Girdeji:
- Düzülen haýyş bilen edara degişli syýasat / prosedura resminamasyny taýýarlamak ukyby
- Syýasaty rol we jogapkärçilik (RACI) bilen deňeşdirip, olary gözegçilikde saklamak
- Düşünjeli, ulanylýan we yzygiderli syýasat dili üçin stil we formatirleme ülňülerini ulanmak ukyby.
Edaranyň syýasaty onuň ýazmaça ýady we karar düzgüni: parahorluga garşy maglumat howpsuzlygyna, uzakdan işlemekden maglumat saklanyşyna çenli, "muny şeýle edýäris" sözleminiň resmi wersiýasy. Gowy syýasat düşnükli, ýerine ýetirip boljak we gözegçilikde saklanýar; Erbet syýasat ýa-da hiç kimiň okamaýan bir üýşmeleňi ýa-da iş ýüzünde boş galýan gowy niýetleriň ýygyndysy. Emeli intellekt (AI) syýasat we prosedura resminamalarynyň ilkinji taslamasyny çalt öndürýär, dili yzygiderli saklaýar we rol-jogapkärçilik kartalaryny düzýär. Bu bölümde, guramalara mahsus, RACI-eşidilýän we düşnükli syýasatlary döretmegiň usullaryny öwreneris - hemişe adam makullamagyny dowam etdireris.
Şertleri aýdyňlaşdyralyň. Syýasat, guramanyň pozisiýasyny we bir mesele boýunça düzgünlerini kesgitleýän ýokary derejeli resminama ("näme we näme üçin"). Amal, bu syýasaty nädip durmuşa geçirmelidigini ädimme-ädim düşündirýän resminama ("nädip"). RACI, her bir mesele üçin Jogapkärli, Jogapkärçilikli, Maslahat berilýän we habarly rollary aýdyňlaşdyrýan matrisa. Syýasat kimiň we nämäniň baglanyşýandygyny görkezýär. Netijelilik we gözden geçirmek, syýasatyň haçan we näçe gezek täzelenjekdigi.
Syýasat resminamasynyň skeleti
Yzygiderli syýasatlar umumy çarçuwany paýlaşýar. AI-e bu skeleti berseňiz, resminamalaryňyzyň hemmesi birmeňzeş gurluşa we okalmaga eýe bolar. Stepdimme-ädim:
- Maksady we gerimi. Syýasat näme, kim we haýsy ýagdaýlary öz içine alýar?
- Kesgitlemeler Tankytly adalgalar bir gezek anyk kesgitlenýär.
- Iplesörelgeler / düzgünler. Edaranyň esasy pozisiýasy we hökmany düzgünleri.
- Rollar we jogapkärçilikler (RACI). Kim näme edýär, kim tassyklaýar, kime maslahat berilýär.
- Prosedura / ädimler. Programmanyň anyk akymy.
- Kadadan çykmalar, düzgün bozmak we ýerine ýetirmek. Düzgünleri bozmagy nädip dolandyrmaly.
- Kanuny ýerine ýetirmek, gözden geçirmek we degişli resminamalar.
Siziň wezipäňiz: korporatiw syýasaty ýazmakda tejribeli hünärmen. Aşakdaky mowzuk üçin syýasat taslamasyny taýýarlaň. Gurluşy: 1) Maksady we gerimi 2) Kesgitlemeler 3) iplesörelgeler we düzgünler4) Rollar we jogapkärçilikler 5) Prosedura ädimleri 6) Kadadan çykma / düzgün bozmak / sanksiýa7) Düzgünler we gözden geçirmek. apokryfal.- Kanuny degişlilik zerur bolsa, "kanuny tassyklama talap edilýär - tassyklanmaly" belligini goşuň; Öz makalaňyzy / karar belgiňizi bermäň. - Dili düşnükli, gysga sözli we ulanyp bilersiňiz. <topic> [syýasat meselesi we edara barada esasy maglumatlar] </topic>
Üns beriň: Syýasatyň kanuny netijeleri bar; Düzgün-nyzam, maglumatlar ýa-da howpsuzlyk syýasaty ulanylýan kanunlara laýyk gelmelidir. AI tarapyndan öndürilen taslama, çap edilmezden ozal ulanylýan kanunlara laýyklykda aklawçy / hünärmen tarapyndan gözden geçirilmeli we tassyklanmaly.
RACI bilen gözegçilikde saklamak
“Kim näme eder” diýen düşünje syýasaty durmuşa geçirip bilýär. Rolsyz syýasat, her kim jogapkär, ýöne hiç kim jogapkärçilik çekmeýän resminama. AI her jogapkärçiligi RACI bilen deňeşdirmekde güýçli.
