ትርፍ፡
- በ AI አንድን ተግባር ከጫፍ እስከ ጫፍ ለማስፈጸም ደረጃዎቹን መዘርዘር ይችላል።
- ረቂቅ፣ ማረጋገጫ እና የውሳኔ ደረጃዎችን መለየት ይችላል።
- ለራሱ ንግድ ሊደገም የሚችል AI የስራ ፍሰት መገንባት ይችላል።
በቀደሙት ክፍሎች፣ AI ምን እንደሆነ፣ ጥንካሬዎቹ፣ ድክመቶቹ እና ስጋቶቹ አንድ በአንድ ተምረናል። አሁን እነሱን ወደ አንድ የአሠራር ዘዴ እናዋሃዳቸዋለን. ምክንያቱም እውነተኛ ክህሎት አንድ ጊዜ AI መጠቀም አይደለም; ወደ አስተማማኝ፣ ሊደገም የሚችል የስራ ሂደት መገንባት ነው። በዚህ ክፍል ውስጥ አንድን ተግባር ከመጀመሪያው እስከ መጨረሻው በ AI: ረቂቅ → ማረጋገጥ → ውሳኔን ለማስፈጸም የሶስት-ደረጃ ሞዴል ይማራሉ. እነዚህ ሶስት ቃላቶች የዚህን ሞጁል ይዘት በአንድ ዓረፍተ ነገር ይይዛሉ፡ AI ረቂቆች፣ ሰው አረጋግጦ ይወስናል።
የሶስት ደረጃ ሞዴል
ጤናማ የ AI የስራ ፍሰት ሶስት ግልጽ ደረጃዎችን ያቀፈ ነው, እና እነዚህ ደረጃዎች ግራ ሊጋቡ አይገባም.
- Outline (AI-heavy): ስራውን ይገልፃሉ, አውድ ይስጡ, የመጀመሪያውን ውጤት ከ AI ያግኙ. ፍጥነት እና የተትረፈረፈ አማራጮች እዚህ አስፈላጊ ናቸው; ፍጹምነት አይደለም.
- አረጋግጥ (ሰው-ተኮር)፡ በውጤቱ ውስጥ ያሉትን እውነታዎች፣ ተገቢነት፣ ሚስጥራዊነት እና ፍትሃዊነትን ፈትሽ። አደገኛ ነጥቦችን ምልክት ያደርጉ እና አስፈላጊ ከሆነ ያርሟቸዋል.
- ውሳኔ (ሰው ብቻ): ውጤቱን ለማተም, ለመላክ, ለመተግበር ውሳኔ እና ሃላፊነት ይወስዳሉ.
ጠቃሚ ምክር: እነዚህን ሶስት ደረጃዎች በአእምሮዎ ውስጥ ይለያዩዋቸው. በጣም የተለመደው ስህተት የ"ረቂቅ" ምዕራፍን ውጤት እንደ "ውሳኔ" በቀጥታ መጠቀም ነው. በመካከላቸው ያለው "አረጋግጥ" ደረጃ የጠቅላላው ሞጁል የደህንነት ፊውዝ ነው.
ምሳሌ የደረጃ በደረጃ ፍሰት
ስለ መዘግየቱ በማሳወቅ ለአቅራቢው መደበኛ ኢሜይል ጻፉ እንበል፡-
- ዝግጅት፡ ዓላማን፣ ተመልካቾችን፣ ቃና እና ገደቦችን ግልጽ አድርግ። ሚስጥራዊ/የግል መረጃ ካለ፣ስም-አልባ ያድርጉት።
- ረቂቅ፡ ረቂቅ ከ AI ከ ሚና + አውድ + ተግባር + ቅርጸት አብነት ጠይቅ።
- መጀመሪያ ቼክ፡ ውጤቱ ለዓላማ ተስማሚ ነው? ቃናው ትክክል ነው? የጎደለ ነገር አለ?
- የእውነታ ማረጋገጫ፡ በውስጡ ያሉትን ቀኖች፣ ቁጥሮች፣ ስሞች እና ግዴታዎች ያረጋግጡ። ("በ2 የስራ ቀናት ውስጥ" የሚለው ቃል እውን ሊሆን ይችላል?)
- ስጋትን ማጣራት፡- የውሸት ቃል ኪዳኖች፣ ሚስጥራዊነት መጣስ ወይም ተገቢ ያልሆነ ቋንቋ አለ?
- ውሳኔ እና ማስረከብ፡ የተሻሻለውን ጽሑፍ አጽድቀው አስገብተዋል። ኃላፊነቱ በአንተ ላይ ነው።
ደረጃ
ማን ይመዝናል?
