Lợi nhuận:
- Khả năng xác định một cách có hệ thống các hạng mục có rủi ro cao như trách nhiệm pháp lý, bồi thường, chấm dứt hợp đồng và bảo mật
- Khả năng phân loại các mục thành chấp nhận/thương lượng/từ chối bằng sổ tay chứa các vị trí tiêu chuẩn của công ty
- Khả năng đặt câu hỏi về các điều khoản bảo vệ đáng lẽ phải có trong hợp đồng nhưng lại bị thiếu
Không phải tất cả các điều khoản của hợp đồng đều như nhau. Trong khi thỏa thuận đang được tiến hành, không ai xem các bài báo; Nhưng khi xảy ra tranh chấp, chậm trễ hoặc thiệt hại, mọi thứ đều tập trung vào một số vấn đề quan trọng: ai sẽ trả bao nhiêu tiền bồi thường, trách nhiệm pháp lý được giới hạn ở đâu, cách chấm dứt hợp đồng, thời gian bảo mật kéo dài bao lâu. Trí tuệ nhân tạo (AI) rất nhanh trong việc tìm kiếm một cách có hệ thống những chất có nguy cơ cao này và đưa chúng ra trước mặt bạn. Nhưng sức mạnh thực sự sẽ đến khi bạn kết hợp AI với cẩm nang của tổ chức. Trong phần này, trước tiên chúng ta sẽ tìm hiểu nơi tìm kiếm rủi ro và sau đó là cách để AI phân loại rủi ro theo tiêu chuẩn công ty của bạn.
Hãy làm rõ các điều khoản. Playbook là phiên bản bằng văn bản của "các giới hạn được chấp nhận" và "văn bản ưu tiên" mà tổ chức xác định trước cho từng điều khoản hợp đồng điển hình; Nó đảm bảo rằng mọi người đều bảo vệ cùng một quan điểm trong đàm phán. Giới hạn trách nhiệm pháp lý là điều khoản giới hạn mức bồi thường tối đa mà một bên phải trả. Bồi thường/bồi thường là cam kết của một bên để bảo vệ bên kia khỏi những thiệt hại nhất định và bồi thường thiệt hại phát sinh. Chấm dứt hợp đồng là điều kiện để chấm dứt hợp đồng trước ngày hết hạn. Bất khả kháng là việc tạm dừng nghĩa vụ do xảy ra các sự kiện bất thường (động đất, chiến tranh, dịch bệnh) nằm ngoài khả năng kiểm soát của các bên.
Những chất tập trung rủi ro
Trong hợp đồng thương mại, rủi ro tập trung ở một số điều khoản nhất định. Nếu bạn đưa cho AI bản đồ này, nó sẽ không lãng phí sự chú ý:
- Giới hạn trách nhiệm và loại trừ. Có trần không, bao nhiêu, bao gồm những thiệt hại gì, những trường hợp nào được miễn trần?
- Cam kết bồi thường. Ai bồi thường cho ai và chống lại yêu cầu gì; Phạm vi là một chiều hay đối ứng?
- Giải thể. Điều kiện chấm dứt có và không có lý do chính đáng, thời gian thông báo, nghĩa vụ sau khi chấm dứt.
- Quyền riêng tư và dữ liệu. Thời lượng, phạm vi, xử lý dữ liệu cá nhân, nghĩa vụ trả lại/hủy.
- Sở hữu trí tuệ. Ai sở hữu các quyền, phạm vi cấp phép, vi phạm của bên thứ ba.
- Yêu cầu thanh toán và phạt. Lãi chậm trả, lãi suất điều khoản phạt, quyền bù trừ.
- Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp. Tòa án hoặc trọng tài có thẩm quyền, pháp luật hiện hành.
- Chuyển giao, thay đổi, quyền đơn phương. Quyền lực không cân bằng được trao cho một bên.
Vai trò của bạn: một chuyên gia pháp lý đánh giá rủi ro hợp đồng. Nhiệm vụ: Xác định các điều khoản có rủi ro cao trong hợp đồng sau. Bảng cho từng quyết định:| Điều khoản rủi ro | Tìm kiếm | Tại sao lại rủi ro | Số bài viết và trích dẫn | Mức độ rủi ro | Trọng tâm: giới hạn trách nhiệm pháp lý, bồi thường, chấm dứt, bảo mật, sở hữu trí tuệ, điều khoản hình sự, luật áp dụng, quyền hạn đơn phương. Đánh dấu mức độ rủi ro là cao/trung bình/thấp. Viết quyết định không ghi số bài viết và trích dẫn ngắn gọn; Nếu bạn không thể tìm thấy chủ đề, hãy viết "không có bài viết liên quan".
Thận trọng: AI dựa trên kiến thức đào tạo chung khi xét thấy rủi ro ở mức "cao" hoặc "thấp"; Nó không biết về lĩnh vực, vị trí của bạn (người mua hoặc người bán) và khẩu vị rủi ro. Luôn đánh giá lại nhãn mức độ rủi ro theo bối cảnh của riêng bạn.
