Ti idahun si ibeere naa jẹ NIPA NIPA ti a rii ni orisun: dahun nikan apakan ti orisun ti o bo, ki o sọ “alaye yii ko si ni orisun” fun apakan ti o ku. Maṣe fọwọsi apakan ti o padanu nipa lafaimo.
Ibere ti o tumọ esi si ede alabara, ṣugbọn duro ni otitọ si orisun:
Tumọ ikosile osise/imọ-ẹrọ ni orisun si ede itele ti alabara le loye, ṣugbọn MAA ṢE yi itumọ pada ati awọn iye nọmba (ọjọ, iye, oṣuwọn). Fun apẹẹrẹ, yika “awọn ọjọ kalẹnda 14” si “nipa ọsẹ meji”; pa ni kikun iye.
Ailagbara Tọ / Alagbara Tọ
Ailagbara kiakia
Alagbara kiakia
"Sọ fun wa nipa eto imulo ipadabọ wa"
Awọn ifibọ orisun + "idahun nibi nikan" + awọn agbasọ ibeere
Idahun lati iranti awoṣe (boya aṣiṣe)
Dahun lati iwe rẹ lọwọlọwọ
Ti ko ba si ni orisun, o ṣe soke
O sọ pe "Emi ko ni alaye yii" o si gbejade.
Le yika ati daru awọn nọmba
Ntọju ọjọ / iye / oṣuwọn gangan
Awọn iyato ni wipe awọn lagbara tọ yoo fun awọn awoṣe ohun oran (ọrọ orisun) ati wiwọle (lọ si pa orisun). Awọn awoṣe ko tun sọrọ lati iranti, ṣugbọn lati otitọ ni iwaju rẹ.
Mẹta Mini igba
Case 1 - Atijọ imulo pakute. "Awọn ipadabọ ti a gba laarin awọn ọjọ 30," bot ile itaja kan sọ lakoko ti o nṣiṣẹ laisi kirẹditi; Sibẹsibẹ, ile-iṣẹ dinku akoko si awọn ọjọ 14. Nigbati ọrọ imudojuiwọn ti wa ni afikun si orisun ni fifi sori RAG, bot naa dahun bayi “awọn ọjọ kalẹnda 14 [Orisun: Ilana Ipadabọ, nkan 2]”. Awọn ariyanjiyan agbapada ti o dide lati awọn ileri eke ti jẹ atunto.
Case 2 - Mimu ilodi. Onibara beere nipa awọn idiyele gbigbe. Mejeeji ti atijọ ati awọn atokọ idiyele tuntun ni a tẹ sinu eto bi awọn orisun. Ṣeun si itọsi orisun-ọpọlọpọ, awoṣe naa sọ pe, “Awọn orisun meji funni ni awọn idiyele oriṣiriṣi (49 TL ati 59 TL); Mo nilo lati jẹrisi eyi lọwọlọwọ” o si gbe ọran naa si eniyan. Dipo ki o sọ iye ti ko tọ fun alabara, o sọ aidaniloju naa ni otitọ.
Irú 3 - Apa kan esi ibawi. "Ṣe o gbe ọja naa si okeere ati tani o san owo-ori kọsitọmu?" Ninu ibeere naa, orisun nikan sọ pe a ti ṣe gbigbe, ko si nkankan nipa ẹniti o san owo-ori naa. Awoṣe naa sọ pe, "Bẹẹni, sowo ti wa ni okeere [Orisun: Cargo FAQ]. Sibẹsibẹ, ko sọ ninu iwe yii ti o san owo-ori kọsitọmu; Mo n gbe ọ lọ si ọdọ osise lati ṣalaye eyi." Dipo ti idaji-otitọ, idahun ti a ṣe idaji, o ṣe agbejade otitọ ati igboya.
Imọran: Jeki lọwọlọwọ julọ ati orisun ẹyọkan ti ẹya otitọ ti ipilẹ imọ rẹ. Nini alaye kanna (fun apẹẹrẹ akoko ipadabọ) ti a kọ ni oriṣiriṣi ni awọn iwe aṣẹ lọtọ mẹta jẹ ọta nla ti RAG; Awọn awoṣe dahun yatọ si da lori eyi ti o wo. Kọkọ yọkuro awọn iwe aṣẹ rẹ, lẹhinna ṣe adaṣe wọn.
Ijeri: Maṣe Sinmi Kan Nitori Orisun Wa
RAG dinku idawọle pupọ ṣugbọn ko tunto. Awoṣe le ma tumọ orisun nigba miiran, dapọ awọn gbolohun ọrọ meji, tabi yiya “ipari” ti ko si ni orisun. Iyẹn ni idi ti ibeere itọka jẹ pataki: ṣii apakan lori eyiti idahun sọ pe o da lori ki o ṣayẹwo boya o sọ bẹ gaan. Iṣakoso yii kii ṣe idunadura, paapaa ni awọn idahun ti o ni awọn nọmba (ọjọ, iye, oṣuwọn) ati awọn ipo (ayafi, ipo).
