Добивки:
- Способност да се комбинираат кратки, нацрти, уредување, верификација, глас на брендот и објавување во еден работен тек поддржан од крај до крај со вештачка интелигенција
- Способност да се измери квалитетот на содржината со листи за проверка и индикатори за изведба (пристап, интеракција, конверзија) и да се воспостави циклус на подобрување
- Разбирањето како систем дека вештачката интелигенција го забрзува процесот, но одговорноста за квалитетот, брендот и објавувањето останува од крај до крај кај човекот.
Во претходните десет целини, еден по еден ги научивме деловите за производство на содржина: читање брифови, правење нацрти, глас на брендот, оптимизација, социјални медиуми, е-пошта, пишување копии, уредувачко планирање, оригиналност и етика. Оваа последна единица ги комбинира овие делови во единствен работен систем, работен тек од крај до крај. Затоа што во вистинска работа, вие ги имплементирате овие не одделно, туку како синџир: брифот доаѓа, нацртот се прави, се уредува, проверува, се носи до гласот на брендот, се објавува и мери. Вештачката интелигенција ја забрзува секоја алка од овој синџир; Но, луѓето го носат интегритетот, квалитетот и одговорноста на синџирот. Оваа единица го опфаќа и најпрескокнуваниот чекор: мерење и подобрување. Бидејќи објавувањето содржина е половина работа; Другата половина учи што прави и подобро го прави следното.
Ајде да го поставиме основниот принцип од почеток: ВИ го забрзува секој чекор од работниот тек на содржината; но точноста на краткото, проверката на фактите, гласот на брендот, оригиналноста, одлуката за објавување и толкувањето на изведбата се човечка одговорност од крај до крај. ВИ го забрзува процесот и ги одзема квалитетот и одговорноста.
Работен тек од крај до крај: седум чекори
Солиден процес на содржина со ВИ се состои од седум чекори. На секој чекор, јасна е улогата на вештачката интелигенција и улогата на луѓето.
- Кратко (човечко определено): Кој, зошто, што, како, формат, CTA. Тој е даден како целосен контекст на вештачката интелигенција.
- Скелет (ВИ генерира, човекот потврдува): Структурата е отстранета, ориентацијата е рано корегирана.
- Нацрт (генерира AI): По одобрувањето на скелетот, се печати првиот текст.
- Хуманизација (човечки прави): Додадени се вистински пример, единствено мислење, детали специфични за брендот; клишеата се бришат.
- Верификација (човекот прави): Секој факт му се припишува на изворот; Она што не може да се потврди е испуштено; авторските права/приватноста се проверуваат.
- Глас на брендот и лекторирање (направено од човек): Порамнет тон, проверена конзистентност, подготвена за објавување.
- Ослободување и мерење (човекот одлучува): Објави во вистинско време; се мери перформансите и се изучуваат лекции за следниот пат.
Табелата подолу ја резимира распределбата на улогите:
чекор
Улогата на вештачката интелигенција
улогата на човекот
Кратко
-
Утврдува и проверува
скелет
произведува
Потврдува/поправа
нацрт
произведува
пренасочува
хуманизација
асистент
Додава оригинална вредност
верификација
знаци
Потврдува од изворот
глас на брендот
Се применува
Одржува конзистентност
Емитување/мерење
-
Одлучува, коментира
Контрола на квалитет: единствена листа за проверка пред објавувањето
Пред објавување, поминете го секој дел од содржината низ единствена, обединета порта. Ова е суштината на сите лекции во претходните единици:
ПОРТА ЗА КВАЛИТЕТ ПРЕДОБЈАВУВАЊЕ[ ] Дали е точно на брифот? (вистинска публика, цел, порака)[ ] Дали одговара на гласот на брендот? (конзистентен тон)[ ] Дали е оригинален? (барем еден вистински пример/мислење; без клише)[ ] Дали фактите се потврдени? (секое издание/цитат е изворно)[ ] Дали се јасни авторските права/приватноста? (без плагијат, без скриени податоци)[ ] Дали форматот е точен? (должина, наслов, CTA)[ ] Нема погрешни тврдења? (без претерување, согласно законската регулатива)
Ниту една содржина нема да биде објавена без да се каже „да“ на овие седум ставки. Портата спречува жртвување на квалитетот заради брзината.
Совет: зачувајте ја оваа порта за квалитет како шаблон и одете преку неа со секоја содржина. Откако ќе стане навика, потребни се само неколку минути, но ве штити од големи грешки. Токму оваа последна проверка најчесто се пропушта кога вештачката интелигенција ќе се забрза; никогаш не го прескокнувај.
