Veiksmingo skubaus rašymo pagrindai

Pelnas:

• Gali išvardyti pagrindinius komponentus, kuriuos turėtų turėti geras raginimas.
• Gali pagerinti išvesties kokybę suteikdamas vaidmenį, kontekstą, užduotį ir formatą
• Gali silpną raginimą paversti stipriu raginimu

Tas pats AI įrankis duoda visiškai skirtingus rezultatus dviejų skirtingų žmonių rankose. Skirtumas yra ne įrankyje, o instrukcijose. Instrukcija, kurią duodate AI, vadinama raginimu. Rašyti gerą raginimą yra išmokstamas įgūdis, o ne magija; Tiesą sakant, tai yra pati praktiškiausia šio modulio nauda. Šiame skyriuje išmoksite pagrindinių komponentų, kurie silpną instrukciją paverčia stipria instrukcija su kopijuojamais raštais. Geros naujienos: keli paprasti įpročiai akimirksniu padvigubins jūsų išvesties kokybę.

Penki gero raginimo komponentai

Galingas raginimas paprastai turi šiuos penkis elementus. Nereikia jų visų naudoti kiekvieną kartą, bet kuo daugiau duosite, tuo tikslesnis bus rezultatas.

1. Vaidmuo: pasakykite modeliui, kurio eksperto vardu norite, kad jis veiktų. („Esate patyręs klientų aptarnavimo specialistas“.)
2. Kontekstas: nurodykite situaciją, foną, tikslinę auditoriją. („Piktas klientas atsakymo laukia 3 dienas.“)
3. Užduotis: aiškiai nurodykite, ko norite. („Sudarykite atsakymo projektą, kuriame būtų atsiprašymas ir pasiūlytas sprendimas“.)
4. Formatas: nurodykite išvesties formatą. („Daugiausia 5 sakiniai, be punktų, formalus, bet šiltas tonas“.)
5. Apribojimai: nustatykite ribas. („Nežadėkite nuolaidos, nenurodykite datos, nepridėkite parašo.“)

Patarimas: Rašydami raginimą paklauskite savęs: „Jei skirčiau šią užduotį naujam praktikantui, ką turėčiau jam pasakyti, kad šis darbas būtų atliktas teisingai? Visa ši informacija turėtų patekti į raginimą. Modelis, kaip ir tas stažuotojas, pateikia bendriausias prognozes su nepilna informacija.

Silpnas raginimas / stiprus raginimas

Silpnas raginimas: parašykite atsiprašymo el. laišką klientui.

Rezultatas: bendras, klišinis tekstas, nes neaišku kas, už ką ir kokiu tonu.

Galingas raginimas: Vaidmuo: esate patyręs klientų aptarnavimo specialistas. Kontekstas: klientas skundėsi, nes jo siunta vėlavo 4 dienas. Ištikimas, ilgalaikis klientas.Užduotis: parengti atsakymą, kuriame būtų trumpai atsiprašymas ir aiškus sprendimas.Formatas: 6 ar mažiau sakinių, draugiškas, bet profesionalus tonas.Apribojimas: nežadėkite grąžinti pinigų; Tiesiog pasakykite: „Persiunčiau situaciją sprendimo komandai“.

Rezultatas: juodraštis, kuris yra kontekstualizuotas ir labai artimas naudojimui.

Žingsnis po žingsnio: raginimo kūrimas

Raginimo rašymas yra ne vienkartinis, o kartotinis (patobulintas žingsnis po žingsnio) procesas. Jei išvestis jums netinka, perrašykite; Tai nėra nesėkmė, tai pats metodas.

1. Parašykite pirmąjį juodraštį, atsispausdinkite.
2. Išsiaiškinkite, kas jums nepatinka (ar per ilgas? ar netinkamas tonas? ar jo trūksta?).
3. Pridėkite vieną instrukciją, kuri tai išspręs: „padarykite trumpiau“, „perjunkite į oficialesnį toną“, „pridėkite pavyzdį“.
4. Kartokite tol, kol patiks; Tada išsaugokite šį raginimą.

Atsargiai: Neprašykite modelio per daug dalykų vienu metu. Didžiuliai prašymai, tokie kaip „parašyti rinkodaros planą, 10 šūkių, biudžeto lapą ir el. laišką“, sukuria netvarkingą rezultatą. Padalinkite didelį darbą į dalis; Prašykite vieno aiškaus dalyko kiekviename žingsnyje.

Trys mini dėklai

1 atvejis – nuo 3 žodžių iki 3 minučių. Pardavimų atstovas parašė „rašyti pasiūlymo el. laišką“ ir gavo nenaudingą tekstą, sugaišo 20 minučių taisydamas jį ranka. Kitą dieną jis panaudojo vaidmens + konteksto + formato šabloną; Išvestis buvo beveik paruošta, išsiųsta per 3 minutes. Ta pati priemonė, kita instrukcija.

