Hagnaður:
- Getur gefið áþreifanleg gervigreind notkunartilvik í mismunandi deildum
- Getur greint gervigreind notkunarmöguleika sem henta hlutverki hans/hennar
- Skilur rökfræði þess að samþætta gervigreind í verkflæðið sem aðstoðarmaður
Hingað til höfum við lært hvað gervigreind er, hvernig það virkar og takmarkanir þess. Nú komum við að raunverulegu spurningunni: Hvar get ég notað þetta í eigin fyrirtæki? Í þessari einingu munum við sjá hvernig á að samþætta gervigreind í daglegu starfi í gegnum áþreifanlegar, raunverulegar aðstæður frá mismunandi deildum. Markmiðið er að gefa þér sjónarhorn til að sjá tækifærin í þínu eigin fyrirtæki, frekar en að gefa þér lista yfir „AI gerir hitt og þetta“.
Algeng rökfræði: Flýta fyrir endurteknum tungumálaverkefnum
Sama deild, það er sami staðurinn þar sem gervigreind bætir mest gildi: Endurtekin, tungumálatengd vinna sem krefst fyrstu uppkasta. Ef fyrirtæki þitt hefur verkefni þar sem „ég skrifa frá grunni í hvert skipti,“ „tekur tíma að forsníða,“ eða „ég endurtek það sama í mismunandi tónum,“ er gervigreind tækifæri þar.
Steinsteypt sviðsmynd eftir deildum
deild
Vinnu hraðað með gervigreind
Sala & markaðssetning
Drög að tölvupósti, framleiðsla slagorðs/fyrirsagna, samantekt skýrslu, aðlögun á samfélagsmiðlum
Þjónustudeild
Drög að svörum fyrir algengar spurningar, samantekt kvörtunar, drög að rólegu svari
Mannauður
Drög að auglýsingum, einföldun stefnu, athugasemdir við undirbúning viðtala
Fjármál og rekstur
Samantekt, aðgerðalisti úr fundarbréfi, drög að ferliskjali
Stjórn & Almennt
Dagskrá, eftirfylgni tölvupóstur, pro-mínus greining, uppbygging kynningar
Veik kvaðning / sterk kvaðning
Veik tilkynning: Breyta fundargögnum.
Niðurstaða: Texti þar sem uppbygging er óljós og ekki ljóst hverjum hann tilheyrir.
Öflug tilvitnun: Skiptu eftirfarandi hráu fundargögnum í þrjá hluta: 1) Ákvarðanir teknar2) Aðgerðaratriði (ábyrg + dagsetning)3) Opnar spurningar Skrifaðu stuttlega og lið fyrir lið. Athugasemdir: [líma hér]
Niðurstaðan: beint deilanleg, rekjanleg framleiðsla.
Þrjú Mini Cass
Tilfelli 1 - Tvöföldun á efnisframleiðslu. Eins manns markaðsteymi lítillar og meðalstórra fyrirtækja átti í erfiðleikum með að framleiða 5 blogg á viku. Hann byrjaði að nota gervigreind til að leysa „auðu síðu“ vandamálið: hann gaf efnið og aðalatriðin, gervigreindin myndi leggja drög að, manneskjan myndi breyta og auðga það með eigin þekkingu. Framleiðslan tvöfaldaðist; gæðum var viðhaldið með mannlegri klippingu.
Tilfelli 2 — 15 mínútur af vinnu í 3 mínútur. Fulltrúi viðskiptavina afhenti gervigreindinni reiðan, langan kvörtunarpóst og sagði henni að „taka út helstu 3 atriðin og leggja drög að rólegu, lausnarmiðuðu svari“. Hann athugaði uppkastið og sendi það. Verkið fór úr 15 mínútum í 3 mínútur; Tónninn varð fagmannlegri.
Mál 3 — Aðgerðalisti hverfur ekki. Verkefnastjóri lét gervigreindina skipuleggja 45 mínútur af dreifðum fundargögnum í „ákvörðun / aðgerð (ábyrg+dagsetning) / opin spurning“ snið. Aðgerðir sem áður týndust í tölvupósti hafa nú breyst í skýran lista; eftirlit varð auðveldara og gleymdum verkefnum fækkaði.
Rétt samþættingarlíkan: Aðstoðarmaðurinn er ekki eigandi verksins
Heilbrigða líkanið þegar gervigreind er tekin inn í vinnuflæðið þitt er þetta: gervigreind framleiðir fyrstu drög og hráefni; Þú leiðbeinir, leiðréttir og tekur endanlega ákvörðun.
skref
Hver gerir
Skilgreindu verkefnið, gefðu samhengi
mannlegur
Fyrstu drög / valkostamyndun
A.I.
