Bölüm 8 / 12

Satyş hatlary we yzarlama yzygiderliligi

Girdeji:

  • Alyja gönükdirilen, şahsylaşdyrylan sowuk we yzygiderli e-poçta ýazmak ukyby
  • Spama girmeýän herekete (CTA) ýekeje çagyryş bilen baha gönükdirilen habarlary döretmek ukyby
  • Kanal we wagt bilen köp basgançakly yzygiderliligi düzmek ukyby

Satuwlaryň köpüsi e-poçta gutusynda ýeňilýär ýa-da ýitirilýär. Gowy satuw e-poçta gysga we degişli formatda dogry adama ýetýär; Iň ýamany, okalmazdan pozulýar ýa-da spam (islenmeýän poçta) bukjasynda gutarýar. Ortaça karar kabul ediji günde onlarça satuw habaryny alýar; Siziňki ýa-da ilkinji iki sekuntda bahany wada berýär ýa-da biderek ýere gidýär.

Emeli intellekt (AI) şahsylaşdyrylan satuw e-poçtalaryny we akylly yzarlama yzygiderliligini öndürmekde güýçlidir; Diňe dogry çarçuwany beriň. Alsoöne bu howply amatlylygy hem hödürleýär: bir gezek basmak bilen ýüzlerçe umumy, manysyz e-poçta ibermek. Bu bapda, AI-ni ses enjamy hökmünde däl-de, eýsem aktuallyk we şahsylaşdyrma köpeldiji hökmünde ulanmagy öwrenersiňiz. Esasy ýörelge: satuw e-poçta iberiji däl-de, alyjy hakda.

Bellik: Saýlawdan çykmak, iberijiniň şahsyýeti we köpçülikleýin e-poçta ibermekde abunalykdan çykmak ýaly düzgünler hem kanuny (täjirçilik elektron habar kanunçylygy) we abraýly talaplar. AI teksti çykarýar; Ippingük daşamagy özüňiz üpjün etmelisiňiz.

Gowy satuw e-poçta anatomiýasy

  • Mowzuk setiri: Gysga, gyzykly, spam sözlerinden azat ("MUGT !!!", "SEN WON")
  • Şahsy açylyş: Alyjynyň işine mahsus anyk syn; Bu diňe öwgi däl.
  • Gymmatlyk / gyzyklanma: Olaryň meselesi ýa-da maksady barada aýdyň düşünje.
  • Sosial subutnama (islege görä): Meňzeş müşderi tarapyndan döredilen göze görnüp duran netije.
  • Ceke CTA (Herekete çagyryş): Açyk, ýeke indiki ädim (“Sişenbe 15 minutlyk jaň üçin gowymy?”).

Köplenç ýalňyşlyk, köp sanly CTA goýmak (“demo talap etmek, broşýurany göçürip almak we jaň etmek”); Saýlawlaryň köp bolmagy karar ysmazyny döredýär we jogap tizligini peseldýär.

Stepdimme-ädim: Şahsylaşdyrylan e-poçta

  1. Alyjyny tanaň. Hünär brifingini (öňki bölüm) ulanyň.
  2. Valueeke-täk baha ideýasyny saýlaň. Hemme zat däl, ýöne özüne laýyk gelýän bir burç.
  3. Mowzuk setirini barlaň. 3-4 alternatiwa dörediň we iň gyzyklysyny saýlaň.
  4. Gysga ýazyň. 90-130 söz ideal; Uzyn e-poçta okalmaýar.
  5. Cekeje CTA goýuň. Pes ygrarlylyk, indiki ädimiňizi aýdyň.
  6. Yzygiderliligi meýilleşdiriň. Jogap ýok bolsa, haçan we haýsy täze baha bilen dolanarsyňyz.

Göçürip boljak teklipler

Şahsylaşdyrylan sowuk e-poçta döretmek üçin esasy haýyş:

Rol: Siz tejribeli satuw ýazyjysy. Aşakda alyjynyň brifingine esaslanyp gysga (120 söz ýa-da ondan az) sowuk e-poçta ýazyň. Düzgünler: - Açmak, işine mahsus CONCRETE synlamaga esaslanmalydyr (umumy öwgi ýok) .- valueeke-täk baha ideýasyny beriň; Önümiň ähli aýratynlyklaryny sanaň.- aeke-täk wepaly CTA goýuň.