Aşakdaky syýasat taslamasynda her bir anyk borçnama üçin RACItable öndüriň: | Iş / jogapkärçilik | Jogapkär (R) | (A) | tarapyndan tassyklandy Maslahat berilýär (C) | Maglumatly (I) | Düzgünler: - Her bir işde SÖLEGI "Tassyklaýjy (A)" bolmaly. - Syýasatda "rol görkezilmedi" hökmünde düşnüksiz galan çäreleri belläň .- Hakyky atlary bilmeýän bolsaňyz, [ROLE: ...] ýer eýesini goýuň.
Şeýle hem yzygiderlilik we okamak mümkinçiligi bar. Edaranyň ähli syýasatlary şol bir stilde we şol bir şertlerde ýazylmalydyr. AI tekst gollanmasyna laýyklykda teksti standartlaşdyrýar.
Bu syýasaty şu stilistik ülňülere laýyklykda tertipläň: - Gysga sözlemler; her sözlemde bir düzgün. - "Bölümiň jogapkärçiligi, ony ilki agzalan ýerinde kesgitläň." Asaly sözler
Gowşak gyssagly / güýçli teklip
Gowşak haýyş: Bize maglumat howpsuzlygy syýasatyny ýazyň.
Netije: Internet ortaça, guramaňyza degişli däl, düşnüksiz rollary bolan we kanuny taýdan tassyklanmadyk umumy tekst. Neşir edilse, ýerine ýetirilip bilinmez we auditde boş galar.
Güýçli haýyş: [bilermenleriň roly + 7 bölümli skelet +
Netije: Edaraňyza uýgunlaşdyrylan, her bir borçnamany öz içine alýan, yzygiderli dili bolan we kanuny tassyklamaga taýyn syýasatyň taslamasy.
Syýasaty barlamak: Ulanylyşy barlamak
Gowy ýazylan ýaly görünýän syýasat hem bu ugurda durmuşa geçirilip bilinmez: hakykata laýyk gelmeýän möhletler, ýok rollar ýa-da gapma-garşy düzgünler bolup biler. Syýasaty çap etmezden ozal “tehniki-ykdysady synag” arkaly goýmak üçin AI ulanyp bilersiňiz. Bu teksti işgäriň nukdaýnazaryndan okaýar we ýapyşyp boljak nokatlaryny tapýar.
Neşir edilmezden ozal ulanylmagy üçin aşakdaky syýasaty barlaň: 1) Her düzgüniň hakyky rol bilen ýerine ýetirilip bilinjekdigi barada sorag; düşnüksiz ýa-da mümkin däl ýaly görünýänleri belläň.2) Garşylyklaryň ýa-da düzgünleriň köpeldilmeginiň bardygyny anyklaň.3) Görkezilen wagtlaryň we ýygylyklaryň hakykydygyna baha beriň.4) Işgär "muny nädip etjekdigimi?" Baglanjak nokatlaryňyzy sanaň. Her tapyndy üçin gysga düzediş teklipini beriň; gutarnykly höküm çykarmak.
Maslahat: Syýasaty "işgäri muny okar we näme etmelidigini bilermi?" Sorag bilen synag iň köp ýaýran kemçiligi (abstrakt we ýerine ýetirip bolmajak düzgünler) alýar. Durmuşa geçirip bolmajak syýasat, ýok syýasatdan has töwekgelçiliklidir; sebäbi sazlaşygyň hyýalyny döredýär.
Syýasat ýa-da prosedura?
Ölçegi
Syýasat
Prosedura
Sorag
näme we näme üçin
Nädip
Dereje
ýokarky, ýörelge
Amal, ädimme-ädim
üýtgetmek
seýrek
Amal üýtgese täzelenýär
mysal
"Şahsy maglumatlar goralýar"
"Bu ädimler bilen 30 günüň içinde maglumatlary öçürmek haýyşy"
Tassyklamak
Uly dolandyryş / hukuk
Amal eýesi + laýyklyk
Üç kiçi waka
1-nji waka - elatyrmak syýasaty. Bir kompaniýanyň maglumatlary saklamak syýasaty ençeme ýyl bäri dowam edip gelýär, emma "maglumatlary kim pozýar we haçan?" Soragyň jogaby resminamada ýokdy. Müşderiniň öçürmek haýyşy gelende, hiç kim eýeçilik etmedi we haýyş 40 gün yza süýşürildi. AI bilen syýasata RACI goşuldy; Her bir saklamak we öçürmek işine ýekeje tassyklaýjy we jogapkär adam bellendi. Ondan soňky haýyşlar ortaça 9 günüň içinde ýapyldy we proses diňlenildi.
