Awọn anfani:
- Agbara lati mura awọn ọrọ ibaraẹnisọrọ alabara gẹgẹbi awọn ipese, awọn alaye iṣeduro ati awọn idalare ijusile ni oye ati ọna deede pẹlu oye atọwọda.
- Agbara lati jẹrisi ati rọrun gbogbo agbegbe ati ẹtọ idiyele ninu ọrọ ibaraẹnisọrọ pẹlu awọn ipo imulo laarin awọn opin ailewu
- Agbara lati ṣe akiyesi awọn opin ti oye atọwọda ni ipese ifaramo, idiyele deede ati iṣeduro iṣeduro ati idinamọ ti ibaraẹnisọrọ ṣina.
Ni iṣeduro, ibaraẹnisọrọ pẹlu alabara nigbagbogbo jẹ pataki bi ipinnu funrararẹ. Bawo ni a ṣe ṣe apejuwe ipese kan, bawo ni a ṣe ṣe alaye iṣeduro, bawo ni idi ijusile ti gbejade; O taara ni ipa lori igbẹkẹle alabara, itẹlọrun ati ipo ofin ti ile-iṣẹ naa. Awọn ọrọ iṣeduro jẹ idiju ti ara: ti o kun fun awọn agbegbe, awọn imukuro, awọn imukuro, awọn opin ati awọn gbolohun ofin. Imọran atọwọda (sọfitiwia ti o ṣe agbejade ọrọ ti o ni oye ati ti o han gbangba) jẹ alagbara pupọ ni sisọ ede eka yii jẹ ki o jẹ ore-ọfẹ alabara: awọn imeeli ti a pese, awọn apejuwe agbegbe, awọn akiyesi ijusile ati akopọ eto imulo jẹjade ni iṣẹju-aaya. Ṣugbọn ẹgẹ ti o farapamọ wa nibi: ṣiṣe iṣeduro ti o tobi ju ti o jẹ lakoko simplification, fifihan idiyele kan bi ifaramo, tabi fifipamọ iyasọtọ jẹ ibaraẹnisọrọ ṣinilọna ati pe o jẹ mejeeji iwa ati irufin ofin. Ninu ẹyọ yii, iwọ yoo kọ ẹkọ bii o ṣe gbejade awọn ọrọ ibaraẹnisọrọ alabara deede ati oye pẹlu oye atọwọda, bawo ni o ṣe jẹrisi ibeere kọọkan pẹlu eto imulo naa, ati bii o ṣe yago fun ibaraẹnisọrọ ṣina.
Kini oye atọwọda ṣe ni awọn ọrọ ibaraẹnisọrọ
Imọran atọwọda lailewu mu awọn ibaraẹnisọrọ alabara pọ si bii:
- Ọrọ ìfilọ: Akọsilẹ ipese ti o ṣalaye ni kedere iwọn agbegbe, awọn anfani ati awọn ipo.
- Apejuwe ibode: Ọrọ ti o dahun ibeere naa "Kini eto imulo yii bo ati ohun ti ko bo" ni ede ti o rọrun.
- Ijusilẹ/alaye ti ko pe: Lẹta kan ti o fi ọwọ ati ọwọ ṣe alaye idi ti ibeere ko fi le pade.
- Irọrun: Titumọ ede eto imulo ti o nipọn si ede ti alabara le loye laisi yiyipada itumọ imọ-ẹrọ.
Awọn iṣẹ wọnyi jẹ pupọ julọ ni agbegbe ofeefee: AI ṣe imurasile iwe, alamọja jẹrisi agbegbe kọọkan ati ẹtọ idiyele pẹlu eto imulo ati fọwọsi ọrọ naa. Koko pataki ni eyi: gbogbo gbolohun ọrọ ti o wa ninu ọrọ gbọdọ wa ni ibamu pẹlu awọn ofin gangan ti eto imulo naa.
