Yunit 2 / 11

Tala at Tala ng Panayam: Nakabalangkas na Tala, Buod at Pagsubaybay sa Proseso

Mga nadagdag:

  • Kakayahang baguhin ang mga nakakalat na tala pagkatapos ng isang indibidwal na panayam sa isang nakabalangkas, walang kinikilingan at nakabatay sa pagmamasid na tala na may suporta ng artificial intelligence
  • Kakayahang magsulat ng mga kahilingan para sa buod ng pulong, proseso ng follow-up at susunod na hakbang na plano sa ilalim ng kontrol ng eksperto.
  • Unawain ang panganib ng AI sa pagdaragdag at pag-tag ng mga komento at tingnan na ang tala ay dapat na hindi nagpapakilala at na-verify, na naghihiwalay sa katotohanan mula sa interpretasyon

Kapag tapos na ang isang indibidwal na panayam, ang eksperto ay madalas na naiiwan na may magulo na tala: mga pangungusap na nakasulat sa margin, ilang di malilimutang parirala, kalahating pag-iisip kung ano ang susunod na gagawin. Ang paggawa ng talang ito sa isang organisado, layunin at masusubaybayan na talaan ng pag-uusap ay nangangailangan ng oras at kadalasan ay umaabot hanggang sa pagtatapos ng araw o maging sa susunod na araw; Samantala, nawawala ang mga detalye. Ang rekord ng panayam ay isang propesyonal na dokumento na nagdodokumento kung kailan naganap ang isang pakikipanayam sa isang mag-aaral, para sa anong layunin, kung ano ang naobserbahan, at anong mga hakbang ang binalak. Magandang rekord na itinatago; Tinitiyak nito ang pagpapatuloy, nagbibigay ng karaniwang batayan sa pakikipagtulungan ng mga kasamahan, at nagbibigay-daan sa pananagutan kung kinakailangan.

Sa unit na ito, matututunan nating gamitin ang AI bilang isang katulong sa pag-edit na nagpapabago sa magulo na post-interview memo sa isang structured, unbiased at observation-based record. Ngunit ilagay natin ang pinaka-kritikal na prinsipyo mula sa simula: Ang AI ay nag-aayos ng grado; Hindi nito binibigyang-kahulugan, lagyan ng label o sinusuri ang mag-aaral. Ang mga katotohanan, obserbasyon, at mga desisyon na bumubuo sa backbone ng rekord ay nagmumula sa eksperto.

Anatomy ng isang magandang recording: paghihiwalay ng katotohanan mula sa interpretasyon

Ang pinakapangunahing propesyonal na prinsipyo ng pag-iingat ng rekord ay ang paghiwalayin ang katotohanan sa interpretasyon. Phenomenon; ay kung ano ang naoobserbahan o sinasabi (“iniwasan ng mag-aaral ang eye contact sa buong interbyu”, “sabi niya ay bumaba ang kanyang mga marka sa huling pagsusulit”). Komento; ay ang propesyonal na kahulugan na nakukuha ng eksperto mula sa mga katotohanang ito (tulad ng "nakikitang mga palatandaan ng pagkabalisa"). Ang pagkalito sa dalawa ay ginagawang parehong bias at nakaliligaw ang rekord. Halimbawa, ang "tamad na estudyante" ay isang label, hindi isang katotohanan; "Sinabi ng estudyante na hindi niya naisumite ang kanyang huling tatlong takdang-aralin" ay isang katotohanan.

Ang AI ay isang two-way na tool dito. Ang mabuti: maaaring ayusin ang isang magulo na tala sa isang maayos na istraktura na naghihiwalay sa mga heading ng katotohanan at komento. Mapanganib na aspeto: may posibilidad na kusang magdagdag ng mga komento at tag; Maaari siyang magwiwisik ng mga salitang tulad ng "hindi masaya", "introvert", "problema" nang hindi mo gusto. Iyon ang dahilan kung bakit dapat mong palaging limitahan ang iyong prompt sa "huwag magdagdag ng mga komento, i-edit lamang ang mga katotohanang isinulat ko."

Pansin: Huwag itala ang anumang mga komentong ginawa ng AI maliban kung propesyonal kang sumasang-ayon sa komentong iyon. Ikaw ay may pananagutan para sa bawat pangungusap ng pag-record; "Ang AI ​​summarized ito tulad nito" ay hindi isang katwiran.

Anonymization: kinakailangan para sa pagpaparehistro

Ang mga talaan ng tawag ay naglalaman ng sensitibong personal na data. Tiyaking i-anonymize ang isang marka bago ito ibigay sa AI: gawin ang pangalang "Mag-aaral A", ang klase ay "mag-aaral sa gitnang paaralan", ang magulang ay "isang magulang"; Alisin ang pangalan ng paaralan, mga identifier maliban sa petsa. Idinagdag mo ang aktwal na mga kredensyal habang sine-save ang regular na text na ginagawa ng AI sa sarili mong secure na system. Kaya ang AI ay pumapasok lamang nang hindi nagpapakilala sa yugto ng "wika at anyo" ng proseso; Ang napatotohanan na tala ay hindi kailanman napupunta sa isang pampublikong tool.

