ಲಾಭಗಳು:
- ಬೆಲೆ, ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸ್ಪರ್ಧೆಯಂತಹ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾರಾಟದ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ
- ಆಲಿಸಿ-ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ-ರೀಫ್ರೇಮ್-ದೃಢೀಕರಿಸಿ ರಚನೆಯೊಂದಿಗೆ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ
- ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ತತ್ವವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ ಸಂಧಾನ ಪಠ್ಯಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ
ಆಕ್ಷೇಪಣೆ ಇಲ್ಲದೆ ಯಾವುದೇ ಮಾರಾಟ ಮುಚ್ಚುವುದಿಲ್ಲ. "ನಿಮ್ಮ ಬೆಲೆ ತುಂಬಾ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ", "ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಇದೀಗ ಬಜೆಟ್ ಇಲ್ಲ", "ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿ ಅಗ್ಗವಾಗಿದೆ", "ನಾನು ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಕೇಳಬೇಕಾಗಿದೆ", "ಈಗ ಸಮಯವಲ್ಲ" ಎಂಬ ವಾಕ್ಯಗಳು ಮಾರಾಟದ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಗವಾಗಿದೆ. ಅನನುಭವಿ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು ಒಂದು ಅಡಚಣೆಯಾಗಿ ನೋಡುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕತೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ ಅಥವಾ ತಕ್ಷಣವೇ ಅದನ್ನು ರಿಯಾಯಿತಿ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಅನುಭವಿ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು ಮಾಹಿತಿಯಂತೆ ಓದುತ್ತಾನೆ: ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಜವಾದ ಕಾಳಜಿ ಎಲ್ಲಿದೆ?
ಆರ್ಟಿಫಿಶಿಯಲ್ ಇಂಟೆಲಿಜೆನ್ಸ್ (AI) ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳಿಗೆ ತಯಾರಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕರಡುಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸಲು ಪರಿಪೂರ್ಣ ಪೂರ್ವಾಭ್ಯಾಸದ ಪಾಲುದಾರ. ಇದು ಸಂಭವನೀಯ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ, ಮೌಲ್ಯದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪ್ರತಿಯೊಂದಕ್ಕೂ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಭೆಗೆ ಸಿದ್ಧರಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ನೆನಪಿಡಿ: ಮಾತುಕತೆ ಮಾನವ; AI ನಿಮಗೆ ammo ನೀಡುತ್ತದೆ, ನೀವು ಬೆಂಕಿಯನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸುತ್ತೀರಿ. ಈ ಘಟಕದಲ್ಲಿ, ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಗುರುತಿಸುವುದು, ಅದನ್ನು ಪುನರ್ನಿರ್ಮಾಣ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ರಾಜಿಯ ಗಡಿಗಳನ್ನು ಸಂರಕ್ಷಿಸುವಾಗ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಗಮನಿಸಿ: ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು, ಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ಬದಲಾವಣೆಗಳಂತಹ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಕಂಪನಿಯ ನೀತಿಯಿಂದ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. AI ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು "ಸಲಹೆ" ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ನೀವು ಯಾವ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದು ನಿಮಗೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗೆ ಬಿಟ್ಟದ್ದು; AI ನ ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀತಿಯಾಗಿ ನೋಡಬೇಡಿ.
ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯ ಹಿಂದಿನ ಸತ್ಯ
ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳು ಹೇಳಿರುವುದನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ಹೇಳುತ್ತವೆ:
- "ದುಬಾರಿ" ಎಂದರೆ "ನಾನು ಇನ್ನೂ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನೋಡಿಲ್ಲ" ಎಂದರ್ಥ.
- "ಈಗ ಸಮಯವಿಲ್ಲ" ಎಂದರೆ "ನನಗೆ ತುರ್ತು ಅನಿಸುವುದಿಲ್ಲ."
- "ನಾನು ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಕೇಳಬೇಕಾಗಿದೆ" ಎಂದರೆ "ನನಗೆ ಮನವರಿಕೆಯಾಗಲು ಹೆಚ್ಚಿನ ವಾದಗಳು ಬೇಕು."
