Girdeji:
- E-poçta anatomiýasyna (mowzuk setiri, deslapky syn, açylyş, beden, CTA) düşünmek we nyrh düşünjelerini açmak / basmak we emeli intellekt bilen ýokary öndürijilikli üýtgeşiklikleri öndürmek;
- Emeli intellekt goldawy bilen şahsylaşdyrylan e-poçta we habar býulletenleriniň tekstlerini segmentlere we müşderileriň syýahat etabyna görä ulaltmak
- Emeli intellektiň spam, ýalňyş wadalar we rugsat (KVKK / tassyklama) düzgünlerine laýyk gelmegini üpjün etmek awtoryň jogapkärçiligine düşünmek.
E-poçta sanly marketingiň iň köne, emma iň güýçli kanallaryndan biridir; Sosial mediýadan tapawutlylykda, e-poçta sanawyňyz bar - algoritma bagly dälsiňiz. Emailöne e-poçta rehimsiz kanal: poçta gutusy doly, ünsi gysga we e-poçta üç sekuntda iki karary mejbur edýär: açylarmy, basylarmy? Bu iki karary kesgitleýän kiçijik, ýöne tankydy bölekler bar - mowzuk setiri, deslapky tekst, sözlemiň açylyşy we herekete çagyryş. AI bu bölekleriň onlarça görnüşini birnäçe minutda öndürýär, dürli segmentler üçin şahsylaşdyrýar we başdan ahyryna çenli habar býulleteni taýýarlaýar. Emma e-poçta kanuny we ahlak çäkleriniň (rugsat, spam düzgünleri, ýalňyş wadalar) iň berk ýeridir. Bu bölümde, AI-ni e-poçta önümçiliginiň hereketlendirijisi edip ýörkä, bu serhetleri nädip saklamalydygyny öwreneris.
Esasy ýörelgäni başdan aýdaýyn: AI e-poçta üýtgeýişlerini döredýär we terezisi edýär; ýöne haýsy wada dogruçyl, haýsy sanawa rugsat berilýär, haýsy äheň laýyk we iň soňky tabşyryş karary awtoryň jogapkärçiligidir. .Alňyş mowzuk çyzgysy ýa-da birugsat tabşyrylmak, markany we kanuny berjaý etmegi töwekgelçilige salýar.
E-poçta anatomiýasy
Marketing e-poçta şu böleklerden durýar: hersi belli bir iş edýär:
- Mowzuk setiri: Açylyşy kesgitleýän ýeke setir. Bilesigelijiligi, peýdalylygy ýa-da gyssaglylygy döredýär, ýöne ulaltmaýar. Adatça 30-50 simwol iň gowy işleýär.
- Öňünden görmek teksti (deslapky syn / sözbaşy): Mowzuk setiriniň gapdalynda peýda bolan gysgaça mazmun. Mowzuk setirini tamamlaýar, gaýtalamaýar.
- Açylyş: Ilkinji 1-2 sözlem. Okyjyny özüne çekýär; Göni nokada ýa-da hekaýa girýär.
- Beden: Bir esasy habar. E-poçta on zat däl-de, bir zat diýýär.
- CTA (herekete çagyryş):, eke, açyk düwme / baglanyşyk. "Näme etmeli?" Soraga bir sözlemde jogap berýär.
- Aşakdaky ýazgy: linkazylmak baglanyşygy (kanuny borç), marka maglumatlary.
Iki esasy ölçeg üstünligi ölçýär: açyk nyrh - e-poçta açýan adamlaryň göterimi, esasan mowzuk setirine bagly; we basmagyň derejesi - bedene we CTA baglylykda içindäki baglanyşyga basýanlaryň göterimi.
Mowzuk setiri: iň ýokary ygtyýarlyk
E-poçta arkaly iň kiçi tekst iň uly täsir edýär: mowzuk setiri. Hiç kim açylmadyk e-poçta mazmunyny okamaýar. AI mowzuk setirlerini döretmekde örän ökde, sebäbi bir habardan onlarça burç çykaryp bilýär.
