бирдиги 7 / 12

Алдын ала сатуу: жетектөөчү квалификация жана изилдөө

Пайдалар:

  • Идеалдуу кардар профили (ICP) жана квалификациялык негиздери (мисалы, BANT) менен потенциалдуу кардарларды баалоо мүмкүнчүлүгү
  • Жалпыга жеткиликтүү маалыматтан структураланган эсеп/адамдын брифингин түзүү мүмкүнчүлүгү
  • Текшерилиши керек болгон божомолдор менен квалификациялык жыйынтыкты белгилөө мүмкүнчүлүгү

Сатуудагы эң кымбат ката - бул туура эмес адам менен өтө көп убакыт өткөрүү. Эгерде сатуучу өз күнүн сиздин товарыңызга эч качан муктаж болбогон лидер менен жолугушууну өткөрсө, реалдуу мүмкүнчүлүктөр жок болот. Ошондуктан жакшы сатуу сатуудан мурун текшерүүдөн башталат: ким чындап эле жакшы талапкер, ким эмес?

Бул жумуш квалификация деп аталат. Жасалма интеллект (AI) бул жерде эки күчтүү ролду ойнойт: ал жалпыга жеткиликтүү маалыматтан (веб-сайт, тармак, жаңылыктар) кыска эсептин кыскача баяндамасын чыгарып, аныкталган алкак боюнча лидерди баалайт. Бирок сак болуңуз: AI чыгарган маалымат - бул далилденген факт эмес, баштапкы божомол. Бул бөлүмдө сиз коргошун изилдөөсүн тездетүү менен тактыкты жана купуялуулукту кантип сактоону үйрөнөсүз.

Эскертүү: AI тарабынан түзүлгөн эсеп/адам маалыматы CRMде текшерилбестен анык катары иштетилбеши керек жана өзгөчө чечим кабыл алуу үчүн негиз катары колдонулбашы керек (мисалы, "бул компаниянын бюджети жок"). Жалпыга ачык эмес жеке маалыматтарды чогултуу этикалык жана юридикалык чек болуп саналат.

Атрибуция алкактары: ICP жана BANT

Эки негизги түшүнүк:

  • ICP (Идеалдуу Кардар профили): Продуктуңуздан эң көп пайда көргөн, жабуу эң оңой жана эң узак (сектор, көлөм, муктаждык) болгон кардардын мүнөздөмөлөрүн сүрөттөйт. "Кимге сатабыз?" деген суроого жооп болуп саналат.
  • БАНТ: Келишимдин жетилүү мөөнөтүн өлчөй турган төрт суроо: Бюджет (бюджет барбы), Бийлик (ал чечим кабыл алуучубу), Муктаждык (чыныгы муктаждык барбы), Убакыт (убакыт ылайыктуу). Бул төртөөдөгү ар бир лидерди баалоо кимге артыкчылык берүү керектигин ачык көрсөтөт.

AI бул алкактарга лидерди орнотууда жана жетишпеген маалыматты "суроо үчүн суроолор" катары алууда мыкты иштейт.

Кадам кадам: Жетекчинин квалификациясы

  1. Сиздин ICP аныктоо. Сиздин идеалдуу кардарыңыздын 4-5 конкреттүү мүнөздөмөсүн жазыңыз.
  2. Жалпыга жеткиликтүү маалыматты чогултуу. Веб-сайт, "жөнүндө" баракча, тармак, жумуш орундары.
  3. AI менен брифингди алып салуу. Структураланган эсеп билдирүүсүн түзүңүз.
  4. ICP шайкештигин баалаңыз. коргошун ICP канчалык туура келет?
  5. Божомолдорду белгилеңиз. AI тарабынан болжолдонгон (далилденбеген) маалыматты өзүнчө сактаңыз.
  6. Ачылыш суроолорун даярдаңыз. БАНТ боштуктарын толтуруу үчүн биринчи интервьюда берилүүчү суроолор.

Көчүрмө кеңештер

Жалпыга жеткиликтүү маалыматтан эсеп брифингин алып турган негизги кеңеш:

Рол: Сиз сатуу боюнча изилдөөчү жардамчысыз. Төмөндө бир компания жөнүндө PUBLIC текст болуп саналат. Мындан структураланган эсеп брифингин түзүңүз:- Компания эмне кылат (1 сүйлөм) - Өнөр жай жана болжолдуу көлөмү - Мүмкүн болгон муктаждыктар/оору пункттары (биздин продуктуга байланыштуу) - ICP ылайыктуу: [Жогорку | Орто | Төмөн] + бир сүйлөмдүн негиздөөчүсү - текстте эмес, ЖОЛДООлорду (далилсиз тыянактарды) өз-өзүнчө тизмектеңиз. Билбесеңиз "түшүнүксүз" деп жазыңыз. Биздин продукт: {{ product_summary }}Компаниянын тексти: {{ publicly_public_text }}

BANT боюнча лидерликти баалаган сунуш:

BANT алкагында төмөнкү негизги маалыматты баалаңыз: - Бюджет: биз билебиз / белгисиз - Бийлик (авторитет): чечим кабыл алуучу адамбы? - Керек: далил барбы? - Убакыт (убакыт): триггер окуясы барбы? Ар бир өлчөм үчүн "белгилүү / белгисиз" деп белгилеңиз. Белгисиз нерселерди камтый турган биринчи жолугушууда суроону сунуштаңыз. Жетектөөчү маалымат: {{ маалымат }}

Жекелештирилген биринчи байланышты ачкан билдирүү:

Бул эсеп брифингинин негизинде, биринчи байланыш үчүн жекелештирилген бир сүйлөмдөн турган муз жаргычты жазыңыз. Ал жалпы мактоого эмес, алардын ишине тиешелүү конкреттүү байкоого негизделсин. Ашыкча сүйлөбөңүз, далилсиз дооматтарды колдонбоңуз. Брифинг: {{ брифинг }}

Квалификациядагы "жоюуну" да сунуштаган эскертүү:

Эгерде бул лидер биздин ICP менен шайкеш келбесе, аны ачык айтыңыз жана 1-2 пунктту негиздеп бериңиз, эмне үчүн ага умтулуунун кереги жок. Макулдашууга мажбурлаба; ресурстарыбызды туура жерге бөлүштүрүү үчүн чынчыл бол.ICP: {{ icp }} | Коргошун: {{ алып баруучу }}

Алсыз тездик / Күчтүү эскертүү

начар мамиле

Күчтүү мамиле

"Бул компания жөнүндө айтып бериңизчи"

Жалпыга ачык текстти + сурамдардын структураланган брифингин кайтарат

Ойдон чыгарылган жүгүртүүнү/кызматкерлердин санын чыгарат

"Белгисиз" дейт, божомолдорду өзүнчө белгилейт

Ар бир лидерди "квалификациялуу" деп көрсөтөт

Төмөн шайкештикти жокко чыгарат

Жалпы ачылыш («улуу компания»)

Алардын бизнеси үчүн конкреттүү ачылыш

Айырмачылыгы, күчтүү ыкма AI "факт булагы" эмес, "гипотеза генератору" катары колдонот: ар бир жыйынтык текшерилүүчү план болуп саналат.

Үч мини Case

1-жагдай - жасалма жүгүртүү тузагы. Өкүл: — Бул ишкананын товар жүгүртүүсү кандай? ал сурады; AI ишенимдүү түрдө "жыл сайын 250 миллион лира" деди. Бирок, бул толугу менен ойдон чыгарылган; Компания бул маалыматты эч качан ачыктаган эмес. Команда муну түшүнгөндөн кийин «Эгер билбесең, бүдөмүк жаз, сандарды түз» деген эреже менен сунушту жаңыртышты. Кийинки брифингдерде AI бюджеттин туура эмес божомолуна негизделген жаңылыш сунуштун алдын алуу менен жүгүртүү тармагында "белгисиз" деп жазды.

2-жагдай - Чынчыл жоюу убакытты үнөмдөгөн. 30 лидердин тизмеси ICP тезинен өттү. AI 9 лидерди "төмөн ылайыктуу" деп белгилеп, негиздеме берди (мисалы, "өтө кичинекей команда, биздин продукттун колдонуучуларынын минималдуу санынан төмөн"). Бул 9га убакыт коротуунун ордуна, өкүл 21 квалификациялуу лидерге басым жасады; Ошол кварталда түтүктүн сапаты (сатуу түтүктөрү) бир топ жогорулаган.

3-жагдай - Бетон ачылуучу эшик ачылды. AI компаниянын акыркы жумуш жарыяларынан "алар тез өнүгүп келе жаткан колдоо тобун куруп жатышат" деген жыйынтыкка келди жана анын ачылыш сөзүн ушуга негиздеди: "Мен колдоо тобуңузду өстүргөн сайын, суроо-талаптардын көбөйүп бараткан көлөмүн кантип башкарарыңызга кызык болдум." жалпы ачылышына салыштырмалуу, жооп курсу байкаларлык жогору болгон; анткени билдирүү алардын чыныгы абалына токтолгон.

Кеңеш: AI чыгарган ар бир "божомолду" биринчи жолугушууда суроого айлантыңыз. "Менин оюмча, колдооңуздун көлөмү көбөйүп жатат" дегендин ордуна, "Колдоо көлөмүңүз акыркы убакта кандай өзгөрдү?" сура. Ошентип, сиз божомолду ырастап, кардар менен сүйлөшөсүз.

Купуялык жана этикалык чек

Атрибуция жалпыга жеткиликтүү жана бизнес маалыматы менен гана жүргүзүлөт. Бир адамдын жеке социалдык тармактардагы билдирүүлөрүн, жеке жашоосун же уруксаты жок алынган маалыматтарды изилдөө булагы катары колдонуу этикага жана мыйзамсыз (КВКК, б.а. жеке маалыматтарды коргоо мыйзамдары). Эреже жөнөкөй: компаниянын расмий сайтында же ачык коммерциялык ресурстарда жазылбаган жеке маалыматты чогултуп, AIга киргизбеңиз.