ಆದ್ದರಿಂದ ಮೊದಲ ಹೆಜ್ಜೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು. ಉತ್ತಮ ರಚನೆಯೆಂದರೆ: ಆಲಿಸಿ → ಅರ್ಥ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ/ಅಂಗೀಕರಿಸಿ → ರಿಫ್ರೇಮ್ → ದೃಢೀಕರಿಸಿ. ಮೊದಲು ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸಿ ("ಬೆಲೆ ಮುಖ್ಯವೆಂದು ನಾನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ"), ನಂತರ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಮರುಹೊಂದಿಸಿ, ನಂತರ ಅಂತಿಮವಾಗಿ "ಇದು ನಿಮ್ಮ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಪೂರೈಸಿದೆಯೇ?" ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.
ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ: ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದು
- ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು ವರ್ಗೀಕರಿಸಿ. ಇದು ಬೆಲೆ, ಸಮಯ, ನಂಬಿಕೆ, ಅಧಿಕಾರ, ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಯೇ?
- ನಿಜವಾದ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಿ. ಹೇಳುವುದರ ಹಿಂದಿನ ನಿಜವಾದ ಕಾಳಜಿ ಏನು?
- ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ, ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕವಾಗಿರಬೇಡಿ. ನೀವು ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ತೋರಿಸಿ.
- ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಮರುಹೊಂದಿಸಿ. ಬೆಲೆಯನ್ನು ಹೂಡಿಕೆ/ಲಾಭದಂತೆ ಇರಿಸಿ, ವೆಚ್ಚವಲ್ಲ.
- ರಾಜಿ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ಕೇಳಿ. ನೀವು ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಅದು ಏನನ್ನಾದರೂ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ (ದೀರ್ಘ ಒಪ್ಪಂದ, ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿ).
- ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ. "ಇದು ನಿಮ್ಮ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿದೆಯೇ?" ಅದನ್ನು ಮುಚ್ಚಿ.
ನಕಲು ಮಾಡಬಹುದಾದ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ಗಳು
ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗೆ ಮೌಲ್ಯ-ಆಧಾರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಮೂಲಭೂತ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್:
ಪಾತ್ರ: ನೀವು ಅನುಭವಿ ಮಾರಾಟ ಸಲಹೆಗಾರ. ಈ ಕೆಳಗಿನ ಗ್ರಾಹಕರ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ. ರಚನೆ: (1) ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ/ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ, (2) ಅದರ ಹಿಂದಿನ ಸಂಭವನೀಯ ನೈಜ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ, (3) ಮೌಲ್ಯ/ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಮರುಫ್ರೇಮ್ ಮಾಡಿ (ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ), (4) ದೃಢೀಕರಣ ಪ್ರಶ್ನೆಯೊಂದಿಗೆ ಮುಚ್ಚಿ. ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು / ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಬೇಡಿ; ಮೌಲ್ಯದ ಪರಿಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಚರ್ಚೆ. ಆಕ್ಷೇಪಣೆ: {{ ಆಕ್ಷೇಪಣೆ }}ಉತ್ಪನ್ನ ಮೌಲ್ಯ ಪ್ರತಿಪಾದನೆ: {{ ಮೌಲ್ಯ }}ಗ್ರಾಹಕ ಸಂದರ್ಭ: {{ ಸಂದರ್ಭ
ಸಂಭವನೀಯ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ತೆಗೆದುಹಾಕುವ ತಯಾರಿ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್:
ನಾನು ಈ ಮಾರಾಟದ ಕರೆಗೆ ತಯಾರಿ ನಡೆಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂದರ್ಭದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ 6 ಸಂಭವನೀಯ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿ. ಪ್ರತಿಯೊಂದಕ್ಕೂ: (a) ಅದರ ಹಿಂದಿನ ನಿಜವಾದ ಕಾಳಜಿ, (b) ಮೌಲ್ಯ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಒಂದು ವಾಕ್ಯದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ, (c) ನಾನು ಕೇಳಬಹುದಾದ ಮುಕ್ತ ಪ್ರಶ್ನೆ. ಉತ್ಪನ್ನ: {{ ಉತ್ಪನ್ನ }} | ಗ್ರಾಹಕ: {{ ಗ್ರಾಹಕ }}
ಬೆಲೆ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವ ವಿಶೇಷ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್:
"ಇದು ತುಂಬಾ ದುಬಾರಿಯಾಗಿದೆ," ಗ್ರಾಹಕರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಬೆಲೆಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸದೆ, ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಮರುಹೊಂದಿಸುವ 3 ವಿಭಿನ್ನ ಕೋನಗಳೊಂದಿಗೆ ಬನ್ನಿ: (1) ಹೂಡಿಕೆಯ ಮೇಲಿನ ಲಾಭ (ಲಾಭ/ಉಳಿತಾಯ), (2) ಮಾಡದಿರುವ ವೆಚ್ಚ (ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸದಿದ್ದರೆ ಏನು ಕಳೆದುಹೋಗುತ್ತದೆ), (3) ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಒಟ್ಟು ವೆಚ್ಚ (ಅಗ್ಗವಾಗಿ ಕಾಣುವ ಆದರೆ ದುಬಾರಿಯಾಗಿ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುವ ಪರ್ಯಾಯಗಳು). ತಯಾರಿಸಿದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ. ಸಂದರ್ಭ: {{ ಸಂದರ್ಭ }}
ರಿಯಾಯಿತಿ ಮಿತಿಯನ್ನು ಸಂರಕ್ಷಿಸುವ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್:
ಗ್ರಾಹಕರು ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ನೀತಿಯ ಮಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಇರಿ: {{ ಅನುಮತಿಸಲಾದ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು, ಉದಾ. ವಾರ್ಷಿಕ ಡೌನ್ ಪಾವತಿಗೆ 10%, 2-ವರ್ಷದ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ತಿಂಗಳು }}. ಪಟ್ಟಿಯ ಹೊರಗೆ ರಾಜಿಗಳನ್ನು ನೀಡಬೇಡಿ. ಪ್ರತಿ ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ಅವಶ್ಯಕತೆಯೊಂದಿಗೆ ಜೋಡಿಸಿ (ಯಾವುದಕ್ಕೂ ರಿಯಾಯಿತಿ ನೀಡಿ). ಸಭ್ಯ ಆದರೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ.
ದುರ್ಬಲ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ / ಬಲವಾದ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್
ಕಳಪೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ
ಬಲವಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ
"ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ದುಬಾರಿ ಅಲ್ಲ, ನೋಡಿ..." (ರಕ್ಷಣೆ)
"ಬೆಲೆ ಮುಖ್ಯ ಎಂದು ನಾನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ; ಇದನ್ನು ನೋಡೋಣ..."
ತಕ್ಷಣದ ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ
ಚೌಕಟ್ಟುಗಳು ಮೊದಲು ಮೌಲ್ಯ, ರಾಜಿ ಪರಸ್ಪರ
ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು ತಳ್ಳಿಹಾಕುತ್ತದೆ
ಹಿಂದಿನ ನಿಜವಾದ ಚಿಂತೆಯನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತದೆ
ಒಂದು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ
ದೃಢೀಕರಣ ಪ್ರಶ್ನೆಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ
ವ್ಯತ್ಯಾಸವೆಂದರೆ ಬಲವಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು "ಬೆದರಿಕೆ" ಗಿಂತ "ಗೇಟ್" ಎಂದು ನೋಡುತ್ತದೆ: ಪ್ರತಿ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಏನು ಬೇಕು ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ.
ಮೂರು ಮಿನಿ ಪ್ರಕರಣಗಳು
ಪ್ರಕರಣ 1 - "ಮಾಡದೇ ಇರುವ ವೆಚ್ಚ" ಕೋನ. ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರು, "ವರ್ಷಕ್ಕೆ 60,000 TL ತುಂಬಾ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ಬೆಲೆ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ನ "ಮಾಡದಿರುವ ವೆಚ್ಚ" ಕೋನವನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದಾರೆ: "ಪ್ರಸ್ತುತ, ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ನಿಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ವಾರಕ್ಕೆ 10 ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ; ಅದು ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಸುಮಾರು 500 ಗಂಟೆಗಳು ಅಥವಾ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪ್ರಯತ್ನದ ಕಾಲು ಭಾಗ. ಪರಿಹಾರವು ಅದರಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಚೇತರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ." ಸಂಭಾಷಣೆಯು ಬೆಲೆಯಿಂದ ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆ ಬದಲಾಯಿತು, ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಆಕೃತಿಯನ್ನು ವೆಚ್ಚಕ್ಕಿಂತ ಉಳಿತಾಯವಾಗಿ ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು.
