Mga nadagdag:
- Maaaring magbigay ng mga konkretong kaso ng paggamit ng AI sa iba't ibang departamento
- Maaaring matukoy ang mga pagkakataon sa paggamit ng AI na naaangkop sa kanyang tungkulin
- Nauunawaan ang lohika ng pagsasama ng AI sa daloy ng trabaho bilang isang katulong
Sa ngayon, nalaman namin kung ano ang AI, kung paano ito gumagana at mga limitasyon nito. Ngayon ay dumating tayo sa totoong tanong: Saan ko ito magagamit sa sarili kong negosyo? Sa unit na ito, makikita natin kung paano isama ang AI sa pang-araw-araw na gawain sa pamamagitan ng kongkreto, totoong mga sitwasyon mula sa iba't ibang departamento. Ang layunin ay bigyan ka ng pananaw na makita ang mga pagkakataon sa sarili mong negosyo, sa halip na bigyan ka ng listahan ng "Ginagawa ng AI ito at iyon."
Karaniwang Lohika: Pagpapabilis ng Paulit-ulit na Mga Gawain sa Wika
Anuman ang departamento, ito ang parehong lugar kung saan ang AI ay nagdaragdag ng pinakamaraming halaga: Paulit-ulit, batay sa wika, unang draft na nangangailangan ng trabaho. Kung ang iyong negosyo ay may gawain kung saan "nagsusulat ako mula sa simula sa bawat oras," "nagtatagal upang i-format," o "Uulitin ko ang parehong bagay sa iba't ibang mga tono," mayroong isang pagkakataon sa AI doon.
Mga Konkretong Sitwasyon ayon sa mga Departamento
departamento
Ang trabaho ay pinabilis ng AI
Sales at Marketing
Mga draft sa email, paggawa ng slogan/headline, buod ng ulat, adaptasyon sa social media
Serbisyo sa Customer
Mga draft ng tugon ng FAQ, buod ng reklamo, draft ng mahinahong tugon
Human Resources
Ang draft ng pag-post ng trabaho, pagpapasimple ng patakaran, mga tala sa paghahanda ng panayam
Pananalapi at Operasyon
Executive summary, listahan ng aksyon mula sa tala ng pulong, proseso ng draft ng dokumento
Pamamahala at Pangkalahatan
Agenda, follow-up na email, pro-minus na pagsusuri, istraktura ng pagtatanghal
Mahina Prompt / Malakas na Prompt
Mahina na prompt:I-edit ang mga tala sa pagpupulong.
Resulta: Isang teksto na ang istraktura ay hindi malinaw at hindi malinaw kung kanino ito kabilang.
Napakahusay na prompt: Hatiin ang sumusunod na hilaw na mga tala sa pagpupulong sa tatlong seksyon: 1) Mga desisyong ginawa2) Mga item ng aksyon (responsable + petsa)3) Bukas na mga tanong Sumulat nang maikli at item sa item. Mga Tala: [idikit dito]
Ang resulta: isang direktang naibabahagi, nasusubaybayan na output.
Tatlong Mini Case
Case 1 — Pagdodoble sa paggawa ng content. Ang isang pangkat ng marketing ng isang SME ay nagpupumilit na gumawa ng 5 blog sa isang linggo. Sinimulan niyang gamitin ang AI upang malutas ang problema sa "blangko na pahina": ibibigay niya ang paksa at mga pangunahing punto, ang AI ay mag-draft, ang tao ay mag-e-edit at magpapayaman nito sa kanyang sariling kaalaman. Nadoble ang produksyon; napanatili ang kalidad sa pamamagitan ng pag-edit ng tao.
Kaso 2 — 15 minuto ng trabaho sa 3 minuto. Isang kinatawan ng customer ang nag-abot ng galit at mahabang email ng reklamo sa AI at sinabihan itong "i-extract ang pangunahing 3 isyu at mag-draft ng mahinahon, solusyon na nakatutok na tugon." Tiningnan niya ang draft at ipinadala ito. Nagpunta ang trabaho mula 15 minuto hanggang 3 minuto; Naging mas propesyonal ang tono.
Kaso 3 — Hindi nawawala ang listahan ng aksyon. Isang project manager ang nag-organisa ng AI ng 45 minuto ng mga nakakalat na tala sa pagpupulong sa isang format na "desisyon / aksyon (responsable+petsa) / bukas na tanong". Ang mga pagkilos na dating nawala sa email ay naging malinaw na listahan; naging mas madali ang pagsubaybay at bumaba ang bilang ng mga nakalimutang gawain.
Tamang Modelo ng Pagsasama: Ang Assistant ay Hindi ang May-ari ng Trabaho
Ang malusog na modelo kapag isinasama ang AI sa iyong daloy ng trabaho ay ito: Ang AI ay gumagawa ng unang draft at hilaw na materyal; Ikaw ang gagabay, itama at gawin ang pangwakas na desisyon.
hakbang
Sino ang Gumagawa
Tukuyin ang gawain, bigyan ng konteksto
tao
Unang draft / pagbuo ng opsyon
A.I.