2 atvejis – galia nurodyti formatavimą. HR specialistas norėjo apibendrinti 60 kandidatų atsiliepimų. Pirmuoju bandymu gavosi mišri pastraipa. Kai pasakiau „Rezultatą supilkite į 3 stulpelių lentelę: tema, kiek žmonių, pavyzdiniai komentarai“, atsirado tinkama naudoti lentelė. Skirtumas: norimo formato pasakymas.

3 atvejis. Pateikus pavyzdį. Darbuotojas negalėjo gauti norimo el. pašto tono. Galiausiai jis įklijavo jam patikusį seną el. laišką ir pasakė: „Rašykite šiuo tonu“. Modelis užfiksavo stilių. Pateikti pavyzdį (keletą kadrų) dažnai yra galingiau nei aprašyti.

Kopijuojami šablonai

Vaidmuo: [kokiam ekspertui elgtis]Kontekstas: [situacija, fonas, tikslinė auditorija]Užduotis: [būtent tai, ko norite]Formatas: [ilgis, tonas, struktūra]Apribojimas: [ko nedaryti]

Patobulinkite toliau pateiktą tekstą. Pateikite man:1) Redaguota versija2) Pateikite 3 svarbius pakeitimus, kuriuos atlikote ir kodėl. Tonas: [pvz. oficialus]. Ilgis: [pvz. perpus mažiau].Tekstas: [įklijuokite čia]

Pateikiu pavyzdį, kuris man patinka; Sukurkite naują tekstą tokiu pačiu stiliumi ir tonu.Pavyzdys: [įklijuokite jums patinkantį tekstą]Nauja tema: [nauja tema]

Pateikite man 3 skirtingas šios užduoties versijas:1) trumpą ir formalią2) draugišką ir vidutinio ilgio3) išsamią ir įtikinamąUžduotis: [užduotis]. Tada vienu sakiniu pasakykite, kurį rekomenduojate ir kodėl.

Palyginimo diagrama

Silpna raginimo funkcija

Stiprus greitas atsakymas

„Parašyk ką nors“ (neapibrėžta užduotis)

Aiški, viena užduotis

Auditorija nenurodyta

Tikslinė auditorija apibrėžta

Tonas neišsakytas

Nurodytas tonas ir stilius

Ilgis/formatas laisvas

Norimas formatas aiškus

Daug prašymų vienu metu

Žingsniai suskaidyti į gabalus

Dažnos klaidos

Dažnos klaidos

• Nepateikia konteksto. Modelis nepažįsta jūsų ar jūsų situacijos; Jei nepasakysite, kas esate ir kodėl norite to, ko norite, gausite bendrą atsakymą.
• Nenurodomas formatas. Tokios instrukcijos kaip „Tegul tai būna lentelė“, „Tebūnie 5 elementai“, „Neviršykite 3 sakinių“ leidžia išvestį naudoti.
• Pasidavimas prie pirmo išėjimo. Jei pirmasis rezultatas nepatinka, raginimas patobulinamas; Procesas yra kartotinis.
• Prašyti visko vienu raginimu. Padalinkite didelę užduotį; Prašykite vieno aiškaus dalyko kiekviename žingsnyje.
• Pamiršta pateikti pavyzdį. Dažnai veiksmingiau yra parodyti pavyzdį, o ne apibūdinti stilių.

Apibendrinant

• Geras raginimas paprastai apima vaidmens, konteksto, užduoties, formato ir apribojimų komponentus.
• „Ką aš pasakyčiau naujam stažuotojui? Klausimas nurodo, kokią informaciją pateiksite.
• Raginimo rašymas yra kartotinis procesas; Jei pirmasis išėjimas nepatinka, patobulinkite instrukciją.
• Suskaidyti dideles užduotis į dalis; Neprašykite per daug iš karto.
• Stiliaus demonstravimas pavyzdžiu dažnai yra galingesnis nei jo apibūdinimas.

Taikymo užduotis

Prisiminkite užduotį, kurios neseniai paprašėte dirbtinio intelekto ir gavote prastus rezultatus. Perrašykite jį naudodami šabloną „Vaidmuo / Kontekstas / Užduotis / Formatas / Apribojimas“ ir padėkite du išvestis greta. Išsaugokite naują raginimą, kuris veikia pastabų faile, kad galėtumėte naudoti ateityje.

Kontrolinis sąrašas

• [ ] Galiu įvardyti penkis gero raginimo komponentus.
• [ ] Galiu pagerinti išvesties kokybę pridėdamas vaidmenų, kontekstą ir formatą.
• [ ] Galiu silpną raginimą paversti stipriu raginimu.
• [ ] Žinau, kad raginimo rašymas yra kartotinis procesas.
• [ ] Išsaugoju naudingus raginimus ir vėl juos naudoju.