Eining 9 / 12

Undirbúningur tilboða og ábendinga

Hagnaður:

  • Hæfni til að framleiða ávinningsmiðaðan og skipulagðan tilboðstexta sem tengist þörfum viðskiptavinarins
  • Geta til að skrifa tillögugerð með valkostum (pakka) sem rammar verð með gildi
  • Geta til að búa til og staðfesta endurnýtanlegt tilboðssniðmát með staðgengum

Tillaga (tillaga) er eitt mikilvægasta skjölin í söluferlinu. Hér segir viðskiptavinurinn "já" eða "nei". Veik tilvitnun er bara verðlisti: eiginleikar, hlutir, heildarupphæð. Sterkt tilboð er saga: það sýnir að þú skilur vandamál viðskiptavinarins, útskýrir lausnina á sínu tungumáli, sýnir ávinninginn í raun og veru og sýnir verðið sem eðlilega afleiðingu af því gildi.

Gervigreind (AI) færir miklum hraða við að umbreyta dreifðum þörfum upplýsingum í skipulagt, ávinningsmiðað tilboð. En það hefur líka gildru: AI veit ekki vöruna þína og verð; Það getur passað við hvaða tómt rými sem er. Í þessari einingu munum við nota gervigreind sem „skriftarhraðal“ og byggja upp endurnýtanlegt tilboðsflæði þar sem þú stjórnar raunverulegum tölum og skuldbindingum.

Athugið: AI-myndað verð, tímalengd og umfang yfirlýsingar ætti aldrei að senda til viðskiptavinarins án staðfestingar. Líkanið gæti framleitt pakka sem ekki er til eða rangt magn; Sérhver bindandi mynd verður að vera samþykkt af þér.

Kraftur ávinningsmiðaðrar tjáningar

Viðskiptavinir kaupa niðurstöður, ekki eiginleika. Sjáðu muninn:

  • Eiginleiki: "Hugbúnaðurinn okkar býður upp á sjálfvirka skýrslugerð." (Hvað er hann að gera?)
  • Ávinningur: "Þú undirbýr mánaðarskýrsluna á 10 mínútum, ekki 4 klukkustundum; teymið þitt mun úthluta þeim tíma til sölu." (Hvað skilar það mér?)

Góð tilvitnun tengir hvern eiginleika við ávinning, tölu ef mögulegt er. Að gefa gervigreindinni fyrirmæli um ekki að „eiginleikalista“ heldur „tengja hvern eiginleika við vinningsútkomu viðskiptavina“ breytir sannfæringarkrafti tilboðsins á róttækan hátt.

Beinagrind tilboðsins

Sterk tillaga samanstendur venjulega af þessum hlutum:

  1. Yfirlit yfir aðstæður/þarfa: Endurtaktu vandamál viðskiptavinarins á tungumáli hans (sýnir skilning).
  2. Tillaga að lausn: Hvað býður þú, hvernig virkar það?
  3. Ávinningur og árangur: Hvað skilar þessari lausn? Steinsteypt, tölulegt ef mögulegt er.
  4. Umfang og afhending: Hvað er innifalið, hvað ekki; tímaáætlun.
  5. Fjárfesting (verð): Innrammað af verðmæti, helst með valkostum.
  6. Næsta skref: Skýrt og einstakt.

Skref fyrir skref: Búa til tilboð

  1. Safnaðu þörfinni. Viðtalsskýrslur, svör við uppgötvunarspurningum.
  2. Skýrðu gildistillöguna. Þetta eru 2-3 mikilvægustu kostir viðskiptavinarins.
  3. Gefðu gervigreindinni beinagrindina. Leggðu ofangreinda kafla.
  4. Þú setur inn raunverulegar tölur. Láttu verð, tímalengd og umfang haldast sem staðgenglar; fylla í höndunum.
  5. Bjóða upp á valkosti. 2-3 pakkar (gott/betra/best) í stað eins verðs.
  6. Upprifjun. Er tilbúið umfjöllun, svikin loforð, ýkjur?

