ክፍል 9 / 12

አቅርቦቶችን እና የአስተያየት ጥቆማዎችን በማዘጋጀት ላይ

ትርፍ፡

  • ከደንበኛ ፍላጎት ጋር የሚያገናኝ በጥቅማጥቅም ላይ ያተኮረ እና የተዋቀረ የቅናሽ ጽሑፍ የማዘጋጀት ችሎታ
  • የፕሮፖዛል መዋቅርን ከአማራጮች (ጥቅል) ጋር ዋጋ የመጻፍ ችሎታ
  • ከቦታ ያዢዎች ጋር እንደገና ጥቅም ላይ ሊውል የሚችል የጥቅስ አብነት የመፍጠር እና የማረጋገጥ ችሎታ

ፕሮፖዛል (ፕሮፖዛል) በሽያጭ ሂደት ውስጥ በጣም ወሳኝ ከሆኑ ሰነዶች አንዱ ነው. እዚህ ደንበኛው "አዎ" ወይም "አይ" ይላል. ደካማ ዋጋ የዋጋ ዝርዝር ብቻ ነው: ባህሪያት, እቃዎች, ጠቅላላ መጠን. ጠንከር ያለ ቅናሽ ታሪክ ነው፡ የደንበኞችን ችግር እንደተረዱ፣ መፍትሄውን በቋንቋቸው እንደሚያብራሩ፣ ጥቅሙን በተጨባጭ ሁኔታ እንደሚያሳይ እና ዋጋው በተፈጥሮ የተፈጥሮ ውጤት መሆኑን ያሳያል።

አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ (AI) የተበታተነ የፍላጎት መረጃን ወደ የተዋቀረ፣ ጥቅማጥቅሞች ላይ ያተኮረ መስዋዕት ለማድረግ ከፍተኛ ፍጥነትን ያመጣል። ነገር ግን ወጥመድም አለው: AI የእርስዎን ምርት እና ዋጋ አያውቅም; ማንኛውንም ባዶ ቦታ ሊያሟላ ይችላል. በዚህ ክፍል AIን እንደ “የጽሑፍ አፋጣኝ” እንጠቀማለን እና እንደገና ጥቅም ላይ ሊውል የሚችል የጥቅስ ፍሰት እንገነባለን ትክክለኛ ቁጥሮችን እና ግዴታዎችን የሚቆጣጠሩ።

ማሳሰቢያ፡- በ AI የመነጨ ዋጋ፣ የቆይታ ጊዜ እና የወሰን መግለጫዎች ያለ ማረጋገጫ ለደንበኛው በጭራሽ መላክ የለባቸውም። ሞዴሉ የማይገኝ ጥቅል ወይም የተሳሳተ መጠን ሊያመጣ ይችላል; እያንዳንዱ አስገዳጅ አሃዝ በእርስዎ መጽደቅ አለበት።

ጥቅም ላይ ያተኮረ አገላለጽ ኃይል

ደንበኞች ውጤቶችን ይገዛሉ, ባህሪያትን አይገዙም. ልዩነቱን ይመልከቱ፡-

  • ባህሪ፡ "የእኛ ሶፍትዌር አውቶማቲክ ሪፖርት ማድረግን ያቀርባል።" (ምን እየሰራ ነው?)
  • ጥቅማ ጥቅሞች: "ወርሃዊ ሪፖርቱን በ 10 ደቂቃዎች ውስጥ ያዘጋጃሉ, በ 4 ሰዓታት ውስጥ አይደለም, ቡድንዎ ያንን ጊዜ ለሽያጭ ይመድባል." (ምን ይጠቅመኛል?)

