Unità 8 / 12

Emails tal-Bejgħ u Sekwenzi ta' Segwitu

Qligħ:

  • Kapaċità li tikteb emails kesħin u ta' segwitu personalizzati ffukati fuq ir-riċevitur
  • Kapaċità li toħloq messaġġi orjentati lejn il-valur b'sejħa waħda ċara għall-azzjoni (CTA) li ma taqax fl-ispam
  • Kapaċità li tiddisinja sekwenza ta' segwitu f'diversi stadji b'kanal u ħin

Il-maġġoranza tal-bejgħ jintrebaħ jew jintilef fl-inbox tal-email. Email tal-bejgħ tajba tilħaq il-persuna t-tajba f'format konċiż u rilevanti; L-agħar minn kollox, huwa mħassar mingħajr ma jinqara jew saħansitra jispiċċa fil-folder tal-ispam (posta mhux mixtieqa). Min jieħu d-deċiżjonijiet medju jirċievi għexieren ta 'messaġġi ta' bejgħ kuljum; Tiegħek jew iwiegħed valur fl-ewwel żewġ sekondi jew tinħela.

L-intelliġenza artifiċjali (AI) hija qawwija fil-produzzjoni ta' emails ta' bejgħ personalizzati u sekwenzi ta' segwitu intelliġenti; Agħtiha l-qafas it-tajjeb. Iżda toffri wkoll konvenjenza perikoluża: tiġġenera mijiet ta' emails ġeneriċi u bla ruħ bi klikk waħda. F'dan il-kapitolu, int ser titgħallem kif tuża l-AI mhux bħala magna tal-volum, iżda bħala multiplikatur ta 'rilevanza u personalizzazzjoni. Prinċipju ewlieni: email tal-bejgħ hija dwar ir-riċevitur, mhux il-mittent.

Nota: Regoli bħalma huma l-opt-in, l-ID tal-mittent u t-tneħħija tal-abbonament fil-bgħit ta' e-mail tal-massa huma kemm legali (leġislazzjoni dwar messaġġi elettroniċi kummerċjali) kif ukoll rekwiżiti ta' reputazzjoni. AI tipproduċi t-test; Int trid tiżgura l-konformità tat-tbaħħir lilek innifsek.

Anatomija ta' Email Tajba tal-Bejgħ

  • Linja tas-suġġett: Qasira, intriganti, ħielsa minn kliem spam ("B'XEJN!!!", "IRBĦAT").
  • Ftuħ personali: Osservazzjoni konkreta speċifika għan-negozju tar-riċevitur; Mhux tifħir biss.
  • Valur/interess: Idea waħda ċara tal-problema jew l-għan tagħhom.
  • Prova soċjali (mhux obbligatorja): Ir-riżultat tanġibbli maħluq minn klijent simili.
  • CTA Uniku (Call To Action): Pass li jmiss ċar u uniku (“It-Tlieta huwa tajjeb għal sejħa ta’ 15-il minuta?”).

Żball komuni huwa li tpoġġi CTAs multipli (“itlob demo, niżżel fuljett, u ċempel”); L-abbundanza ta 'għażliet toħloq paraliżi tad-deċiżjonijiet u tnaqqas ir-rata ta' rispons.

Pass pass: Email Personalizzata

  1. Kun af lix-xerrej. Uża l-informazzjoni dwar il-kwalifika (unità preċedenti).
  2. Agħżel idea ta' valur wieħed. Mhux kollox, iżda l-angolu wieħed li jaqbel lilhom l-aħjar.
  3. Ittestja l-linja tas-suġġett. Iġġenera 3-4 alternattivi u agħżel l-aktar waħda intriganti.
  4. Ikteb fil-qosor. 90-130 kelma hija ideali; L-emails twal ma jinqrawx.
  5. Poġġi CTA waħda. Impenn baxx, pass ċar li jmiss.
  6. Ippjana s-sekwenza. Jekk ma jkunx hemm rispons, meta u b'liema valur ġdid se terġa' lura.

