Bölüm 5 / 11

E-poçta marketing yzygiderliligi we mowzuk setirleri

Girdeji:

  • Tapgyrlara görä e-poçta yzygiderliligini gurmak we terbiýelemek
  • Açyk nyrhly mowzuk setirini öndürmek we tekst görnüşlerini öňünden görmek
  • Segment we müşderi syýahat etaby boýunça yzygiderliligi düzmek ukyby

E-poçta henizem marketingiň iň ýokary girdeji kanallaryndan biridir; sebäbi ygtyýarly, göni we şahsy aragatnaşyk. Sosial mediýadan tapawutlylykda, e-poçta sanawyňyz bar; Bu algoritma bagly däl. Singleöne ýekeje e-poçta hile döredýär. Hakyky güýç yzygiderlilikde - belli bir maksada awtomatiki we yzygiderli iberilen e-poçta haty: hoş geldiňiz yzygiderliligi, terbiýe yzygiderliligi, taşlanan araba yzygiderliligi, gaýtadan işjeňleşdirme yzygiderliligi. Emeli intellekt bu seriýalary redaktirlemek we ýazmak üçin ajaýyp kömekçi. Bu bölümde sapak arhitekturasyny, mowzuk setirini we teksti optimizirlemegi we segmentasiýany öwrenersiňiz.

Esasy yzygiderlilikler we olaryň maksatlary

  • Hoş geldiňiz yzygiderliligi: Täze abonent hasaba alnanda başlaýar. Maksady: garaşmalary döretmek, markany tanatmak, ynam döretmek. Adatça 3-5 e-poçta.
  • Terbiýe: Entek satyn almaga taýyn bolmadyk abonenti terbiýeleýär we ýetişýär. Maksady: baha bermek bilen ynamy we gyzyklanmany ösdürmek.
  • Taşlanan araba: Önümi sebete goşan we satyn almazdan giden ulanyjyny yzyna berýär. Maksady: ýatlatma + garşylygy aýyrmak.
  • Gaýtadan işjeňleşdirme: Uzak wagtlap e-poçta açmadyk abonentlere iberildi. Maksady: ýatyrylan abonenti sanawdan aýyrmak ýa-da aýyrmak.

Her seriýanyň başga bir maksady barlygy sebäpli, onuň äheňi we mazmun akymy hem başga. Ilkinji e-poçta hemme zady satmaga synanyşmak iň köp ýaýran ýalňyşlyk.

Mowzuk setiri we deslapky syn

Mowzuk setiri, e-poçta açyljakdygyny ýa-da açylmajakdygyny kesgitleýän ýeke setir; Açyk nyrh - gönüden-göni açylan e-poçta göterimine täsir edýär. Öňünden görmek teksti / sözbaşy, gutujykdaky mowzuk setiriniň gapdalynda görünýän gysgaça jemleýji sözlemdir. Ikisi bilelikde işleýär: mowzuk bilesigelijilik döredýär, deslapky syn ony doldurýar.

element

Maksat

gowy tejribe

mowzuk setiri

açmak üçin

6-9 söz, bilesigelijilikden / peýdadan, spam sözlerinden gaça duruň

Teksti gözden geçiriň

mowzugy güýçlendiriň

Temany gaýtalamaýar, tamamlaýar; 40-90 simwol

Iberijiniň ady

ynam

Tanyş, şahsy ady (marka + adam)

Leeke CTA

gönükdirmek

Her e-poçta boýunça bir anyk hereket

Maslahat: "Mugt", "howlukmaň", "ýeňdiňiz", "100%" we ş.m. ýaly jümleler spam süzgüçlerini döredip biler we e-poçtaňyzyň bukjanyň ýerine spam bukjasynda gutarmagyna sebäp bolup biler. Mysal setirini döredeniňizde bu sözlerden gaça durmagy modele aýdyň.

Stepdimme-ädim: hoş geldiňiz yzygiderliligini düzmek

  1. Maksady kesgitläň. Ilkinji satuw, önümi taýýarlamak, ynam?
  2. Toplum kartasyny çykaryň. Näçe e-poçta, hersi haýsy maksat?
  3. Her e-poçta üçin bir maksat we bir CTA belläň.
  4. Mazmuny çap et. Marka ses gollanmasy bilen dolduryň.
  5. Mowzuk + deslapky görnüşleri dörediň. Olardan 3-5 sanysy.
  6. Iş tertibi we segment goşuň. Näçe gün aralykda, kime?