Subýekt çyzygynyň üýtgemelerini döredýän gyssagly:

Bu e-poçta üçin 5 dürli mowzuk setirini dörediň: gysga (6 söz ýa-da ondan az), gyzykly, spama sebäp bolmaýan sözler. Näme üçin işlemeginiň mümkindigini hersiniň gapdalynda 3-4 söz ýazyň. E-poçta: {{e-poçta}}

Köp basgançakly yzygiderliligi çalt dizaýn etmek:

Ilkinji e-poçta jogap ýok diýip pikir ediň. 4 basgançakly yzygiderliligi düzüň. DÜZGÜN: her ädim täze baha goşsyn (täze burç, gap, mazmun, sorag); "diňe ýatladýan" habar ýazmaň. Her ädim üçin: gün aralygy, gysga tekst, ýekeje CTA. Iň soňky ädim sypaýy "aýrylyş" e-poçta. Kontekst: {{önüm + alyjy}}

Jogaplary şahsylaşdyrylan görnüşde (üýtgeýän) terezini beriň:

Aşakdaky e-poçta skeletini üýtgeýän şablona öwüriň. Her ýeri şahsy {{üýtgeýän}} ({{name}}, {{kompaniýa}}, {{ýörite_observation}}) ediň. MANUALly-da haýsy meýdanlary doldurmaly şablonyň soňundaky sanawy; esasanam {{ozgul_gozlem} never hiç haçan awtomatiki usulda doldurylmaly däldir, her alyjy üçin ýörite ýazylmalydyr. Skelet: {{e-poçta}}

Gowşak gyssagly / güýçli teklip

Gowşak e-poçta

Güýçli e-poçta

"Salam, biz ajaýyp kompaniýa, önümimiz şeýle ..."

"Goldaw mukdaryňyz artdygyça X-ni nädip çözdiňiz?"

Iberijä gönükdirilen, aýratynlyk sanawy

Alyjylara gönükdirilen, ýeke-täk baha pikiri

Birnäçe CTA, uzyn tekst

120 sözden ybarat bir açyk CTA

Umuman, hemmeler üçin deň

Konkret gözegçilik esasynda şahsy açylyş

Tapawut, güýçli e-poçta alyjynyň aňyna "mende näme bar?" Putsaly sorag goýýar. Soraga birinji sözlemden jogap berýär.

Üç kiçi waka

1-nji waka - Subýektiň tapawudy. Bir topar iki mowzuk setirini synady: "Kompaniýamyzyň çözgütlerini öňe sürmek isleýäris" we "Goldaw beriş wagtyňyz barada düşünje." Ikinji mowzuk, alyjynyň işine degişli bolany üçin açyk nyrhy ep-esli ýokarlandyrdy. Birmeňzeş tekst teksti bilen mowzuk setirini üýtgetmek, jogaplaryň sanyny iki esse köpeltdi.

2-nji waka - Ceke-täk CTA düzgüni. Birinji wersiýa e-poçta üç zady talap etdi: demo, broşýura we telefon. Jogap derejesi pesdi. E-poçta ýekeje CTA haýyşy bilen gaýtadan ýazyldy; diňe "Sişenbe güni çalt 15 minutlyk duşuşyk gowumy?" galdy. Karar has ýönekeýleşensoň, jogap derejesi ep-esli ýokarlandy; adamlar ýekeje, kiçijik "hawa" bermek aňsatdy.

3-nji hadysa - Gymmatlyk goşýan yzarlama. Agentiň köne yzarlaýyş ugry "Salam, e-poçtaňyza gaýdyp gelip bildiňizmi?" gaýtalady we äsgerilmedi. Täze yzygiderlilikde her ädim täze bir ähmiýete eýe boldy: 2-nji habarda şuňa meňzeş müşderiniň netijesi, 3-nji habar gysga senagat maglumatlary, 4-nji habar ýumşak ýapylýar. Bu seriýa, ilkinji habara jogap bermedik birnäçe ýolbaşçy bilen duşuşyklary döretdi.