Afritanleg skilaboð

Grunnkvaðning sem býr til skipulögð tilboð út frá kröfuupplýsingum:

Hlutverk: Þú ert sérfræðingur í tillögugerð. Skrifaðu drög að ávinningsmiðaðri tillögu út frá þarfaupplýsingunum hér að neðan. Notaðu þessa hluta: (1) Þarfir samantekt (á tungumáli viðskiptavinar), (2) Tillaga að lausn, (3) Ávinningur og útkoma (áþreifanleg, magngreind ef mögulegt er), (4) Umfang og afhending, (5) Fjárfesting, (6) Næsta skref. REGLA: Skildu eftir [FILL: ...] staðgengill fyrir verð, lengd og nákvæmt umfang, EKKI PASSA númerið. Tengdu hvern eiginleika við ávinning. Þarftu upplýsingar: {{ notes }}Vöru-/lausnupplýsingar: {{ product }}

Hvetja sem breytir eiginleikalistanum í kosti:

Þýddu eftirfarandi eiginleikalista yfir á tólamál. Fyrir hvern eiginleika, skrifaðu eina setningu eins og "þetta gefur þér það"; Ef mögulegt er, taktu með áþreifanlega niðurstöðu (tími/kostnaður/áhætta) frá aðstæðum viðskiptavinarins. Að nota tilbúnar tölur; skildu eftir [FILL] ef númer er krafist. Eiginleikar: {{ eiginleikar }}

Uppsetning verðuppsetningar fyrir valkost (pakka):

Stingdu upp á pakkaskipulagi fyrir tillöguna með þremur valkostum: Grunn / Mælt með / Alhliða. Skrifaðu niður hvaða þörf hver pakki tekur á og hvað hann tekur til. Auðkenndu „Mælt“ pakkann í miðjunni eins og best hentar þessum viðskiptavini. Lækka verð[FYLLU]; Ég mun fylla það. Þarftu: {{ þörf }}

Hvetja sem athugar tilboðið áður en þú sendir:

Athugaðu og merktu þessi tillögudrög áður en hún er send: - Eru einhverjar óstaðfestar/tilbúnar tölur, umfang eða loforð? - Eru einhverjir [FILL] staðgenglar óútfylltir? - Eru einhverjir hlutar með veikan eiginleika-ávinningshlekk? - Eru ofviða/fullvissuyfirlýsingar ("mun örugglega tvöfaldast")? Skráðu hvert atriði með leiðréttingu í einni setningu. Drög: {{ drög }}

Veik kvaðning / sterk kvaðning

veikt tilboð

sterkt tilboð

Eiginleikar og verðskrá

Þörf → lausn → ávinningur → fjárfestingarflæði

„Vöran okkar gerir það“

„Þetta gefur þér þessa niðurstöðu“

Eitt verð, enginn samanburður

2-3 pakkar, auðkenndir "Mælt með"

Upphæð sem gerð er af gervigreind

Staðgjafi + raunverð fært inn handvirkt

Munurinn er sá að sterka tilboðið hvetur viðskiptavininn til að spyrja „hvað fæ ég? ekki "hvað græði ég?" Spurningin er að sannfæra.

Þrjú Mini Cass

Tilfelli 1 - Hugmyndaðri verðslysi afstýrt. Einn fulltrúi bað um „fulla tilvitnun“ frá AI; Líkanið skrifaði af öryggi, "4.900 TL á mánuði"; en raunverðið var annað og gervigreind gat ekki vitað það. Sem betur fer merkti stjórnskipunin þessa línu sem „óstaðfest númer“. Liðið breytti verðreitunum í [FILL] staðgengla; Númerið sem AI bjó til var aldrei sent til viðskiptavinarins aftur.

Mál 2 — Ávinningur lokaði tungumálinu. Tvö tilboð voru borin saman. Sá fyrsti sagði „háþróuð greiningareining, API aðgangur, hlutverkatengd heimild“. Annað breytti sömu eiginleikum í kosti: "Stjórnendur þínir byggja ákvarðanir á gögnum, ekki getgátum; það talar sjálfkrafa við kerfin þín og útilokar gagnafærslu." Annað tilboðið, með sömu vöru og sama verð, leiddi til áberandi hærra samþykkishlutfalls.

Mál 3 - Miðpakkinn virkaði. Í tilboðum á stöku verð velta viðskiptavinir því fyrir sér "Er það dýrt?" stríddi hann. Þegar þeir fluttu yfir í 3 pakka uppbyggingu (Basic/Recommended/Comprehensive) völdu flestir viðskiptavinir miðjan "Recommended" pakkann. Að bjóða upp á valkosti breytti ákvörðuninni úr „já eða nei“ í „hvern? og meðalstærð samnings hækkaði.