ጥሩ ጥቅስ እያንዳንዱን ባህሪ ከጥቅም ጋር ያገናኛል፣ ከተቻለ ቁጥር። AI “የባህሪ ዝርዝርን” ሳይሆን “እያንዳንዱን ባህሪ ከደንበኛ አሸናፊ ውጤት ጋር እንዲያቆራኝ” ማስተማር የቅናሹን የማሳመን ኃይል በእጅጉ ይለውጣል።

የአቅርቦት አጽም

ጠንከር ያለ ሀሳብ ብዙውን ጊዜ የሚከተሉትን ክፍሎች ያቀፈ ነው-

  1. ሁኔታ/ማጠቃለያ ያስፈልጋል፡ የደንበኛውን ችግር በቋንቋቸው ይድገሙት (መረዳትን ያሳያል)።
  2. የታቀደው መፍትሄ: ምን ታቀርባለህ, እንዴት ነው የሚሰራው?
  3. ጥቅምና ውጤት፡ ይህ መፍትሔ ምን ያመጣል? ኮንክሪት ፣ ከተቻለ ቁጥራዊ።
  4. ወሰን እና ማድረስ፡ ምን ይካተታል፣ የማይሆነው; የጊዜ እቅድ.
  5. ኢንቬስትመንት (ዋጋ)፡ በዋጋ የተቀረፀ፣ በተለይም ከአማራጮች ጋር።
  6. ቀጣዩ ደረጃ፡ ግልጽ እና ልዩ።

ደረጃ በደረጃ፡ ጥቅስ ማመንጨት

  1. ፍላጎቱን ይሰብስቡ. የቃለ መጠይቅ ማስታወሻዎች, የግኝት ጥያቄዎች መልሶች.
  2. የእሴቱን ሀሳብ ያብራሩ። ለደንበኛው እነዚህ 2-3 በጣም ጠቃሚ ጥቅሞች ናቸው.
  3. አጽሙን ለኤአይኤ ይስጡ. ከላይ ያሉትን ክፍሎች ይጫኑ.
  4. እውነተኛ ቁጥሮች አስገብተሃል። ዋጋው፣ የሚቆይበት ጊዜ እና ወሰን እንደ ቦታ ያዥ ይቆይ፤ በእጅ መሙላት.
  5. አማራጮችን አቅርብ። ከአንድ ዋጋ ይልቅ 2-3 ፓኮች (ጥሩ/የተሻለ/ምርጥ)።
  6. ግምገማ. የፈጠራ ሽፋን፣ የውሸት ተስፋዎች፣ የተጋነኑ ነገሮች አሉ?

ሊገለበጡ የሚችሉ ጥያቄዎች

ከመሥፈርት መረጃ የተዋቀረ ቅናሽ የሚያመነጭ መሠረታዊ ጥያቄ፡-

ሚና፡ እርስዎ የፕሮፖዛል ጽሑፍ ባለሙያ ነዎት። ከዚህ በታች ባለው የፍላጎት መረጃ ላይ በመመስረት የጥቅም ተኮር ፕሮፖዛል ይጻፉ። እነዚህን ክፍሎች ተጠቀም፡ (1) ማጠቃለያ ያስፈልገዋል (በደንበኛ ቋንቋ)፣ (2) የታቀደው መፍትሄ፣ (3) ጥቅም እና ውጤት (ተጨባጭ፣ ከተቻለ በቁጥር)፣ (4) ወሰን እና አቅርቦት፣ (5) ኢንቨስትመንት፣ (6) ቀጣዩ ደረጃ። ህግ፡ ለዋጋ፣ ለቆይታ እና ለትክክለኛው ወሰን ቦታ ያዥን ይተው፣ ቁጥሩን አይመጥንም። እያንዳንዱን ባህሪ ከጥቅም ጋር ያገናኙ። መረጃ ይፈልጋሉ፡ {{ማስታወሻዎች}}የምርት/የመፍትሄ መረጃ፡ {{ ምርት }}