Мерење: објавувањето содржина е половина од работата
Измерете дали содржината работи со индикатори засновани на цели. Важно не е „колку луѓе го видоа“, туку „дали ја постигна целта“.
- Досег/прегледи: Колку луѓе ја видоа содржината? (За целите на свеста.)
- Интеракција: Лајкови, коментари, споделувања, време за читање. (За интерес и важност.)
- Стапка на кликнување: Колку луѓе кликнаа на CTA? (За успешно упатување.)
- Конверзија: Колку луѓе го презедоа бараното дејство - регистрирајте се, продадете, преземете? (За крајна цел.)
Главните метрики за секој тип на содржина се различни: досегот и времето за читање се важни во блогот за подигање на свеста, конверзијата е важна во е-поштата за продажба. Изберете ја метриката врз основа на целта на содржината; Не обидувајте се да измерите сè со еден број.
Прашање за анализа на перформансите:
Подолу се дадени податоците за перформансите на содржината (реални бројки): [досег, интеракција, кликови, бројки за конверзија] Цел на содржината: [цел]. Глас на брендот: [картичка].Задача: 1. Интерпретирај ги овие податоци според целта: дали содржината ја постигнала својата цел?2. Одделете ги аспектите кои добро функционираат и оние кои се слаби.3. Дајте 3 конкретни предлози за подобрување за следната содржина. Ограничување: Составување податоци различни од вистинските броеви што ги имам; Само толкувајте го со податоците што ги дадов.
Забелешка: Коментарот на вештачката интелигенција е почетен влез; Конечната одлука (што да се промени) е ваша. Наведете ги реалните броеви на вештачката интелигенција; Не треба сам да измислува бројки.
циклус на подобрување
Процесот на содржина не е линија, туку циклус: произведува → објавува → измери → учи → подобри го следното. Секоја содржина остава лекции за следната. Забележете ги темите, форматите, куките и CTA кои најдобро функционираат; умножете ги. Разберете ги слабите и пуштете ги. Овој циклус со текот на времето ги изострува и вашите потсетници за вештачка интелигенција и вашата стратегија за содржина.
Слаб пристап / Силен пристап
Слаб пристап: оставете го секој чекор од краток до објавување на вештачката интелигенција и објавете го необработениот резултат; Тогаш воопшто не гледај на перформансите. Резултат: вообичаена, непроверена содржина и процес кој не се учи.
Моќен пристап: Примена на работниот тек од седум чекори; Пренесување на секоја содржина низ портата за квалитет; мерење на перформансите по објавувањето според целта и подобрување на следната. ВИ го забрзува секој чекор; Човечкиот синџир го чува недопрено.
три мини футроли
Случај 1 - Скалирање со работен тек. Тим за содржина од едно лице работеше дисперзирани, произведувајќи 3 содржини неделно и не мерејќи ниту една од нив. Кога го усвоивме работниот тек и портата за квалитет во седум чекори, и производството беше регулирано и квалитетот се зголеми; Јачината на звукот се зголемуваше како што вештачката интелигенција го забрзуваше секој чекор. Разликата беше системот, а не алатката.
Случај 2 - Лекција за мерење. Еден бренд објави 20 објави на блогови, но не знаеше кои од нив функционираат. Кога ги испитувал перформансите по цел, открил дека водичите како да донесат најмногу конверзии. Тие се фокусираа на овој формат во следниот квартал; вкупната конверзија значително се зголеми. Мерењето ја поттикна стратегијата.
Случај 3 - Пропуштената порта за квалитет. Еден тим ја заобиколи портата за квалитет за брзина во напорен период и објави статија со непроверена статистика. Како што се ширеше текстот, така се зголемуваше и грешката; Исправката и извинувањето чинат многу повеќе од заштеденото време. Поука: портата за квалитет е осигурување, а не забавувач.
Вообичаени грешки
- Прескокнување на чекорите и објавување на необработен излез. Без хуманизација и валидација, содржината станува обична и ризична.
- Скокање на портата за квалитет за брзина. Цената на грешка е поголема од зачуваните минути.
- Објавувајте, но не и мерете. Содржината што не се мери не води кон учење; Процесот не се развива.
- Мерење со погрешна метрика. Заблуда е да се мери содржината на свесноста со конверзии и продажната содржина со лајкови.
- Прифаќање на интерпретацијата на перформансите на вештачката интелигенција без прашање. Коментарот е влез; Одлуката е човечка и се заснова на реални бројки.
