jedinice
1. Što je umjetna inteligencija, strojno učenje i LLM? 2. Kako radi Generative AI? 3. Što umjetna inteligencija može, a što ne? 4. Osnove učinkovitog brzog pisanja 5. Halucinacije i granice vjerodostojnosti 6. Predrasude i pravda 7. Privatnost podataka i KVKK: Gdje mogu upisati podatke o tvrtki? 8. Scenariji svakodnevne upotrebe umjetne inteligencije na radnom mjestu 9. End-to-end tijek rada s umjetnom inteligencijom: nacrt, validacija, odlučivanje 10. Autorsko pravo, vlasništvo i transparentnost 11. Odgovorno korištenje i ljudska kontrola 12. Osobni AI plan i kontinuirano učenje
Jedinica 4 / 12

Osnove učinkovitog brzog pisanja

Dobici:

  • Može navesti osnovne komponente koje treba imati dobar brzi upit.
  • Može poboljšati kvalitetu izlaza davanjem uloge, konteksta, zadatka i formata
  • Može pretvoriti slabu poruku u jaku poruku

Isti AI alat daje potpuno različite rezultate u rukama dvoje različitih ljudi. Razlika nije u alatu, već u uputama. Upute koje dajete umjetnoj inteligenciji nazivaju se upitom. Pisanje dobrog prompta je vještina koja se može naučiti, a ne magija; Zapravo, ovo je najpraktičnija korist ovog modula. U ovoj ćete jedinici naučiti osnovne komponente koje pretvaraju slabu uputu u jaku uputu, s uzorcima koji se mogu kopirati. Dobre vijesti: nekoliko jednostavnih navika trenutačno će udvostručiti kvalitetu ispisa.

Pet komponenti dobre upute

Snažan upit obično sadrži ovih pet elemenata. Ne morate ih sve koristiti svaki put, ali što više date, rezultat će biti točniji.

  1. Uloga: Recite modelu kojeg stručnjaka želite da djeluje. ("Vi ste iskusan stručnjak za korisničku podršku.")
  2. Kontekst: Navedite situaciju, pozadinu, ciljanu publiku. ("Ljutiti kupac čeka odgovor 3 dana.")
  3. Zadatak: Budite jasni što želite. (“Nacrtajte odgovor koji uključuje ispriku i nudi rješenje.”)
  4. Format: Odredite format izlaza. (“Maksimalno 5 rečenica, bez nabrajanja, formalan, ali topao ton.”)
  5. Ograničenja: Postavite ograničenja. ("Ne obećavaj popust, ne daj datum, ne dodavaj potpis.")
Savjet: kada pišete prompt, zapitajte se: "Kad bih ovaj zadatak dao novom pripravniku, što bih mu trebao reći da posao obavi ispravno?" Sve te informacije trebaju ići u upit. Model, baš kao i taj pripravnik, daje najopćenitija predviđanja s nepotpunim informacijama.

Slab upit / Jak upit

Slab upit: Napišite ispriku e-poštom kupcu.

Rezultat: Općeniti, klišejski tekst jer nije jasno tko, za što i kojim tonom.

Snažan upit: Uloga: Vi ste iskusni stručnjak za korisničku podršku. Kontekst: Kupac se žalio jer je njegova pošiljka kasnila 4 dana. Odan, dugoročan kupac. Zadatak: Nacrtajte odgovor koji nudi kratku ispriku i jasno rješenje. Format: 6 rečenica ili manje, prijateljski, ali profesionalni ton. Ograničenje: Ne obećavajte povrat novca; Samo recite "Proslijedio sam situaciju timu za rješavanje".

Rezultat: Nacrt koji je kontekstualiziran i vrlo blizak upotrebi.

Korak po korak: Razvijanje upita

Pisanje prompta nije jednokratni proces, već iterativni (poboljšan korak po korak) proces. Ako vam rezultat ne odgovara, prepišite; Ovo nije neuspjeh, to je sama metoda.

  1. Napišite prvi nacrt, ispišite ga.
  2. Otkrijte što vam se ne sviđa (je li predugo? je li ton pogrešan? nedostaje li?).
  3. Dodajte jednu uputu koja će to popraviti: "skratite", "prijeđite na formalniji ton", "dodajte primjer".
  4. Ponavljajte dok vam se ne svidi; Zatim spremite ovaj upit.
Oprez: Nemojte tražiti od modela previše stvari odjednom. Masovni zahtjevi poput "napišite marketinški plan, 10 slogana, proračunsku tablicu i e-poštu" proizvode neuredne rezultate. Podijelite veliki posao na dijelove; Tražite jednu jasnu stvar na svakom koraku.