Phân loại bằng Playbook
Đánh giá rủi ro thô rất hữu ích nhưng không đưa ra quyết định. Giá trị thực sự nằm ở việc trao các vị trí tiêu chuẩn của tổ chức bạn cho AI và đánh giá từng hạng mục "theo hướng của chúng tôi". Nếu bạn nhúng cẩm nang của mình vào lời nhắc, AI sẽ trở thành trợ lý đàm phán của bạn chứ không phải là người bình luận chung.
Dưới đây là sổ tay hợp đồng của tổ chức chúng tôi. Đánh giá hợp đồng tôi đã đưa cho bạn theo cẩm nang này. Đối với mỗi điều khoản liên quan:- Quy tắc Playbook- Tình trạng hiện tại trong hợp đồng (có báo giá)- Quyết định: CHẤP NHẬN / ĐÀM PHÁN / TỪ CHỐI- Văn bản sửa đổi đề xuất nếu cần đàm phán<playbook>1) Trần trách nhiệm: không được vượt quá mức giá đã thanh toán trong 12 tháng qua. Trách nhiệm vô hạn chỉ được chấp nhận trong trường hợp cố ý/sơ suất nghiêm trọng và vi phạm bí mật.2) Bồi thường: phải có tính tương hỗ; Từ chối bồi thường đơn phương.3) Chấm dứt: chúng tôi phải có quyền chấm dứt mà không cần lý do trong ít nhất 30 ngày.4) Thanh toán: phạt chậm trễ không được vượt quá 2% mỗi tháng.5) Luật áp dụng: ưu tiên luật pháp Thổ Nhĩ Kỳ và tòa án Istanbul.</playbook><sozlesme>[văn bản hợp đồng]</sozlesme>
Những gì không được ghi trong hợp đồng cũng có nhiều rủi ro như những gì được ghi trong đó. Nó là một tác nhân bảo vệ cần thiết nhưng còn thiếu, một cái bẫy thầm lặng.
Trong hợp đồng này, hãy liệt kê các biện pháp bảo vệ dự kiến có trong thỏa thuận [cung cấp/dịch vụ] như vậy nhưng KHÔNG có trong văn bản. Đối với mỗi câu: tại sao nó lại cần thiết, sự vắng mặt của nó sẽ tạo ra rủi ro gì, văn bản mệnh đề đề xuất ngắn gọn. Ví dụ: phụ lục xử lý dữ liệu, trả lại dữ liệu sau khi chấm dứt, quyền kiểm toán, phê duyệt nhà thầu phụ, nghĩa vụ bảo hiểm.
Nhắc yếu / Nhắc mạnh
Dấu nhắc yếu:Hợp đồng này có rủi ro không?
Kết quả: Một câu trả lời mơ hồ như "Một số mục có thể cần chú ý" không cho bạn biết nên xem mục nào hoặc làm gì. Nó không biến thành một quyết định.
Lời nhắc mạnh mẽ: [bản đồ mục rủi ro + định dạng bảng + số mục/yêu cầu trích dẫn + sổ tay của tổ chức + quyết định CHẤP NHẬN/ĐÀM PHÁN/TỪ CHỐI + phân tích mục bị thiếu]
Kết quả: Một đầu ra có thể thực hiện được, gắn nhãn từng mục theo dòng của tổ chức của bạn, đề xuất văn bản đàm phán và hiển thị các biện pháp bảo vệ còn thiếu.
Giải phẫu của một dòng Playbook
thành phần
Mô tả
ví dụ
Chủ đề
Mục nào?
Trần trách nhiệm
vị trí lý tưởng
điều chúng tôi mong muốn nhất
50% phí hàng năm
giới hạn chấp nhận
Không thể vượt xa hơn
1 lần phí thường niên
đường màu đỏ
Không bao giờ được chấp nhận
trách nhiệm vô hạn
văn bản dự phòng
Chất thay thế được đề xuất
đoạn sẵn sàng
sự biện minh
Tại sao giới hạn này?
công suất cầu chì
Ba hộp nhỏ
Trường hợp 1 - Bẫy trách nhiệm vô hạn. Một công ty phần mềm chuẩn bị ký hợp đồng dịch vụ do khách hàng gửi. Quá trình quét rủi ro AI đã phát hiện và trích dẫn rằng trong điều khoản trách nhiệm pháp lý, giới hạn không chỉ được dỡ bỏ đối với “vi phạm dữ liệu” mà còn được giữ nguyên không giới hạn đối với “bất kỳ thiệt hại do hậu quả nào”. Theo Playbook, đây là một ranh giới đỏ. Trách nhiệm trong việc đàm phán được giới hạn ở mức 1 lần giá hàng năm; Công ty đã thu hẹp khoảng cách rủi ro có khả năng đạt tới 6 lần doanh thu hàng năm.