የባህሪ ዝርዝሩን ወደ ጥቅማጥቅሞች የሚቀይር ጥያቄ፡-

የሚከተለውን የባህሪ ዝርዝር ወደ መገልገያ ቋንቋ ተርጉም። ለእያንዳንዱ ባህሪ አንድ ነጠላ ዓረፍተ ነገር ይጻፉ "ይህ ይሰጥዎታል"; ከተቻለ ከደንበኛው ሁኔታ ተጨባጭ ውጤት (ጊዜ/ወጪ/አደጋ) ያካትቱ። የተሰሩ ቁጥሮችን በመጠቀም; ቁጥር ከተፈለገ [ሙላ] ይተውት። ባህሪያት፡ {{ ባህሪያት }}

ፈጣን የማምረት አማራጭ (ጥቅል) የዋጋ ማዋቀር፡-

ለሐሳቡ የጥቅል መዋቅርን ከ3 አማራጮች ጋር ይጠቁሙ፡ መሰረታዊ / የሚመከር / አጠቃላይ። እያንዳንዱ ጥቅል አድራሻ ምን እንደሚፈልግ እና ምን እንደሚሸፍን ይጻፉ። ለዚህ ደንበኛ በሚመች መልኩ መሃል ላይ ያለውን "የሚመከር" ጥቅል አድምቅ። ዋጋዎችን ጣል[ ሙላ ]; እሞላዋለሁ። ፍላጎት፡ {{ need }}

ከመላክዎ በፊት ቅናሹን የሚፈትሽ ጥያቄ፡-

ይህ ረቂቅ ከመላኩ በፊት ያረጋግጡ እና ይጠቁሙ፡ - ያልተረጋገጡ/የተሰሩ ቁጥሮች፣ ወሰን ወይም ተስፋዎች አሉ? - ሳይሞሉ የቀሩ [ሙላ] ቦታ ያዢዎች አሉ? - ደካማ የባህሪ-ጥቅም ግንኙነት ያላቸው ክፍሎች አሉ? - hyperbole/የማረጋገጫ መግለጫዎች አሉ ("በእርግጠኝነት በእጥፍ ይጨምራል")? እያንዳንዱን ጉዳይ በአንድ ዓረፍተ ነገር እርማት ይዘርዝሩ። ረቂቅ፡ {{ ረቂቅ }}

ደካማ ፈጣን/ጠንካራ ፍጥነት

ደካማ ጨረታ

ጠንካራ ቅናሽ

ባህሪ እና የዋጋ ዝርዝር

ፍላጎት → መፍትሄ → ጥቅም → የኢንቨስትመንት ፍሰት

"የእኛ ምርት"

"ይህ ውጤቱን ይሰጥዎታል"

አንድ ዋጋ ፣ ምንም ንፅፅር የለም።

2-3 ጥቅሎች፣ የደመቀ "የሚመከር"

በ AI የተሰራ መጠን

ቦታ ያዥ + ትክክለኛ ዋጋ በእጅ ገብቷል።

ልዩነቱ ጠንካራ ቅናሽ ደንበኛው “ምን እያገኘሁ ነው?” ብሎ እንዲጠይቅ መጠየቁ ነው። አይደለም "ምን አገኛለሁ?" ጥያቄው ማሳመን ነው።

ሶስት ሚኒ ጉዳዮች

ጉዳይ 1 - ምናባዊ የዋጋ ጥፋት ተወግዷል። አንድ ተወካይ ከ AI "ሙሉ ጥቅስ" ጠየቀ; ሞዴሉ በልበ ሙሉነት "4,900 TL በወር" ጽፏል; ትክክለኛው ዋጋ የተለየ ቢሆንም AI ያንን ማወቅ አልቻለም. እንደ እድል ሆኖ፣ የቁጥጥር መጠየቂያው ይህንን መስመር እንደ "ያልተረጋገጠ ቁጥር" ጠቁሞታል። ቡድኑ የዋጋ መስኮችን ወደ [ሙላ] ቦታ ያዥዎች ቀይሮታል፤ በ AI የተሰራው ቁጥር እንደገና ለደንበኛው አልተላከም።