Pag-verify, pagwawasto, pag-personalize
tao
Desisyon na mag-publish/magsumite
tao
Pansin: Ang layunin ng pagdaragdag ng AI sa daloy ng trabaho ay hindi upang alisin ang tao, ngunit iligtas ang tao mula sa mababang halaga na idinagdag na mga pag-uulit at tumuon sa kanyang pangunahing kadalubhasaan. Ang diskarte na "hayaang magsulat ang AI, hindi ko ito tinitingnan" ay nagbubukas ng pinto sa lahat ng mga panganib (hallucination, bias, privacy) sa modyul na ito.
Mga Kopyadong Template
Tungkulin: Isa kang makaranasang katulong sa [aking departamento].Gawain: Gawing [ginustong output: buod/email/listahan] ang hilaw na teksto.Format: [haba, tono, istraktura]Pagpigil: Huwag magdagdag ng impormasyong wala sa teksto. Teksto: [i-paste dito]
Bawasan ang mahabang dokumentong ito sa isang pahinang buod na ipapakita sa manager:- 5 pinakamahalagang puntos- 1 pangungusap na "konklusyon at rekomendasyon"Dokumento: [idikit dito]
Isulat ang email na ito sa tatlong magkakaibang tono: (1) pormal, (2) palakaibigan, (3) maikli/malinaw. Paksa: [paksa]. Panatilihin ang parehong impormasyon, baguhin lamang ang tono.
Magdisenyo ng prompt template na magagamit ko muli para sa aking paulit-ulit na gawain sa ibaba; Ipakita ang mga lugar na kailangan kong punan ng [mga square bracket]. Gawain: [ilarawan ang iyong gawain]
Paano Makakahanap ng Iyong Sariling Mga Oportunidad?
Sa loob ng isang linggo, tanungin ang iyong sarili: "Anong mga gawain ang ginawa ko ngayon ay paulit-ulit, batay sa teksto, at nakakainip?" Ang listahang ito ng mga trabaho ay ang iyong personal na mapa ng pagkakataon sa AI. Tanungin ang bawat tanong, "Mas mabilis ba kung ang AI ang gumawa ng unang draft at na-edit ko ito?" Ipasa ito sa pamamagitan ng filter. Kung ano ang sinasabi mong "oo" ay ang iyong panimulang punto.
Mga Karaniwang Pagkakamali
Mga karaniwang pagkakamali
- Ginagamit ito nang hindi sinusuri ang output. Ang AI ay bumubuo ng draft; Nasa iyo ang pagpapatunay at panghuling desisyon.
- Pagsasama ng kumpidensyal/personal na data sa trabaho. Tandaan ang prinsipyo ng anonymization sa mga sitwasyon.
- Iniisip na ang bawat trabaho ay angkop para sa AI. Ang mga paulit-ulit na gawain sa wika ay angkop; Ito ay hindi isang pangwakas na pagkalkula at pangwakas na desisyon.
- Hindi gumagawa ng mga template. Kung hindi mo i-save ang mga kapaki-pakinabang na senyas, magsisimula ka sa simula sa bawat oras.
Sa buod
- Pinapabilis ng AI ang paulit-ulit, batay sa wika, draft-intensive na gawain sa bawat departamento.
- May mga konkreto at secure na mga sitwasyon para sa mga benta, serbisyo sa customer, HR, pananalapi at pamamahala.
- Malusog na modelo: Ang AI ay gumagawa ng draft, ang tao ay nagdidirekta, nagwawasto at nagpapasya.
- Ang layunin ay hindi upang alisin ang mga tao, ngunit upang iligtas sila mula sa mababang halaga-idinagdag na pag-uulit.
- Upang mahanap ang sarili mong mga pagkakataon, ilista ang iyong mga paulit-ulit na trabaho sa text at itanong, "Mabibilis ba ang AI kung ma-draft?" magtanong.
Aplikasyon na Gawain
Pumili ng isang text na gawain na umuulit bawat linggo sa iyong trabaho (hal. isang buod ng ulat o isang karaniwang email). Idisenyo ang iyong sarili ng isang template sa pamamagitan ng "reusable template" na prompt sa itaas, subukan ito nang isang beses sa isang tunay na gawain, at tandaan ang oras na iyong natipid.
Checklist
- [ ] Maaari akong magbigay ng mga konkretong kaso ng paggamit ng AI sa iba't ibang departamento.
- [ ] Nakatukoy ako ng kahit isang pagkakataon sa AI na akma sa aking tungkulin.
- [ ] Sinusundan ko ang "AI produces drafts, humans decide" model.
- [ ] Naoobserbahan ko ang mga prinsipyo ng anonymization at pag-verify sa mga sitwasyon.
- [ ] Nagse-save ako ng isang kapaki-pakinabang na template ng prompt at muling ginagamit ito.