Lợi nhuận:
- Khả năng kết hợp các bước ngắn gọn, soạn thảo, chỉnh sửa, xác minh, tiếng nói thương hiệu và xuất bản trong một quy trình làm việc toàn diện được hỗ trợ bởi AI
- Khả năng đo lường chất lượng nội dung bằng danh sách kiểm tra và chỉ số hiệu suất (truy cập, tương tác, chuyển đổi) và thiết lập chu trình cải tiến
- Được hiểu là một hệ thống mà trí tuệ nhân tạo đẩy nhanh quá trình nhưng trách nhiệm về chất lượng, thương hiệu và xuất bản vẫn thuộc về con người.
Trong mười bài trước, chúng ta đã học từng phần của quá trình sản xuất nội dung: đọc tóm tắt, viết bản nháp, tiếng nói thương hiệu, SEO, mạng xã hội, email, viết quảng cáo, lập kế hoạch biên tập, tính độc đáo và đạo đức. Đơn vị cuối cùng này kết hợp các bộ phận này thành một hệ thống làm việc duy nhất, một quy trình làm việc từ đầu đến cuối. Bởi vì trong công việc thực tế, bạn triển khai những điều này không phải riêng lẻ mà thành một chuỗi: bản tóm tắt được đưa ra, bản nháp được tạo ra, nó được chỉnh sửa, xác minh, đưa lên tiếng nói thương hiệu, xuất bản và đo lường. Trí tuệ nhân tạo tăng tốc mọi mắt xích của chuỗi này; Nhưng con người phải chịu sự chính trực, chất lượng và trách nhiệm của chuỗi. Phần này cũng bao gồm bước bị bỏ qua nhiều nhất: đo lường và cải tiến. Bởi vì xuất bản nội dung là một nửa công việc; Nửa còn lại đang học những gì nó làm và làm điều tiếp theo tốt hơn.
Hãy trình bày nguyên tắc cơ bản ngay từ đầu: AI tăng tốc từng bước của quy trình nội dung; nhưng tính chính xác của bản tóm tắt, kiểm tra thực tế, tiếng nói thương hiệu, tính độc đáo, quyết định xuất bản và diễn giải hiệu suất là trách nhiệm cuối cùng của con người. AI tăng tốc quá trình và lấy đi chất lượng và trách nhiệm.
Quy trình làm việc từ đầu đến cuối: bảy bước
Một quy trình nội dung vững chắc được hỗ trợ bởi AI bao gồm bảy bước. Ở mỗi bước, vai trò của AI và vai trò của con người đều rõ ràng.
- Tóm tắt (con người quyết định): Ai, tại sao, cái gì, như thế nào, định dạng, CTA. Nó được cung cấp dưới dạng bối cảnh hoàn chỉnh cho AI.
- Bộ xương (AI tạo ra, con người xác nhận): Cấu trúc bị loại bỏ, định hướng được điều chỉnh sớm.
- Bản nháp (AI tạo): Sau khi phê duyệt khung, văn bản đầu tiên sẽ được in.
- Nhân bản hóa (do con người tạo ra): Ví dụ thực tế, quan điểm độc đáo, chi tiết dành riêng cho thương hiệu được thêm vào; những lời sáo rỗng đã bị xóa bỏ.
- Xác minh (con người thực hiện): Mọi sự kiện đều được quy cho nguồn; Những gì không thể xác nhận sẽ bị bỏ qua; bản quyền/quyền riêng tư đã được kiểm tra.
- Tiếng nói thương hiệu và hiệu đính (do con người thực hiện): Giọng điệu phù hợp, kiểm tra tính nhất quán, chuẩn bị xuất bản.
- Phát hành và đo lường (con người quyết định): Xuất bản đúng thời điểm; hiệu suất được đo lường và bài học được rút ra cho lần tiếp theo.