Gowşak haýyş / Güýçli haýyş

Gowşak haýyş:

Hoş geldiňiz e-poçta ýazyň.

Güýçli haýyş:

Täze abonentler üçin 4 e-poçta hatynyň yzygiderliligini dörediň we ýazyň. BRAND: Onlaýn ýoga studiýasy (abuna ýazylyş modeli). MAKSAT: Ilkinji mugt sapagy tamamlamak üçin olary abuna ýazyň. DUUDURYŞ: Öýde ýoga täze gelenler, wagt çäklendirmeleri bolan adamlar. HYZMATLAR Kartasy (teklip): - E-poçta 1: hoş geldiňiz + bir aýdyň ilkinji ädim- E-poçta 2: baha / bilim- E-poçta 3: sosial subutnama (tejribe geçirmek) - E-poçta 4: abuna ýazylmak Her e-poçta üçin: mowzuk setiri (3 wariant), deslapky tekst, beden (120-160 söz), ýekeje CTA. Sesi: ýyly, höweslendiriji, pes basyş. Spam trigger sözlerini ulanmaň.

üç sany kiçi halat

1-nji waka - Hoş geldiňiz yzygiderliligi girdejini artdyrýar. Bir elektron söwda markasy bir hoş geldiňiz e-poçta bilen 4 seriýa geçdi (1-nji däl-de, 3-nji e-poçta arzanladyş bermek). Model serialyň akymyny kesgitledi, topar ony redaktirledi. Hoş geldiňiz seriýasyndan alnan girdeji üç aýda 62% ýokarlandy; sebäbi abonent ilki ynanýardy, soň satyn aldy.

2-nji hadysa - A / B mowzuk setiri synagy. Habar býulleteni topary, kampaniýa üçin modelden 10 mowzuk setirini sorady we A / B iň gowy ikisini synagdan geçirdi. "Bu hepde sypdyrmaň" ýerine, "3 minutda okap bilersiňiz, bir aý peýdaly bolar" ýeňiji; Açyk nyrh 19% -den 27% -e çenli ýokarlandy. Üýtgedilen ýekeje zat, mowzuk setiri.

3-nji hadysa - Taşlanan sebedi dikeltmek. Bir mebel saýty, arabasyny taşlanlara ýatlatma iberýärdi. 3-nji tapgyra geçdi: ýatlatma, jedeli çözmek (ugratmak / yzyna gaýtarmak), soňky jaň. Model her tapgyryň tekstini çykardy. Taşlanan sebetleriň dikeldiş derejesi 8% -den 14% -e çenli ýokarlandy.

Göçürip boljak galyplar

Şablon 1 - Array arhitekturasy:

[Yzygiderlilik görnüşi] üçin e-poçta yzygiderliliginiň arhitekturasyny teklip ediň. Marka: [...]. Maksady: [...]. Tomaşaçylar: [...]. Her e-poçta üçin: maksat, wagt (gün), ýekeje CTA we esasy habary tablisa görnüşinde iberiň. Entek tekst ýazmaň, diňe karta.

Şablon 2 - Mowzuk setiri + deslapky syn:

Aşakdaky e-poçta üçin 8 mowzuk setirini we deslapky deslapky teksti dörediň. E-poçta gysgaça mazmuny: [...]. Tomaşaçylar: [...] Düzgünler: 6-9 söz, bilesigelijilik ýa-da düşnükli peýdasy, spam sözleri ýok. Her setiriň gapdalynda haýsy duýga degýändigini ýazyň (bilesigelijilik / peýdasy / gyssaglylygy).

Şablon 3 - E-poçta göwrümi:

E-poçta bölümini ýazyň. Maksady: [...]. Marka sesi: [...]. Uzynlygy: 120-160 söz. Gurluşy: şahsy açylyş, bir baha / habar, bir açyk CTA düwmesiniň teksti. Gaty satuw dilini ulanmaň.

Şablon 4 - gaýtadan işjeňleşdirmek:

3 aý bäri e-poçta açmadyk abonentler üçin 2 e-poçta gaýtadan işjeňleşdirme seriýasyny ýazyň. E-poçta 1: "seni küýseýäris" + baha ýatlatmasy. E-poçta 2: "henizem gyzyklanýarsyňyzmy?" + galmak / gitmek opsiýasy. Ses: dostlukly, aýyplaýjy däl.