Внимание: бидејќи вештачката интелигенција го забрзува работниот тек, најголемиот ризик е „брзо пијанство“ - тенденцијата да се прескокнат последните проверки бидејќи сè се движи брзо. Таму каде што забрзувате, држете се поцврсто за вратата на квалитетот и верификацијата. Брзината не е оправдување да се жртвува квалитетот.
Сумирано
Работниот тек на содржината од крај до крај се состои од седум чекори: краток, скелет, преглед, хуманизирање, потврда, глас на брендот, објавување и мерење. ВИ го забрзува секој чекор, но интегритетот, квалитетот и одговорноста на ланецот лежи кај човекот. Поминете ја секоја содржина низ единствена порта за квалитет; мерење на перформансите по објавувањето според намерата; Пренесете го она што сте го научиле на следниот. Оваа јамка ја трансформира содржината од случајно генерирање во систем за учење. ВИ дава брзина; Вие носите квалитет, доверба во брендот и одговорност од крај до крај.
Задача за апликација
Направете содржина од почеток до крај со работен тек во седум чекори: напишете кратко, скелет и преглед со вештачка интелигенција, хуманизирајте, потврдете, доведете го гласот до брендот. Проверете ги седумте ставки од портата за квалитет пред објавувањето еден по еден. Доколку се работи за вистинска публикација (или со хипотетички податоци), толкувајте ги резултатите според целта со промптот за анализа на перформансите и направете 3 подобрувања за следната содржина. Забележете го целиот процес.
листа за проверка
- [ ] Дали ја поминав содржината низ целиот работен тек од седум чекори?
- [ ] Може ли да кажам „да“ на седумте ставки од портата за квалитет пред објавувањето?
- [ ] Дали ја избрав вистинската метрика за целта на содржината?
- [ ] Дали сум ги измерила и интерпретирав перформансите со реални бројки?
- [ ] Дали направив белешка за подобрување што ќе го пренесе она што го научив во следната содржина?
Модул испит
1. Писателот на содржина го објавува постот на блогот произведен од вештачката интелигенција директно на сајтот на брендот без да го прочита или потврди. Која е основната грешка во овој пристап?
- А) Конвертирање на излезот од вештачка интелигенција во публикација без да се помине низ верификација на факти, гласовни филтри на брендот и автентичност; Игнорирање дека одговорноста е на авторот ✔
- Б) Строго е забрането да се користи вештачка интелигенција во производството на содржина
- В) Вештачката интелигенција секогаш создава многу кратки блог постови
- Г) Написот не е објавен со слика
Опис: Вештачката интелигенција е генератор на нацрт и асистент; сепак, фактичката точност, соодветноста на гласот на брендот и одлуката за објавување се одговорност на авторот. Непроверениот текст со вештачка интелигенција е како непотпишан текст: може да содржи измислени информации (халуцинации), лажни тврдења или тон што не одговара на брендот.
2. Како се нарекува кога јазичниот модел фабрикува статистика или извор кој всушност не постои во течна реченица како да е вистина?
- А) Сегментација
- Б) Оптимизација
- В) Халуцинација ✔
- Г) Персонализација
Објаснување: Халуцинација е кога јазичниот модел произведува информации (број, цитат, извор, датум) кои всушност не постојат на безбеден и течен јазик. Тоа е една од најопасните стапици во производството на содржина бидејќи се смета дека текстот е точен затоа што е течен; Затоа, секое фактичко тврдење мора да биде проверено од независен извор.
3. Која е главната причина зошто информациите за „целната публика“, „целта“, „клучната порака“ и „тонот“ се целосно префрлени на барањето за вештачка интелигенција во кратка содржина?
- А) Да се осигура дека вештачката интелигенција користи помалку зборови
- Б) За да се направи промптот да изгледа пократок
- В) Да се спречи моделот да произведува генерички текст без контекст и да го усогласи излезот со правилната публика, цел и тон ✔
- Г) Да се пренесат авторските права на вештачката интелигенција
Опис: Вештачката интелигенција работи само со контекстот што ѝ е даден. Ако целната публика, целта, клучната порака и тонот не се специфицирани, моделот произведува генерички текст кој никому не привлекува. Доставувањето на брифот во целост гарантира дека излезот зборува со вистинскиот читател, за вистинската цел и со вистинскиот глас.
4. Кој од следниве е најефективниот начин да се научи гласот на брендот на вештачката интелигенција?