Bảng dưới đây tóm tắt sự phân bổ vai trò:
bước
Vai trò của AI
vai trò của đàn ông
Tóm tắt
—
Xác định và xác minh
bộ xương
sản xuất
Xác nhận/sửa
dự thảo
sản xuất
chuyển hướng
nhân hóa
trợ lý
Thêm giá trị ban đầu
xác minh
dấu hiệu
Xác nhận từ nguồn
tiếng nói thương hiệu
Áp dụng
Duy trì tính nhất quán
Phát sóng/đo lường
—
Quyết định, nhận xét
Kiểm soát chất lượng: danh sách kiểm tra trước khi phát hành
Truyền mọi phần nội dung qua một cổng thống nhất duy nhất trước khi xuất bản. Đây là ý chính của tất cả các bài học trong các đơn vị trước:
CỔNG CHẤT LƯỢNG TRƯỚC XUẤT BẢN[ ] Có đúng với bản tóm tắt không? (đúng đối tượng, mục đích, thông điệp)[ ] Nó có phù hợp với tiếng nói thương hiệu không? (giọng điệu nhất quán)[ ] Có phải là bản gốc không? (ít nhất một ví dụ/ý kiến thực tế; không sáo rỗng)[ ] Sự thật đã được xác minh chưa? (mỗi số/trích dẫn đều có nguồn gốc)[ ] Bản quyền/quyền riêng tư có rõ ràng không? (không đạo văn, không ẩn dữ liệu)[ ] Định dạng có đúng không? (độ dài, tiêu đề, CTA)[ ] Không có tuyên bố gây hiểu lầm nào? (không cường điệu, theo quy định của pháp luật)
Sẽ không có nội dung nào được xuất bản mà không nói "có" với bảy mục này. Cổng ngăn chặn việc hy sinh chất lượng vì tốc độ.
Mẹo: Lưu cổng chất lượng này làm mẫu và xem qua từng phần nội dung. Một khi nó đã trở thành thói quen thì chỉ mất vài phút nhưng nó bảo vệ bạn khỏi những sai lầm lớn. Đây là lần kiểm tra cuối cùng thường bị bỏ sót nhất khi AI tăng tốc; không bao giờ bỏ qua nó.
Đo lường: xuất bản nội dung là một nửa thỏa thuận
Đo lường xem nội dung có hoạt động với các chỉ số dựa trên mục tiêu hay không. Điều quan trọng không phải là “có bao nhiêu người nhìn thấy nó”, mà là “nó có đạt được mục đích hay không”.
- Phạm vi tiếp cận/lượt xem: Có bao nhiêu người đã xem nội dung? (Vì mục đích nhận thức.)
- Tương tác: Like, bình luận, chia sẻ, thời gian đọc. (Đối với sự quan tâm và mức độ liên quan.)
- Tỷ lệ nhấp: Có bao nhiêu người đã nhấp vào CTA? (Để giới thiệu thành công.)
- Chuyển đổi: Có bao nhiêu người thực hiện hành động được yêu cầu - đăng ký, bán, tải xuống? (Vì mục đích cuối cùng.)
Các số liệu chính cho từng loại nội dung là khác nhau: phạm vi tiếp cận và thời gian đọc là quan trọng trong blog nhận thức, chuyển đổi là quan trọng trong email bán hàng. Chọn số liệu dựa trên mục đích của nội dung; Đừng cố gắng đo lường mọi thứ bằng một con số duy nhất.
Lời nhắc phân tích hiệu suất:
Dưới đây là dữ liệu hiệu suất của một phần nội dung (số thực): [phạm vi tiếp cận, tương tác, số lần nhấp, số liệu chuyển đổi] Mục đích của nội dung: [mục đích]. Tiếng nói thương hiệu: [thẻ]. Nhiệm vụ: 1. Giải thích dữ liệu này theo mục đích: nội dung có đạt được mục đích không?2. Tách biệt những khía cạnh hoạt động tốt và những khía cạnh yếu.3. Đưa ra 3 gợi ý cải tiến cụ thể cho nội dung tiếp theo. Ràng buộc: Tạo dữ liệu khác với số thực tế tôi có; Chỉ cần giải thích nó với dữ liệu tôi đã cung cấp.
Lưu ý: Nhận xét của AI là đầu vào ban đầu; Quyết định cuối cùng (những gì cần thay đổi) là của bạn. Đưa ra số thực cho AI; Anh ta không nên tự mình tạo ra những con số.
chu kỳ cải tiến
Quá trình nội dung không phải là một đường thẳng mà là một chu trình: sản xuất → xuất bản → đo lường → học hỏi → cải tiến bước tiếp theo. Mỗi nội dung đều để lại bài học cho nội dung tiếp theo. Lưu ý các chủ đề, định dạng, nội dung hấp dẫn và CTA hoạt động tốt nhất; nhân chúng lên. Hãy hiểu những người yếu đuối và để họ ra đi. Chu kỳ này sẽ mài giũa cả lời nhắc AI và chiến lược nội dung của bạn theo thời gian.
