Lợi nhuận:
- Hiểu các nguyên tắc của thiết kế phổ quát (UDL) và cải thiện tài liệu bằng trí tuệ nhân tạo về khả năng đọc, văn bản thay thế và khả năng trình bày đa dạng.
- Khả năng soạn thảo các phiên bản có thể truy cập (chữ in lớn, ngôn ngữ đơn giản, văn bản có phụ đề) cho những khác biệt về thị giác, thính giác, đọc hoặc chú ý
- Khả năng hiểu rằng trách nhiệm cuối cùng đối với việc kiểm tra khả năng truy cập thuộc về chuyên gia và nó phải được kiểm tra theo nhu cầu thực sự của người dùng.
Tài liệu dù được chuẩn bị tốt đến đâu cũng sẽ vô ích nếu học sinh không tiếp cận được tài liệu đó. Chữ in nhỏ, văn bản dày đặc, độ tương phản thấp, hướng dẫn chỉ dựa trên thính giác, hoạt động chỉ dựa trên thị giác; Mỗi điều này tạo nên một bức tường vô hình đối với học sinh. Khả năng tiếp cận có nghĩa là mọi người có nhu cầu khác nhau có thể cảm nhận và sử dụng nội dung đó. Trong phần này, chúng ta sẽ thảo luận về cách tiếp cận thiết kế tài liệu cho mọi người ngay từ đầu, tức là nguyên tắc Thiết kế phổ quát (UDL) chứ không phải là "bản sửa lỗi được bổ sung sau". AI là một công cụ hỗ trợ mạnh mẽ trong việc giúp nội dung có thể truy cập được; Tuy nhiên, việc kiểm tra cuối cùng và kiểm tra người dùng thực sự là tùy thuộc vào chuyên gia.
Ba nguyên tắc của UDL
Universal Design đề xuất thiết kế nội dung theo nhiều cách khác nhau ngay từ đầu, thay vì dành cho một “học sinh trung bình”. Nó có ba nguyên tắc cơ bản:
- Đa dạng trình bày (nhiều cách nhận thức): Trình bày cùng một thông tin ở các định dạng khác nhau như văn bản, hình ảnh và âm thanh. Một học sinh hiểu bằng cách đọc, một học sinh khác hiểu bằng cách nghe và một học sinh khác hiểu bằng hình ảnh.
- Nhiều cách diễn đạt (nhiều cách diễn đạt): Cho phép học sinh thể hiện những gì mình đã học bằng nhiều cách khác nhau: viết, nói, chỉ, vẽ.
- Tham gia nhiều lần (nhiều hơn một con đường tạo động lực): Hỗ trợ sự quan tâm và động lực theo nhiều cách khác nhau: đưa ra lựa chọn, liên kết với sở thích, làm cho mục tiêu trở nên rõ ràng.
Những nguyên tắc này không xa lạ với giáo dục đặc biệt; Nó thực sự là một khuôn khổ chung về thực hành giáo dục đặc biệt tốt. AI nhanh chóng tạo ra các biến thể nội dung dựa trên từng chính sách.
Mẹo: Thay vì "làm cho tài liệu này có thể truy cập được", hãy yêu cầu cụ thể: "cỡ chữ ít nhất là 14, dòng ngắn, độ tương phản cao, văn bản thay thế cho mỗi hình ảnh, đưa ra hướng dẫn cả bằng văn bản và từng mục." Ràng buộc cụ thể mang lại kết quả khả thi.
Điều chỉnh khả năng tiếp cận cụ thể
Một số khái niệm cơ bản:
- Văn bản thay thế (văn bản thay thế): Văn bản ngắn giải thích nội dung của hình ảnh. Đối với học sinh khiếm thị, máy đọc màn hình sẽ đọc to; Ngay cả khi hình ảnh không được tải, văn bản vẫn xuất hiện.
- Trình đọc màn hình: Phần mềm đọc to văn bản trên màn hình. Nó hoạt động tốt nếu cấu trúc tiêu đề của nội dung phù hợp và hình ảnh có văn bản thay thế.
- Độ tương phản và kích thước phông chữ: Điều quan trọng đối với sự khác biệt về thị giác và sự chú ý là sự khác biệt về màu sắc giữa văn bản và nền phải cao và kích thước phông chữ đủ lớn.
- Chú thích/Phiên âm: Văn bản tương đương với nội dung video hoặc âm thanh dành cho học sinh khiếm thính.
- Ngôn ngữ và cấu trúc đơn giản: Câu ngắn, dấu đầu dòng, nhiều khoảng trống; nền tảng của khả năng tiếp cận để đọc và chú ý.