ጉዳይ 2 - ጥቅም ቋንቋውን ዘግቷል. ሁለት ቅናሾች ተነጻጽረዋል። የመጀመሪያው “የላቀ የትንታኔ ሞጁል፣ የኤፒአይ መዳረሻ፣ ሚና ላይ የተመሰረተ ፍቃድ” ብሏል። ሁለተኛው ተመሳሳይ ባህሪያትን ወደ ጥቅማጥቅሞች ቀይሯል፡ "የእርስዎ አስተዳዳሪዎች ውሳኔዎችን በውሂብ ላይ ይመሰርታሉ, ግምት ሳይሆን, በራስ-ሰር ከእርስዎ ስርዓቶች ጋር ያወራል, የውሂብ ማስገባትን ያስወግዳል." ሁለተኛው አቅርቦት፣ ከተመሳሳይ ምርት እና ተመሳሳይ ዋጋ ጋር፣ በሚያስደንቅ ሁኔታ ከፍተኛ ተቀባይነት ያለው ደረጃ አምጥቷል።

ጉዳይ 3 - መካከለኛው ጥቅል ሠርቷል. በነጠላ የዋጋ ቅናሾች ደንበኞች "ውድ ነው?" ብሎ ተሳለቀበት። ወደ ባለ 3-ጥቅል መዋቅር (መሰረታዊ / የሚመከር / አጠቃላይ) ሲንቀሳቀሱ አብዛኛዎቹ ደንበኞች መካከለኛውን "የሚመከር" ጥቅል መርጠዋል. አማራጮችን ማቅረብ ውሳኔውን ከ"አዎ ወይስ አይደለም" ወደ "የትኛው?" እና አማካይ የውል መጠን ጨምሯል.

ጠቃሚ ምክር፡ የደንበኛውን ችግር በራሳቸው ቃላት የሚያጠቃልለውን በፕሮፖዛል አናት ላይ ያለውን አንቀጽ ያካትቱ። ሰዎች ችግራቸውን በትክክል የሚረዳውን ሻጩን ያምናሉ። AI ይህንን “የመስፈርቶች ማጠቃለያ” ከቃለ መጠይቁ ማስታወሻዎች እንዲያወጣ ይጠይቁ። የቀረው ሀሳብ በዚህ የመተማመን መሰረት ላይ ነው።

አብነት እና እንደገና ጥቅም ላይ ማዋል

እያንዳንዱን ፕሮፖዛል ከባዶ ከመጻፍ ይልቅ፣ የጸደቀ የፕሮፖዛል አብነት ያዘጋጁ፡ ቋሚ ክፍሎች (የኩባንያው መግቢያ፣ ሞዱስ ኦፔራንዲ፣ ሁኔታዎች) አይለወጡም። ተለዋዋጮች ({{customer_need}}፣ {{recommended_package}}፣ {{price}}) በእያንዳንዱ ጥቅስ ተሞልተዋል። AI አብነቱን ከደንበኛው ሁኔታ ጋር ያስተካክላል; ትክክለኛውን ቁጥሮች አስገብተህ ገምግመህ። ይህ ሁለቱንም ፍጥነት, ወጥነት እና የምርት ጥራትን ይጠብቃል.

ትኩረት፡ በፕሮፖዛሉ ውስጥ የተፃፈው እያንዳንዱ ቁጥር እና ወሰን መግለጫ ቁርጠኝነት ነው እና ብዙ ጊዜ አስገዳጅ ነው። ቃልህን በትክክል መጠበቅ ከቻልክ እንደ "በ2 ሳምንታት ውስጥ ማድረስ"፣ "ያልተገደበ ተጠቃሚዎች" "99.9% የሰአት ጊዜ" ወዘተ ያሉ ሀረጎችን ብቻ ጻፍ። AI ምቹ እንደዚህ ያሉ የይገባኛል ጥያቄዎችን ያመነጫል; ማረጋገጥ የእርስዎ ኃላፊነት ነው።