Cách tiếp cận yếu/Cách tiếp cận mạnh mẽ
Cách tiếp cận yếu: Để lại từng bước từ tóm tắt đến xuất bản cho AI và xuất bản đầu ra thô; Vậy thì đừng nhìn vào màn trình diễn nữa. Kết quả: nội dung nhàm chán, chưa được xác minh và một quá trình không thể học hỏi được.
Cách tiếp cận mạnh mẽ: Áp dụng quy trình làm việc bảy bước; Đưa mọi nội dung qua cổng chất lượng; đo lường hiệu suất sau phát hành theo mục đích và cải thiện mục tiêu tiếp theo. AI tăng tốc từng bước; Chuỗi con người giữ cho nó nguyên vẹn.
ba trường hợp nhỏ
Trường hợp 1 - Mở rộng quy trình làm việc. Nhóm nội dung một người đang làm việc theo cách phân tán, sản xuất 3 nội dung mỗi tuần và không đo lường bất kỳ nội dung nào trong số đó. Khi chúng tôi áp dụng quy trình làm việc bảy bước và cổng chất lượng, cả hoạt động sản xuất đều được kiểm soát và chất lượng tăng lên; Âm lượng tăng lên khi AI tăng tốc từng bước. Sự khác biệt là ở hệ thống, không phải ở công cụ.
Trường hợp 2 - Bài học về đo lường. Một thương hiệu đã xuất bản 20 bài đăng trên blog nhưng không biết bài nào hiệu quả. Khi xem xét hiệu suất theo mục đích, anh nhận thấy rằng hướng dẫn cách thực hiện mang lại nhiều chuyển đổi nhất. Họ tập trung vào định dạng này trong quý tiếp theo; tổng chuyển đổi tăng lên đáng kể. Chiến lược thúc đẩy đo lường.
Trường hợp 3 - Cổng chất lượng bị bỏ lỡ. Một nhóm đã vượt qua cổng chất lượng về tốc độ trong thời gian bận rộn và xuất bản một bài báo với số liệu thống kê chưa được xác minh. Khi văn bản lan rộng, lỗi cũng tăng theo; Việc sửa chữa và xin lỗi tốn nhiều chi phí hơn thời gian tiết kiệm được. Bài học: cổng chất lượng là một bảo hiểm, không phải là một yếu tố cản trở.
Những lỗi thường gặp
- Bỏ qua các bước và xuất bản đầu ra thô. Nếu không được nhân bản hóa và xác nhận, nội dung sẽ trở nên nhàm chán và rủi ro.
- Vượt qua cổng chất lượng để đạt được tốc độ. Cái giá của một sai lầm còn lớn hơn số phút tiết kiệm được.
- Xuất bản nhưng không đo lường. Nội dung không được đo lường sẽ không dẫn đến việc học; Quá trình không phát triển.
- Đo bằng thước đo sai. Sẽ là sai lầm khi đo lường nội dung nhận thức bằng chuyển đổi và nội dung bán hàng bằng lượt thích.
- Chấp nhận cách giải thích về hiệu suất của AI mà không cần thắc mắc. Bình luận là đầu vào; Quyết định là của con người và dựa trên những con số thực tế.
Thận trọng: Khi AI tăng tốc quy trình làm việc, rủi ro lớn nhất là “say tốc độ” - xu hướng bỏ qua bước kiểm tra cuối cùng vì mọi thứ đang diễn ra nhanh chóng. Ngay khi bạn tăng tốc, hãy giữ chặt cánh cửa chất lượng và xác minh hơn. Tốc độ không phải là lý do để hy sinh chất lượng.
Tóm lại
Quy trình làm việc nội dung từ đầu đến cuối gồm bảy bước: tóm tắt, khung, phác thảo, nhân cách hóa, xác minh, tiếng nói thương hiệu, xuất bản và đo lường. AI tăng tốc từng bước nhưng tính toàn vẹn, chất lượng và trách nhiệm của chuỗi nằm ở con người. Truyền mọi nội dung qua một cổng chất lượng duy nhất; đo lường hiệu suất sau phát hành theo ý định; Hãy chuyển những gì bạn đã học sang phần tiếp theo. Vòng lặp này chuyển đổi nội dung từ hệ thống tạo ngẫu nhiên sang hệ thống học tập. AI mang lại tốc độ; Bạn mang theo chất lượng, niềm tin thương hiệu và trách nhiệm từ đầu đến cuối.