Trường hợp 2 - Bồi thường một chiều. Hợp đồng cung cấp có cấu trúc trong đó chỉ người mua bồi thường cho người bán chứ không phải ngược lại. AI đã đánh dấu điều này là "ĐÀM PHÁN" theo quy tắc trong vở kịch "việc đền bù phải được thực hiện lẫn nhau" và văn bản đền bù lẫn nhau được đề xuất. Luật sư con người đã tinh chỉnh đề xuất; Do đó, các khiếu nại về sở hữu trí tuệ của bên thứ ba cũng được áp dụng đối với bên kia. Lời đề nghị đến từ AI, quyết định đến từ luật sư.
Trường hợp 3 - Quyền kiểm soát không đầy đủ. Một nhóm tuân thủ đã phát hiện thông qua phân tích điều khoản còn thiếu của AI rằng điều khoản "quyền kiểm toán" bị thiếu trong hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu nhạy cảm. Trong danh mục 30 hợp đồng, có 22 hợp đồng có cùng nhược điểm. Nhóm đã thêm một điều khoản kiểm tra tiêu chuẩn và quy định điều khoản này là bắt buộc đối với việc gia hạn; trong đánh giá quy định, “bạn có thể kiểm tra nhà cung cấp không?” Bây giờ họ có thể trả lời có cho câu hỏi.
Những lỗi thường gặp
- Sàng lọc rủi ro mà không cần sổ tay. Nếu không đưa ra dòng công ty, AI sẽ đưa ra nhận xét chung; không ủng hộ quyết định của bạn.
- Tin tưởng một cách mù quáng vào nhãn rủi ro của AI. Thẻ "cao/thấp" không biết vị trí của bạn; Cân nhắc lại với bối cảnh của riêng bạn.
- Chỉ cần nhìn vào các mục được viết. Thiếu chất bảo quản là những rủi ro thầm lặng nhất; Tiến hành phân tích mục còn thiếu riêng biệt.
- Chấp nhận quyết định mà không cần báo giá. Nếu không có số bài viết và trích dẫn thì không thể xác minh được quyết định; Nó có thể là một ảo giác.
- Sử dụng văn bản đàm phán như hiện tại. Bài viết thay thế do AI đề xuất là bản nháp; phải được luật sư chấp thuận.
- Khái quát hóa playbook thành một hợp đồng duy nhất. Giới hạn chấp nhận có thể khác nhau tùy theo ngành và đối tác; Luôn cập nhật playbook.
Tóm lại
Rủi ro tập trung ở một số điều khoản quan trọng của hợp đồng. AI tìm thấy những vật phẩm này một cách nhanh chóng; Nhưng sức mạnh thực sự đến từ việc kết hợp nó với cẩm nang của tổ chức bạn và đặt từng mục trên dòng "CHẤP NHẬN / THƯƠNG LƯỢNG / TỪ CHỐI". Đặt câu hỏi về các mục còn thiếu cũng như các mục đã viết, liên kết từng quan sát với một câu trích dẫn và coi các văn bản đàm phán do AI gợi ý làm bản nháp ban đầu. AI báo hiệu rủi ro và tạo ra các lựa chọn; Chuyên gia có thẩm quyền quyết định rủi ro nào bạn sẽ chấp nhận và cách bạn sẽ thương lượng.
Nhiệm vụ ứng dụng
Viết một cẩm nang ngắn 5 dòng cho tổ chức của bạn (hoặc ví dụ) (trách nhiệm pháp lý, bồi thường, chấm dứt hợp đồng, thanh toán, thẩm quyền). (1) Quét hợp đồng với lời nhắc bảng rủi ro. (2) Có cùng một hợp đồng được phân loại là "CHẤP NHẬN/ĐÀM PHÁN/TỪ CHỐI" trong sổ tay của bạn. (3) Chạy phân tích mục bị thiếu. (4) Soạn thảo văn bản dự thảo ít nhất 2 điều được “ĐÀM PHÁN”, ghi chú để luật sư xem xét.
danh sách kiểm tra
- [ ] Các chất có nguy cơ cao đã được xác định theo số mục và trích dẫn chưa?
- [ ] Cẩm nang của tổ chức đã được thêm vào lời nhắc chưa?
- [ ] Mỗi mục liên quan có được phân loại là CHẤP NHẬN/ĐÀM PHÁN/TỪ CHỐI không?
- [ ] Các mục còn thiếu (đáng lẽ phải có nhưng lại không có) có bị nghi ngờ không?
- [ ] Các nhãn rủi ro của AI đã được đánh giá lại trong bối cảnh của bạn chưa?
- [ ] Các văn bản đàm phán được đề xuất có được đánh dấu là "cần có sự phê duyệt về mặt pháp lý" không?
- [ ] Các quyết định và biện minh có được ghi lại theo cách có thể theo dõi được không?