Staðfesting, leiðrétting, sérstilling
mannlegur
Ákvörðun um birtingu/skila
mannlegur
Athugið: Tilgangurinn með því að bæta gervigreind við verkflæðið er ekki að útrýma manneskjunni, heldur að bjarga manninum frá endurtekningum með litlum virðisaukandi hætti og einbeita sér að kjarnaþekkingu sinni. „Láttu gervigreindina skrifa, ég lít ekki á það“ nálgunin opnar dyrnar að allri áhættu (ofskynjanir, hlutdrægni, næði) í þessari einingu.
Afritanleg sniðmát
Hlutverk: Þú ert reyndur aðstoðarmaður á [minni deild]. Verkefni: Breyttu hráa textanum hér að neðan í [æskilegt úttak: samantekt/tölvupóstur/listi].Format: [lengd, tónn, uppbygging]Þvingun: Ekki bæta við upplýsingum sem eru ekki í textanum.Texti: [líma hér]
Minnkaðu þetta langa skjal í einnar síðu samantekt til að kynna fyrir stjórnanda:- 5 mikilvægustu atriðin- 1 setning "niðurstaða og tilmæli"Skjal: [líma hér]
Skrifaðu þennan tölvupóst í þremur mismunandi tónum: (1) formlegur, (2) vingjarnlegur, (3) stuttur/skýr. Efni: [efni]. Haltu sömu upplýsingum, breyttu bara tóninum.
Hannaðu hvetjandi sniðmát sem ég get endurnýtt fyrir endurtekið verkefni mitt hér að neðan; Sýndu svæðin sem ég þarf að fylla með [ferningshornum]. Verkefni: [lýstu verkefninu þínu]
Hvernig á að finna eigin tækifæri?
Spyrðu sjálfan þig í viku: „Hvaða verkefni sem ég gerði í dag voru endurtekin, byggð á texta og leiðinleg? Þessi listi yfir störf er þitt persónulega gervigreind tækifæriskort. Spyrðu hverja spurningu: "Væri það hraðari ef gervigreindin framleiddi fyrstu uppkastið og ég breytti því?" Settu það í gegnum síuna. Það sem þú segir "já" við er útgangspunktur þinn.
Algeng mistök
Algeng mistök
- Notaðu það án þess að athuga úttakið. AI býr til drög; Staðfestingin og endanleg ákvörðun er þín.
- Að fella trúnaðar-/persónuupplýsingar inn í verkið. Mundu nafnleyndarregluna í atburðarás.
- Að hugsa um að hvert starf henti gervigreind. Endurtekin tungumálaverkefni eru viðeigandi; Það er ekki endanlegur útreikningur og endanleg ákvörðun.
- Ekki búa til sniðmát. Ef þú vistar ekki gagnlegu leiðbeiningarnar byrjarðu frá grunni í hvert skipti.
Í stuttu máli
- Gervigreind flýtir fyrir endurtekinni, tungumálatengdri, drögfrekri vinnu í hverri deild.
- Það eru áþreifanlegar og öruggar aðstæður fyrir sölu, þjónustu við viðskiptavini, starfsmannamál, fjármál og stjórnun.
- Heilbrigt líkan: gervigreind framleiðir drögin, maðurinn stýrir, leiðréttir og ákveður.
- Markmiðið er ekki að útrýma fólki, heldur að bjarga því frá endurteknum virðisaukandi litlum.
- Til að finna þín eigin tækifæri skaltu skrá endurtekin textastörf þín og spyrja: „Mun gervigreind hraða ef þau eru samin? spyrja.
Umsóknarverkefni
Veldu eitt textaverkefni sem endurtekur sig í hverri viku í starfi þínu (t.d. skýrsluyfirlit eða venjulegur tölvupóstur). Láttu sjálfan þig hanna sniðmát í gegnum „endurnýtanlegt sniðmát“ hvetjandi fyrir ofan, reyndu það einu sinni í alvöru verkefni og taktu eftir tímanum sem þú sparar.
Gátlisti
- [ ] Ég get gefið upp áþreifanleg gervigreind notkunartilvik í mismunandi deildum.
- [ ] Ég hef bent á að minnsta kosti eitt gervigreind tækifæri sem passar við hlutverk mitt.
- [ ] Ég fylgi líkaninu „AI framleiðir drög, menn ákveða“.
- [ ] Ég fylgist með nafnleynd og sannprófunarreglum í atburðarásinni.
- [ ] Ég vista gagnlegt hvetjasniðmát og endurnýta það.