Hakbang-hakbang: mula sa magulo na tala hanggang sa organisadong pag-record

  1. Kolektahin ang hilaw na tala. Sa sandaling matapos ang panayam, isulat kung ano ang nasa isip mo; Huwag maghanap ng order.
  2. anonymize. Palitan ang mga kredensyal ng mga pangkalahatang parirala.
  3. Hiwalay na katotohanan/interpretasyon. Halos markahan sa iyong mga tala kung alin ang obserbasyon at kung alin ang hinuha.
  4. Ipa-edit ito ng AI. Hilingin itong magkasya sa isang structured na template; Ipagbawal siya sa pagdaragdag ng mga komento.
  5. Suriin at kumpletuhin. Basahin ang output; Alisin ang anumang maling interpretasyon, idagdag ang mga nawawalang katotohanan, at magpasya sa susunod na hakbang.
  6. I-save sa secure na system. Sa huling yugtong ito, idagdag ang kredensyal sa iyong saradong sistema.

Mga nakopyang template

1) Pag-configure ng magulo na tala:

Ang iyong tungkulin: katulong sa pagsusulat sa isang tagapayo ng paaralan. Panuntunan: HUWAG MAGDAGDAG NG MGA KOMENTO, diagnose, o tag. I-edit lang ang tala sa ibaba. Ilagay ang anonymous raw interview note sa ibaba sa ilalim ng mga sumusunod na heading: 1) Layunin ng panayam, 2) Naobserbahang katotohanan (kung ano ang sinabi/naobserbahan ng mag-aaral), 3) Expert note (iwanan ang BLANK, ako ang magpupuno), 4) Nakaplanong susunod na hakbang (iwanan ang BLANK). Raw note: [idikit ang iyong anonymous na tala]

2) Buod ng panayam (para sa pagpapatuloy):

I-condense ang anonymous na pag-record ng pag-uusap sa ibaba sa isang neutral na 3-4 na buod ng pangungusap na mababasa ng aking kasamahan sa loob ng 30 segundo. Paggamit ng mga label at diagnosis; Isama lamang ang layunin ng pulong, ang paksang tinalakay at ang mga nakaplanong hakbang. Pagre-record: [i-paste ang anonymous na recording]

3) Talaan ng pagsubaybay sa proseso:

Nasa ibaba ang buod ng 3 panayam sa parehong estudyante (anonymous). Ayusin ang mga ito sa isang talahanayan na may mga column para sa petsa, sakop ng paksa, pagbabagong naobserbahan (sa antas ng phenomenon), at mga nakaplanong hakbang. Magdagdag ng mga komento. Mga Buod: [i-paste ang mga anonymous na buod]

4) Open-ended interview question generator:

Ang iyong tungkulin: PDR writing assistant. Naghahanda ako para sa isang suportadong pag-uusap sa isang 15-taong-gulang na mag-aaral tungkol sa akademikong pagganyak. Magmungkahi ng 8 hindi mapanghusga, bukas na mga tanong na nagpapadali para sa mag-aaral na ipahayag ang kanyang sarili. Iwasan ang sarado o nangungunang mga tanong.

Mahinang prompt / Malakas na prompt

mahina:

Ibuod ang pulong na ito: Ali 9-A, ang kanyang ama ay walang trabaho, napaka-agresibo, sa palagay ko siya ay may problema sa galit.

Naglalaman ito ng pagtukoy ng impormasyon, pinaghalo ang katotohanan sa interpretasyon ("napaka-agresibo", "may mga problema sa galit" ay mga label), at iniimbitahan ang AI na gumawa ng diagnosis.

malakas:

Ang iyong tungkulin: PDR writing assistant, magdagdag ng mga komento/diagnose. I-edit ang raw note nang hindi nagpapakilala. Panatilihin ang mga katotohanan, iwanang blangko ang aking linya ng komento. Raw note: 15 taong gulang na estudyante; Mayroong dalawang sandali sa pagpupulong nang itinaas niya ang kanyang boses, sinabi niyang nakatanggap siya ng mga babala mula sa klase nang tatlong beses sa nakalipas na dalawang linggo, at ipinahiwatig na may tensyon sa tahanan. Layunin ng pagpupulong: suporta pagkatapos ng mga babala sa pag-uugali.

Anonymous, nakatuon sa katotohanan, limitado at para sa mga layunin ng regulasyon.

tatlong mini case

Case 1 — Pagkuha ng tag. Ang isang eksperto ay nagkaroon ng AI edit notes mula sa isang matinding linggo ng 12 panayam. Sa printout, kusang idinagdag ng AI ang pariralang "introvert at prone to depression" para sa isang estudyante; Gayunpaman, sa tala ng eksperto ay mayroon lamang ang katotohanan na "kaunti lang ang kanyang sinabi sa panayam". Tinanggal ng eksperto ang tag na ito at napanatili ang kaso. Pinigilan nito ang rekord ng isang bata na masira ng isang walang batayan na diagnosis.