Üns beriň: Abonent maglumatlary (ady, öňki satyn almalar) şahsylaşdyrmak üçin ulanylýar; Şeýle-de bolsa, bu maglumatlary gönüden-göni modele girizmek gizlinlik töwekgelçiligini döredýär. E-poçta guralyňyzyň üýtgeýän meýdanlary bilen şahsylaşdyrma ediň (meselem {{name}}); Çig müşderiniň maglumatlaryny haýyşnama goýmaň.

Segmentasiýa: dogry adama dogry habary gowşur

Segmentasiýa, e-poçta sanawyňyzy umumy aýratynlyklara esaslanyp toparlara bölýär: täze abonentler, ýygy-ýygydan alyjylar, uzak möhletli dymýanlar, belli bir önüm kategoriýasy bilen gyzyklanýanlar. Her segmente degişli habar ibermek, hemmelere şol bir e-poçta ibermegiň ýerine açyk we öwrüliş nyrhlaryny ep-esli ýokarlandyrýar; sebäbi mazmun adamyň hakykatdanam gyzyklanýan zatlaryna laýyk gelýär.

AI her segment üçin habary täzeden düzmekde gaty güýçlidir. Şol bir kampaniýany üç segmente uýgunlaşdyranyňyzda heňi, mysaly we CTA-ny üýtgedip bilersiňiz: täze abonente “tanatmak”, wepaly müşderä “diňe siziň üçin” äheňi, sessiz abonent üçin “yzyna gaýdyp gelmegiňizi isleýäris”. Esasy teklip öňküligine galýar, teklip segment boýunça şahsylaşdyrylýar. Bu çemeleşme, umumy ýazgydan has ýokary gatnaşygy döredýär.

Şablon 5 - Segment esasly uýgunlaşma:

Aşakdaky kampaniýa e-poçtasyny üç segmente uýgunlaşdyryň: täze abonentler, wepaly müşderiler, 3 aý dymýan abonentler. Esasy teklibi şol bir ýagdaýda saklaň; Sesi, açylyşy we CTA-ny her segment bilen deňeşdiriň. Şeýle hem, her segment üçin degişli mowzuk setirini teklip ediň. KAMPAN: [...]. BRAND SESI: [...]

Adaty ýalňyşlyklar

  • Ilkinji e-poçta satuw basyşy. Hoş geldiňiz e-poçta, derrew satjak bolman, ynam döretmeli.
  • Birnäçe CTA. Her e-poçta bir iş bolmaly; Köp wariant karary kynlaşdyrýar.
  • Spam mowzuk setirlerini döredýär. Nädogry sözler hatda poçta gutusyna-da girmez.
  • Öňünden görüş tekstini boş goýmak. Boş goýulsa, guty tekstiň birinji setirini çekýär; Bu köplenç erbet görünýär.
  • Çalt müşderi maglumatlaryny haýyşa girizmek. Gural üýtgeýjileri bilen özleşdiriň, maglumatlary paýlaşmaň.

Gysgaça

  • Elektron poçtanyň güýji ýekeje e-poçta däl-de, dogry yzygiderli seriýada.
  • Her e-poçta bir maksat we bir CTA bolmaly; Ilkinji e-poçta satuw basyşy ýok.
  • Mowzuk setiri we deslapky syn teksti açyk nyrhy kesgitleýär; Spam sözlerinden gaça duruň.
  • A / B synag mowzuk setirleri; kiçi üýtgeşiklik uly üýtgeşiklik döredip biler.
  • Gural üýtgeýjileri bilen özleşdirmäni ýerine ýetiriň, çig maglumatlary haýyşnama girizmäň.

Programma meselesi

Arhitektura 1-den 4-e çenli e-poçta markasy üçin hoş geldiňiz. Soňra serialyň ilkinji e-poçta şablony 3 bilen çap ediň we 2-nji şablon bilen şol e-poçta üçin 8 mowzuk setirini + deslapky syn dörediň we A / B synagy üçin iň gowusyny saýlaň. Spam sözleriniň ýokdugyny barlaň. Dowamlylygy: takmynan 25 minut.

gözegçilik sanawy

  • [] Katalogyň her e-poçta üçin bir maksat we ýekeje CTA kesgitledim.
  • [] Ilkinji e-poçta satuw basyşynyň ýerine ynam / garaşma belledim.
  • [] Synag üçin her e-poçta üçin birnäçe mowzuk setirini döretdim we saýladym.
  • [] Öňünden görüş teksti mowzugy tamamlaýar, gaýtalamaýar.
  • [] Spam trigger sözlerini arassaladym.
  • [] Ulag üýtgeýjileri bilen özleşdirmegi meýilleşdirdim, çig maglumatlary girizmedim.