ಪ್ರಕರಣ 2 - ಅನಪೇಕ್ಷಿತ ರಿಯಾಯಿತಿ ಬಲೆಯಿಂದ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಶೇ.20ರಷ್ಟು ಡಿಸ್ಕೌಂಟ್ ಕೊಟ್ಟರೆ ಇಂದೇ ಸಹಿ ಹಾಕುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಹೇಳಿದರು. ಹಳೆಯ ಪ್ರತಿಫಲಿತವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ನ ಪರಸ್ಪರ ನಿಯಮಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ಹೇಳಿದರು, "ನಾನು ಒಮ್ಮೆಗೆ 20% ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ; ಆದರೆ ನೀವು 2-ವರ್ಷದ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಬದಲಾಯಿಸಿದರೆ, ನಾನು 12% ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ತಿಂಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು." ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ಒಂದು ನಿಬಂಧನೆಗೆ ಒಳಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ; ಎರಡೂ ಅಂಚುಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಗೆದ್ದಿದ್ದಾರೆಂದು ಭಾವಿಸಿದರು.
ಪ್ರಕರಣ 3 - ಸಿದ್ಧತೆಯನ್ನು ಪಾವತಿಸಲಾಗಿದೆ. ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಸಭೆಯ ಮೊದಲು ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ಪೂರ್ವಸಿದ್ಧತಾ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ ಅನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತಿದ್ದರು; AI 6 ಸಂಭವನೀಯ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಹೊರತೆಗೆಯಿತು. ಸಭೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಖರವಾಗಿ ಊಹಿಸಲಾದ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು ಮಾಡಿದರು: "ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಯೋಜಿತವಾಗಿದೆ." ಪ್ರತಿನಿಧಿಯನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ಕಾರಣ, ಅವರು ಹಿಂಜರಿಕೆಯಿಲ್ಲದೆ ಮೌಲ್ಯಾಧಾರಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದರು. ತಯಾರಿ ಕ್ಷಣಿಕ ಭಯದ ಬದಲು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ತಂದಿತು.
ಸಲಹೆ: ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ಮೊದಲು, ಮುಕ್ತ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಿ: "ಬೆಲೆಯು ಬಜೆಟ್ನ ವಿಷಯವಾಗಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಇನ್ನೂ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ನೋಡುತ್ತಿಲ್ಲವೇ?" ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಯು ನಿಜವಾದ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತಪ್ಪು ಮುಂಭಾಗದಲ್ಲಿ ವಾದವನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ರೋಗನಿರ್ಣಯದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು AI ಅನ್ನು ಕೇಳಿ.
ಸಮಾಲೋಚನೆಯಲ್ಲಿ ಮಾನವ ಮಿತಿ
AI ಸಮಾಲೋಚನೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಬಲ ತಯಾರಿ ಮತ್ತು ಡ್ರಾಫ್ಟಿಂಗ್ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ; ಆದರೆ ಅವನಿಗೆ ಎರಡು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಬಿಡಬೇಡಿ: ಅಧಿಕಾರ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧ. ನೀವು ಯಾವ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂಬುದು ನೀತಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣಾ ನಿರ್ಧಾರವಾಗಿದೆ; AI ಸೂಚಿಸುವ ರಿಯಾಯಿತಿಯು ನಿಮಗೆ ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿರಬಹುದು. ಸಂಬಂಧವು ತ್ವರಿತ, ಮಾನವ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತವಾಗಿದೆ; ಗ್ರಾಹಕರ ಧ್ವನಿಯಲ್ಲಿನ ಹಿಂಜರಿಕೆ ಅಥವಾ ಗೆಸ್ಚರ್ನಲ್ಲಿ ವಿಶ್ರಾಂತಿಯನ್ನು AI ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ. AI ವಾಕ್ಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ; ನೀವು ಸಮಯ, ಸ್ವರ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೀರಿ.