Mowzuk setirini köpeltmek haýyşy:
E-poçta mowzugy: [esasy habar]. Maksat segmenti: [kim]. Markanyň sesi: "RE:" ýaly galp jogap görnüşleri ýok; Çişirilen "ajaýyp / şok" dili ýok. Hersi 50 simwola çenli. Nextanyndaky 5 sözli deslapky teksti teklip ediň.
Seresap boluň: AI açyk nyrhy ýokarlandyrmak üçin ýalňyş mowzuk setirlerine (“Sargydyňyz taýýar!” - ýöne buýruk ýok) tarap egilip biler. Bu hem ahlaksyz, spam şikaýatlaryny we kanuny töwekgelçiligi döredýär. Mundan başga-da, e-poçta hakykatda saklaýan wada bolmaly.
Bölünmek we şahsylaşdyrmak
Segmentasiýa sanawyňyzy umumylyk boýunça bölýär: täze abonentler, wepaly müşderiler, uzak wagtlap satyjylar, belli bir önümi alyjylar. Hemmelere şol bir e-poçta ibermegiň ýerine, her segmentiň ýagdaýyna laýyk habar ýazmak öwrülişigi ýokarlandyrýar. Müşderiniň syýahat etaby hem möhümdir: täze abonent bilen “duşuşmak”; öňki müşderi "ýeňiş gazanmak" habaryny soraýar. AI dürli segmentler üçin ýekeje esasy habary çalt ýazýar.
Segment esasly önümçilik haýyşy:
Esasy habar: [meselem "täze ýygyndy çykdy"]. Marka sesi: [kartoçka] .Task: Şol bir kampaniýany 3 segment üçin aýratyn ýazyň: 1. Täze abonentler (entek satyn alynmady) - mahabat / ynam äheňi2. Wepaly müşderiler - aýratynlygyň äheňi / sag boluň3. 6 aýyň içinde söwda etmedikler - win-back / ýatlatma äheňi Her biri üçin: mowzuk setiri + 60-90 söz bedeni + ýeke CTA.Constraint: Rugsat / tassyklamak göz öňünde tutulýan sanawa ýazýarys; Bikanun wadalar ýok.
Aşakdaky tablisada segment-habar gabat gelýär:
segmenti
laýyk äheň
CTA nusgasy
täze abonent
Tanyşdyrmak, köşeşdirmek
"Siziň üçin ilkinji arzanladyşa serediň"
wepaly müşderi
artykmaç, minnetdar
"Irki girişiňiz şu ýerde"
Işlemeýän / ýitirilen müşderi
Inderatlatma, yzyna gaýtaryjy
"Biz seni küýsedik, näme üýtgänine serediň"
arabada galdy
mylaýym ýatlatma
"Sebetiňiz size garaşýar"
Gowşak haýyş / Güýçli haýyş
Gowşak haýyş:
Arzanladyş kampaniýasy üçin e-poçta ýazyň, açyk bahasy ýokary.
Bu haýyş kemçilikli: hiç bir segment, marka sesi ýok, “ýokary açyk” üçin AI ýalňyş mowzuk setirine geçip bilmez. Şeýle hem, bir CTA-a ünsi jemlemek üçin görkezme ýok.
Güýçli haýyş:
Marka sesi: [kartoçka]. Bölüm: 6 aýyň içinde söwda etmedik köne müşderiler (rugsat berlen sanaw) .Kampaniýa: 20 günlük arzanladyş, 5 günüň dowamynda ulanylýar. Maslahat: 1. 6 sany dogruçyl mowzuk setiri (iň köp 50 simwol) + deslapky tekst.2. 80 sözli beden: tüýs ýürekden “seni küýseýäris” açylyşy, bir aýdyň habar, biri CTA. Çäklendirme: falsealňyş gyssaglylyk ýok (“soňky 1 minut”). Hiç hili ýalňyş wada ýok. Aşakdaky ýazgydan çykmak opsiýasyny ýatlatmagy ýatdan çykarmaň.
üç sany kiçi halat
1-nji waka - Subýektiň synagy. AI telekeçilik topary AI tarapyndan döredilen 10 mowzuk setirini we A / B iň geljegi uly 3 ugry synagdan geçirdi. Winningeňiji üýtgeşiklik, halanýanlaryň biri däl-de, "sorag şekilli" çyzykdy; Açyk nyrh ep-esli ýokarlandy. Sapak: iň gowy mowzuk setirini çaklamak däl-de, synag arkaly tapylýar.
