Pelnas:
- Gali pateikti konkrečių AI naudojimo atvejų skirtinguose skyriuose
- Gali nustatyti AI naudojimo galimybes, atitinkančias savo vaidmenį
- Supranta AI integravimo į darbo eigą kaip asistento logiką
Iki šiol sužinojome, kas yra AI, kaip jis veikia ir jo apribojimai. Dabar mes prieiname prie tikrojo klausimo: kur galiu tai panaudoti savo versle? Šiame skyriuje pamatysime, kaip integruoti dirbtinį intelektą į kasdienį darbą per konkrečius realius scenarijus iš skirtingų skyrių. Tikslas yra suteikti jums perspektyvą pamatyti savo verslo galimybes, o ne pateikti jums sąrašą „AI daro tą ir tą“.
Bendra logika: pasikartojančių kalbos užduočių paspartinimas
Nepriklausomai nuo skyriaus, tai ta pati vieta, kur dirbtinis intelektas suteikia didžiausią vertę: pasikartojantis, kalba pagrįstas darbas, kuriam reikalingas pirmasis juodraštis. Jei jūsų verslas turi užduotį, kai „kaskart rašau nuo nulio“, „formatuoti reikia laiko“ arba „kartoju tą patį skirtingais tonais“, yra AI galimybė.
Konkretūs scenarijai pagal skyrius
skyrius
Darbą paspartino AI
Pardavimas ir rinkodara
El. laiškų juodraščiai, šūkio/antraštės gamyba, ataskaitos santrauka, socialinių tinklų pritaikymas
Klientų aptarnavimas
DUK atsakymų juodraščiai, skundo santrauka, ramaus atsakymo juodraštis
Žmogiškieji ištekliai
Darbo skelbimo projektas, politikos supaprastinimas, pasirengimo pokalbiui pastabos
Finansai ir operacijos
Santrauka, veiksmų sąrašas iš susirinkimo užrašo, proceso dokumento projektas
Valdymas ir bendroji dalis
Darbotvarkė, tolesnis el. laiškas, „pro-minus“ analizė, pristatymo struktūra
Silpnas raginimas / stiprus raginimas
Silpnas raginimas: redaguokite susitikimo pastabas.
Rezultatas: tekstas, kurio struktūra neaiški ir neaišku, kam jis priklauso.
Galingas raginimas: Padalinkite šiuos neapdorotus susitikimo užrašus į tris dalis: 1) Priimti sprendimai 2) Veiksmų klausimai (atsakingas + data) 3) Atviri klausimai Trumpai parašykite ir po punkto. Pastabos: [įklijuokite čia]
Rezultatas: tiesiogiai bendrinama, sekama išvestis.
Trys mini dėklai
1 atvejis – turinio gamybos padvigubinimas. MVĮ vieno asmens rinkodaros komandai buvo sunku sukurti 5 tinklaraščius per savaitę. Jis pradėjo naudoti dirbtinį intelektą, kad išspręstų „tuščio puslapio“ problemą: nurodydavo temą ir pagrindinius dalykus, AI sudarydavo juodraštį, žmogus jį redaguodavo ir praturtindavo savo žiniomis. Gamyba padvigubėjo; kokybė buvo palaikoma žmogaus redaguojant.
2 atvejis – 15 minučių darbo į 3 minutes. Kliento atstovas perdavė piktą, ilgą skundo el. laišką AI ir liepė „išskirti 3 pagrindines problemas ir parengti ramų, į sprendimus orientuotą atsakymą“. Jis patikrino juodraštį ir išsiuntė. Darbas truko nuo 15 minučių iki 3 minučių; Tonas tapo profesionalesnis.
3 atvejis – veiksmų sąrašas neišnyksta. Projekto vadovas privertė dirbtinį intelektą suorganizuoti 45 minutes išsklaidytų susitikimo užrašų į „sprendimo / veiksmo (atsakingas+data) / atviro klausimo“ formatą. Veiksmai, kurie anksčiau buvo prarasti el. paštu, dabar tapo aiškiu sąrašu; sekimas tapo lengvesnis ir sumažėjo pamirštų užduočių skaičius.
Teisingas integravimo modelis: asistentas nėra darbo savininkas
Tinkamas modelis įtraukiant AI į savo darbo eigą yra toks: AI sukuria pirmąjį juodraštį ir žaliavą; Jūs vadovaujate, pataisote ir priimate galutinį sprendimą.
žingsnis
Kas daro
Apibrėžkite užduotį, pateikite kontekstą
žmogaus
Pirmasis juodraščio / pasirinkimo generavimas
A.I.