Ṣọra: AI le ṣe arosọ agbegbe (“ohun gbogbo ti bo”) tabi kọ idiyele ti ko ni idaniloju bi ẹni pe o daju, o kan lati wu alabara. Iru awọn gbolohun ọrọ jẹ ibaraẹnisọrọ ti ko tọ; Agbegbe kọọkan ati alaye idiyele kii yoo firanṣẹ laisi idaniloju pẹlu awọn ofin imulo.
"Gbogbo", "gbogbo", "ẹri": awọn ọrọ ti o lewu
Ni awọn ibaraẹnisọrọ iṣeduro, awọn ikosile pipe (gbogbo, gbogbo, Egba, ẹri, ailopin) jẹ fere nigbagbogbo eke; nitori gbogbo eto imulo ni awọn imukuro ati awọn opin. Imọye atọwọda ṣe ipilẹṣẹ awọn ọrọ wọnyi nigbagbogbo lati han ore-ọrẹ alabara. Fun apẹẹrẹ, awọn gbolohun ọrọ "gbogbo omi bibajẹ ti wa ni bo" jẹ sinilona ati ki o ṣẹda eke ireti ninu awọn onibara ti o ba ti eto imulo ni o ni iyasoto fun awọn iṣan omi, inundation tabi aini ti itọju. Ọna ti o pe: diwọn awọn alaye pipe si awọn imukuro ati sisọ opin ni otitọ. Gẹgẹbi "Ibajẹ omi ti o ni ibatan si omiipa lojiji ati airotẹlẹ ti wa ni aabo nipasẹ agbegbe, laisi ikorira si awọn imukuro eto imulo ati awọn imukuro.”
Imọran: Nigbati o ba n ṣayẹwo ọrọ AI, wa awọn ọrọ “gbogbo, gbogbo, Egba, iṣeduro, ailopin.” Ṣayẹwo eto imulo fun iyasoto sile kọọkan.
Igbesẹ nipa igbese: Ṣiṣẹda ọrọ olubasọrọ alabara to ni aabo
- Mura orisun. Gba awọn agbegbe ti o yẹ, awọn imukuro, awọn imukuro ati alaye idiyele lati eto imulo naa.
- Sọ ọrọ-ọrọ di ailorukọ. Gbigbe orukọ alabara, ID ati alaye olubasọrọ lori tọ; ki o si fi pẹlu ọwọ.
- Beere fun osere kan - lopin ati ooto. Ṣe ipilẹṣẹ ọrọ lati itetisi atọwọda; Ilana "maṣe sọ asọtẹlẹ, maṣe lo awọn idinaduro, awọn imukuro ipinle."
- Jẹrisi ibeere kọọkan pẹlu eto imulo naa. Ṣe idaniloju iṣeduro, ipari, iyasoto ati awọn gbolohun idiyele gangan.
- Fix idi expressions. Fi opin si awọn ọrọ bii “gbogbo/gbogbo/ẹri” si awọn imukuro.
- Jẹrisi ati firanṣẹ. Firanṣẹ ọrọ iwé-ṣayẹwo nipa fifi alaye ti ara ẹni kun; ṣe igbasilẹ itọpa naa.
mẹta mini igba
Irú 1 - Atunse awọn exaggeration. Aṣoju gba ọrọ lati AI fun agbasọ eto imulo ile. Ọrọ naa ka, "ile rẹ jẹ ailewu patapata lati gbogbo iru awọn ajalu." Onimọran ṣayẹwo eto imulo naa: iwariri jẹ agbegbe ti o yatọ ati pe ko si ninu ipese yii. Awọn gbolohun ọrọ "eyikeyi iru ajalu" jẹ ṣina. A ti ṣe atunṣe ọrọ naa ni otitọ lati ka "awọn ideri ti eto imulo rẹ jẹ: ina, ole... Agbegbe iwariri ko si ninu ipese yii, o le ṣe afikun ni lọtọ."