Nhiệm vụ ứng dụng
Sản xuất một phần nội dung từ đầu đến cuối bằng quy trình làm việc gồm bảy bước: viết tóm tắt, khung và phác thảo bằng AI, nhân bản hóa, xác minh, mang đến tiếng nói thương hiệu. Kiểm tra từng mục của cổng chất lượng trước khi phát hành. Nếu đó là một ấn phẩm thực sự (hoặc có dữ liệu giả định), hãy diễn giải kết quả theo mục đích với lời nhắc phân tích hiệu suất và thực hiện 3 cải tiến cho nội dung tiếp theo. Lưu ý toàn bộ quá trình.
danh sách kiểm tra
- [ ] Tôi đã xem toàn bộ nội dung trong quy trình bảy bước chưa?
- [ ] Tôi có thể nói "có" với bảy mục của cổng chất lượng trước khi xuất bản không?
- [ ] Tôi đã chọn đúng thước đo cho mục đích của nội dung chưa?
- [ ] Tôi đã đo lường và giải thích hiệu suất bằng số thực chưa?
- [ ] Tôi đã ghi chú cải tiến để áp dụng những gì tôi đã học vào nội dung tiếp theo chưa?
Thi học phần
1. Người viết nội dung xuất bản bài đăng blog do trí tuệ nhân tạo sản xuất trực tiếp trên trang web của thương hiệu mà không cần đọc hay xác minh nó. Sai lầm cơ bản trong cách tiếp cận này là gì?
- A) Chuyển đổi đầu ra trí tuệ nhân tạo thành xuất bản phẩm mà không qua các bộ lọc xác minh thực tế, tiếng nói thương hiệu và tính xác thực; Bỏ qua rằng trách nhiệm thuộc về tác giả ✔
- B) Nghiêm cấm sử dụng trí tuệ nhân tạo trong sản xuất nội dung
- C) Trí tuệ nhân tạo luôn tạo ra các bài đăng blog rất ngắn
- D) Bài viết không được đăng kèm hình ảnh
Mô tả: Trí tuệ nhân tạo là máy tạo và trợ lý dự thảo; tuy nhiên, độ chính xác thực tế, sự phù hợp với tiếng nói thương hiệu và quyết định xuất bản là trách nhiệm của tác giả. Một văn bản AI chưa được xác minh giống như một văn bản chưa được ký: nó có thể chứa thông tin bịa đặt (ảo giác), tuyên bố sai sự thật hoặc giọng điệu không phù hợp với thương hiệu.
2. Mô hình ngôn ngữ tạo ra một thống kê hoặc nguồn không thực sự tồn tại trong một câu trôi chảy như thể nó là sự thật được gọi là gì?
- A) Phân đoạn
- B) Tối ưu hóa
- C) Ảo giác ✔
- D) Cá nhân hóa
Giải thích: Ảo giác là khi mô hình ngôn ngữ tạo ra thông tin (số, trích dẫn, nguồn, ngày tháng) không thực sự tồn tại trong một ngôn ngữ an toàn và trôi chảy. Đó là một trong những cái bẫy nguy hiểm nhất trong sản xuất nội dung vì văn bản được cho là đúng vì nó trôi chảy; Vì vậy, mọi tuyên bố thực tế phải được xác minh từ một nguồn độc lập.
3. Lý do chính khiến thông tin 'đối tượng mục tiêu', 'mục đích', 'thông điệp chính' và 'giọng điệu' được chuyển hoàn toàn sang lời nhắc trí tuệ nhân tạo trong bản tóm tắt nội dung là gì?