Išọra: Ti orisun funrararẹ jẹ aṣiṣe tabi ti igba atijọ, RAG tun ṣe aṣiṣe yẹn ni otitọ. Wipe "awoṣe sọrọ lati orisun" ko tumọ si "awoṣe sọrọ daradara"; O ni iduro fun owo ati deede ti orisun rẹ.
Nmu Ipilẹ Imọ Ṣetan fun Idahun
Didara RAG da lori pupọ bi a ti kọ ọrọ orisun. Awoṣe naa da idahun deede diẹ sii ju ti iṣeto daradara, akọle, awọn ọrọ koko-ọrọ kan. Imọran ti o wulo: kọ awọn eto imulo rẹ ni kukuru, awọn apakan ti akole kuku ju gigun, awọn ìpínrọ itẹ-ẹiyẹ; Jẹ ki apakan kọọkan dahun ibeere kan ("Ọjọ melo ni akoko ipadabọ?", "Awọn ọja wo ni a ko le da pada?"). Titọju awọn ibeere ti a beere nigbagbogbo (Awọn FAQ) ni ọna kika ibeere ati idahun jẹ ki o rọrun fun awoṣe lati wa apakan ti o tọ. Awọn iye ipinlẹ gẹgẹbi ọjọ, iye, ati oṣuwọn ni kedere ati ni aaye kan laarin ọrọ naa; Kikọ nọmba kanna ni oriṣiriṣi ni awọn apakan oriṣiriṣi daamu awoṣe naa.
Isesi pataki miiran ni lati tọju ipilẹ imọ laaye. Awọn eto imulo, awọn idiyele ati awọn igbega yatọ; Ti orisun ko ba ni imudojuiwọn, awoṣe tẹsiwaju lati tun otitọ atijọ ṣe lailewu. Pẹlu iyipada eto imulo kọọkan, ṣe imudojuiwọn orisun ki o tun beere awoṣe awọn ibeere idanwo diẹ nipa koko ti o yipada lati jẹrisi pe o fun ni idahun to pe. Itọju kekere ṣugbọn deede ṣe idilọwọ eto RAG lati “ṣe aṣiṣe ni ipalọlọ” ni akoko pupọ.
Awọn aṣiṣe ti o wọpọ
- Wipe "ṣalaye eto imulo wa" laisi isinku orisun ati gbigbekele iranti awoṣe.
- Kii ṣe asọye “idahun lati orisun nikan” aala ati ihuwasi ti kii ṣe orisun.
- Ko beere fun agbasọ kan/itọkasi orisun ati fifi idahun ko le rii daju.
- Ntọju awọn ẹya ikọlura ti alaye kanna ni awọn iwe aṣẹ pupọ ni ipilẹ oye.
- Gbigba awoṣe lati yika/tumọ awọn iye nọmba.
- Ngbagbe lati ṣe imudojuiwọn orisun, nfa awoṣe lati tun alaye atijọ ṣe ni otitọ.
Ni akojọpọ
- RAG tumọ si pe awoṣe ṣe agbejade idahun rẹ lati iwe orisun lọwọlọwọ, dipo lati iranti.
- Ọna ti o wulo julọ lati dinku hallucination: sin orisun, sọ “dahun nikan nibi”, beere fun itọkasi.
- Ti idahun ko ba si ni orisun, ọkan ko yẹ ki o baamu awoṣe; O yẹ ki o sọ pe "Emi ko ni" ki o fi fun u.
- Jẹ ki awoṣe mọ awọn orisun ti o fi ori gbarawọn; O tọju awọn iye oni nọmba gangan.
- RAG deede da lori akoko ti orisun rẹ; Nigbagbogbo jẹrisi agbasọ.
Ohun elo iṣẹ-ṣiṣe
Mu ọrọ eto imulo gangan (pada, sowo, tabi ọmọ ẹgbẹ) lati iṣowo tirẹ ki o fi sii bi orisun kan ni ipilẹ RAG ipilẹ loke. Lẹ́yìn náà, béèrè ìbéèrè mẹ́ta: (1) ìbéèrè tí ìdáhùn rẹ̀ ṣe kedere nínú orísun, (2) ìbéèrè tí ìdáhùn rẹ̀ kò sí rárá nínú orísun, (3) ìbéèrè tí ìdáhùn rẹ̀ kò pé nínú orísun. Daju pe awoṣe dahun ni deede, sọ “Emi ko ni,” ati nitootọ samisi idahun apa kan ati eyi ti o padanu, lẹsẹsẹ. Ṣe atunṣe ihuwasi iyapa nipa fikun iṣootọ ati awọn ofin ti kii ṣe orisun ni kiakia.
akojọ ayẹwo
- [] Mo ti fi sii orisun ti o wa lọwọlọwọ lori eyiti idahun yoo da lori itọsi naa.
- [] Mo fikun "Idahun nikan lati orisun, maṣe kọja" ofin.
- [] Mo ti fi itọkasi orisun / ibeere ibeere.
- [] Mo ti ṣe asọye ihuwasi aṣoju ti idahun ko ba si ni orisun.
- [] Mo beere pe ki o tọju awọn iye nọmba ni deede.
- [] Mo jẹrisi idahun lati inu gbolohun ọrọ orisun ti o da lori.