2-nji waka - segmentiň berkligi. Habar býulleteni tutuş sanawa birmeňzeş e-poçta iberýärdi. AI bilen mazmuny üç segmente (täze, işjeň, passiw) uýgunlaşdyrdylar. Passiw segmente “yzyna gaýtarmak” e-poçta, umumy iberişden ep-esli ýokary basma döretdi; sebäbi habar adamyň hakyky ýagdaýyna degip geçdi.
3-nji waka - mowzuk setiriniň ýalňyşlygy. Bir markada AI açyk nyrhy ýokarlandyrmak üçin “gaty özüne çekiji” mowzuk setirini ýazdy; Netijede "Tölegiňiz şowsuz" ýaly ýalňyş setir boldy. Açylyş köpeldi, ýöne okyjylar özlerini aldadylar we köp arz etdiler; E-poçta birnäçe wagtlap spam bukjasyna düşüp başlady. Sapak: gysga möhletli täsir etmek uzak möhletli ynam we elýeterli däl.
Adaty ýalňyşlyklar
- Lealňyş mowzuk. Galp gyssaglylyk / galp bildiriş ynamy we elýeterliligi bozýar.
- Bir e-poçta bilen köp habar. Birnäçe CTA okyjyny ysmaz edýär; E-poçta bir meselä ünsi jemlemeli.
- Bölünmezden hemmeler üçin birmeňzeş habar. Degişlilik peselýär, öwrülişik azalýar.
- Rugsat / makullamazlyk. Rugsat berilmedik sanawa ibermek KVKK we spam düzgünlerine ters gelýär.
- Synagsyz mowzuk setirini saýlamak. Iň gowusy çaklamak bilen däl-de, A / B synagyndan tapylýar.
Maslahat: Her e-poçta “bir e-poçta, bir maksat, bir CTA” düzgünini ulanyň. AI-den 3 CTA-dan birini saýlamagyny haýyş etmäň, tersine, iň güýçli hereketi kesgitlemek we beýlekilerini ýok etmek. Fokus öwrülişigi ýokarlandyrýar.
Gysgaça
E-poçta siziň güýçli kanalyňyz, ýöne üç sekuntda iki karara gelmegiňizi üpjün edýär: açyň, basyň. Subýekt setiri açyk, göwre we CTA basmagy kesgitleýär. AI uly tizlik bilen mowzuk çyzygyny we beden üýtgemelerini we segment esasly şahsylaşdyrmany öndürýär. Emma açmak üçin ýalňyş wadalara girip biler; rugsat, spam düzgünleri we dogruçyllyk şahsyýetiň jogapkärçiligidir. A / B synagy bilen üýtgeýişleri barlaň, her e-poçta bir maksada gönükdiriň we ibermek kararyny hemişe adam ediň.
Programma meselesi
Kampaniýany saýlaň (hakyky ýa-da gipotetiki). AI-den 3 segment üçin aýratyn e-poçta ibermegini soraň (täze, wepaly, hereketsiz); mowzuk setiri + beden + hersi üçin ýeke CTA. Soňra mowzuk setirini köpeltmek haýyşy bilen 10 üýtgeşiklik dörediň we A / B synagy üçin 3 kandidaty saýlaň. Her çykyşy iki sorag bilen barlaň: (1) mowzuk setiri ýalňyşmy, (2) e-poçta ýeke pikirli? Bellikleriňizi ýazyň.
gözegçilik sanawy
- [] Mowzuk setiri dogruçylmy (ýalňyş gyssaglylyk / duýduryş ýok)?
- [] E-poçta bir habara we bir CTA-a gönükdirilendirmi?
- [] Habary segment boýunça şahsylaşdyrdymmy?
- [] Sanawyň rugsat berilýändigine / tassyklanýandygyna we aşaky ýazgyda abuna ýazylyşynyň bardygyna ynanýarynmy?
- [] Subýekt kandidatlaryny A / B synagyna goýdummy (çaklamok)?