- A) Để đảm bảo trí tuệ nhân tạo sử dụng ít từ hơn
- B) Để làm cho lời nhắc xuất hiện ngắn hơn
- C) Để ngăn mô hình tạo ra văn bản chung chung không có ngữ cảnh và điều chỉnh đầu ra cho đúng đối tượng, mục đích và giọng điệu ✔
- D) Chuyển giao bản quyền cho trí tuệ nhân tạo
Mô tả: Trí tuệ nhân tạo chỉ hoạt động với bối cảnh được cung cấp cho nó. Nếu đối tượng mục tiêu, mục đích, thông điệp chính và giọng điệu không được chỉ định, mô hình sẽ tạo ra một văn bản chung chung không thu hút bất kỳ ai. Việc cung cấp toàn bộ bản tóm tắt đảm bảo rằng đầu ra hướng tới đúng người đọc, đúng mục đích và bằng giọng điệu phù hợp.
4. Cách nào sau đây là cách hiệu quả nhất để dạy tiếng nói thương hiệu cho AI?
- A) Chỉ cần đưa ra một tính từ trừu tượng như 'viết chân thành'
- B) Yêu cầu anh ấy giữ văn bản càng lâu càng tốt
- C) Đừng đưa ra bất kỳ ví dụ nào cho mô hình và mong đợi nó thử một giọng điệu khác nhau mỗi lần.
- D) Cung cấp các tính từ xác định tiếng nói thương hiệu, một vài câu mẫu (vài câu nói) và danh sách những điều nên/không nên làm ✔
Mô tả: Cách hiệu quả nhất để thể hiện tiếng nói thương hiệu là cung cấp một vài bức ảnh thực tế, ba đến năm tính từ mô tả và danh sách 'nên/không' rõ ràng. Một từ trừu tượng duy nhất ('hãy chân thành') không cung cấp đủ khuôn mẫu cho mô hình; câu ví dụ và ranh giới tạo ra một giọng điệu mạch lạc.
5. Khái niệm 'ý định tìm kiếm' có ý nghĩa gì trong SEO và tại sao nó lại quan trọng?
- A) Số lần từ khóa được lặp lại trên một trang
- B) Mục đích người dùng thực sự muốn đạt được với truy vấn tìm kiếm; Việc kết hợp nội dung cho mục đích này là cần thiết cho cả giá trị người đọc và xếp hạng ✔
- C) Tổng số trang của một trang web
- D) Độ dài trung bình của câu trong văn bản
Giải thích: Mục đích tìm kiếm có nghĩa là những gì người dùng thực sự đang tìm kiếm khi nhập truy vấn tìm kiếm (lấy thông tin, so sánh, mua hàng, truy cập một trang web). Căn chỉnh nội dung phù hợp với mục đích tìm kiếm là nền tảng của cả việc mang lại giá trị cho người đọc và xếp hạng trong công cụ tìm kiếm; Chỉ rắc từ khóa vào văn bản thôi là chưa đủ.
6. Thuật ngữ 'hook' có nghĩa là gì trên mạng xã hội?
- A) Phần mở đầu thu hút sự chú ý và tiếp tục đọc ở dòng đầu tiên/giây của bài viết ✔
- B) Danh sách hashtag ở cuối bài
- C) Độ phân giải của hình ảnh được thêm vào bài viết
- D) Múi giờ nơi bài đăng được xuất bản
Mô tả: Hook là phần mở đầu ở những giây đầu tiên hoặc dòng đầu tiên của bài đăng, thu hút sự chú ý của người đọc và khiến họ dừng lại và tiếp tục đọc/xem. Đó là chìa khóa để không bị cuộn qua dòng chảy; AI là một công cụ mạnh mẽ để tạo ra nhiều biến thể hook, nhưng con người sẽ chọn biến thể thích hợp nhất.
7. Một nhà tiếp thị qua email tạo ra 8 dòng chủ đề khác nhau bằng trí tuệ nhân tạo. Việc sử dụng đúng nhất các biến thể này là gì?
- A) Chọn ngẫu nhiên một cái và loại bỏ những cái còn lại
- B) Chọn cái dài nhất vì nó chứa nhiều thông tin hơn
- C) So sánh các biến thể với dữ liệu mở thực tế bằng thử nghiệm A/B và tìm ra hiệu suất tốt nhất ✔
- D) Gửi và kết hợp tất cả chúng vào một danh sách cùng một lúc
Mô tả: AI nhanh chóng tạo ra nhiều biến thể dòng chủ đề; Tuy nhiên, cái nào thực sự mang lại nhiều lượt mở hơn chỉ có thể được hiểu thông qua thử nghiệm A/B và dữ liệu thực. Việc kiểm tra các biến thể sẽ tốt hơn việc lựa chọn một cách mù quáng dựa trên dự đoán tốt nhất; Quyết định cuối cùng được đưa ra bởi dữ liệu và đánh giá của tác giả.
