收益:
- 根据任务风险级别,能够区分人工智能在厨房工作中哪些地方可以实时节省时间(菜单草稿、食谱创意、成本计算、文本编写),以及哪些地方将口味、食品安全和最终食谱等决策留给人类。
- 能够应用一门学科,通过将每个人工智能输出连接到源、手工烹饪和品尝以及通过专业过滤器的步骤来验证每个人工智能输出。
- 能够在保密和品牌安全范围内保护配方、配方、供应商和客户数据,并养成选择安全载体和匿名数据的习惯
烹饪是世界上最人性化的艺术之一。一道菜的成功,在于火候、盐的平衡、口感的酥脆、扑鼻的香气;没有软件可以品尝其中的任何一个。这就是为什么我们从一开始就明确的一句话开始这个模块:人工智能作为助手进入厨房,它不会取代厨师。人工智能(简称 AI)——一种可以理解人类语言并生成文本、列表、表格和想法的计算机程序——可以为您起草菜单、设置成本计算、起草过敏原清单并为您准备一份准备清单。但始终由人类来品尝菜肴、保证食品安全并决定为客人提供什么。
该单元奠定了该模块的基础:人工智能在厨房工作中的哪些地方实时保存,哪些地方变得危险;我们如何验证每个输出;我们如何保护配方、供应商和客户数据。
人工智能在厨房中哪些地方有用,哪些地方没用?
秘诀是根据风险级别分离任务。低风险任务是容易修复的任务,即使出错也不会伤害任何人:编写菜单描述、生成菜谱创意、编辑成分列表、起草社交媒体副本、格式化准备列表。在这里,人工智能可以节省几分钟。
高风险任务是指一旦出现错误,将直接影响人类健康、金钱或声誉的任务:过敏原声明、营养标签、烹饪温度和食品安全规则、最终配方的味道和质地、销售价格决定。这里AI只制作蓝图;决定和责任属于个人。
可以这样想:人工智能是一名实习生,他很快就会来到你的厨房,但从不尝尝或闻一闻。它可以在两分钟内为你写出十个菜单创意,但只有你知道其中哪些创意是真正美味、可行和有利可图的。明智的做法是留意实习生;不品尝就将这张纸条提供给客人是愚蠢的。
提示:在将 AI 引入任务之前,问问自己:“如果此输出错误会发生什么?”如果答案是“让人生病”、“赔钱”或“损害声誉”,那么人工智能的输出只是一个草稿,肯定会经过人工验证。
三个迷你箱子
案例1——正确使用,节省时间。一家中型小酒馆的厨师想在季节转换期间添加 6 种新菜肴。过去,菜单头脑风暴需要一周的时间。他给YZ他的理念(爱琴海美食,健康,午餐为主,人均预算中等)和他拥有的食材;他在 20 分钟内提出了 18 个盘子创意。他淘汰了其中的12个,把其中的6个带到厨房,全部煮熟并品尝,然后将其中的4个放在菜单上。人工智能将创意的产生时间从一周缩短到半天;但进入菜单的每一道菜都经过了厨师的味蕾。
案例 2 — 因误用而返回。一名咖啡馆员工对人工智能说:“写下这道甜点有多少卡路里”,然后将结果数字直接打印在菜单上。 AI给出了大致的预测;然而,使用的巧克力品牌和份量不同。一位客户正在遵循节食计划,但错误的卡路里信息导致他失去了信心。商家对此做出了规定:营养价值一律以实际成分和克数计算,AI只打初稿,数字以官方表格核实。
案例3——从隐私泄露的边缘回来。一位餐厅经理正打算将其忠诚度计划中 400 名顾客的姓名、电话号码和订单历史粘贴到公共人工智能工具中,并说“对他们进行细分”。采购官员介入:这是将个人数据(KVKK - 个人数据保护法范围内的姓名、联系方式等信息)发送到不安全的位置。相反,他们删除了姓名和电话,只使用匿名字段,例如“访问频率、平均支出、最喜欢的类别”。同样的福利,零违规。
验证每个输出的规则:四个步骤
切勿使用原始形式的 AI 输出。让这四个步骤成为厨房反应:
- 将其连接到源。任何包含数字、过敏原、营养价值或立法的输出均基于真实来源:供应商产品规格、官方营养表、当前价格表、食品安全法规。
- 重新计算。一旦获得成本、份数、比例等数字输出,请自行检查。人工智能甚至会在算术上犯错误。
- 烹饪并品尝。任何包含食谱的输出如果没有在厨房中应用和品尝,就不能包含在菜单中。这一步不能跳过。
- 专业过滤器。最后,看看你自己的经验:是否可行,供应是否现实,是否适合嘉宾受众,是否符合品牌形象?