Tikrinimas, taisymas, personalizavimas
žmogaus
Sprendimas skelbti/pateikti
žmogaus
Dėmesio: AI įtraukimo į darbo eigą tikslas yra ne pašalinti žmogų, o išgelbėti žmogų nuo mažos pridėtinės vertės pasikartojimų ir sutelkti dėmesį į jo pagrindines žinias. „Tegul AI rašo, aš į tai nežiūriu“ metodas atveria duris į visas rizikas (haliucinacijas, šališkumą, privatumą) šiame modulyje.
Kopijuojami šablonai
Vaidmuo: esate patyręs asistentas [mano skyriuje].Užduotis: Žemiau esantį neapdorotą tekstą paverskite [norima išvestis: santrauka/el. paštas/sąrašas].Formatas: [ilgis, tonas, struktūra]Apribojimas: Nepridėkite informacijos, kurios nėra tekste.Tekstas: [įklijuokite čia]
Sumažinkite šį ilgą dokumentą iki vieno puslapio santraukos, kurią reikia pateikti vadovui:- 5 svarbiausi punktai- 1 sakinys "išvada ir rekomendacija" Dokumentas: [įklijuoti čia]
Rašykite šį el. laišką trimis skirtingais tonais: (1) formalus, (2) draugiškas, (3) trumpas/aiškus.Tema: [tema]. Išsaugokite tą pačią informaciją, tik pakeiskite toną.
Sukurkite greitą šabloną, kurį galėčiau pakartotinai panaudoti savo pasikartojančiai užduočiai toliau; Rodyti sritis, kurias turiu užpildyti [laužtiniais skliaustais]. Užduotis: [apibūdinkite savo užduotį]
Kaip rasti savo galimybes?
Savaitę paklauskite savęs: „Kokios užduotys, kurias šiandien atlikau, buvo pasikartojančios, pagrįstos tekstu ir nuobodžios? Šis darbų sąrašas yra jūsų asmeninis AI galimybių žemėlapis. Užduokite kiekvieną klausimą: „Ar būtų greičiau, jei dirbtinis intelektas sukurtų pirmąjį juodraštį ir aš jį redaguosiu? Praleiskite jį per filtrą. Tai, kam sakote „taip“, yra jūsų išeities taškas.
Dažnos klaidos
Dažnos klaidos
- Naudojimas netikrindamas išvesties. AI generuoja juodraštį; Patikrinimas ir galutinis sprendimas priklauso jums.
- Konfidencialių/asmens duomenų įtraukimas į darbą. Atsiminkite scenarijų anonimiškumo principą.
- Galvojant, kad dirbtiniam intelektui tinka kiekvienas darbas. Tinkamos kartotinės kalbos užduotys; Tai nėra galutinis skaičiavimas ir galutinis sprendimas.
- Nekuria šablonų. Jei neišsaugosite naudingų raginimų, kiekvieną kartą pradėsite nuo nulio.
Apibendrinant
- AI pagreitina pasikartojantį, kalbomis pagrįstą, juodraščių reikalaujantį darbą kiekviename skyriuje.
- Yra konkretūs ir saugūs pardavimo, klientų aptarnavimo, personalo, finansų ir valdymo scenarijai.
- Sveikas modelis: AI sukuria juodraštį, žmogus vadovauja, taiso ir nusprendžia.
- Tikslas yra ne eliminuoti žmones, o išgelbėti juos nuo mažos pridėtinės vertės pasikartojimų.
- Norėdami rasti savo galimybes, išvardykite pasikartojančius teksto darbus ir paklauskite: „Ar dirbtinis intelektas pagreitės, jei bus parengtas? paklausti.
Taikymo užduotis
Pasirinkite vieną teksto užduotį, kuri kartojasi kiekvieną savaitę jūsų darbe (pvz., ataskaitos santrauka arba standartinis el. laiškas). Leiskite sau sukurti šabloną naudodami aukščiau pateiktą raginimą „daugkartinio naudojimo šablonas“, vieną kartą išbandykite jį atlikdami tikrą užduotį ir pasižymėkite sutaupytą laiką.
Kontrolinis sąrašas
- [ ] Galiu pateikti konkrečių AI naudojimo atvejų skirtinguose skyriuose.
- [ ] Radau bent vieną AI galimybę, atitinkančią mano vaidmenį.
- [ ] Vadovaujuosi modeliu „AI gamina juodraščius, sprendžia žmonės“.
- [ ] Scenarijuose laikausi anonimiškumo ir tikrinimo principų.
- [ ] Išsaugau naudingą raginimo šabloną ir naudoju jį pakartotinai.