8. Điều nào sau đây là sự khác biệt giữa “tính năng” và “lợi ích” trong copywriting?
- A) Tính năng là tính chất kỹ thuật của sản phẩm; Lợi ích là kết quả và giá trị cụ thể mà tính năng này mang lại cho người dùng. ✔
- B) Tính năng và lợi ích giống nhau, chỉ khác nhau về từ ngữ
- C) Lợi ích là giá của sản phẩm, tính năng là màu sắc của sản phẩm.
- D) Tính năng được sử dụng trong quảng cáo, lợi ích chỉ được sử dụng trong hướng dẫn sử dụng.
Mô tả: Tính năng mô tả sản phẩm là gì (ví dụ: 'pin 5000 mAh'); Lợi ích cho bạn biết điều này có ý nghĩa gì đối với cuộc sống của người dùng ("sử dụng cả ngày mà không phải lo sạc pin"). Văn bản hiệu quả biến tính năng thành lợi ích vì mọi người mua kết quả mà sản phẩm mang lại cho họ chứ không phải sản phẩm.
9. Điều nào sau đây là dấu hiệu điển hình của văn bản 'siêu nhân tạo' (chung chung, có mùi thơm AI)?
- A) Văn bản chứa một ví dụ thực tế và dữ liệu số
- B) Độ dài câu khác nhau
- C) Văn bản chứa giai thoại dành riêng cho thương hiệu
- D) Nói sáo rỗng, thiếu ví dụ cụ thể, đơn điệu, chung chung, thiếu quan điểm ✔
Mô tả: Văn bản siêu nhân tạo; Nó được biểu hiện bằng những lời sáo rỗng (“trong thế giới đang thay đổi nhanh chóng ngày nay”, “không nên lãng quên”), thiếu ví dụ cụ thể và trải nghiệm thực tế, nhịp điệu câu đơn điệu và cách diễn đạt thông thường không chứa đựng bất kỳ quan điểm ban đầu nào. Sự tiếp xúc của con người; Ví dụ thực tế bổ sung thêm thông tin chi tiết độc đáo và chi tiết về thương hiệu.
10. Thương hiệu nên làm gì để giảm thiểu rủi ro bản quyền đối với hình ảnh và văn bản mà nó tạo ra bằng trí tuệ nhân tạo?
- A) Xuất bản mà không có bất kỳ kiểm tra nào vì đầu ra trí tuệ nhân tạo tự động là bản gốc
- B) Kiểm tra tính nguyên bản/đạo văn, xác minh nguồn, đọc điều khoản bản quyền của công cụ và sửa những điểm tương đồng đáng ngờ ✔
- C) Chỉ cần tăng độ dài của văn bản
- D) Chuyển toàn bộ trách nhiệm bản quyền cho nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo
Mô tả: Kết quả đầu ra của AI có thể bắt chước gần giống một tác phẩm khác hoặc khiến một nguồn không tồn tại trông có vẻ như thật. Để giảm thiểu rủi ro, cần: kiểm tra tính nguyên bản/đạo văn, xác minh các trích dẫn và số liệu thống kê từ nguồn ban đầu, đọc các điều khoản sử dụng thương mại và bản quyền của công cụ được sử dụng cũng như loại bỏ những điểm tương đồng đáng ngờ. Trách nhiệm thuộc về thương hiệu sử dụng xe.
11. Một nhà văn tự do dán thông tin chi tiết ra mắt chưa được tiết lộ của một sản phẩm khách hàng bí mật vào một công cụ AI công khai và yêu cầu văn bản. Rủi ro chính ở đây là gì?