- А) Само дајте една апстрактна придавка како „напиши искрено“
- Б) Барајќи од него да го задржи текстот што е можно подолго
- В) Не давајте примери на моделот и очекувајте секој пат да проба со различен тон.
- Г) Обезбедување придавки што го дефинираат гласот на брендот, неколку примероци реченици (неколку снимки) и листа на што треба/не ✔
Опис: Најефективниот начин да се отелотвори гласот на брендот е да се обезбедат неколку вистински неколку снимки, три до пет описни придавки и јасна листа „направи/немој“. Еден апстрактен збор („биди искрен“) не дава доволна шема за моделот; пример реченици и граници произведуваат кохерентен глас.
5. Што значи концептот „намера за пребарување“ во смисла на оптимизација и зошто е тој важен?
- А) Колку пати клучниот збор се повторува на страница
- Б) Целта што корисникот всушност сака да ја постигне со барањето за пребарување; Усогласувањето на содржината за оваа намена е неопходно и за вредноста на читателот и за рангирањето ✔
- В) Вкупен број на страници на една локација
- Г) Просечна должина на речениците во текстот
Објаснување: Намерата за пребарување значи што всушност бара корисникот кога пишува барање за пребарување (добивање информации, споредување, купување, достигнување локација). Усогласувањето на содржината со намерата за пребарување е основата и за доставување вредност на читателот и за рангирање во пребарувачот; Самото попрскување на клучниот збор во текстот не е доволно.
6. Што значи терминот „кука“ на социјалните мрежи?
- А) Отворање што привлекува внимание и продолжува да чита во првиот ред/втора од објавата ✔
- Б) Список на хаштагови на крајот од објавата
- В) Резолуција на сликата додадена на објава
- Г) Временска зона во која е објавена објавата
Опис: Кука е отворот во првите секунди или првата линија на објавата што го привлекува вниманието на читателот и ги тера да застанат и да продолжат да читаат/гледаат. Тоа е клучот за да не се движите низ протокот; ВИ е моќна алатка за генерирање на повеќе варијации на куки, но луѓето ја избираат најсоодветната.
7. Е-мејл маркетер генерира 8 различни теми со вештачка интелигенција. Која е најправилната употреба на овие варијации?
- А) Изберете еден по случаен избор и отфрлете ги другите
- Б) Избор на најдолгата бидејќи содржи повеќе информации
- В) Споредете ги варијациите во однос на вистинските податоци за отворање со A/B тестирањето и пронајдете ги најдобрите перформанси ✔
- Г) Испраќање и комбинирање на сите нив во една листа во исто време
Опис: ВИ е брза во генерирање на многу варијации на темата; Сепак, кој навистина носи повеќе отвори може да се разбере само преку A/B тестирање и реални податоци. Тестирањето за варијации е супериорно во однос на изборот на слепо врз основа на најдобрата претпоставка; Конечната одлука ја донесуваат податоците и судот на авторот.
8. Кое од следново е разликата помеѓу „функцијата“ и „придобивката“ во пишувањето копии?
- А) Карактеристика е техничката природа на производот; Придобивката е конкретниот резултат и вредност што оваа функција му ги дава на корисникот. ✔
- Б) Карактеристиката и користа се иста работа, само различни зборови
- В) Придобивката е цената на производот, карактеристиката е неговата боја.
- Г) Функцијата се користи во рекламирањето, користа се користи само во упатството за употреба.
Опис: Функцијата опишува што е производот (на пр. „батерија 5000 mAh“); Придобивката ви кажува што значи тоа во животот на корисникот („целодневна употреба без да се грижите за полнење“). Ефективниот текст ја претвора функцијата во корист бидејќи луѓето го купуваат резултатот што им го дава производот, а не производот.
9. Што од следново е типичен знак за „хипер-вештачки“ (генерички, мирис на вештачка интелигенција) текст?
- А) Текстот содржи вистински пример и нумерички податоци
- Б) Различни должини на реченицата
- В) Текстот содржи анегдота специфична за брендот
- Г) Празни клишеа, недостаток на конкретни примери и монотони, општи изрази без оригинално мислење ✔
Опис: Хипер-вештачки текст; Се манифестира со празни клишеа („во денешниот свет што брзо се менува“, „не треба да се заборави“), отсуство на конкретни примери и реално искуство, монотон реченичен ритам и вообичаени изрази кои не содржат никаква оригинална перспектива. Човечки допир; Вистинскиот пример додава единствен увид и детали специфични за брендот.