Maslahat: Indiki yzygiderliligiň iň soňky ädimi, "bölünen e-poçta" geň galdyryjy täsir galdyrýar: "Häzirki wagtda ileri tutulmajakdygyna düşünýärin, kazyýet işiňizi ýapýaryn; zerur bolsa şu ýere geldim." Bu habar ikisi hem basyşy peseldýär we käbir alyjylara “aslynda bir minut garaşyň” diýmäge çagyrýar.

Ölçeg wagtynda şahsyýeti goramak

AI bilen günde 500 e-poçta "öndürmek" aňsat; Emma 500 köpçülige iberilen e-poçta 5 şahsy e-poçta bilen az iş alyp barýar. Dogry model gibrid görnüşdir: AI skelet we baha sözlemini döredýär; her bir alyjy üçin ýeke-täk syn ({{ozgul_observation}}) goşýarsyňyz. Bu bir sözlem, “köpçülikleýin ibermek” duýgusyndan “meniň üçin ýazylan” duýgusyna e-poçta iberýär. Şahsylaşdyrmagyň 80% -i şol bir sözlemde.

Üns beriň: AI tarapyndan döredilen “sosial subutnama” sözlemlerinden ägä boluň; Bu model käwagt ýok müşderini ýa-da düzülen statistikany öndürip biler ("müşderilerimiz 300% ösdi". Diňe bar bolan barlanylýan netijeleri ulanyň. Üstünlige toslanan talap hem ahlaksyz, hem-de birinji soragda ýykylýar.

Adaty ýalňyşlyklar

  • Iberiji / önüm ýazmak we alyjynyň meselesine üns bermezlik.
  • Bir e-poçta birnäçe CTA goýup, karar ysmazyny döretmek.
  • Mowzuk setirine ähmiýet bermezlik we habaryň açylman pozulmagyna sebäp bolmak.
  • Gözegçilik habarlaryny "diňe ýatlatma" hökmünde gaýtalamak we baha goşmazlyk.
  • AI-ni ulanmak statistikany / müşderiniň talaplaryny barlamazdan düzdi.
  • Şahsylaşdyrmagy taşlamak we köpçülikleýin, umumy ugratmak.

Gysgaça

  • Satyş e-poçta iberiji däl-de, alyjy hakda; Birinji sözlem olaryň meselesine degmeli.
  • Gysgaça ýazyň (90-130 söz), ýekeje baha ideýasy we ýeke-täk CTA beriň.
  • Mowzuga çynlakaý çemeleşiň; Birnäçe üýtgeşiklik dörediň we iň gyzyklysyny saýlaň.
  • Gözleg yzygiderliligindäki her ädim täze baha goşmalydyr; Eratlatma hiç hili jogap bermeýär.
  • Ölçegiňiz ýaly şahsy saklaň: her alyja mahsus ýekeje syn sözlemini goşuň; Jemgyýetçilik subutnamasyny düzmäň.

Programma meselesi

Maksat alyjy üçin şahsylaşdyrylan sowuk e-poçta öndüriň (brifingi öňki bölümden ulanyp bilersiňiz). Soňra: (1) 5 mowzuk setirini dörediň we esas bilen iň gowusyny saýlaň, (2) jogap bolmasa, her ädimde täze bahany göterýän 4 basgançakly yzygiderliligi düzüň, (3) e-poçtaňyzdaky ähli talaplary gözden geçiriň we tassyklap bolmaýan zatlary aýyryň (galp statistika / müşderi). Netijede, e-poçta bir CTA-nyň bardygyny we 130 sözden ybaratdygyny barlaň.

gözegçilik sanawy

  • [] E-poçta alyjynyň meselesine / ugruna gönükdirdim (iberiji däl).
  • [] Teksti gysga sakladym we bir açyk CTA goýdum.
  • [] Birnäçe mowzuk setirini döredip, iň gowusyny saýladym.
  • [] Gözleg yzygiderliliginiň her ädimine täze baha goşdum.
  • [] Barlap bolmaýan statistika / müşderiniň talaplaryny aýyrdym.
  • [] Şahsylaşdyrmak üçin özboluşly syn sözlemi goşdum.