ಎಚ್ಚರಿಕೆ: ರಿಯಾಯಿತಿಯು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುವ ಮಾರ್ಗವಲ್ಲ. ತೀರಾ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರವಿಲ್ಲದೆ ನೀಡಿದ ರಿಯಾಯಿತಿಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ "ಮೊದಲ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲಾಗಿದೆ" ಎಂಬ ಸಂದೇಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಹಾನಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರವೇ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಟೇಬಲ್ಗೆ ತನ್ನಿ.
ನಿಜವಾದ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯಿಂದ ತಪ್ಪು ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುವುದು
ಪ್ರತಿ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯು ನಿಜವಾದ ಅಡಚಣೆಯಲ್ಲ; ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ನಯವಾಗಿ ಮುಗಿಸಲು ಕೆಲವರು "ಸಭ್ಯ ಕ್ಷಮಿಸಿ". "ನನಗೆ ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸೋಣ" ಅಥವಾ "ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಬಳಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗುತ್ತೇನೆ" ಎಂಬಂತಹ ವಾಕ್ಯಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಮರೆಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ನೈಜ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯಿಂದ ಇವುಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುವ ಮಾರ್ಗವು ಸೌಮ್ಯವಾದ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣದ ಪ್ರಶ್ನೆಯಾಗಿದೆ: "ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ, ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುವುದು ಸಹಜ; ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಯಾವ ಅಂಶವು ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಭಾವಿಸುತ್ತದೆ?" ಉತ್ತರವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾಳಜಿಯಾಗಿದ್ದರೆ (ಬೆಲೆ, ಸಮಯ, ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು) ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾದ ಆಕ್ಷೇಪಣೆ ಇದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಮೇಲೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು. ಉತ್ತರವು ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಂತಿದ್ದರೆ, ಆಸಕ್ತಿಯು ಬಹುಶಃ ಕಡಿಮೆಯಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಶಕ್ತಿಯು ಮತ್ತೊಂದು ಅವಕಾಶಕ್ಕಾಗಿ ವಿನಿಯೋಗಿಸಲು ಬುದ್ಧಿವಂತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಈ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಮಾಡಲು AI ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ: ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು ನೀಡುವುದು ಮತ್ತು "ಇದು ನಿಜವಾದ ಕಾಳಜಿಯೇ ಅಥವಾ ಇದು ಸಭ್ಯ ನಿರಾಕರಣೆಯಾಗಬಹುದೇ?" ಎಂದು ಕೇಳುವ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ನಾನು ಯಾವ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಬೇಕು. ಕೇಳು. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ನೀವು ತಪ್ಪಾದ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯ ಮೇಲೆ ಗಂಟೆಗಟ್ಟಲೆ ವಾದಿಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸಂಬಂಧಿತ ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬಹುದು. ನೆನಪಿಡಿ: ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ, ತಿಂಗಳುಗಟ್ಟಲೆ ಕಾಲಹರಣ ಮಾಡುವ ಅಸ್ಪಷ್ಟ "ಬಹುಶಃ" ಗಿಂತ ಮುಂಚೆಯೇ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಕೇಳುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿದೆ; ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ನಿಮ್ಮ ಸಮಯವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪುಗಳು
- ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗೆ ಕಿವಿಗೊಡದೆ ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕವಾಗಿ ವರ್ತಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
- ನಿಜವಾದ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡದೆ ತಪ್ಪು ಮುಂಭಾಗದಲ್ಲಿ ವಾದಗಳನ್ನು ಖರ್ಚು ಮಾಡುವುದು.
- ಆಕ್ಷೇಪಣೆ ಬಂದ ತಕ್ಷಣ ಪರಿಹಾರ ನೀಡದೆ ರಿಯಾಯಿತಿ ನೀಡುತ್ತಿದೆ.