የተለመዱ ስህተቶች

  • የባህሪ ዝርዝር መፃፍ እና ጥቅሙን መተው (ለደንበኛው ምን እንደሚያመጣ)።
  • በ AI የተቀናጀ ዋጋ/የቆይታ/ሽፋን ሳይረጋገጥ መተው።
  • ነጠላ ዋጋ ማቅረብ እና ደንበኛው ወደ "አዎ/አይደለም" አጣብቂኝ ውስጥ እንዲገባ ማስገደድ።
  • የፍላጎት ማጠቃለያውን መዝለል እና በቀጥታ ወደ መፍትሄው መሄድ (መረዳትን ማሳየት አለመቻል)።
  • በቅናሹ ውስጥ ሊጠበቁ የማይችሉትን ተስፋዎች (ዋስትና ፣ የተወሰነ ጊዜ) መተው።
  • እያንዳንዱን ፕሮፖዛል ከባዶ መፃፍ፣ አለመመጣጠን መፍጠር እና ጊዜ ማባከን።

በማጠቃለያው

  • ጠንካራ ቅናሽ የዋጋ ዝርዝር አይደለም፣ ነገር ግን የፍላጎት-መፍትሄ-ጥቅም-የኢንቨስትመንት ፍሰትን የሚከተል ታሪክ ነው።
  • እያንዳንዱን ባህሪ ደንበኛው ከሚያገኘው ተጨባጭ ውጤት (ጥቅም) ጋር ያያይዙት።
  • የ AI ተዛማጅ ዋጋ, ቆይታ እና ወሰን አታድርግ; ቦታ ያዥ ይተው እና ትክክለኛውን ዋጋ ያስገቡ።
  • የአማራጭ ፓኬጆች (መሰረታዊ/የሚመከር/አጠቃላዩ) ውሳኔውን ቀላል ያደርጉታል እና እሴት ይጨምራሉ።
  • ፍጥነትን፣ ወጥነትን እና የቁርጠኝነት ቁጥጥርን ከጸደቀ አብነት ጋር አቆይ።

የመተግበሪያ ተግባር

የደንበኛ ፍላጎት ሁኔታ (ወይም ትክክለኛ የስብሰባ ማስታወሻዎች) ይውሰዱ እና ባለ ስድስት ክፍል ንድፍ ከፕሮፖዛል ጥያቄ ጋር ያዘጋጁ። ከዚያም፡ (1) ሁሉንም የ[ሙላ] ቦታ ያዢዎች በእውነተኛ/በግምታዊ ቁጥሮች ሙላ፣ (2) ቢያንስ ሶስት ባህሪያትን በባህሪ-ጥቅም መጠየቂያ ጥያቄ ወደ ጥቅማጥቅሞች መለወጥ፣ (3) ባለ 3 ጥቅል መዋቅር በመጨመር “የሚመከር” የሚለውን ማድመቅ (4) ምንም የውሸት ተስፋዎች ወይም ያልተሞሉ መስኮች በኦዲት መጠየቂያው አለመኖሩን ያረጋግጡ።

የማረጋገጫ ዝርዝር

  • [ ] ፕሮፖዛሉን የጀመርኩት የደንበኛውን ችግር በቋንቋቸው በማጠቃለል ነው።
  • [] እያንዳንዱን ባህሪ ከተጨባጭ ጥቅም ጋር አቆራኘሁ።
  • [ ] ዋጋውን/የቆይታውን/ወሰንን እንደ ቦታ ያዥ ትቼ ትክክለኛውን ዋጋ በእጅ አስገባሁ።
  • [] የዋጋ ቅንብርን ከአማራጮች (ጥቅል) ጋር አቅርቤ ነበር።
  • [ ] ሊፈጸሙ የማይችሉትን ተስፋዎች አስወግጃለሁ.
  • [ ] በሃሰት እና ጉድለቶቹን በኦዲት እርምጃ አጽድቻለሁ።