Keuntungan:
- Boleh menyenaraikan komponen asas yang sepatutnya ada pada gesaan yang baik.
- Boleh meningkatkan kualiti output dengan memberi peranan, konteks, tugas dan format
- Boleh menukar gesaan yang lemah menjadi gesaan yang kuat
Alat AI yang sama menghasilkan hasil yang sama sekali berbeza di tangan dua orang yang berbeza. Perbezaannya bukan pada alat, tetapi dalam arahan. Arahan yang anda berikan kepada AI dipanggil gesaan. Menulis gesaan yang baik ialah kemahiran yang boleh dipelajari, bukan sihir; Sebenarnya, ini adalah faedah paling praktikal bagi modul ini. Dalam unit ini, anda akan mempelajari komponen asas yang menukar arahan yang lemah kepada arahan yang kuat, dengan corak yang boleh disalin. Berita baik: beberapa tabiat mudah akan menggandakan kualiti output anda dengan serta-merta.
Lima Komponen Gesaan yang Baik
Gesaan yang kuat biasanya membawa lima elemen ini. Anda tidak perlu menggunakannya setiap masa, tetapi lebih banyak anda memberi, lebih tepat hasilnya.
- Peranan: Beritahu model pakar yang anda mahukan untuk bertindak. (“Anda seorang profesional perkhidmatan pelanggan yang berpengalaman.”)
- Konteks: Berikan situasi, latar belakang, khalayak sasaran. ("Pelanggan yang marah telah menunggu jawapan selama 3 hari.")
- Tugas: Jelas tentang apa yang anda mahukan. (“Draf respons yang merangkumi permohonan maaf dan menawarkan penyelesaian.”)
- Format: Tentukan format output. (“Maksimum 5 ayat, tiada titik peluru, formal tetapi nada hangat.”)
- Kekangan: Tetapkan had. ("Jangan janjikan diskaun, jangan berikan tarikh, jangan tambah tandatangan.")
Petua: Apabila menulis gesaan, tanya diri anda: "Jika saya memberikan tugasan ini kepada pelatih baharu, apakah yang perlu saya beritahu dia untuk melakukan kerja dengan betul?" Semua maklumat itu harus masuk ke dalam gesaan. Model itu, sama seperti pelatih itu, membuat ramalan paling umum dengan maklumat yang tidak lengkap.
Gesaan Lemah / Gesaan Kuat
Gesaan lemah: Tulis e-mel permohonan maaf kepada pelanggan.
Keputusan: Teks umum, klise kerana tidak jelas siapa, untuk apa, dan dalam nada apa.
Gesaan berkuasa:Peranan: Anda seorang profesional perkhidmatan pelanggan yang berpengalaman.Konteks: Seorang pelanggan mengadu kerana penghantarannya lewat 4 hari. Pelanggan yang setia dan jangka panjang.Tugas: Draf respons yang menawarkan permohonan maaf ringkas dan penyelesaian yang jelas.Format: 6 ayat atau kurang, mesra tetapi nada profesional. Sekatan: Jangan janjikan bayaran balik; Sebut sahaja "Saya memajukan situasi kepada pasukan resolusi".
Keputusan: Draf yang mengikut konteks dan sangat hampir untuk digunakan.
Langkah demi Langkah: Membangunkan Prompt
Menulis gesaan bukanlah proses sekali sahaja, tetapi proses berulang (langkah demi langkah yang dipertingkatkan). Jika output tidak sesuai dengan keinginan anda, tulis semula; Ini bukan kegagalan, ia adalah kaedah itu sendiri.
- Tulis draf pertama, cetak.
- Fikirkan apa yang anda tidak suka (adakah terlalu panjang? adakah nadanya salah? adakah ia hilang?).
- Tambahkan satu arahan yang akan membetulkan perkara ini: "jadikan ia lebih pendek," "bertukar kepada nada yang lebih formal," "tambah contoh."
- Ulang sehingga anda suka; Kemudian simpan gesaan ini.
Awas: Jangan tanya model terlalu banyak perkara sekaligus. Permintaan besar-besaran seperti "tulis rancangan pemasaran, 10 slogan, helaian belanjawan dan e-mel" menghasilkan output yang tidak kemas. Bahagikan kerja besar kepada bahagian; Minta satu perkara yang jelas pada setiap langkah.
Tiga Kes Mini
Kes 1 — 3 perkataan hingga 3 minit. Seorang wakil jualan menaip "tulis e-mel tawaran" dan menerima teks yang tidak berguna, menghabiskan 20 minit membetulkannya dengan tangan. Keesokan harinya dia menggunakan templat peranan + konteks + format; Keluaran hampir siap, dihantar dalam masa 3 minit. Alat yang sama, arahan yang berbeza.
Kes 2 — Kuasa menentukan pemformatan. Seorang profesional HR ingin meringkaskan 60 maklum balas calon. Mendapat perenggan bercampur pada percubaan pertama. Apabila saya berkata "Tuangkan hasil ke dalam jadual 3 lajur: tema, bilangan orang, contoh ulasan", jadual yang boleh digunakan dan boleh dilihat muncul. Perbezaan: menyatakan format yang dikehendaki.
Kes 3 — Kesan memberi contoh. Seorang pekerja tidak dapat mendapatkan nada e-mel yang dikehendakinya. Akhirnya, dia menampal e-mel lama yang dia suka dan berkata, "Tulis dalam nada ini." Model itu menangkap gaya. Memberi contoh (sedikit pukulan) selalunya lebih berkuasa daripada menerangkan.
Templat Boleh Disalin
Peranan: [pakar untuk bertindak seperti apa]Konteks: [situasi, latar belakang, khalayak sasaran]Tugas: [apa yang anda mahukan]Format: [panjang, nada, struktur]Kekangan: [apa yang tidak boleh dilakukan]
Perbaiki teks di bawah. Berikan saya:1) Versi yang disunting2) Berikan saya 3 perubahan penting yang anda buat dan sebabnya. Nada: [cth. rasmi]. Panjang: [cth. separuh daripada banyak].Teks: [tampal di sini]
Saya bagi contoh yang saya suka; Hasilkan teks baharu dalam gaya dan nada yang sama. Contoh: [tampal teks yang anda suka]Topik baharu: [topik baharu]
Hasilkan saya 3 versi tugasan ini yang berbeza:1) pendek dan formal2) mesra dan sederhana panjang3) terperinci dan persuasifTugas: [tugas]. Kemudian nyatakan dalam satu ayat yang mana satu yang anda cadangkan dan mengapa.
Carta Perbandingan
Ciri gesaan yang lemah
Sambutan segera yang kuat
"Tulis sesuatu" (tugas yang tidak pasti)
Satu tugas yang jelas dan tunggal
Khalayak tidak dinyatakan
Khalayak sasaran ditentukan
Nada tak terucap
Nada dan gaya ditentukan
Panjang/format percuma
Format yang dikehendaki adalah jelas
Banyak permintaan sekali gus
Langkah dipecahkan
Kesilapan Biasa
Kesilapan biasa
- Tidak memberi konteks. Model tidak mengenali anda atau situasi anda; Jika anda tidak menyatakan siapa anda dan mengapa anda mahukan apa yang anda mahukan, anda akan mendapat jawapan umum.
- Tidak menyatakan format. Arahan seperti "Biar menjadi jadual", "Biar 5 item", "Jangan melebihi 3 ayat" menjadikan output boleh digunakan.
- Berputus asa di pintu keluar pertama. Jika hasil pertama tidak disukai, gesaan itu dipertingkatkan; Prosesnya adalah berulang.
- Meminta segala-galanya dengan satu gesaan. Bahagikan tugas besar; Minta satu perkara yang jelas pada setiap langkah.
- Lupa nak beri contoh. Selalunya lebih berkesan untuk menunjukkan contoh daripada menggambarkan gaya.
Secara ringkasnya
- Gesaan yang baik biasanya mengandungi komponen peranan, konteks, tugas, format dan kekangan.
- "Apa yang akan saya beritahu pelatih baru?" Soalan menunjukkan maklumat yang akan anda berikan.
- Menulis gesaan ialah proses berulang; Jika output pertama tidak disukai, perbaiki arahan.
- Pecahkan tugas besar kepada bahagian; Jangan minta terlalu banyak sekaligus.
- Menunjukkan gaya melalui contoh selalunya lebih berkuasa daripada menerangkannya.
Tugas Permohonan
Fikirkan kembali tugas yang anda minta AI baru-baru ini dan mendapat keputusan yang buruk. Tulis semula dengan templat "Peranan / Konteks / Tugas / Format / Kekangan" dan letakkan kedua-dua output sebelah menyebelah. Simpan gesaan baharu yang berfungsi dalam fail nota untuk kegunaan masa hadapan.
Senarai semak
- [ ] Saya boleh menamakan lima komponen gesaan yang baik.
- [ ] Saya boleh meningkatkan kualiti output dengan menambah peranan, konteks dan format.
- [ ] Saya boleh menukar gesaan yang lemah menjadi gesaan yang kuat.
- [ ] Saya tahu bahawa menulis gesaan ialah proses berulang.
- [ ] Saya menyimpan gesaan berguna dan menggunakannya semula.