ਲਾਭ:
- ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕੋਲਡ ਅਤੇ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਈਮੇਲ ਲਿਖਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ
- ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਕਲੀਅਰ ਕਾਲ ਟੂ ਐਕਸ਼ਨ (CTA) ਨਾਲ ਮੁੱਲ-ਅਧਾਰਿਤ ਸੰਦੇਸ਼ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਜੋ ਸਪੈਮ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੇ
- ਚੈਨਲ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮਲਟੀ-ਸਟੈਪ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਕ੍ਰਮ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਿਕਰੀ ਈਮੇਲ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਜਿੱਤੀ ਜਾਂ ਹਾਰ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਵਿਕਰੀ ਈਮੇਲ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਵਿਅਕਤੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦੀ ਹੈ; ਸਭ ਤੋਂ ਮਾੜੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਬਿਨਾਂ ਪੜ੍ਹੇ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸਪੈਮ (ਅਣਚਾਹੇ ਮੇਲ) ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਵੀ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਔਸਤ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਦਰਜਨਾਂ ਵਿਕਰੀ ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ; ਤੁਹਾਡਾ ਜਾਂ ਤਾਂ ਪਹਿਲੇ ਦੋ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁੱਲ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਬਰਬਾਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਿਕਰੀ ਈਮੇਲਾਂ ਅਤੇ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਕ੍ਰਮ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਹੈ; ਬਸ ਇਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢਾਂਚਾ ਦਿਓ। ਪਰ ਇਹ ਇੱਕ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਸਹੂਲਤ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਇੱਕ ਕਲਿੱਕ ਨਾਲ ਸੈਂਕੜੇ ਆਮ, ਰੂਹ-ਰਹਿਤ ਈਮੇਲਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ। ਇਸ ਅਧਿਆਇ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਖੋਗੇ ਕਿ AI ਨੂੰ ਇੱਕ ਵੌਲਯੂਮ ਮਸ਼ੀਨ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕਤਾ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਦੇ ਗੁਣਕ ਵਜੋਂ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਣਾ ਹੈ। ਮੁੱਖ ਸਿਧਾਂਤ: ਇੱਕ ਵਿਕਰੀ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਬਾਰੇ ਹੈ, ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ।
ਨੋਟ: ਨਿਯਮ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਔਪਟ-ਇਨ, ਭੇਜਣ ਵਾਲਾ ਆਈਡੀ ਅਤੇ ਪੁੰਜ ਈ-ਮੇਲ ਭੇਜਣ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਕਾਨੂੰਨੀ (ਵਪਾਰਕ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਕਾਨੂੰਨ) ਅਤੇ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ ਸੰਬੰਧੀ ਲੋੜਾਂ ਦੋਵੇਂ ਹਨ। AI ਟੈਕਸਟ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਵਿਕਰੀ ਈਮੇਲ ਦੀ ਐਨਾਟੋਮੀ
- ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ: ਛੋਟਾ, ਦਿਲਚਸਪ, ਸਪੈਮ ਸ਼ਬਦਾਂ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ("ਮੁਫ਼ਤ!!!", "ਤੁਸੀਂ ਜਿੱਤ ਗਏ")।
- ਨਿੱਜੀ ਉਦਘਾਟਨ: ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਠੋਸ ਨਿਰੀਖਣ; ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਮੁੱਲ/ਵਿਆਜ: ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਟੀਚੇ ਦਾ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਵਿਚਾਰ।
- ਸਮਾਜਿਕ ਸਬੂਤ (ਵਿਕਲਪਿਕ): ਇੱਕ ਸਮਾਨ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਇਆ ਠੋਸ ਨਤੀਜਾ।
- ਸਿੰਗਲ CTA (ਕਾਲ ਟੂ ਐਕਸ਼ਨ): ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ, ਸਿੰਗਲ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ("ਕੀ ਮੰਗਲਵਾਰ ਨੂੰ 15-ਮਿੰਟ ਦੀ ਕਾਲ ਲਈ ਚੰਗਾ ਹੈ?")।