2-nji waka - Okalmaýan resminama. Edaranyň ahlak syýasaty 14 sahypalyk tekstdi; anket işgärleriň diňe 12% -iniň okandygyny görkezdi. AI bilen stilistik standartlaşdyrma: gysga sözlemler, degişli aňlatmalar, kesgitlenen adalgalar. Resminama 6 sahypa çenli azaldy we üç aýyň içinde okamak derejesi 57% -e çenli ýokarlandy. Mazmuny öňküligine galdy; düşnükliligi on esse ýokarlandy.
3-nji waka - kanuny tassyklamagyň gymmaty. Bir topar AI tarapyndan döredilen düzgün-nyzam syýasatyny gönüden-göni neşir etmekçi boldy. Taslamada ulanylýan zähmet kanunçylygyna laýyk gelmeýän "birtaraplaýyn ýatyryş" beýany bar; AI muny "kanuny tassyklamagyň zerurlygy" diýip belledi. Hukuk synynda sözleri düzedildi. Bu belgi äsgerilmese, durmuşa geçirip bolmajak we kazyýet işi üçin töwekgelçilikli syýasat kabul edilerdi.
Adaty ýalňyşlyklar
- Edarasyz umumy syýasaty öndürmek. Kontekstsiz we [DOLMAK ÜÇIN] boş ýerler okuw jaýyňyza laýyk gelmez.
- Rollary belläp bilmezlik. RACI bolmasa syýasat syýasatdan daşda galýar; hiç kim jogapkärçilik çekmeýär.
- Syýasaty prosedura bilen bulaşdyrmak. "Näme / näme üçin" we "nädip" bölünmese, resminama abstrakt we doly däl bolar.
- Kanuny tassyklamadan aýlanyp geçmek. Kanuny netijelere eýe bolan syýasatlar kanunçylyga laýyklykda gözden geçirilmelidir.
- Jargon we uzyn sözlemler. Okalmadyk syýasat ýerine ýetirilmeýär; Stilistik standart hökmanydyr.
- Syn beriş senesini bellemezlik. Syýasat köneldi; ýerine ýetiriş we döwürleýin syn kesgitlenmeli.
Gysgaça
Syýasat we prosedura ýazmak, guramanyň pozisiýasyny aýdyň, eýeçilik we gözegçilik düzgünlerine terjime etmekden ybarat. AI oňat ilkinji taslama taýýarlaýar, dili yzygiderli saklaýar we RACI öňündäki her bir borçnama laýyk gelýär; Theöne edara mahsus bolan boşluklary doldurmaly, kanuny mazmuny kanuny tassyklamadan geçirmeli we resminamany okalmaly. Syýasaty proseduradan aýryň, her işe ýeke-täk tassyklaýjy belläň we gözden geçiriş siklini dörediň. AI meýilnamalary we gurluşy öndürýär; Ygtyýarly hünärmen, syýasatyň kanunylygy we dogrulygy barada karar berýär.
Programma meselesi
Syýasat mowzugyny saýlaň (meselem, kabul ederlikli ulanmak, maglumatlary saklamak). (1) 7 bölümli skelet teklibi bilen öndürilen çyzgy bolmaly; ähli [Doldurmaly] we “kanuny tassyklama talap edilýär” belliklerini barlaň. (2) RACI haýyşy bilen her borçnama rollary belläň; Her bir iş üçin diňe bir tassyklaýjynyň bardygyny barlaň. (3) Stil standartlaşdyrylyşyny işlediň we okalmagyny gowulandyryň. (4) Resminamany "garaşylýan kanuny / bilermeniň tassyklamasy" we gözden geçiriş senesi bilen ýapyň.
gözegçilik sanawy
- [] Syýasat 7 bölümden ybarat çarçuwa bilen ýazylanmy?
- [] Gurama bilen baglanyşykly boşluklar [Doldurmaly] ýaly galdyryldymy?
- [] RACI-e düzülen her bir borç, ýeke-täk tassyklaýjy bellendi?
- [] Syýasat bilen proseduranyň arasyndaky tapawut aýdyňmy?
- [] Hukuk mazmuny üçin kanuny / bilermeniň tassyklamagy meýilleşdirilýärmi?
- [] Dil gysga sözli, samsyk we manysyz edildi?
- [] Netijeli we gözden geçiriş seneleri kesgitlendi?