Абайлаңыз: AI тарабынан түзүлгөн "зарыл/оору чекити" божомолдору кардарга белгилүү болгондой эле берилбеши керек. "Сизде бул көйгөй бар" деп айтуу, эгер туура эмес болсо, ошол замат ишеничти кетирет. Анын ордуна, "бул кыйынчылык сиздин тармакта көп кездешет, сиз кандайсыз?" Ачык улантыңыз.

Триггерлик окуяларды кармоо

Сатууда убакыт көп учурда кабардын өзүнө караганда маанилүү. “Триггер окуясы” – бул коомчулукка көрүнүп турган өнүгүү, ал компанияга азыр сиздин чечимиңиз керек болушу мүмкүн экенин көрсөтүп турат: жаңы жетекчини жалдоо, жаңы кеңсенин ачылышы, жаңы инвестицияларды алуу, команданын тез өсүшү же жаңы продуктуну ишке киргизүү. Бул окуялар "эшик" болуп саналат; Анткени өзгөрүүлөрдү башынан өткөргөн компаниялар жаңы чечимдерге эң ачык болгон мезгилде. Сиз AI аккаунтунун жалпыга ачык жаңылыктарын жана жарыяларын берип, "биздин чечимибиз менен байланыштыра турган кандайдыр бир козгоочу окуялар барбы?" деп сурасаңыз болот.

Мындай триггер орнотулганда, сиздин биринчи байланыш билдирүүңүз бир топ күчөйт: "Мен сиздин жаңы операциялык борборуңузду ачканыңызды көрдүм; колдоо көлөмүн мындай масштабда башкаруу көп учурда кыйынга турат" сыяктуу ачылыш актуалдуу жана өз убагында сезилет. Ошентсе да, ошол эле тартип колдонулат: козгоочу окуянын реалдуу жана учурдагы экендигин текшериңиз жана эски жаңылыктарды "жаңы" деп жаңылыштыруу менен күлкү болбоңуз. Убакыт жакшы дос, бирок текшерилген маалымат менен гана.

Жалпы каталар

  • AI тарабынан түзүлгөн жүгүртүүнү/кызматкердин санын аны текшербестен реалдуу деп кабыл алуу.
  • Ар бир жетектөөчү квалификация үчүн; чынчыл скринингди өткөрүп жиберүү жана ресурстарды текке кетирүү.
  • ICP аныктабай туруп, "ар бир адам биздин кардар" деген божомол менен изилдөө жүргүзүү.
  • Жалпыга ачык эмес жеке маалыматтарды издөө жана аны АИге киргизүү (KVKK бузуу).
  • Кардарга AIнын оорунун алдын ала айтуусун абсолюттук чындык катары көрсөтүү.
  • Болжолдоолорду интервью суроолоруна айлантпай, текшерүүнү өткөрүп жиберүү.

Кыскача айтканда

  • Жакшы сатуу жок кылуу менен башталат; ICP жана BANT кимге артыкчылык берүү керектигин ачык-айкын көрсөтүп турат.
  • AI жалпыга жеткиликтүү маалыматтан тез брифингди чыгарат; бирок анын чыгышы текшериле турган божомол.
  • "Эгер билбесең, бүдөмүк жаз" эрежеси менен сандарды жана маалыматтарды ойлоп табуунун алдын алыңыз.
  • Төмөн шайкеш келүүчүлөрдү чынчылдык менен жок кылуу; Сиздин ресурстарды туура жерге бөлүштүрүү.
  • Жалпыга жеткиликтүү, бизнес маалыматын гана колдонуңуз; Жеке маалыматтарды коргоо (KVKK).

Колдонмо тапшырмасы

Чыныгы максаттуу компаниянын жалпыга жеткиликтүү "жөнүндө" барагын алып, аны брифингге бериңиз. Чыгуудагы үч нерсени текшериңиз: (1) AI кандайдыр бир сандарды/маалыматтарды түзгөнбү (эгер андай болсо, "белгисиз" эрежени бекемдеңиз), (2) "божомолдор" тизмеси чындыгында далилсиз тыянактарды бөлүп жатабы, (3) ICP шайкештигинин жүйөөлөрү мааниси барбы. Андан кийин ар бир баса белгиленген божомолду биринчи интервьюда бере турган ачык суроого айлантыңыз.

текшерүү тизмеси

  • [ ] Мен 4-5 конкреттүү өзгөчөлүктөрү менен ICP сүрөттөлгөн.
  • [ ] Мен жалпыга жеткиликтүү, бизнес маалыматын гана колдондум.
  • [ ] Мен AIга сандарды/маалыматтарды "бүтүлбөгөн" эреже менен түзүүгө жол бербедим.
  • [ ] Мен божомолдорду далилденген маалыматтан өзүнчө белгилеп койдум.
  • [ ] Мен чынын айтсам, шайкеш келбеген жолду жок кылдым.
  • [ ] Мен ар бир божомолду интервьюда бере турган суроого айланттым.