Case 2 - Humanizing awọn ijusile ọrọ. Ipese iṣeduro ilera ko le bo nitori akoko idaduro (akoko ti o gba fun agbegbe kan lati bẹrẹ lẹhin ipilẹṣẹ eto imulo). Onimọran naa beere lọwọ AI fun ilana alaye finifini kan; Lẹhinna o jẹrisi pe awọn aaye fun ijusile da lori gbolohun ti o pe (ibeere akoko idaduro). Onibara kọ ẹkọ nipa ipinnu ni ede ti o ni oye ati ọwọ; gba alaye dipo ti ẹdun.
Ọran 3 - Etanje ifaramo owo. Aṣoju alabara gba ọrọ kan lati AI fun agbasọ isọdọtun. Ọrọ naa sọ pe “Ere wa yoo dajudaju jẹ 8,500 TL”. Sibẹsibẹ, Ere le yipada da lori isansa ti awọn ẹtọ ati idiyele lọwọlọwọ. Ọjọgbọn naa yi alaye naa pada si “gẹgẹ bi alaye lọwọlọwọ rẹ, iye owo ti a pinnu rẹ jẹ 8,500 TL; Ere gangan yoo ṣe iṣiro nigbati eto imulo naa ba jade.” Nípa bẹ́ẹ̀, wọ́n yẹra fún àdéhùn èké.
Mẹrin daakọ ta
1) Akọsilẹ iṣipaya ifarabalẹ:
O jẹ oluranlọwọ ibaraẹnisọrọ alabara iṣeduro. Kọ apejuwe agbegbe itele fun alabara ti o da lori agbegbe eto imulo atẹle ati alaye imukuro:[awọn ideri, awọn imukuro, awọn imukuro] Awọn ilana: MAA ṢE lo awọn idiju bii “gbogbo/gbogbo/ẹri/dajudaju.” Sọ kedere ohun ti o wa ati ti ko ni aabo (awọn imukuro) Ma ṣe pẹlu eyikeyi agbegbe ti ko si ninu eto imulo naa. Ohun orin: ọwọ, ìmọ, ooto.
2) Kọ/ọrọ alaye ti ko pe:
Kọ ifitonileti ti o ni ọwọ si alabara ti o da lori idi ijusile VERIFIED wọnyi: [idi ati gbolohun ọrọ eto imulo lori eyiti o da] Ṣalaye idi naa ni kedere ṣugbọn pẹlu t’ẹtan; Maṣe jẹ ẹsun. Sọ yiyan/ojutu, ti o ba jẹ eyikeyi. Maṣe ṣe idalare tuntun miiran yatọ si gbolohun eto imulo.
3) Irọrun eto imulo:
Tumọ ọrọ eto imulo wọnyi si Tọki titọ ti alabara le loye LAISI RUBO ni itumọ imọ-ẹrọ/ofin: [ọrọ ilana] Tọju awọn imukuro ati awọn imukuro, tọju wọn bi wọn ṣe jẹ. Faagun tabi dín itumọ naa. Ti aidaniloju ba wa, fi akọsilẹ kun "wo awọn ofin imulo".
4) Ṣiṣayẹwo alaye ti ko tọ:
Ṣayẹwo ọrọ alabara atẹle fun ibaraẹnisọrọ ṣinilọna: [lẹẹmọ ọrọ] Flag awọn atẹle: awọn alaye pipe (gbogbo/gbogbo/ẹri), awọn adehun idiyele iduroṣinṣin, awọn ẹtọ agbegbe laisi awọn imukuro, awọn alaye ti ko bo ninu eto imulo naa. Fun alaye iṣoro kọọkan, daba yiyan ododo diẹ sii.
Ailagbara kiakia / Alagbara kiakia
Alailagbara: "Kọ imọran ti o lagbara, gbogbo-gbogbo ti yoo ṣe idaniloju onibara."
Iṣoro: Ṣe agbega ọrọ abumọ ati alaye ṣina; ko si imukuro ati otitọ. Ofin ati iwa ewu.
Alagbara: "Kọ ọrọ ti o rọrun, otitọ ti o da lori agbegbe ati awọn imukuro ninu eto imulo; maṣe lo awọn gbolohun ọrọ pipe, pato ohun ti a ko bo, maṣe fi agbegbe ti ko si ninu eto imulo."