ਇੱਕ ਆਮ ਗਲਤੀ ਹੈ ਮਲਟੀਪਲ CTA ("ਇੱਕ ਡੈਮੋ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ, ਇੱਕ ਬਰੋਸ਼ਰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ"); ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਬਹੁਤਾਤ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਅਧਰੰਗ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦਰ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ: ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਈਮੇਲ
- ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਜਾਣੋ. ਯੋਗਤਾ ਬ੍ਰੀਫਿੰਗ (ਪਿਛਲੀ ਯੂਨਿਟ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
- ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਮੁੱਲ ਵਿਚਾਰ ਚੁਣੋ। ਸਭ ਕੁਝ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਇੱਕ ਕੋਣ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ।
- ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। 3-4 ਵਿਕਲਪ ਤਿਆਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਦਿਲਚਸਪ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ।
- ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਲਿਖੋ. 90-130 ਸ਼ਬਦ ਆਦਰਸ਼ ਹਨ; ਲੰਬੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਪੜ੍ਹੀਆਂ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੀਆਂ।
- ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ CTA ਪਾਓ। ਘੱਟ ਵਚਨਬੱਧਤਾ, ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ।
- ਕ੍ਰਮ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿਸ ਨਵੇਂ ਮੁੱਲ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਜਾਓਗੇ।
ਕਾਪੀ ਕਰਨ ਯੋਗ ਉਤਪ੍ਰੇਰਕ
ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕੋਲਡ ਈਮੇਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮੂਲ ਪ੍ਰੋਂਪਟ:
ਭੂਮਿਕਾ: ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਵਿਕਰੀ ਲੇਖਕ ਹੋ। ਹੇਠਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਬ੍ਰੀਫਿੰਗ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਛੋਟਾ (120 ਸ਼ਬਦ ਜਾਂ ਘੱਟ) ਕੋਲਡ ਈਮੇਲ ਲਿਖੋ। ਨਿਯਮ:- ਓਪਨਿੰਗ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਲਈ ਖਾਸ ਇੱਕ ਠੋਸ ਨਿਰੀਖਣ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ (ਕੋਈ ਆਮ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਨਹੀਂ) - ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਮੁੱਲ ਵਿਚਾਰ ਦਿਓ; ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ।- ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ, ਘੱਟ-ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਵਾਲਾ CTA ਰੱਖੋ।- ਹਾਈਪਰਬੋਲ, ਸਪੈਮ ਸ਼ਬਦਾਂ ਅਤੇ ਅਸਪਸ਼ਟ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ। ਖਰੀਦਦਾਰ ਬ੍ਰੀਫਿੰਗ: {{ ਬ੍ਰੀਫਿੰਗ }}ਉਤਪਾਦ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਸਤਾਵ: {{ ਰੇਟਿੰਗ_ਸਿਫਾਰਿਸ਼ }}
ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਜੋ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ:
ਇਸ ਈਮੇਲ ਲਈ 5 ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਬਣਾਓ: ਛੋਟੇ (6 ਸ਼ਬਦ ਜਾਂ ਘੱਟ), ਦਿਲਚਸਪ, ਸਪੈਮ-ਟਰਿੱਗਰਿੰਗ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੇ ਬਿਨਾਂ। ਹਰ ਇੱਕ ਦੇ ਅੱਗੇ 3-4 ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ ਕਿ ਇਹ ਕੰਮ ਕਿਉਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਈਮੇਲ: {{ ਈਮੇਲ }}
ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਡਿਜ਼ਾਈਨਿੰਗ ਮਲਟੀ-ਸਟੈਪ ਕ੍ਰਮ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
ਮੰਨ ਲਓ ਕਿ ਪਹਿਲੀ ਈਮੇਲ ਦਾ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇੱਕ 4-ਕਦਮ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਕ੍ਰਮ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ। ਨਿਯਮ: ਹਰੇਕ ਕਦਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਮੁੱਲ (ਨਵਾਂ ਕੋਣ, ਕੇਸ, ਸਮੱਗਰੀ, ਸਵਾਲ) ਜੋੜਨ ਦਿਓ; "ਸਿਰਫ਼ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ ਵਾਲਾ" ਸੁਨੇਹਾ ਨਾ ਲਿਖੋ। ਹਰੇਕ ਪੜਾਅ ਲਈ: ਦਿਨ ਦੀ ਰੇਂਜ, ਛੋਟਾ ਟੈਕਸਟ, ਸਿੰਗਲ CTA। ਆਖਰੀ ਪੜਾਅ ਇੱਕ ਨਿਮਰ "ਬ੍ਰੇਕ-ਅੱਪ" ਈਮੇਲ ਹੈ। ਸੰਦਰਭ: {{ ਉਤਪਾਦ + ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ }}
ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਜੋ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਕੇਲ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਵੇਰੀਏਬਲ):
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਈਮੇਲ ਪਿੰਜਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵੇਰੀਏਬਲ ਟੈਂਪਲੇਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ। ਹਰੇਕ ਟਿਕਾਣੇ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਓ {{ ਵੇਰੀਏਬਲ }} ({{name}}, {{company}}, {{specific_observation}}). ਟੈਮਪਲੇਟ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਭਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ; ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ {{ozgul_gozlem}} ਕਦੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਹੀਂ ਭਰਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਹਰੇਕ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਿਖਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਪਿੰਜਰ: {{ ਈਮੇਲ }}
ਕਮਜ਼ੋਰ ਪ੍ਰੋਂਪਟ / ਮਜ਼ਬੂਤ ਪ੍ਰੋਂਪਟ
ਕਮਜ਼ੋਰ ਈਮੇਲ
ਮਜ਼ਬੂਤ ਈਮੇਲ
"ਹੈਲੋ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਕੰਪਨੀ ਹਾਂ, ਸਾਡਾ ਉਤਪਾਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ..."
"ਮੈਂ ਹੈਰਾਨ ਸੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ X ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਵਧਦੀ ਗਈ..."
ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਸੂਚੀ
ਖਰੀਦਦਾਰ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ, ਸਿੰਗਲ ਮੁੱਲ ਵਿਚਾਰ
ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ CTA, ਲੰਮਾ ਟੈਕਸਟ
ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ CTA, 120 ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੇ ਹੇਠਾਂ
ਆਮ, ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ
ਠੋਸ ਨਿਰੀਖਣ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਨਿੱਜੀ ਉਦਘਾਟਨ
ਫਰਕ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਮਨ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ "ਮੇਰੇ ਲਈ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੈ?" ਇਹ ਪਹਿਲੇ ਵਾਕ ਤੋਂ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਤਿੰਨ ਮਿੰਨੀ ਕੇਸ
ਕੇਸ 1 — ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਅੰਤਰ। ਇੱਕ ਟੀਮ ਨੇ ਦੋ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ: "ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਹੱਲਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ" ਅਤੇ "ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਰਥਨ ਜਵਾਬ ਸਮੇਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸਮਝ।" ਦੂਜੀ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਨੇ ਓਪਨ ਰੇਟ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਾਧਾ ਕੀਤਾ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੀ। ਬਸ ਉਸੇ ਮੁੱਖ ਪਾਠ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਨਾਲ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੁੱਗਣੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਕੇਸ 2 - ਸਿੰਗਲ CTA ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ। ਪਹਿਲੇ ਸੰਸਕਰਣ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ: ਇੱਕ ਡੈਮੋ, ਇੱਕ ਬਰੋਸ਼ਰ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ। ਜਵਾਬ ਦਰ ਘੱਟ ਸੀ। ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ CTA ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਸੀ; ਸਿਰਫ਼ "ਕੀ ਮੰਗਲਵਾਰ ਨੂੰ 15 ਮਿੰਟ ਦੀ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਮੀਟਿੰਗ ਠੀਕ ਹੈ?" ਰਹਿ ਗਿਆ। ਜਦੋਂ ਫੈਸਲਾ ਸਰਲ ਹੋ ਗਿਆ, ਜਵਾਬ ਦੀ ਦਰ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ; ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ, ਛੋਟਾ "ਹਾਂ" ਦੇਣਾ ਆਸਾਨ ਲੱਗਿਆ।