Prompts Kopjabbli

Pront bażiku għall-ġenerazzjoni ta' email kiesaħ personalizzat:

Rwol: Inti kittieb tal-bejgħ b'esperjenza. Ikteb email kiesħa QASIRA (120 kelma jew inqas) ibbażata fuq l-informazzjoni tax-xerrej hawn taħt. Regoli:- Il-ftuħ għandu jkun ibbażat fuq osservazzjoni KONKRETA speċifika għax-xogħol tagħhom (l-ebda tifħir ġenerali).- Agħti idea ta’ valur wieħed; Elenka l-karatteristiċi kollha tal-prodott.- Poġġi CTA waħda b'impenn baxx.- Tużax iperbole, kliem spam u talbiet mhux sostanzjati. Tagħrif tax-xerrej: {{ briefing }}Propożizzjoni tal-valur tal-prodott: {{ rating_recommendation }}

Prompt li jipproduċi varjazzjonijiet fil-linja tas-suġġett:

Iġġenera 5 linji tas-suġġett differenti għal din l-email: qosra (6 kelmiet jew inqas), intriganti, mingħajr kliem li jqanqal l-ispam. Ikteb 3-4 kelmiet ħdejn kull waħda għaliex tista’ taħdem. Email: {{ email }}

Iddisinjar fil-pront sekwenza ta' segwitu f'diversi passi:

Assumi li m'hemm l-ebda tweġiba għall-ewwel email. Iddisinja sekwenza ta' segwitu f'4 passi. REGOLA: ħalli kull pass iżid valur ĠDID (angolu ġdid, każ, kontenut, mistoqsija); tiktbux messaġġ ta’ “sempliċement tfakkar”. Għal kull pass: medda ta' ġurnata, test qasir, CTA waħda. L-aħħar pass huwa email ta '"tkissir" edukat. Kuntest: {{ prodott + riċevitur }}

Prompt li jżid ir-risponsi b'mod personalizzat (varjabbli):

Ikkonverti l-iskeletru tal-email hawn taħt f'mudell varjabbli. Agħmel kull post personali {{ varjabbli }} ({{name}}, {{company}}, {{specific_observation}}). Elenka fl-aħħar tal-mudell liema oqsma jeħtieġ li jimtlew b'mod MANUAL; speċjalment {{ozgul_gozlem}} m'għandu qatt jimtela awtomatikament, għandu jinkiteb speċifikament għal kull riċevitur. Skeletru: {{ email }}

Prompt Dgħajjef / Prompt Qawwija

Email dgħajfa

Email b'saħħitha

"Hello, aħna kumpanija kbira, il-prodott tagħna ma..."

"Kont qed nistaqsi kif issolvi X hekk kif il-volum ta' appoġġ tiegħek kiber..."

Iffukat fuq il-mittent, lista tal-karatteristiċi

Idea ta 'valur uniku ffukata fuq ix-xerrej

CTAs multipli, test twil

CTA waħda ċara, taħt 120 kelma

Ġenerali, l-istess għal kulħadd

Ftuħ personali bbażat fuq osservazzjoni konkreta

Id-differenza hija li email qawwija tpoġġi l-mistoqsija f'moħħ ir-riċevitur bħal "x'hemm fih għalija?" Hija twieġeb il-mistoqsija mill-ewwel sentenza.

Tliet Każijiet Mini

Każ 1 — Differenza fil-linja tas-suġġett. Tim wieħed ipprova żewġ linji ta’ suġġetti: “Nixtiequ Nippromwovu s-Soluzzjonijiet tal-Kumpanija tagħna” u “Ħarsa lejn il-ħin tar-rispons tal-appoġġ tiegħek.” It-tieni linja tas-suġġett żiedet b'mod sinifikanti r-rata miftuħa minħabba li kienet rilevanti għan-negozju tar-riċevitur. Sempliċement li tbiddel il-linja tas-suġġett bl-istess test tal-ġisem irdoppja n-numru ta 'tweġibiet.

Każ 2 — Dixxiplina CTA unika. L-email tal-ewwel verżjoni sejjaħ għal tliet affarijiet: demo, fuljett, u telefon. Ir-rata ta' rispons kienet baxxa. L-email ġiet miktuba mill-ġdid b'pront CTA wieħed; biss "Laqgħa ta' malajr ta' 15-il minuta tajba nhar it-Tlieta?" baqa’. Meta d-deċiżjoni saret aktar sempliċi, ir-rata ta 'rispons żdiedet b'mod sinifikanti; in-nies sabuha faċli biex jagħtu "iva" waħda żgħira.

Każ 3 — Segwitu li jżid il-valur. Linja ta' segwitu antika ta' aġent kienet "Hi, kont kapaċi terġa' lura għall-email tiegħi?" tenna u ġie injorat. Fis-sekwenza l-ġdida, kull pass wettaq valur ġdid: messaġġ 2 inkluda r-riżultat ta 'klijent simili, messaġġ 3 dejta tal-industrija fil-qosor, messaġġ 4 għeluq ġentili. Din is-sensiela tard ipproduċiet laqgħat bi ftit leads li ma rrispondewx għall-messaġġ inizjali.