መሰረታዊ ጥያቄ
ረቂቅ
አ.አይ.
"ፈጣን የመጀመሪያ ህትመት አገኘሁ?"
ማረጋገጥ
ሰው
"እውነታዎች፣ ሚስጥራዊነት እና ተገዢነት እሺ?"
ውሳኔ
ሰው
"የዚህ መዘዝ ባለቤት ነኝ?"
ደካማ ፍሰት / ጠንካራ ፍሰት
ደካማ ፍሰት: ለ AI "የዘገየ ኢሜይል ለአቅራቢው ይፃፉ" ይንገሩት እና የተገኘውን ጽሑፍ ሳያነቡ ይላኩት.
ውጤት፡ የውሸት ቁርጠኝነት፣ የተፈጠረ ቀን ወይም ተገቢ ያልሆነ ድምጽ በቀጥታ ወደ ደንበኛው ይሄዳል።
ጠንካራ ፍሰት፡1) ረቂቅ ጠይቅ፣ ዐውደ-ጽሑፉን እና ገደቦችን በመስጠት።2) በረቂቁ ውስጥ እያንዳንዱን ቃል ኪዳን እና ቀን ምልክት አድርግ።3) እነዚህን ነጥቦች ራስህ አረጋግጥ፣ አስፈላጊ የሆነውን አስተካክል።
ውጤት፡ እርስዎ አብዛኛውን ፍጥነት ይጠብቃሉ፣ ነገር ግን የማረጋገጫ ደረጃን ወደ ስርዓቱ በማከል አደጋውን ይቆጣጠሩ።
ሶስት ሚኒ ጉዳዮች
ጉዳይ 1 - የማረጋገጫ ደረጃ ቀውስን መከላከል። አንድ ረዳት ከኤአይኤ ጋር ወደ ደንበኛው ለመሄድ የቅናሽ ጽሑፍ አዘጋጀ። በ "አረጋግጥ" ደረጃ ላይ ዋጋው በተሳሳተ መንገድ መቁጠሩን ተገንዝቧል (AI በሂሳብ ውስጥ የተሳሳተ ነበር) እና ከተመን ሉህ ላይ አስተካክሏል. የእኔ እርምጃ ባይኖር ኖሮ ደንበኛው 12% ዝቅተኛ ዋጋ ይቀበል ነበር።
ጉዳይ 2 - የውሳኔውን ደረጃ የመዝለል ዋጋ. በሌላ ቡድን ውስጥ አንድ ሰራተኛ ሳያነብ በ AI የተጻፈ ማስታወቂያ ለኩባንያው በሙሉ ልኳል። በጽሑፉ ውስጥ ገና ያልተጠናቀቀ ቀን ነበር; የማስተካከያ ኢሜይል መላክ ነበረባቸው። ትምህርት፡ የ‹‹ውሳኔ›› ደረጃ መደበኛ አይደለም፣ የመጨረሻው አማራጭ ነው።
ጉዳይ 3 - የሚደጋገም ፍሰት የተቆጠበ ጊዜ። አንዲት የሪፖርት አድራጊ ባለሙያ ለወርሃዊ ሪፖርቷ የ"ረቂቅ → አረጋግጥ → ውሳኔ" እርምጃዎችን ወደ የጽሁፍ ማመሳከሪያነት ቀይራዋለች። በመጀመሪያው ወር ውስጥ 3 ሰዓታት የፈጀው ሥራ, ፍሰቱ ሲረጋጋ ወደ 45 ደቂቃዎች ተቀንሷል; ስህተቱ ዜሮ ነበር ማለት ይቻላል ምክንያቱም እያንዳንዱ እርምጃ መደበኛ ነው።
ሊገለበጡ የሚችሉ አብነቶች
[DRAFT] ሚና፡ [ሊቃውንት]። አውድ፡ [ሁኔታ]። ተግባር፡ [ተግባር]።ቅርጸት፡ [ርዝመት/ቃና]። ገደብ፡ [አታድርግ]። ግቤት፡ [ውሂብ/ጽሑፍ]
[አረጋግጥ] ከዚህ በታች ያለው ረቂቅ መረጋገጥ ያለባቸውን ሁሉንም ነጥቦች (ቁጥር፣ ቀን፣ ስም፣ ቁርጠኝነት፣ ህጋዊ/ሥነ ምግባራዊ መግለጫ) ዝርዝር ያቀርባል እና ለእያንዳንዱ የት እንደማረጋግጥ ይጠቁማል። ረቂቅ፡ [ እዚህ ይለጥፉ ]
[አደጋ መቃኘት] በዚህ ጽሑፍ ላይ ምልክት ያድርጉበት፡ (1) ግላዊነት/የግል መረጃ፣ (2) የውሸት የይገባኛል ጥያቄ ሊሆን የሚችል፣ (3) ተገቢ ያልሆነ/የማግለያ መግለጫ፣ (4) ቃል መግባት አይቻልም። ጽሑፍ፡ [እዚህ ለጥፍ]
[የፍሰት ንድፍ] “ረቂቅ → አረጋግጥ → ውሳኔ” በሚሉት ደረጃዎች ለሚከተለው ተደጋጋሚ ተግባር የማረጋገጫ ዝርዝር አዘጋጅልኝ። ተግባር፡ [ተግባራችሁን ይግለጹ]
የተለመዱ ስህተቶች
የተለመዱ ስህተቶች
- ረቂቁን ለውሳኔ መሳሳት። የመጀመሪያው ውፅዓት ጅምር ነው; ያለ ማረጋገጫ ሊተገበር አይችልም.
