Çfarë mund të bëjë AI dhe çfarë nuk mund të bëjë?

Fitimet:

Mund të listojë llojet e detyrave ku AI është i fortë
Njeh zonat ku AI është strukturalisht e dobët
Mund të vendosë nëse është e përshtatshme t'i jepet një punë AI

Sekreti për të përdorur në mënyrë efektive AI gjeneruese është ta shohësh atë jo si një "kuti magjike të gjithëdijshme", por si një asistent që është shumë i fortë në detyra të caktuara dhe strukturorisht i dobët në detyra të caktuara. Dhënia e punës së gabuar mjetit të gabuar humbet kohë dhe ka pasoja të rrezikshme. Në këtë njësi, ne do të përshkruajmë pikat e forta dhe të dobëta të AI me shembuj konkretë, në mënyrë që të mund të merrni vendimin e duhur përpara se t'i jepni një punë asaj. Fjalia kryesore është kjo: dobësitë e AI nuk janë të rastësishme; Ajo rrjedh drejtpërdrejt nga mënyra se si funksionon. Mos harroni njësinë e dytë - modeli bën një parashikim probabiliteti, jo një kontroll realiteti.

Punë ku AI është i fortë

Modelet gjuhësore shkëlqejnë në detyrat që lidhen me gjuhën që kanë "asnjë përgjigje të qartë":

Konvertoni tekst: Përmblidhni një raport të gjatë, thjeshtoni një tekst zyrtar, ndryshoni një email në një ton më të butë.
Prodhimi i drafteve: Drafti i parë i emailit, postimi në blog, postimi i punës, plani i prezantimit. Ai zgjidh problemin e "faqes bosh".
Gjenerimi i ideve: 20 slogane për një fushatë, tituj të zgjidhjeve të mundshme për një problem, sugjerime axhende për një takim.
Riorganizimi dhe formatimi: Shndërrimi i shënimeve të shpërndara në pika, shndërrimi i një teksti në tabelë.
Puna gjuhësore: Përkthimi, korrigjimi gramatikor, rregullimi i tonit.
Shpjegimi dhe mësimdhënia: Shpjegimi i një koncepti kompleks duke e thjeshtuar atë dhe duke prodhuar shembuj.

Këshillë: Përdorimi më i sigurt dhe më i fuqishëm i AI është për detyrat që ju merrni: "Përmblidhni atë tekst", "redaktoni ato shënime". Këtu modeli nuk i përshtatet informacionit, thjesht transformon atë që ju i jepni. Ky është rajoni me rrezikun më të ulët dhe përfitimin më të lartë.

Punë ku inteligjenca artificiale është e dobët

Llogaritja e saktë dhe matematika: Mund të bëjë gabime në aritmetikën komplekse; Sepse nuk llogarit, hamendëson. (Disa mjete e kompensojnë këtë me shtesa të kalkulatorit, por kjo është natyra e modelit bazë.)
Informacion aktual dhe në kohë reale: Informacioni i modelit është i përditësuar në datën kur është trajnuar. Kursi i sotëm i këmbimit, lajmet e djeshme apo vetëm të dhënat e brendshme të kompanisë suaj nuk janë të besueshme.
Fakte që kërkojnë siguri: Mund të fabrikojë (halucinojë) informacione të verifikueshme si data, emri, numri, burimi, citat.
Gjykimi dhe gjykimi i vërtetë: Nuk mund të ketë fjalën e fundit në vendimet etike, ligjore ose strategjike; Njerëzit mbajnë kontekstin dhe përgjegjësinë.
Bota fizike: Bërja e punës manuale dhe vëzhgimi në terren tashmë janë jashtë fushës së saj.

Kujdes: Gjëja më e rrezikshme në lidhje me AI është se ajo përgjigjet me besim, sikur të ishte e fortë, edhe në një temë në të cilën është e dobët. Mund të prodhojë një trillim të rrjedhshëm në vend që të thotë "Nuk e di". Prandaj, është e nevojshme të verifikohet prodhimi në zonat e dobëta.

Udhëzues vendimi: A duhet t'ia jap këtë punë AI?

Pyetje

nëse "po"

Nëse "Jo"

A është puna kryesisht gjuhë/tekst?

AI mund të jetë i përshtatshëm

ki kujdes

A ka më shumë se një përgjigje të pranueshme?

AI është i fuqishëm

E rrezikshme nëse kërkohet saktësi

A po jap burimin/të dhënat?

i sigurt

Rreziku i fabrikimit rritet

A do ta kontrollojë njeriu rezultatin?

i sigurt

Përdorimi i pambikëqyrur

A është i kushtueshëm gabimi (para, shëndet, ligjor)?

Kërkohet verifikim shtesë

Mund të përdoret me lehtësi

Tre Mini Rastet

Rasti 1 — Përmbledhja e kontratës (përdorim i fortë). Një menaxher kishte përmbledhur një marrëveshje shërbimi prej 42 faqesh nga AI; Ai mori një listë të qartë me 8 artikuj dhe koha e tij e leximit u ul nga 40 minuta në 6 minuta. Por "a duhet ta nënshkruajmë këtë kontratë?" Ai ia la vendimin ekipit të tij ligjor. Kufiri i saktë: AI përgatit përmbledhjen, njeriu merr vendimin.

Rasti 2 - Llogari e krijuar (përdorim i dobët). Një punonjës pyeti: "Secili nga 12 produktet është 37.50 TL, sa është totali me TVSH 18%?" ai pyeti dhe e vendosi numrin që rezulton direkt në ofertë. Numri ishte i gabuar; Modeli nuk llogariti, parashikoi. Rezultati: çmimi i gabuar shkoi te klienti. Mësimi: përdorni fletëllogaritëse për saktësi numerike, jo AI.

Rasti 3 - Informacion i vjetëruar. Një asistent pyeti UA për afatin e fundit për të aplikuar për një grant qeveritar; Modelja ishte e vjetër dhe dha një datë të gabuar. Duke qenë se punonjësi nuk e ka konfirmuar këtë në faqen zyrtare të institucionit, ai ka ndarë informacione të pasakta në takim. Mësimi: informacioni aktual/zyrtar verifikohet gjithmonë nga burimi parësor.

Prompt i dobët / Prompt i fortë

Prompt i dobët: Jepni shifrat e inflacionit të vitit 2024 dhe burimin e tyre.

Përfundim: Modeli mund të përshtatet me të dhëna numerike të përditësuara dhe të verifikueshme - rrezik i lartë.

Prompt i fuqishëm: Bazuar në raportin zyrtar që kam ngjitur më poshtë, krijoni një përmbledhje duke përdorur vetëm të dhënat në këtë tekst. Mos shtoni asnjë numër që nuk është në tekst.<report>[ngjit tekstin zyrtar këtu]</report>

Rezultati: Rreziku i fabrikimit zvogëlohet shumë sepse ju jepni burimin.

Modele të kopjueshme

Mendoni nëse duhet t'i jap detyrën e mëposhtme AI:Task: [shkruani detyrën]Përgjigjuni këtyre pyetjeve: (1) detyrë gjuhësore? (2) A ka vetëm një të vërtetë? (3) A po jap burimin? (4) A është kostoja e gabimit e lartë? Më në fund vendosni "i përshtatshëm / i kujdesshëm / jo i përshtatshëm për AI".

Përmblidheni këtë tekst. Rregullat:- Përdorni vetëm informacionin në tekst, mos shtoni asgjë nga jashtë.- Nëse nuk jeni të sigurt për diçka, shkruani "nuk është specifikuar në tekst". Teksti: [ngjit këtu]

Gjeneroni (stuhi mendimesh) 10 ide për këtë temë. Shumëllojshmëria, jo saktësia, është e rëndësishme. Tema: [subjekt]. Rendisni idetë nën tituj të shkurtër.

Në draftin e mëposhtëm, shënoni të gjitha pikat që duhet të verifikohen (numri, data, emri, burimi) dhe do të shfaqet një listë "për të verifikuar". Draft: [ngjit këtu]

Gabimet e zakonshme

Përdorimi i AI për llogaritjen dhe numrin e saktë. Saktësia aritmetike dhe financiare janë zona e dobët e AI; Përdorni një spreadsheet ose një burim zyrtar.
Marrja e informacionit aktual pa verifikim. Informacioni i modelit është i vjetër; Konfirmoni të dhënat aktuale si data, çmimi, legjislacioni nga burimi primar.
Delegimi i vendimit tek AI. AI gjeneron opsione dhe drafte; Përgjegjësia për vendime të tilla si rekrutimi, nënshkrimi dhe investimi bie mbi njerëzit.
Besimi kur shihni tonin "e sigurt" në zonën e dobët. Gjuha e sigurt e modelit nuk është dëshmi e saktësisë.

Mendësia e duhur: Partner, jo autoritet

Qasja më e shëndetshme është të shohësh AI si një praktikant të zgjuar, por pa përvojë. Punon shpejt, di shumë, nuk lodhet; Por punë e rëndësishme nuk duhet të ndërmerret pa u kontrolluar, sepse edhe nëse duket e sigurt, mund të gabohet. Kur e poziciononi atë jo si një "autoritet" por si një "partner" që përshpejton biznesin tuaj, do të keni efikasitet dhe do të mbroheni nga rreziqet.

Në përmbledhje

AI; I fortë në detyra gjuhësore si përmbledhja, hartimi, krijimi i ideve, përkthimi dhe riformatimi.
AI; Është në thelb i dobët në detyrat që kërkojnë llogaritje të sakta, informacione të përditësuara, fakte të verifikueshme dhe gjykim përfundimtar.
Rreziku më i madh është se ai shfaqet i sigurt edhe për temat në të cilat është i dobët.
Përpara se të caktoni një punë, pyesni: a është një punë gjuhësore, a ka vetëm një mënyrë të drejtë, po jap burimin, a do ta kontrollojnë njerëzit, a është e lartë kostoja e gabimit?
Poziciononi AI si një partner të rregulluar, jo një autoritet.

Detyra e Aplikimit

Zgjidhni 3 nga punët tuaja këtë javë. Për secilën nga të mësipërmet "A duhet t'ia jap atë AI?" Aplikoni shabllonin dhe klasifikojeni si "i përshtatshëm / i kujdesshëm / jo i përshtatshëm". Provoni të paktën një detyrë "të përshtatshme" me AI dhe verifikoni vetë rezultatin.

Lista kontrolluese

[ ] Mund të mendoj për të paktën 4 lloje misionesh ku AI është i fortë.
[ ] Unë njoh zona ku AI është strukturalisht e dobët.
[ ] Mund të ndjek udhëzuesin e vendimit përpara se të delegoj një detyrë.
[ ] Di të mos mbështetem në AI për llogaritje të sakta dhe informacione të përditësuara.
[ ] Unë e pozicionoj AI si një "partner të kontrolluar".