🤝વિભાગની અરજીઓ: ગ્રાહક સેવા અને વેચાણ

મુખ્ય ક્ષમતાઓ · 12 એકમ · મફત, સભ્યપદ વિના
1 ગ્રાહક સપોર્ટ ચેટબોટ: ભૂમિકા, અવકાશ અને સલામત સીમાઓ
2 સારાંશ અને વર્ગીકરણની વિનંતી કરો (ટિકિટ ટ્રાયજ)
3 નોલેજ બેઝમાંથી જવાબો જનરેટ કરી રહ્યા છે (આરએજીનો પરિચય)
4 પ્રતિભાવ ડ્રાફ્ટ્સ અને ટોન મેનેજમેન્ટ
5 મુશ્કેલ ગ્રાહકો અને કટોકટીની ક્ષણો: ડી-એસ્કેલેશન
6 મલ્ટિ-ચેનલ સપોર્ટ અને મેક્રો/ટેમ્પલેટ મેનેજમેન્ટ
7 પ્રી-સેલ્સ: લીડ લાયકાત અને સંશોધન
8 વેચાણ ઇમેઇલ્સ અને ફોલો-અપ સિક્વન્સ
9 ઑફરો અને સૂચનો તૈયાર કરી રહ્યાં છીએ
10 વાંધો પ્રતિભાવ અને વાટાઘાટો
11 CRM નોંધો, ઇન્ટરવ્યુ સારાંશ અને ક્રિયા અનુમાન
12 ગુણવત્તા, અનુપાલન અને ગોપનીયતા: ખોટી માહિતી આપવી નહીં
બધી તાલીમ પ્રથમ એકમથી પ્રારંભ કરો