Tip: L-aħħar pass fis-sekwenza ta 'segwitu, l-"email tat-tkissir", huwa sorprendentement effettiv: "Nifhem li mhix prijorità bħalissa, qed nagħlaq il-każ tiegħek; jien hawn jekk meħtieġ." Dan il-messaġġ kemm ineħħi l-pressjoni u jħeġġeġ lil xi riċevituri jgħidu, "fil-fatt, stenna minuta..."

Il-preservazzjoni tal-Personalità Waqt l-Iskala

Huwa faċli li "tipproduċi" 500 email kuljum bl-AI; Iżda 500 email pubbliku jiġġeneraw inqas negozju minn 5 emails personali. Il-mudell it-tajjeb huwa wieħed ibridu: l-AI tiġġenera l-iskeletru u s-sentenza tal-valur; inti żżid osservazzjoni unika waħda ({{ozgul_observation}}) għal kull riċevitur. Din is-sentenza waħda tieħu l-email minn sensazzjoni ta '"bgħit tal-massa" għal tħossok "miktub personalment għalija". 80% tal-personalizzazzjoni tinsab f'dik is-sentenza waħda.

Attenzjoni: Oqgħod attent minn frażijiet ta' "prova soċjali" ġġenerati mill-AI; Il-mudell kultant jista 'jipproduċi klijent li ma jeżistix jew statistika magħmula ("il-klijenti tagħna kibru bi 300%)." Uża biss riżultati verifikabbli li fil-fatt għandek. Talba fabbrikata għas-suċċess hija kemm kontra l-etika kif ukoll tiġġarraf fl-ewwel mistoqsija.

Żbalji komuni

  • Kitba mittent/prodott iffukat u jinjora l-problema tar-riċevitur.
  • Il-ħolqien ta' paraliżi tad-deċiżjonijiet billi tpoġġi CTAs multipli f'email waħda.
  • Tinjora l-linja tas-suġġett u tikkawża li l-messaġġ jitħassar mingħajr ma jinfetaħ.
  • Ir-repetizzjoni ta' messaġġi ta' segwitu bħala "sempliċiment tfakkira" u mhux iżid valur.
  • L-użu tal-AI għamel statistika/klejms tal-klijenti mingħajr ma vverifikahom.
  • Taqbeż il-personalizzazzjoni u tiddependi fuq tbaħħir bl-ingrossa u ġeneriku.

Fil-qosor

  • Email tal-bejgħ hija dwar ir-riċevitur, mhux il-mittent; L-ewwel sentenza għandha tmiss il-problema tagħhom.
  • Ikteb b'mod konċiż (90-130 kelma), agħti idea ta' valur wieħed u CTA ċara waħda.
  • Ħu l-linja tas-suġġett bis-serjetà; Iġġenera diversi varjazzjonijiet u agħżel l-aktar waħda intriganti.
  • Kull pass fis-sekwenza tat-traċċar għandu jżid valur ġdid; Sempliċi tfakkira ma ġġib l-ebda tweġiba.
  • Żommha personali hekk kif tiskala: inkludi sentenza waħda ta’ osservazzjoni unika għal kull riċevitur; Tagħmelx prova soċjali.

Kompitu ta' applikazzjoni

Ipproduċi email kiesħa personalizzata għal riċevitur fil-mira (tista 'tuża l-informazzjoni mill-unità preċedenti). Imbagħad: (1) iġġenera 5 linji ta 'suġġett u agħżel l-aħjar b'ġustifikazzjoni, (2) iddisinja sekwenza ta' segwitu f'4 stadji b'kull pass li jġorr valur ġdid f'każ li ma jkun hemm l-ebda tweġiba, (3) skennja t-talbiet kollha fl-email u neħħi kwalunkwe li ma jistax jiġi vverifikat (statistika fabbrikata/klijent). Fl-aħħarnett, iċċekkja li l-email fiha CTA waħda u hija taħt 130 kelma.

lista ta' kontroll

  • [ ] Iffukajt l-email fuq il-problema/l-għan tar-riċevitur (mhux il-mittent).
  • [ ] Żammejt it-test qasir u poġġiet CTA waħda ċara.
  • [ ] Ġenerat diversi linji ta' suġġetti u għażilt l-aħjar waħda.
  • [ ] Żidt valur ġdid għal kull pass tas-sekwenza tat-traċċar.
  • [ ] Neħħejt statistika/klejms tal-klijenti mhux verifikabbli.
  • [ ] Żidt sentenza ta' osservazzjoni unika għall-personalizzazzjoni.