注意:将未经验证的 AI 输出添加到菜单就像将未尝过的盘子发送给服务。他们都打破了同样的规则:厨房里的一切都不能不受控制。
隐私、安全和选择正确的工具
厨房数据比看起来更敏感。您的招牌菜谱是您企业的商业秘密;将它们粘在随机车辆上就像将它们放在对手手中一样。客户数据是个人数据并受到法律保护。供应商协议和价格是机密商业信息。
一个简单的隐私规则:不要告诉人工智能任何你不会告诉任何人的事情;如果一定要写,请先去识别化。删除姓名、电话、地址、ID 等标识符;只分享总体框架,不分享签名配方的秘技。如果您使用企业和安全工具(企业版本,数据不在训练中使用,受合同保护),风险就会降低;但是,数据最小化原则适用:仅共享必要的内容。
弱提示/强提示
提示 — 您向人工智能发出的书面指令。请求同一作业的两个提示之间的差异决定了输出的质量。
弱提示:
给我写一份菜单。
该请求没有上下文;人工智能不知道目标受众、美食、预算、季节,并会生成一个通用且无用的列表。
强力提示:
您的角色:小酒馆厨师的菜单助理。商务:45人,爱琴海地中海美食,以午餐为主,人均预算中等,健康理念。季节: 夏季;我的主要食材:时令蔬菜、橄榄油、白奶酪、海鱼、豆类。任务:制作 8 个主菜创意。对于每个想法:一句话描述、主要成分、预计准备难度(简单/中等/困难)。规则:切合实际、可行;写菜谱细节(我会在厨房里开发);请勿做出食品/过敏原声明。
这个提示有角色、上下文、具体输入、明确的输出格式、边界;产生一个可用的轮廓。
常见厨房-AI任务(表)
任务
风险等级
人工智能的作用
男人的角色
生成菜单创意
低
很多草稿
选择、烹饪、品尝
菜单/促销文字
低
文本草稿
品牌声音、修正
处方费用计算
中等
账户骨架
当前价格,验证
准备/轮班计划
中等
计划草案
容量适应
过敏原清单
高
初稿
供应商+官方验证
营养标签
高
初步预测
官方图表/实验室
最终配方/口味
高
建议
烹饪+味觉小组
常见错误
- 按原样使用输出。人工智能生成的任何问题、配方或标签都不会未经验证而上线。
- 跳过品尝步骤。 “文字好看”不等于“盘子好吃”;等你煮了之后你才能决定。
- 将个人/商业数据粘贴到不安全的工具中。首先对客户和处方数据进行去识别化处理。
- 写一个模棱两可的提示。无上下文请求会产生无用的通用输出。
- 把责任推给人工智能。 “人工智能是这么说的”并不是出现错误时的辩护;是签名的人。
综上所述
人工智能是厨房里快速但鸡肋的助手。它可以节省您执行低风险任务(想法、文本、列表、计划草案)的时间;在高风险任务(过敏原、营养价值、食品安全、口味)中,它只产生草稿,决定权和责任仍然由人类承担。将每个输出链接到源,重新计算,烹饪并通过专业过滤器。保护配方、供应商和客户数据;匿名并选择安全的车辆。未经验证的输出是指尚未品尝过的菜肴。
应用任务
列出您自己的企业(或虚构的企业)中的 10 项真实的厨房任务。将每个风险标记为“低/中/高风险”,并用一句话写出“人工智能的角色”和“人类的角色”。然后选择其中一项高风险任务,并写下您将遵循的具体步骤(哪个来源、哪个帐户、哪个测试)来验证该任务中的 AI 输出。
清单
- [ ] 我按风险级别(低/中/高)划分任务。
- [ ] 我将为每个 AI 输出应用四个验证步骤(来源、帐户、品味、过滤器)。
- [ ] 没有烹饪和品尝的菜谱和食谱我不会发布。
- [ ] 在未取消客户身份识别和处方数据的情况下,我不会进入任何车辆。
- [ ] 我的提示包括角色、上下文、具体输入、输出格式和边界。
- [ ] 我已经接受了责任属于人这一商业原则。