Kini idi ti o dara: Ṣe agbejade otitọ, otitọ, ọrọ ti kii ṣe ṣina; Gbogbo ẹtọ da lori eto imulo.
afiwe chart
ọrọ iru
itetisi atọwọda
Iṣakoso amoye
ewu pataki
Pese ọrọ
osere
Ijẹrisi idaniloju / idiyele
abumọ, ifaramo
Apejuwe legbekegbe
osere
imukuro ìmúdájú
ti ko tọ si dopin
Ifitonileti ijusile
osere
Idalare / ohun kan ìmúdájú
Ti ko tọ / robi idalare
Irọrun
osere
Itumo ìmúdájú
itumo naficula
Ibaraẹnisọrọ idiyele
osere
Ijẹrisi owo idiyele
ifaramo duro
Awọn aṣiṣe ti o wọpọ
- Nlọ kuro ni ikosile pipe. Fifiranṣẹ awọn ọrọ "gbogbo / gbogbo / ẹri" laisi ṣayẹwo fun awọn imukuro.
- Ifaramo idiyele idiyele. Kikọ awọn Ere oniyipada bi "Egba yi Elo".
- Nọmbafoonu awọn sile. Ko sọ awọn ipo ti kii ṣe agbegbe lati wu alabara.
- Gbigba idi ijusile lati itetisi atọwọda laisi ijẹrisi. Ijusile ti o da lori gbolohun ti ko tọ ṣẹda iṣoro ofin kan.
- Yiyipada itumo nigba ti o rọrun. Imugboroosi lairotẹlẹ / ṣiṣe adehun iwọn lakoko ti o rọrun ikosile imọ-ẹrọ.
Ni soki
Oye itetisi atọwọdọwọ ṣe agbejade awọn igbero, awọn alaye iṣeduro, awọn iwifunni ijusile ati awọn iyaworan simplification ni ibaraẹnisọrọ alabara ni iyara ati kedere; ṣugbọn kii ṣe gbogbo gbolohun ni a firanṣẹ laisi idaniloju pẹlu awọn ofin gangan ti eto imulo naa. Yago fun awọn alaye pipe (gbogbo / gbogbo / ẹri) ati awọn adehun idiyele iduroṣinṣin; awọn imukuro ipinle nitootọ; Tọju itumo lakoko ti o rọrun. Ibaraẹnisọrọ sinilona jẹ mejeeji iwa ati irufin labẹ ofin. Ik ọrọ faragba iwé alakosile; Ojuse naa wa pẹlu eniyan naa.
Ohun elo iṣẹ-ṣiṣe
Mu agbegbe (aisi ailorukọ) ati apakan iyasoto ti eto imulo gidi kan. Ṣe alaye ifọwọsowọpọ ti o ṣe pẹlu nọmba kiakia 1. Lẹhinna ṣayẹwo ọrọ ti o ṣe pẹlu itọka oluṣayẹwo 4: ọpọlọpọ awọn alaye pipe, melo ni awọn iṣeduro ti ko ni pato ni o rii? Ṣe atunṣe gbogbo wọn ni ibamu si eto imulo ki o kọ ẹya otitọ.
akojọ ayẹwo
- [] Mo gba agbegbe ti o yẹ, iyasoto ati alaye idiyele lati eto imulo naa.
- [] Mo ṣe ọ̀rọ̀ ọ̀rọ̀ náà pẹ̀lú ìtọ́ni náà “maṣe sọ àsọdùn, lo àwọn ọ̀rọ̀ àsọyé.”
- [] Mo jẹrisi gbogbo agbegbe ati ẹtọ idiyele pẹlu eto imulo naa.
- [] Mo ni opin awọn ikosile pipe si awọn imukuro.
- [] Mo ti kowe ni owo bi ohun ti siro / àídájú, ko kan ifaramo.
- [] Mo ti rii daju pe idi ijusile da lori gbolohun eto imulo to pe.
- [] Mo kọja ọrọ naa nipasẹ ifọwọsi amoye ati ṣe igbasilẹ rẹ.