- የማረጋገጫ ደረጃውን መዝለል። የጊዜ ግፊት ማረጋገጫን ያልፋል; በጣም ውድ የሆኑ ስህተቶች የተወለዱበት ቦታ ይህ ነው.
- ውሳኔውን እና ሃላፊነትን በ AI ላይ ማድረግ. "ማሽኑ ጽፏል" ሰበብ አይደለም; ውጤቱ ያንተ ነው።
- ፍሰቱን አለመፃፍ። ደረጃዎቹን ካልመዘገብክ አንድ እርምጃ የመርሳት አደጋ አለብህ።
ትኩረት፡ ማረጋገጥ የስራው "አስተማማኝ" እንጂ "የዘገየ" ክፍል አይደለም። በደንብ በተረጋገጠ ፍሰት ውስጥ, የፍጥነት ማጣትን ከማካካስ በላይ ማረጋገጥ; ምክንያቱም በመጀመሪያ ደረጃ ስህተቶችን ለማጽዳት የሚጠፋውን ጊዜ ይከላከላል.
በማጠቃለያው
- ጤናማ AI የስራ ሂደት ሶስት ደረጃዎች አሉት፡ ረቂቅ (AI) → ማረጋገጥ (ሰው) → ውሳኔ (ሰው)።
- እነዚህ ደረጃዎች መቀላቀል የለባቸውም; በጣም የተለመደው ስህተት ዝርዝሩን በቀጥታ እንደ ውሳኔ መጠቀም ነው.
- ማረጋገጥ; እሱ እውነታዎችን ፣ ሚስጥራዊነትን ፣ ፍትሃዊነትን እና ተገቢነትን ያጠቃልላል እና የፍሰት ደህንነት መድን ነው።
- ውሳኔ እና ኃላፊነት ሁልጊዜ በሰው ላይ ነው; "ማሽኑ ጽፎታል" ሰበብ አይደለም.
- ፍሰቱን ወደ የጽሑፍ ማመሳከሪያ ማዞር ሁለቱንም ፍጥነት እና አስተማማኝነት ይጨምራል.
የመተግበሪያ ተግባር
በመደበኛነት በስራ ቦታ የምትሰራውን ስራ ምረጥ እና "ስኬች → አረጋግጥ → ወስን" የሚሉ እርምጃዎችን የያዘ አጭር ዝርዝር ጻፍ (ከላይ ያለውን የ FLOW DESIGN አብነት መጠቀም ትችላለህ)። በዚህ ፍሰት አንድ ጊዜ ስራውን ከጫፍ እስከ ጫፍ ያሂዱ እና በእያንዳንዱ ደረጃ ያደረጉትን ያስተውሉ.
የማረጋገጫ ዝርዝር
- [] በረቂቅ፣ በማረጋገጥ እና በውሳኔ ደረጃዎች መካከል መለየት እችላለሁ።
- [] አንድን ተግባር ከዳር እስከ ዳር በ AI የማስፈጸሚያ ደረጃዎችን መዘርዘር እችላለሁ።
- [ ] በማረጋገጫ ደረጃ፣ ትክክለኛነትን፣ ሚስጥራዊነትን እና ተገዢነትን አረጋግጣለሁ።
- [ ] እንደ ሰው የመጨረሻውን ውሳኔ እና ኃላፊነት እወስዳለሁ.
- [] ለተደጋጋሚ ተግባር የተጻፈ AI የስራ ፍሰት ማዘጋጀት እችላለሁ።