ਕੇਸ 3 - ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਜੋ ਮੁੱਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਏਜੰਟ ਦੀ ਪੁਰਾਣੀ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਲਾਈਨ ਸੀ "ਹਾਇ, ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੇਰੀ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ?" ਉਸਨੇ ਦੁਹਰਾਇਆ ਅਤੇ ਅਣਡਿੱਠ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਨਵੇਂ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ, ਹਰੇਕ ਕਦਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਮੁੱਲ ਲਿਆ ਗਿਆ: ਸੁਨੇਹਾ 2 ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਮਾਨ ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਤੀਜਾ, ਸੁਨੇਹਾ 3 ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਉਦਯੋਗ ਡੇਟਾ, ਸੁਨੇਹਾ 4 ਇੱਕ ਕੋਮਲ ਬੰਦ ਹੋਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਸ ਲੜੀ ਨੇ ਦੇਰ ਨਾਲ ਕੁਝ ਲੀਡਾਂ ਨਾਲ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ।
ਸੰਕੇਤ: ਫਾਲੋ-ਅਪ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਆਖਰੀ ਪੜਾਅ, "ਬ੍ਰੇਕ-ਅੱਪ ਈਮੇਲ", ਹੈਰਾਨੀਜਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈ: "ਮੈਂ ਸਮਝਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਇਸ ਸਮੇਂ ਤਰਜੀਹ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਮੈਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕੇਸ ਬੰਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ; ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਮੈਂ ਇੱਥੇ ਹਾਂ." ਇਹ ਸੁਨੇਹਾ ਦੋਵੇਂ ਦਬਾਅ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੁਝ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਕਹਿਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, "ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰੋ..."
ਸਕੇਲਿੰਗ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨਾ
AI ਨਾਲ ਇੱਕ ਦਿਨ ਵਿੱਚ 500 ਈਮੇਲਾਂ "ਉਤਪਾਦ" ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ; ਪਰ 500 ਜਨਤਕ ਈਮੇਲਾਂ 5 ਨਿੱਜੀ ਈਮੇਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਕਾਰੋਬਾਰ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਹੀ ਮਾਡਲ ਇੱਕ ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਹੈ: AI ਪਿੰਜਰ ਅਤੇ ਮੁੱਲ ਵਾਕ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ; ਤੁਸੀਂ ਹਰੇਕ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਨਿਰੀਖਣ ({{ozgul_observation}}) ਜੋੜਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਇੱਕ ਵਾਕ ਇੱਕ "ਵੱਡੇ ਭੇਜਣ" ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਤੋਂ "ਮੇਰੇ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਿਖੇ" ਭਾਵਨਾ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਦਾ 80% ਉਸ ਇੱਕ ਵਾਕ ਵਿੱਚ ਹੈ।
ਸਾਵਧਾਨ: AI ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ "ਸਮਾਜਿਕ ਸਬੂਤ" ਵਾਕਾਂਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ; ਮਾਡਲ ਕਈ ਵਾਰ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਗਾਹਕ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਇੱਕ ਬਣਾਏ ਅੰਕੜੇ ("ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ 300% ਦਾ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ)।" ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਹਨ। ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਮਨਘੜਤ ਦਾਅਵਾ ਅਨੈਤਿਕ ਹੈ ਅਤੇ ਪਹਿਲੇ ਸਵਾਲ 'ਤੇ ਢਹਿ-ਢੇਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ
- ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ/ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਫੋਕਸ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਨਾ।
- ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਕਈ CTA ਪਾ ਕੇ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਅਧਰੰਗ ਬਣਾਉਣਾ।
- ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹੇ ਬਿਨਾਂ ਮਿਟਾਉਣਾ ਹੈ।
- ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ "ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਰੀਮਾਈਂਡਰ" ਵਜੋਂ ਦੁਹਰਾਉਣਾ ਅਤੇ ਮੁੱਲ ਨਹੀਂ ਜੋੜਨਾ।
- AI ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ ਅੰਕੜੇ/ਗਾਹਕ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ।
- ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਨੂੰ ਛੱਡਣਾ ਅਤੇ ਬਲਕ, ਆਮ ਸ਼ਿਪਿੰਗ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨਾ।
ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ
- ਇੱਕ ਵਿਕਰੀ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਬਾਰੇ ਹੈ, ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ; ਪਹਿਲੇ ਵਾਕ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਛੂਹਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਸੰਖੇਪ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਲਿਖੋ (90-130 ਸ਼ਬਦ), ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਮੁੱਲ ਵਿਚਾਰ ਅਤੇ ਇੱਕ ਇੱਕਲਾ ਸਪਸ਼ਟ CTA ਦਿਓ।
- ਵਿਸ਼ੇ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲਓ; ਕਈ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਦਿਲਚਸਪ ਇੱਕ ਚੁਣੋ।
- ਟਰੈਕਿੰਗ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਹਰ ਇੱਕ ਕਦਮ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਮੁੱਲ ਜੋੜਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ; ਸਿਰਫ਼ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਲਿਆਉਂਦਾ।
- ਇਸ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਰੱਖੋ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਸਕੇਲ ਕਰਦੇ ਹੋ: ਹਰੇਕ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਲਈ ਵਿਲੱਖਣ ਇੱਕ ਨਿਰੀਖਣ ਵਾਕ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ; ਸਮਾਜਿਕ ਸਬੂਤ ਨਾ ਬਣਾਓ।
ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਕੰਮ
ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕੋਲਡ ਈਮੇਲ ਤਿਆਰ ਕਰੋ (ਤੁਸੀਂ ਪਿਛਲੀ ਯੂਨਿਟ ਤੋਂ ਬ੍ਰੀਫਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ)। ਫਿਰ: (1) 5 ਵਿਸ਼ਾ ਰੇਖਾਵਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਚਿਤਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਚੁਣੋ, (2) ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਾ ਮਿਲਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਮੁੱਲ ਵਾਲੇ ਹਰੇਕ ਪੜਾਅ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ 4-ਪੜਾਅ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਕ੍ਰਮ ਤਿਆਰ ਕਰੋ, (3) ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾਓ ਜਿਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ (ਮਨਘੜਤ ਅੰਕੜੇ/ਗਾਹਕ)। ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ CTA ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ 130 ਸ਼ਬਦਾਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ।
ਚੈੱਕਲਿਸਟ
- [ ] ਮੈਂ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ/ਟੀਚੇ (ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਨਹੀਂ) 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕੀਤਾ।
- [ ] ਮੈਂ ਟੈਕਸਟ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ CTA ਰੱਖਿਆ।
- [ ] ਮੈਂ ਕਈ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਚੁਣੀਆਂ।
- [ ] ਮੈਂ ਟਰੈਕਿੰਗ ਕ੍ਰਮ ਦੇ ਹਰੇਕ ਪੜਾਅ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਮੁੱਲ ਜੋੜਿਆ ਹੈ।
- [ ] ਮੈਂ ਅਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਅੰਕੜੇ/ਗਾਹਕ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
- [ ] ਮੈਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਨਿਰੀਖਣ ਵਾਕ ਜੋੜਿਆ ਹੈ।