Tri mini kućišta

Slučaj 1 — 3 riječi do 3 minute. Prodajni predstavnik upisao je "napiši ponudu e-poštom" i primio beskoristan tekst, proveo je 20 minuta ispravljajući ga rukom. Sljedećeg dana upotrijebio je predložak uloga + kontekst + format; Izlaz je bio gotovo spreman, poslan za 3 minute. Isti alat, drugačije upute.

Slučaj 2 — Moć određivanja oblikovanja. Stručnjak za ljudske resurse želio je sažeti povratne informacije 60 kandidata. Dobio sam mješoviti odlomak u prvom pokušaju. Kad sam rekao "Stavite rezultat u tablicu s 3 stupca: tema, koliko ljudi, ogledni komentari", pojavila se upotrebljiva, prezentirana tablica. Razlika: izgovaranje željenog formata.

Slučaj 3 — Učinak davanja primjera. Zaposlenik nije mogao dobiti željeni ton e-pošte. Na kraju je zalijepio stari e-mail koji mu se svidio i rekao: "Napiši ga ovim tonom." Model je uhvatio stil. Navođenje primjera (u nekoliko slučajeva) često je snažnije od opisivanja.

Predlošci koji se mogu kopirati

Uloga: [kakav stručnjak se ponašati] Kontekst: [situacija, pozadina, ciljna publika] Zadatak: [točno ono što želite] Format: [dužina, ton, struktura] Ograničenje: [što ne raditi]

Poboljšajte tekst ispod. Daj mi:1) Uređenu verziju2) Daj mi 3 važne promjene koje si napravio i zašto. Ton: [npr. službeni]. Duljina: [npr. upola manje].Tekst: [zalijepi ovdje]

Dajem primjer koji mi se sviđa; Generirajte novi tekst u istom stilu i tonu. Primjer: [zalijepite tekst koji vam se sviđa]Nova tema: [nova tema]

Napravite mi 3 različite verzije ovog zadatka:1) kratke i formalne2) prijateljske i srednje duljine3) detaljne i uvjerljiveZadatak: [zadatak]. Zatim recite u jednoj rečenici koju preporučate i zašto.

Tablica usporedbe

Slaba funkcija brze obavijesti

Snažan brz odgovor

"Napiši nešto" (zadatak na neodređeno vrijeme)

Jasan, jedan zadatak

Publika nije navedena

Definirana ciljna publika

Neizgovoren ton

Određen ton i stil

Dužina/format slobodan

Željeni format je jasan

Mnogo zahtjeva odjednom

Koraci razbijeni u komade

Uobičajene greške

Uobičajene greške

  • Ne dajući kontekst. Model ne poznaje vas ili vašu situaciju; Ako ne kažete tko ste i zašto želite to što želite, dobit ćete općenit odgovor.
  • Ne navodeći format. Upute kao što su "Neka to bude stol", "Neka to bude 5 stavki", "Nemojte premašiti 3 rečenice" čine izlaz upotrebljivim.
  • Odustajanje na prvom izlazu. Ako se prvi rezultat ne sviđa, upit se poboljšava; Proces je iterativan.
  • Traženje svega jednim upitom. Podijelite veliki zadatak; Tražite jednu jasnu stvar na svakom koraku.
  • Zaboravljam dati primjer. Često je učinkovitije pokazati primjer nego opisati stil.

Ukratko

  • Dobar upit obično sadrži komponente uloge, konteksta, zadatka, formata i ograničenja.
  • "Što bih rekao novom pripravniku?" Pitanje pokazuje koje informacije ćete dati.
  • Pisanje upita je ponavljajući proces; Ako se prvi rezultat ne sviđa, poboljšajte upute.
  • Razdvojite velike zadatke na dijelove; Nemojte tražiti previše odjednom.
  • Pokazivanje stila primjerom često je snažnije od njegovog opisivanja.

Zadatak primjene

Prisjetite se zadatka koji ste nedavno tražili od umjetne inteligencije i dobili loše rezultate. Prepišite ga s predloškom "Uloga / Kontekst / Zadatak / Format / Ograničenje" i stavite dva izlaza jedan pored drugog. Spremite novi upit koji radi u datoteku s bilješkama za buduću upotrebu.

Kontrolni popis

  • [ ] Mogu navesti pet komponenti dobrog prompta.
  • [ ] Mogu poboljšati kvalitetu izlaza dodavanjem uloga, konteksta i formata.
  • [ ] Mogu pretvoriti slabu poruku u jaku poruku.
  • [ ] Znam da je pisanje upita ponavljajući proces.
  • [ ] Spremam korisne upute i ponovno ih koristim.
Bivši Sljedeći