10. Што треба да направи брендот за да го минимизира ризикот од авторски права на сликите и текстовите што ги произведува со вештачка интелигенција?
- А) Објавување без никакви проверки бидејќи излезот од вештачка интелигенција е автоматски оригинален
- Б) Проверка на оригиналност/плагијат, проверка на извори, читање на условите за авторски права на алатката и исправка на сомнителни сличности ✔
- В) Само зголемете ја должината на текстот
- Г) Целосно пренесување на одговорноста за авторските права на давателот на вештачка интелигенција
Опис: Излезот со вештачка интелигенција може внимателно да имитира друга работа или да направи непостоечки извор да изгледа реален. За да се намали ризикот, потребно е: да се провери дали има оригиналност/плагијат, да се проверат цитатите и статистиката од оригиналниот извор, да се прочитаат условите за комерцијална употреба и авторските права на користената алатка и да се елиминираат сомнителните сличности. Одговорноста е на марката што го користи возилото.
11. Независен писател ги залепува неоткриените детали за лансирање на таен производ на клиентот во јавна алатка за вештачка интелигенција и бара текст. Кој е главниот ризик овде?
- А) Текстот е предолг
- Б) Протекување на доверливи информации за клиент/лансирање на алатка на трета страна; Ризик од приватност и повреда на трговската тајна ✔
- В) Вештачката интелигенција не го сака производот
- Г) Изработка на текстот на англиски јазик
Обелоденување: Податоците внесени во јавни алатки може да одат на сервери од трети страни и, во некои случаи, да се користат за обука на модели. Внесувањето на неоткриено лансирање, договорно доверливи информации или податоци за клиентите во таква алатка претставува нарушување на приватноста и ризик за трговска тајна. Чувствителните информации треба да бидат анонимизирани или да се користат безбедни алатки со договори за обработка на корпоративни податоци.
12. Што значи „пренамена на содржина“ во маркетингот на содржината и како помага вештачката интелигенција?
- А) Објавување на истиот текст точно на секоја платформа без да се менува
- Б) Бришење и препишување стара содржина
- В) Користете ја содржината само еднаш и архивирајте ја
- Г) Репродукција на главна содржина со нејзино прилагодување на различни формати, платформи и должини; ВИ ја забрзува оваа адаптација ✔
Опис: Повторната употреба на содржината создава вредност во секој канал со конвертирање на главната содржина (на пр. долга објава на блог) во различни формати (пошта на LinkedIn, е-пошта, видео скрипта, инфографски текст). AI е моќна алатка за засилување бидејќи брзо ја прилагодува истата основна порака на различни платформи, должини и тонови; сепак, секоја варијација повторно се разгледува за гласот и точноста на брендот.
13. Што треба да направи авторот за тврдење како што е „со истражување е докажано дека сме лидер во индустријата“ во текст произведен од вештачка интелигенција?
- А) Засновање на тврдењето на реални и изворни податоци; ✔ отстранете го од текстот ако не е докажано
- Б) Оставање на тврдењето како што е затоа што звучи силно
- В) Преувеличувајте го тврдењето уште повеќе и направете го „светски лидер“
- Г) Напишете го тврдењето со голем фонт и привлечете внимание
Опис: Тврдењата во текстовите за рекламирање и содржина мора да бидат проверливи и да не се погрешни. Вештачката интелигенција можеби создала таква реченица без никаков извор. Авторот треба или да го заснова ова тврдење на вистинско истражување со познат извор, или ако не може да се докаже, да го отстрани од текстот. Тврдењата за супериорност без докази се и неетички и против законодавството за рекламирање во многу земји.
14. Како може најпрецизно да се дефинира улогата на вештачката интелигенција во работниот тек на содржина поддржан од крај до крај со вештачка интелигенција?
- А) Независен носител на одлуки кој автоматски го спроведува целиот процес без човечко одобрување
- Б) Едноставна проверка на правопис што ги коригира само граматичките грешки
- В) Забрзува идеи, нацрти, варијации и уредување; но асистент чија одговорност за верификација, глас на брендот и објавување останува кај човекот ✔
- Г) Високиот менаџер кој сам ја одредува стратегијата за содржина
Опис: Вештачка интелигенција; Тоа е асистент кој ги забрзува чекорите како што се генерирање идеи, пишување нацрти, креирање варијации и уредување предлози. Сепак, точноста на краткото, проверката на фактите, гласот на брендот, оригиналноста и одлуката за објавување се човечка одговорност од крај до крај. Вештачката интелигенција го забрзува процесот; не презема квалитет и одговорност.