Ábending: Settu inn málsgrein efst í tillögunni sem dregur saman vandamál viðskiptavinarins með eigin orðum. Fólk treystir seljandanum sem skilur vandamál þeirra rétt. Biddu gervigreindina um að draga þessa „þarfayfirlit“ úr viðtalsskýrslum; Restin af tillögunni hvílir á þessum trausti.

Sniðmát og endurnotkun

Í stað þess að skrifa hverja tillögu frá grunni skaltu búa til samþykkt tillögusniðmát: fastir hlutar (kynning fyrirtækisins, vinnubrögð, skilyrði) breytast ekki; breytur ({{customer_need}}, {{recommended_package}}, {{price}}) eru fylltar út í hverja tilvitnun. AI aðlagar sniðmátið að aðstæðum viðskiptavinarins; þú slærð inn raunverulegar tölur og skoðar þær. Þetta heldur bæði hraða, samkvæmni og vörumerkjagæðum.

Athugið: Sérhver tölu- og umfangsyfirlýsing sem skrifuð er í tillögunni er skuldbinding og er oft bindandi. Skrifaðu aðeins setningar eins og "afhending eftir 2 vikur", "ótakmarkaða notendur", "99,9% spenntur" osfrv. ef þú getur raunverulega staðið við orð þín. AI býr til slíkar fullyrðingar á þægilegan hátt; Það er á þína ábyrgð að staðfesta.

Algeng mistök

  • Að skrifa eiginleikalista og sleppa ávinningnum (hvað það færir viðskiptavininum).
  • Skilur eftir gervigreindarsamsett verð/tímalengd/umfjöllun óstaðfest.
  • Að bjóða upp á eitt verð og neyða viðskiptavininn í „já/nei“ vandamál.
  • Sleppa kröfusamantektinni og fara beint í lausnina (má ekki sýna fram á skilning).
  • Skilja eftir loforð sem ekki er hægt að standa við (ábyrgð, ákveðinn tími) í tilboðinu.
  • Að skrifa allar tillögur frá grunni, skapa ósamræmi og sóa tíma.

Í stuttu máli

  • Sterkt tilboð er ekki verðskrá heldur saga sem fylgir þörf-lausn-ávinnings-fjárfestingarflæðinu.
  • Bindið hvern eiginleika við áþreifanlega niðurstöðu (ávinning) sem viðskiptavinurinn mun öðlast.
  • Ekki láta gervigreind passa við verð, tímalengd og umfang; Skildu eftir staðgengil og sláðu inn raunverulegt gildi.
  • Valfrjálsir pakkar (Basic/Recommended/Comprehensive) auðvelda ákvörðunina og auka gildi.
  • Haltu hraða, samkvæmni og eftirliti með skuldbindingum ásamt samþykktu sniðmáti.

Umsóknarverkefni

Taktu atburðarás viðskiptavinarþarfa (eða raunverulegar fundarskýrslur) og búðu til sexhluta útlínur með tillögubeiðni. Síðan: (1) fylltu út alla [FILL] staðgengla með raunverulegum/tilgátum tölum, (2) breyttu að minnsta kosti þremur eiginleikum í fríðindi með eiginleika-ávinningshraðanum, (3) bættu við 3-pakka uppbyggingu og auðkenndu "Mælt með", (4) staðfestu að það séu engin svikin loforð eða óútfylltir reitir með endurskoðunarkvaðningunni.

gátlisti

  • [ ] Ég byrjaði tillöguna á því að draga saman vandamál viðskiptavinarins á tungumáli þeirra.
  • [ ] Ég tengdi hvern eiginleika við raunverulegan ávinning.
  • [ ] Ég skildi verð/tímalengd/umfang sem staðgengill og færði inn raunverulegt gildi handvirkt.
  • [ ] Ég kynnti verðuppsetningu með valmöguleikum (pakka).
  • [ ] Ég hef afnumið loforðin sem ekki er hægt að standa við.
  • [ ] Ég hreinsaði tilbúninginn og annmarkana með endurskoðunarskrefinu.