Enhet 4 / 12

Grunderna för effektivt snabbt skrivande

Vinster:

  • Kan lista de grundläggande komponenterna som en bra prompt bör ha.
  • Kan förbättra utskriftskvaliteten genom att ge roll, sammanhang, uppgift och format
  • Kan förvandla en svag prompt till en stark prompt

Samma AI-verktyg ger helt olika resultat i händerna på två olika personer. Skillnaden ligger inte i verktyget, utan i instruktionerna. Instruktionen du ger till AI kallas en prompt. Att skriva en bra uppmaning är en färdighet som går att lära sig, inte magi; Detta är faktiskt den mest praktiska fördelen med denna modul. I den här enheten kommer du att lära dig de grundläggande komponenterna som gör en svag instruktion till en stark instruktion, med kopierbara mönster. Goda nyheter: några enkla vanor kommer omedelbart att fördubbla din utskriftskvalitet.

Fem komponenter i en bra uppmaning

En kraftfull prompt innehåller vanligtvis dessa fem element. Du behöver inte använda dem alla varje gång, men ju mer du ger desto mer exakt blir resultatet.

  1. Roll: Berätta för modellen vilken expert du vill att den ska agera som. ("Du är en erfaren kundtjänstpersonal.")
  2. Sammanhang: Ge situationen, bakgrund, målgrupp. ("En arg kund har väntat på svar i 3 dagar.")
  3. Uppgift: Var tydlig med vad du vill. ("Skapa ett svar som innehåller en ursäkt och erbjuder en lösning.")
  4. Format: Ange formatet för utdata. ("max fem meningar, inga punkter, formell men varm ton.")
  5. Begränsningar: Sätt gränser. ("Lova inte en rabatt, ange inte ett datum, lägg inte till en signatur.")
Tips: När du skriver en uppmaning, fråga dig själv: "Om jag gav den här uppgiften till en ny praktikant, vad skulle jag behöva säga till honom eller henne för att göra jobbet korrekt?" All den informationen ska gå in i prompten. Modellen, precis som den praktikanten, gör den mest allmänna förutsägelsen med ofullständig information.

Svag prompt / Stark prompt

Svag uppmaning: Skriv ett e-postmeddelande om ursäkt till kunden.

Resultat: En allmän, klyschig text då det inte framgår vem, för vad och i vilken ton.

Kraftfull uppmaning: Roll: Du är en erfaren kundtjänstpersonal. Sammanhang: En kund klagade eftersom hans leverans var 4 dagar försenad. En lojal, långsiktig kund.Uppgift: Utarbeta ett svar som erbjuder en kort ursäkt och en tydlig lösning.Format: 6 meningar eller mindre, vänlig men professionell ton. Begränsning: Lova inte återbetalning; Säg bara "Jag vidarebefordrade situationen till resolutionsteamet".

Resultat: Ett utkast som är kontextualiserat och mycket nära att använda.

Steg för steg: Utveckla en prompt

Att skriva en prompt är inte en engångsprocess, utan en iterativ (förbättrad steg för steg) process. Om utgången inte passar dig, skriv om; Detta är inte ett misslyckande, det är själva metoden.

  1. Skriv det första utkastet, skriv ut det.
  2. Ta reda på vad du inte gillar (är den för lång? är tonen fel? saknas den?).
  3. Lägg till en enda instruktion som fixar detta: "gör det kortare", "byt till en mer formell ton", "lägg till ett exempel."
  4. Upprepa tills du gillar det; Spara sedan denna prompt.
Varning: Fråga inte modellen om för många saker samtidigt. Massiva förfrågningar som "skriva en marknadsföringsplan, 10 slogans, ett budgetblad och ett e-postmeddelande" producerar rörigt resultat. Dela upp det stora jobbet i delar; Be om en tydlig sak vid varje steg.

Tre minifodral

Fall 1 — 3 ord till 3 minuter. En säljare skrev "skriv e-post med erbjudande" och fick ett värdelöst sms, ägnade 20 minuter åt att korrigera det för hand. Dagen efter använde han mallen roll + sammanhang + format; Utgången var nästan klar, skickade den på 3 minuter. Samma verktyg, annan instruktion.

Fall 2 — Kraften i att specificera formatering. En HR-professionell ville sammanfatta 60 kandidaters feedback. Fick ett blandat stycke på första försöket. När jag sa "Häll resultatet i en tabell med 3 kolumner: tema, hur många personer, exempelkommentarer", dök en användbar, presentabel tabell upp. Skillnad: säga önskat format.

Fall 3 — Effekten av att ge exempel. En anställd kunde inte få den mejlton han ville ha. Till sist klistrade han in ett gammalt mejl som han gillade och sa: "Skriv det i denna ton." Modellen fångade stilen. Att ge ett exempel (få-shot) är ofta mer kraftfullt än att beskriva.

Kopierbara mallar

Roll: [vilken expert att agera som] Sammanhang: [situation, bakgrund, målgrupp]Uppgift: [exakt vad du vill ha]Format: [längd, ton, struktur]Begränsning: [vad man inte ska göra]

Förbättra texten nedan. Ge mig:1) Redigerad version2) Ge mig 3 viktiga ändringar du gjort och varför. Tonläge: [t.ex. officiell]. Längd: [t.ex. hälften så mycket].Text: [klistra in här]

Jag ger ett exempel som jag gillar; Skapa en ny text i samma stil och ton. Exempel: [klistra in texten du gillar]Nytt ämne: [nytt ämne]

Producera mig 3 olika versioner av denna uppgift:1) kort och formell2) vänlig och medellängd3) detaljerad och övertygande Uppgift: [uppgift]. Säg sedan i en mening vilken du rekommenderar och varför.

Jämförelsediagram

Svag promptfunktion

Starkt snabbt svar

"Skriv något" (obestämd uppgift)

En tydlig, enskild uppgift

Målgrupp inte specificerad

Målgrupp definierad

Ton outtalad

Ton och stil specificerad

Längd/format fri

Det önskade formatet är tydligt

Många förfrågningar på en gång

Steg bruten i bitar

Vanliga misstag

Vanliga misstag

  • Att inte ge sammanhang. Modellen känner inte till dig eller din situation; Om du inte säger vem du är och varför du vill ha det du vill får du ett generellt svar.
  • Anger inte formatet. Instruktioner som "Låt det vara ett bord", "Låt det vara 5 objekt", "Överskrid inte 3 meningar" gör utdata användbar.
  • Ge upp vid första utgången. Om det första resultatet inte gillas förbättras prompten; Processen är iterativ.
  • Ber om allt med en enda uppmaning. Dela upp den stora uppgiften; Be om en tydlig sak vid varje steg.
  • Glömde ge ett exempel. Det är ofta mer effektivt att visa ett exempel snarare än att beskriva en stil.

Sammanfattningsvis

  • En bra prompt innehåller vanligtvis roll, sammanhang, uppgift, format och begränsningskomponenter.
  • "Vad skulle jag säga till en ny praktikant?" Frågan anger vilken information du ska lämna.
  • Att skriva en prompt är en iterativ process; Om den första utgången inte gillar, förbättra instruktionen.
  • Dela upp stora uppgifter i delar; Be inte om för mycket på en gång.
  • Att demonstrera en stil med exempel är ofta mer kraftfullt än att beskriva den.

Applikationsuppgift

Tänk tillbaka på en uppgift du nyligen bad AI om och fick dåliga resultat. Skriv om den med mallen "Roll / Kontext / Uppgift / Format / Begränsning" och lägg de två utgångarna sida vid sida. Spara den nya prompten som fungerar i en anteckningsfil för framtida bruk.

Checklista

  • [ ] Jag kan nämna fem komponenter i en bra prompt.
  • [ ] Jag kan förbättra utdatakvaliteten genom att lägga till roller, sammanhang och format.
  • [ ] Jag kan förvandla en svag prompt till en stark prompt.
  • [ ] Jag vet att att skriva en prompt är en iterativ process.
  • [ ] Jag sparar användbara uppmaningar och använder dem igen.