Bảng dưới đây cho thấy sự thích ứng và vai trò của AI:
cần
Thích ứng khả năng tiếp cận
Vai trò của AI
sự khác biệt về tầm nhìn
Phông chữ lớn, độ tương phản cao, văn bản thay thế
Nội dung phụ và phác thảo cấu trúc
sự khác biệt về thính giác
Phụ đề, bản ghi, hướng dẫn trực quan
Bảng điểm/bản tóm tắt
khó đọc
Ngôn ngữ đơn giản, câu ngắn, ghi chú phát hành âm thanh
Đơn giản hóa, bước
sự khác biệt trong sự chú ý
Kích thích thấp, cấu trúc rõ ràng, từng bước
tái cơ cấu
khó khăn về vận động
Vùng mục tiêu lớn, ít viết hơn, tùy chọn
Đề xuất định dạng phản hồi thay thế
ba trường hợp nhỏ
Trường hợp 1 - Văn bản thay thế. Một giáo viên đang chuẩn bị bài tập kỹ thuật số cho một học sinh khiếm thị; Viết văn bản thay thế cho mỗi hình ảnh trong số 12 hình ảnh sẽ mất nhiều thời gian. Anh ấy mô tả ẩn danh các hình ảnh và yêu cầu AI cung cấp các văn bản ngắn gọn, có chức năng. AI đã tạo ra 12 bản nháp văn bản phụ; giáo viên sửa lại 2 câu (một câu dài quá mức cần thiết, một câu viết sai chi tiết). Thời gian đã giảm đáng kể và trình đọc màn hình đọc nội dung một cách chính xác.
Trường hợp 2—Trình bày nhiều lần. Một kết quả khoa học chỉ tồn tại dưới dạng văn bản. Giáo viên yêu cầu AI cung cấp cùng một nội dung theo ba cách: văn bản ngắn, chú thích sơ đồ trực quan từng bước và bản ghi đơn giản để tường thuật bằng giọng nói. Các học sinh khác nhau trong lớp đạt được kết quả giống nhau theo những cách khác nhau: một đọc, một theo sơ đồ, một nghe. Một thắng, nhiều cửa.
Trường hợp 3 - Lỗi khả năng tiếp cận bề mặt. Một giáo viên chia sẻ rằng cô “làm cho tài liệu có thể truy cập được” nhưng chỉ thay đổi màu nền; cỡ chữ vẫn nhỏ, không có văn bản thay thế trong hình ảnh, hướng dẫn ở một định dạng duy nhất. Khi thử nghiệm với một học sinh thực sự, nội dung vẫn không thể truy cập được. Cách đúng đắn là giải quyết khả năng tiếp cận bằng cách thử nghiệm nó dựa trên nhu cầu và với người dùng thực mà không giảm nó thành một thay đổi duy nhất. Sai lầm: nhầm khả năng tiếp cận với cảm giác thẩm mỹ.
Trường hợp 4 - Đơn giản hóa sự chú ý. Một trang tính có đầy những khung hình đầy màu sắc, nhiều hình ảnh trực quan và bố cục lộn xộn; Một học sinh mắc chứng rối loạn thiếu tập trung không thể tìm ra câu hỏi nào để xem. Giáo viên yêu cầu AI sắp xếp lại cùng một nội dung với nguyên tắc “mỗi trang một nhiệm vụ, ít kích thích, nhiều không gian, đánh số bước rõ ràng”. Trong phiên bản mới, mỗi câu hỏi nằm trên một trang riêng, trong một khung đơn giản. Lần đầu tiên đứa trẻ hoàn thành chiếc lá một cách độc lập. Khả năng tiếp cận ở đây không phải là thêm bất cứ thứ gì mà là loại bỏ những kích thích không cần thiết. Đôi khi cách thích ứng mạnh mẽ nhất là để trống trang; AI là sự trợ giúp nhanh chóng trong hoạt động kinh doanh “đơn giản hóa để dễ tiếp cận” này.
Dấu nhắc yếu / Dấu nhắc mạnh
Dấu nhắc yếu:
Làm cho tài liệu này có thể tiếp cận được với học sinh khuyết tật.
Không rõ yêu cầu này là cần thiết và thích ứng gì; "khuyết tật" giả định tính đồng nhất. Kết quả là chung chung và hời hợt.
Lời nhắc mạnh mẽ:
Vai trò của bạn: trợ lý giáo viên chuẩn bị tài liệu dễ tiếp cận. Nội dung: [kết quả và văn bản]. Mục tiêu: Phiên bản có thể truy cập theo nguyên tắc UDL. Nhiệm vụ:1) Phiên bản ngôn ngữ đơn giản (câu ngắn, hướng dẫn từng điểm một).2) Bản nháp VĂN BẢN THAY THẾ cho mỗi hình ảnh (ngắn, chức năng).3) Bản ghi đơn giản cho tường thuật âm thanh.4) Đề xuất định dạng cho độ tương phản/cỡ chữ/khoảng trắng.Quy tắc: Giảm khả năng tiếp cận một thay đổi; suy nghĩ dựa trên nhu cầu. Lưu ý: Việc kiểm tra cuối cùng và kiểm tra người dùng thực sẽ được thực hiện bởi chuyên gia.
Lời nhắc này có khung UDL, các sản phẩm phân phối cụ thể và lời nhắc "thử nghiệm người dùng thực". Đầu ra là một phác thảo khả thi.
Mẫu bổ sung: danh sách kiểm tra khả năng tiếp cận
Tạo danh sách KIỂM TRA KHẢ NĂNG TRUY CẬP cho tài liệu này: - Phông chữ/độ tương phản có phù hợp không? - Mỗi hình ảnh có văn bản thay thế không? - Hướng dẫn có ở nhiều dạng (viết + hình ảnh/bằng lời nói) không? - Ngôn ngữ có đơn giản, câu ngắn gọn không? - Có nhiều cách để phản hồi không? - Có kích thích/sự đông đúc không cần thiết không? Chừa khoảng trống để đánh dấu “có/không/sẽ điều chỉnh” cho mỗi mục.
Những lỗi thường gặp
- Thêm khả năng truy cập sau. Thiết kế từ đầu (UDL) vừa dễ dàng vừa hiệu quả hơn so với việc vá lỗi sau này.
- Giảm nó thành một thay đổi duy nhất. Chỉ cần thay đổi màu sắc hoặc cỡ chữ và nghĩ "nó có thể truy cập được".
- Bỏ sót hoặc viết ẩn ý kém. Văn bản thay thế không giải thích nội dung trực quan hoặc dài không cần thiết sẽ vô ích.
- Dựa vào một cách nhận thức. Chỉ hướng dẫn bằng thính giác hoặc chỉ bằng hình ảnh sẽ loại trừ một số học sinh.
- Không thử nghiệm với người dùng thực. Khả năng tiếp cận không thể được xác minh nếu không kiểm tra nó với học sinh mục tiêu.
- Suy nghĩ thống nhất là "khuyết tật". Nhu cầu là cá nhân; Sự thích ứng được thực hiện theo nhu cầu.
Tóm lại
Khả năng tiếp cận đảm bảo rằng tài liệu tốt thực sự đến được với học sinh. Universal Design (UDL) đề xuất thiết kế nội dung ngay từ đầu với nhiều cách trình bày, nhiều cách diễn đạt và nhiều người tham gia. Những điều chỉnh cụ thể như văn bản thay thế, độ tương phản cao, ngôn ngữ đơn giản, phụ đề và nhiều hướng dẫn sẽ giúp những nguyên tắc này trở nên sống động. AI nhanh chóng soạn thảo các phiên bản có thể truy cập được; Nhưng trách nhiệm của chuyên gia là không làm giảm khả năng tiếp cận đối với một thay đổi duy nhất, phải suy nghĩ dựa trên nhu cầu và kiểm tra nó với người dùng thực. Thông thường, cách thích ứng mạnh mẽ nhất không phải là thêm bất cứ thứ gì mà là đơn giản hóa trang bằng cách loại bỏ những kích thích không cần thiết; và thiết kế phổ quát tốt mang lại lợi ích cho tất cả mọi người trong lớp, không chỉ một học sinh.
Nhiệm vụ ứng dụng
Chọn tài liệu của bạn và yêu cầu AI cung cấp phiên bản có thể truy cập dựa trên UDL (ngôn ngữ đơn giản, văn bản phụ, văn bản tường thuật bằng âm thanh, đề xuất định dạng) với "Lời nhắc mạnh mẽ" trong đơn vị này. Sau đó, hãy làm theo “Danh sách kiểm tra khả năng tiếp cận” và nếu có thể, hãy kiểm tra nó với một học sinh (hoặc đóng vai với đồng nghiệp) và cải thiện ít nhất một điểm.
danh sách kiểm tra
- [ ] Tôi trình bày nội dung thông qua ít nhất hai cảm nhận (văn bản + hình ảnh/âm thanh).
- [ ] Mỗi hình ảnh đều có văn bản thay thế chức năng.
- [ ] Cỡ chữ, độ tương phản và khoảng cách là đủ.
- [ ] Ngôn ngữ đơn giản, hướng dẫn có nhiều hình thức.
- [ ] Tôi đã đưa ra nhiều cách để trả lời.
- [ ] Tôi để lại khả năng truy cập cho việc kiểm tra người dùng/chuyên gia thực tế.