- A) Văn bản quá dài
- B) Rò rỉ thông tin bí mật của khách hàng/ra mắt cho công cụ của bên thứ ba; Nguy cơ vi phạm quyền riêng tư và bí mật thương mại ✔
- C) Trí tuệ nhân tạo không thích sản phẩm
- D) Sản xuất văn bản bằng tiếng Anh
Tiết lộ: Dữ liệu được nhập vào các công cụ công cộng có thể được chuyển đến máy chủ của bên thứ ba và trong một số trường hợp, được sử dụng trong đào tạo mô hình. Việc nhập thông tin ra mắt chưa được tiết lộ, thông tin bí mật theo hợp đồng hoặc dữ liệu khách hàng vào một công cụ như vậy sẽ gây ra rủi ro vi phạm quyền riêng tư và bí mật thương mại. Thông tin nhạy cảm phải được ẩn danh hoặc sử dụng các công cụ bảo mật có hợp đồng xử lý dữ liệu của công ty.
12. 'Tái sử dụng nội dung' có nghĩa là gì trong tiếp thị nội dung và trí tuệ nhân tạo giúp ích như thế nào?
- A) Xuất bản chính xác cùng một văn bản trên mọi nền tảng mà không thay đổi nó
- B) Xóa và viết lại nội dung cũ
- C) Chỉ sử dụng nội dung một lần và lưu trữ nó
- D) Tái tạo nội dung chính bằng cách điều chỉnh nội dung đó cho phù hợp với các định dạng, nền tảng và độ dài khác nhau; AI tăng tốc quá trình thích ứng này ✔
Mô tả: Việc tái sử dụng nội dung đang tạo ra giá trị ở mọi kênh bằng cách chuyển đổi nội dung chính (ví dụ: một bài đăng blog dài) sang các định dạng khác nhau (bài đăng trên LinkedIn, email, tập lệnh video, văn bản đồ họa thông tin). AI là một công cụ khuếch đại mạnh mẽ vì nó nhanh chóng điều chỉnh cùng một thông điệp cốt lõi cho phù hợp với các nền tảng, độ dài và âm sắc khác nhau; tuy nhiên, mỗi biến thể lại được xem xét lại về độ chính xác và tiếng nói thương hiệu.
13. Tác giả nên làm gì trước một tuyên bố như 'nghiên cứu đã chứng minh rằng chúng tôi là người dẫn đầu ngành' trong một văn bản do trí tuệ nhân tạo tạo ra?
- A) Căn cứ tuyên bố trên dữ liệu thực tế và có nguồn gốc; ✔ xóa khỏi văn bản nếu không được chứng minh
- B) Giữ nguyên tuyên bố vì nó có vẻ mạnh mẽ
- C) Phóng đại tuyên bố hơn nữa và biến nó thành 'tuyên bố hàng đầu thế giới'
- D) Viết lời khẳng định bằng phông chữ lớn và thu hút sự chú ý
Mô tả: Các tuyên bố trong văn bản quảng cáo và nội dung phải có thể xác minh được và không gây hiểu lầm. Trí tuệ nhân tạo có thể đã tạo ra câu như vậy mà không cần bất kỳ nguồn nào. Tác giả nên đưa ra tuyên bố này dựa trên nghiên cứu thực tế với một nguồn đã biết hoặc nếu không thể chứng minh được thì hãy xóa nó khỏi văn bản. Những tuyên bố về tính ưu việt mà không có bằng chứng đều là phi đạo đức và vi phạm luật quảng cáo ở nhiều quốc gia.
14. Làm thế nào có thể xác định chính xác nhất vai trò của trí tuệ nhân tạo trong quy trình xử lý nội dung được hỗ trợ bởi AI từ đầu đến cuối?
- A) Người ra quyết định độc lập tự động thực hiện toàn bộ quá trình mà không cần sự chấp thuận của con người
- B) Trình kiểm tra chính tả đơn giản chỉ sửa lỗi ngữ pháp
- C) Đẩy nhanh ý tưởng, bản nháp, biến thể và chỉnh sửa; nhưng một trợ lý có trách nhiệm xác minh, tiếng nói thương hiệu và xuất bản vẫn thuộc về con người ✔
- D) Người quản lý cấp cao quyết định chiến lược nội dung một mình
Mô tả: Trí tuệ nhân tạo; Nó là một trợ lý giúp tăng tốc các bước như lên ý tưởng, viết bản nháp, tạo biến thể và đề xuất chỉnh sửa. Tuy nhiên, tính chính xác của bản tóm tắt, kiểm tra thực tế, tiếng nói thương hiệu, tính độc đáo và quyết định xuất bản là trách nhiệm chung của con người. Trí tuệ nhân tạo tăng tốc quá trình; không đảm bảo chất lượng và trách nhiệm.