Case 2 — Continuity gain. Ang isang guidance counselor ay nahihirapang alalahanin ang bawat isa sa limang pagpupulong niya sa parehong estudyante sa loob ng tatlong buwan. Inayos niya sa AI ang mga anonymous na buod sa isang talahanayan ng proseso; Ang pattern ay naging malinaw na ang pagliban ng mag-aaral ay bumaba ngunit ang pagkabalisa ay tumaas sa panahon ng pagsusulit. Ang pattern na ito ay nagpapahintulot sa espesyalista na ituon ang susunod na pagpupulong sa pamamahala ng pagkabalisa. Ang eksperto ay gumawa ng desisyon; Ginawa lamang ng AI na nakikita ang nakakalat na impormasyon.

Kaso 3 — Oras ng pagbawi. Ang isang espesyalista sa PDR ay gumugol ng average na 50 minuto sa isang araw sa pagsulat ng mga tala. Binawasan ng Anonymous ang oras na ito sa ~20 minuto bawat araw sa pamamagitan ng pag-edit ng AI sa raw note at paggawa mismo ng huling pagsusuri. Inilaan niya ang natipid na oras hindi sa pagtaas ng bilang ng mga pagpupulong, kundi sa mas mahusay na paghahanda bago ang bawat pulong; Ang kalidad ng pag-record ay hindi bumaba dahil ang mga katotohanan at desisyon ay palaging nagmumula sa eksperto.

Mga karaniwang pagkakamali

  • Paggawa gamit ang mga kredensyal. Paglalagay ng hilaw na tala na may pangalan. Solusyon: laging anonymize muna.
  • Pinagtibay ang interpretasyon ng AI. Pagre-record ng mga idinagdag na label tulad ng "introvert" nang hindi namamalayan. Solusyon: punan ang linya ng komento, suriin ang AI's.
  • Pagkalito sa interpretasyon ng katotohanan. Pagsusulat ng mga tag tulad ng "tamad" o "agresibo" sa recording. Solusyon: isulat lamang ang naobserbahan at sinabi.
  • Ang susunod na hakbang ay i-install ito ng AI. Iwanan ang plano sa sasakyan. Solusyon: ang eksperto ang magpapasya sa hakbang.
  • Matinding detalye. Ang pagtatala ng bawat pangungusap ng pag-uusap ay mali sa mga tuntunin ng pagiging kumpidensyal at pagiging kapaki-pakinabang. Solusyon: panatilihin ang mga kinakailangang katotohanan na nagsisilbi sa layunin.

Talahanayan: Katotohanan o interpretasyon?

pagpapahayag

Uri

Ito ba ay angkop para sa pag-record?

"Iniwasan niyang makipag-eye contact sa meeting"

Kaso (pagmamasid)

Oo

"Introvert na bata"

Komento/tag

Hindi (sa raw form nito)

"Sabi niya hindi niya pinasok ang huling tatlong assignment niya."

Katotohanan (pahayag)

Oo

"Nalulumbay"

Diagnosis (non-jurisdictional)

hindi

"Sinabi niya na hindi siya makatulog bago ang pagsusulit"

Katotohanan (pahayag)

Oo

"Ang kanyang pamilya ay walang malasakit"

Komento/tag

hindi

Sa buod

Ang pag-record ng panayam ay isang layunin at masusubaybayang propesyonal na dokumento na naghihiwalay sa katotohanan sa interpretasyon. Ang AI ay isang makapangyarihang katulong sa pagbubuo, pagbubuod at proseso ng pag-chart ng nakakalat na hilaw na tala (pagkatapos ng pag-anonymize); ngunit ang mga komento, label at desisyon ay nagmumula sa eksperto. Hindi nagpapakilalang ipinakilala ang AI sa anyo at wika; Panatilihin ang natukoy na tala sa iyong sariling secure na system.

Gawain ng aplikasyon

Ganap na i-anonymize ang mga tala ng isang kamakailang (o kathang-isip) na pag-uusap na ginawa mo. Ipaayos ito sa AI gamit ang template na "structure messy note" sa itaas. Suriin ang output: Nagdagdag ba ang AI ng komento o tag na hindi mo isinulat? Markahan ang iyong mga karagdagan, tanggalin ang mga ito, at lumikha ng sarili mong panghuling bersyon na nakatuon sa katotohanan.

checklist

  • [ ] Ginawa kong anonymize ang lahat ng nagpapakilalang impormasyon bago ibigay ang hilaw na tala sa tool.
  • [ ] Isinulat ko ang limitasyong "magdagdag ng komento/diagnosis/tag" sa prompt.
  • [ ] Inalis ko ang mga komento na idinagdag ng AI sa output at pinapanatili lamang ang mga katotohanan.
  • [ ] Ako mismo ang gumawa ng komento at susunod na hakbang.
  • [ ] Isinulat ko ang napatunayang talaan lamang sa sarili kong secure na sistema.