- ನೀತಿಗಾಗಿ AI ಸೂಚಿಸಿದ ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಗ್ರಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರದ ಮಿತಿಯನ್ನು ಮೀರುವುದು.
- ದೃಢೀಕರಣ ಪ್ರಶ್ನೆಯೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತರವನ್ನು ಮುಚ್ಚದಿರುವುದು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಮನವರಿಕೆಯಾಗಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ ಎಂದು ತಿಳಿಯದಿರುವುದು.
- ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಮಾನವ/ಸಂಬಂಧದ ಭಾಗವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ AI ಪಠ್ಯಕ್ಕೆ ಒಪ್ಪಿಸುವುದು.
ಸಾರಾಂಶದಲ್ಲಿ
- ಪ್ರತಿ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯು ಒಂದು ಅಡಚಣೆಯಲ್ಲ, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಜವಾದ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಮಾಹಿತಿಯಾಗಿದೆ.
- ರಚನೆ: ಆಲಿಸಿ, ಅಂಗೀಕರಿಸಿ, ಮರುಫ್ರೇಮ್ ಮಾಡಿ, ದೃಢೀಕರಿಸಿ; ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕರಾಗಬೇಡಿ.
- ಬೆಲೆ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆ ತಿರುಗಿಸಿ: ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆ, ಮಾಡದಿರುವ ವೆಚ್ಚ, ಒಟ್ಟು ವೆಚ್ಚದ ಕೋನಗಳು.
- ನೀವು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಿದರೆ, ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ಕೇಳಿ; ಅಪೇಕ್ಷಿಸದ ರಿಯಾಯಿತಿಯು ವಿಶ್ವಾಸ ಮತ್ತು ಅಂಚನ್ನು ಹಾನಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
- ಅಧಿಕಾರ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧವು ಮನುಷ್ಯನೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತದೆ; AI ಸಿದ್ಧತೆ ಮತ್ತು ಕರಡುಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ನೀವು ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೀರಿ.
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕಾರ್ಯ
ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ ತಯಾರಿ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ ಅನ್ನು ರನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು 6 ಸಂಭವನೀಯ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಹೊರತೆಗೆಯಿರಿ. ನಂತರ, "ತುಂಬಾ ದುಬಾರಿ" ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗೆ ಮೂರು ವಿಭಿನ್ನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳಿಂದ (ರಿಟರ್ನ್, ಮಾಡದಿರುವ ವೆಚ್ಚ, ಒಟ್ಟು ವೆಚ್ಚ) ಬೆಲೆ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ. ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ರಿಯಾಯಿತಿ ವಿನಂತಿಯ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ, ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಮಾಡುವ ಪ್ರತಿ ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ಕ್ವಿಡ್ ಪ್ರೊ ಕ್ವೋಗೆ ಕಟ್ಟಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಜವಾದ ಸಂದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ಯಾವ ಉತ್ತರವು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಏಕೆ, ಒಂದು ವಾಕ್ಯದಲ್ಲಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ.
ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿ
- [ ] ನಾನು ಮೊದಲು ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿದೆ, ನಾನು ಅದನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಲಿಲ್ಲ.
- [ ] ನಾನು ಹೇಳಿದ್ದರ ಹಿಂದೆ ನಿಜವಾದ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಹುಡುಕಿದೆ.
- [ ] ನಾನು ಬೆಲೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯ/ಹೂಡಿಕೆ ಎಂದು ಮರುಹೊಂದಿಸಿದೆ.
- [ ] ನಾನು ಪ್ರತಿ ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಜೋಡಿಸಿದ್ದೇನೆ; ನಾನು ಉಚಿತ ರಿಯಾಯಿತಿ ನೀಡಿಲ್ಲ.
- [ ] ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ನೀತಿಯ ಮಿತಿಯಲ್ಲಿಯೇ ಉಳಿದಿವೆ ಎಂದು ನಾನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ್ದೇನೆ.
- [ ] ನಾನು ದೃಢೀಕರಣ ಪ್ರಶ್ನೆಯೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತರವನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದೆ.