Ieguvumi:
- Spēja pieklājīgi, skaidri un profesionāli ar mākslīgā intelekta atbalstu sagatavot saziņas tekstus, piemēram, vecāku ziņojumus, klases biļetenus un sanāksmju piezīmes.
- Spēja sagatavot uzmetumus, kas konstruktīvā un uz risinājumu vērstā valodā atspoguļo negatīvu vai jutīgu situāciju (uzvedību, veiksmes kritumu).
- Aizsargāt studentu konfidencialitāti tekstā, kas tiek kopīgots ar vecākiem, un saprast, ka galīgā atbildība par komunikāciju gulstas uz skolotāju
Mācīšana ir attiecības, kas izveidotas ne tikai ar skolēniem, bet arī ar ģimenēm. Laba vecāku komunikācija tieši ietekmē skolēnu panākumus; Tomēr vecāku ziņojumi, klases biļeteni, sapulču piezīmes un īpaši sarežģītu situāciju (uzvedības problēma, sasniegumu samazināšanās) nodošana prasa laiku, un nepareizs vārds var radīt lielu spriedzi. AI ātri izveido pieklājīgu, skaidru un profesionālu saziņas tekstu melnrakstus; Jūs to nosūtāt, pārbaudot tā precizitāti, signālu un konfidencialitāti. Ierobežojums: par katru vecākiem nosūtīto tekstu atbild skolotājs; AI melnraksts netiek nosūtīts bez skolotāja lasīšanas un apstiprināšanas, un tajā tiek saglabāta studentu konfidencialitāte.
Labas vecāku komunikācijas principi
Pieklājība un cieņa: aizbildnis ir partneris, nevis sarunu biedrs. Skaidrība: Ir skaidrs, kas noticis un kas ir gaidāms; Neviennozīmīga izteiksme rada trauksmi. Koncentrējieties uz risinājumu: akcentējiet soli, kas jāveic kopā, nevis problēmu. Konkrētība: nevis "viņu neinteresē stunda", bet gan "viņš nav iesniedzis trīs uzdevumus pēdējo divu nedēļu laikā". Konfidencialitāte: vecākiem netiek stāstīts par citiem skolēniem, atzīmēm vai informāciju par ģimeni. Pierādījums: katrai ziņotajai parādībai ir jābūt faktiski novērotai; Pārspīlēšana un pieņēmumi sagrauj uzticību.
Papildu princips izaicinošās situācijās: runā par uzvedību/situāciju, nevis skolēnu. Nevis "viņš ir nerātns bērns", bet gan "viņš šodien stundā pārtrauca savu draugu; kā mēs varam to atrisināt kopā?" Šī valoda ir gan godīga, gan konstruktīva.
Padoms. Pēc sarežģītas ziņas uzrakstīšanas "kā es justos, ja man to uzrakstītu kāds no vecākiem?" Lasiet: Lieciet AI rakstīt "empātiskā, neaizsargātajā valodā"; apsūdzošs tonis aizver durvis.
AI ieguldījums un ierobežojums
AI; Viņš ļoti ātri konstruktīvā valodā nodod uzvedības atgadījumu, siltā tonī uzraksta labu ziņu izlaidumu un sagatavo sarunas piezīmi pirms intervijas. Tas var arī sagatavot tulkojumu melnrakstus vecākiem dažādās valodās (ja iespējams, apstipriniet tulkojumu). Bet AI nezina pašu notikumu; Ja jūs nenorādīsit notikušo precīzi un anonīmi, viņš to var izdomāt vai pārspīlēt. Turklāt nosūtāmajā tekstā nekad nedrīkst būt cita skolēna vārds, pakāpe vai informācija par ģimeni — to kontrolēt ir skolotāja pienākums.
Soli pa solim: vecāku ziņojums ar AI
- Nosakiet mērķi. Vai tā ir informācija, aicinājums uz sadarbību vai labas ziņas?
- Ziņojiet par gadījumu anonīmi. Kas noticis, kad, konkrēts; Nepieminiet neviena cita skolēna vārdu.
- Jautājiet par toni un formātu. Pieklājīgs, uz risinājumu orientēts, īss; Tostarp adrese un slēgšana.
- Iegūstiet melnrakstu.
- Pārbaudīt. Vai fakti ir patiesi, vai ir pārspīlējumi, vai tiek saglabāta konfidencialitāte?
- Personalizējiet un apstipriniet. Pievienojiet savu balsi un izlemiet to nosūtīt.
trīs mini futrāļi
1. gadījums — sarežģītas situācijas deeskalācija. Skolotājs raksta audzēkņa vecākiem, kuri bieži neiesniedza mājasdarbus; Pirmais projekts bija skarbs. Viņš anonīmi nodeva situāciju AI un lika tai sagatavot "empātisku, uz risinājumu orientētu, nevainojošu" ziņojumu: norādot konkrēto incidentu (divu nedēļu laikā trūkst trīs mājasdarbu) un kopā ierosinot mācību plānu. Vecāks neaizsargājās, bet gan atklāti atbildēja uz sadarbību. Tonis mainīja rezultātu.
2. gadījums — informatīvā izdevuma laiks. Klases skolotājs katru mēnesi rakstīja vecāku biļetenu un pavadīja tam ~1 stundu. Viņš aizzīmju punktos sniedza AI mēneša notikumus un nākotnes plānu, lika tai sagatavot siltu, regulāru biļetenu un pēc tam pievienoja savu piezīmi. Laiks tika samazināts līdz 15 minūtēm; Biļetens kļuva lasāmāks. Neviena no tajā ietvertās informācijas neatklāja nevienu studentu.
3. gadījums — privātuma audits. Skolotājs nejauši bija pievienojis tekstam cita skolēna vārdu, licis AI rakstīt intervijas piezīmi (salīdzinājumam). Viņš to pamanīja un noņēma pirms nosūtīšanas. Informācijas sniegšana vecākiem par citu bērnu bija konfidencialitātes pārkāpums; Skolotāja pēdējais lasījums to fiksēja.
Kopējamas veidnes
1) Sarežģīts statusa ziņojums:
Jūsu loma: pieredzējis, empātisks skolotājs. Uzrakstiet īsu ziņu, ko nosūtīt vecākiem. Situācija (anonīma): "[Uzrakstiet konkrētu notikumu, bez cita studenta vārda]". Tonis: cieņpilns, neapsūdzošs, uz risinājumu orientēts. Runājiet par uzvedību/situāciju, nevis par skolēnu. Visbeidzot, ierosiniet konkrētu sadarbības soli. Pievienojiet adresi un pieklājīgu noslēgumu. Es to pārbaudīšu pirms nosūtīšanas.
2) Ikmēneša mācību biļetens:
Uzrakstiet siltu, organizētu ikmēneša klases informatīvo biļetenu ar šādiem jautājumiem: [mēneša aktivitātes, nākamā mēneša plāns, atgādinājumi]. Neatklājiet nevienu skolēnu; Izmantojiet vispārīgu un pozitīvu valodu. Padariet to viegli lasāmu, izmantojot īsus nosaukumus.
3) Labas ziņas:
Uzrakstiet īsu, sirsnīgu vēstījumu kādam no vecākiem, informējot viņus par bērna pozitīvo attīstību. Uzlabojums (anonīms): "[konkrēts pozitīva uzvedība/sasniegums]". Nepārspīlē, esi sirsnīgs un konkrēts. Iekļaujiet ģimeni šajā progresā.
4) Runas piezīme pirms sanāksmes:
Sagatavojiet man runas ietvaru rītdienas vecāku sapulcei: (1) pozitīvu atklāšanu, (2) 2 konkrētus novērojumus, ar kuriem dalīties (nav nepieciešams to paturēt anonīmu, es to aizpildīšu), (3) sadarbības priekšlikumu, (4) jautājumu, kurā lūgts vecāku viedoklis. Saglabājiet toni līdzsvarotu un cieņpilnu.
Vāja uzvedne / spēcīga uzvedne
Vāja uzvedne:
Uzrakstiet vecākiem, ka viņa bērns uzvedas slikti.
Apsūdzošs, divdomīgs, neatrisināms; Tas nostāda vecākus aizsardzības pozīcijās un nepievērš uzmanību konfidencialitātei/tonis.
Spēcīga uzvedne:
Jūsu loma: empātisks skolotājs. Uzrakstiet īsziņu kādam no vecākiem. Situācija: students pēdējo divu nedēļu laikā nav iedevis trīs uzdevumus un šķiet apjucis stundā. Tonis: cieņpilns, uz sadarbību rosinošs, nevis satraukums. Nenosodiet skolēnu; Iesakiet kopā mācību plānu un lūdziet vecāku novērojumus. Adrese + pieklājīgs noslēgums. Izlasīšu un nosūtīšu.
Statuss
Mērķis
signāla taustiņš
konfidencialitātes piezīme
uzvedības problēma
sadarbību
nevaino, konkrēts
Nav citu studentu vārdu
sasniegumu samazināšanās
Atbalsta plāns
Risinājums, nevis trauksme
Piezīmes informācija ir ierobežota
labas ziņas
motivācija
sirsnīgs, konkrēts
Vispārēja pozitīva valoda
vispārējais biļetens
Informācija
silts, kārtīgs
Neatmasko nevienu
Biežas kļūdas
- Apsūdzošs tonis. Izteikumi, piemēram, "Jūsu bērnam ir problēmas" mudina vecākus kļūt par aizsardzības; Runājiet par uzvedību, nevis par personu.
- Atmasko citu studentu. Cita bērna vārda/atzīmes piešķiršana salīdzinājumam vai piemēram ir konfidencialitātes pārkāpums.
- Neskaidrība. “Neveicas” vairo trauksmi; Esiet konkrēts un datēts.
- Sūtīšana bez verifikācijas. AI melnraksta nosūtīšana, to neizlasot; Var rasties faktu kļūda vai neatbilstošs tonis.
- Neatstājiet to neatrisinātu. Tikai ziņošana par problēmu un neieteikšana kopīgiem spēkiem vājina attiecības.
Uzmanību! Ziņojumos, kuriem nepieciešams tulkojums, AI tulkojumā var būt semantiskās nobīdes vai toņu kļūdas. Ja iespējams, apstipriniet tulkojumu; Nepareizs sensitīva ziņojuma tulkojums grauj uzticību.
Rezumējot
Laba vecāku komunikācija ir cieņpilna, skaidra, konkrēta un uz risinājumu orientēta; Izaicinošās situācijās runā uzvedība, nevis skolēns, un saglabā konfidencialitāti. AI ātri un konstruktīvā tonī sagatavo ziņojumu, biļetenu un sapulču piezīmju melnrakstus un pat darbojas kā tulkošanas palīgs. Bet skolotāja pienākums ir ziņot par to precīzi un anonīmi, pārbaudīt faktus, neatmaskot citus skolēnus un sniegt galīgo apstiprinājumu. Melnraksts ir no AI, sūtīšanas poga ir no skolotāja.
Lietojumprogrammas uzdevums
Izvēlieties izaicinošu vecāku situāciju, kuru esat piedzīvojis (vai hipotētiski). Lūdziet AI izklāstu ar “izaicinošā statusa ziņojuma” veidni, padarot incidentu anonīmu un konkrētu. Pārbaudiet melnrakstu trīs aspektos: (1) vai tonis ir apsūdzošs vai kooperatīvs, (2) vai tas atmasko citu studentu, (3) vai tas ierosina konkrētu sadarbības darbību. Mīkstiniet to, ja nepieciešams, un pievienojiet frāzi no savas balss.
kontrolsaraksts
- [ ] Vai vēstījums ir cieņpilns un orientēts uz risinājumu; Vai runa ir par uzvedību, nevis studentu?
- [ ] Vai faktus esmu izklāstījis konkrēti un precīzi?
- [ ] Vai tekstā ir vēl kādi skolēnu vārdi/atzīmes/ģimenes informācija (konfidencialitāte)?
- [ ] Vai esmu ieteicis sadarbību nākamajam solim?
- [ ] Vai esmu izlasījis un apstiprinājis tekstu pirms tā nosūtīšanas?