బ్రాండ్ వాయిస్ మరియు టోన్: AI మీ బ్రాండ్ వాయిస్‌తో మాట్లాడేలా చేస్తుంది

లాభాలు:

• కాంక్రీట్ విశేషణాలు, ఉదాహరణ వాక్యాలు మరియు చేయకూడని/చేయకూడని జాబితాతో బ్రాండ్ వాయిస్ మరియు టోన్‌ను నిర్వచించగల సామర్థ్యం మరియు దానిని కృత్రిమ మేధస్సుకు నేర్పడం
• నమూనా టెక్స్ట్‌లు (కొన్ని-షాట్‌లు) మరియు స్టైల్ గైడ్‌తో స్థిరమైన బ్రాండ్ వాయిస్‌కి AI అవుట్‌పుట్‌ను సమలేఖనం చేసే సామర్థ్యం
• బ్రాండ్ వాయిస్ యొక్క అంతిమ సంరక్షకుడు రచయిత అని మరియు స్థిరత్వం యొక్క నియంత్రణ మానవులకు చెందినదని అర్థం చేసుకోవడం.

రెండు బ్రాండ్‌లు ఒకే ఉత్పత్తిని విక్రయించవచ్చు కానీ పూర్తిగా భిన్నంగా "మాట్లాడతాయి". ఎవరో మీకు వీధిలో స్నేహితుడిలా చెప్పారు, "రండి, దీన్ని ప్రయత్నించండి, మీరు చింతించరు"; మరొకరు, "మా ఉత్పత్తి పరిశ్రమ ప్రమాణాలను పునర్నిర్వచించే ఇంజనీరింగ్‌తో నిర్మించబడింది." ఆ తేడా బ్రాండ్ వాయిస్: బ్రాండ్ యొక్క స్థిరమైన సంపాదకీయ వ్యక్తిత్వం. టోన్ అనేది ఇచ్చిన టెక్స్ట్‌లోని వ్యక్తి యొక్క భావోద్వేగ సెట్టింగ్-అదే బ్రాండ్ అభినందన పోస్ట్‌లో ఉత్సాహంగా లేదా క్షమాపణలో తీవ్రంగా ఉంటుంది; కానీ ఒకే "వ్యక్తి" రెండు సందర్భాలలో మాట్లాడుతుంది. బ్రాండ్ వాయిస్ అనేది బ్రాండ్ యొక్క అత్యంత విలువైన కానీ అత్యంత పాడైపోయే ఆస్తి. మరియు AI యుగంలో అతిపెద్ద ప్రమాదం ఇక్కడే ఉంది: AI డిఫాల్ట్‌గా "సగటు" మాట్లాడుతుంది, అంటే ఇది మీ బ్రాండ్ వాయిస్‌ని చెరిపివేస్తుంది మరియు అందరిలాగే ధ్వనించే స్వరాన్ని తగ్గిస్తుంది.

ఈ యూనిట్ యొక్క ఉద్దేశ్యం AIకి మీ బ్రాండ్ వాయిస్‌తో మాట్లాడటం నేర్పడం. మొదటి నుండి ప్రాథమిక సూత్రాన్ని నిర్దేశిద్దాం: బ్రాండ్ వాయిస్ యొక్క అంతిమ సంరక్షకుడు రచయిత. AI మీ బ్రాండ్ వాయిస్‌లో మీరు బోధించినంత మాత్రాన రాస్తుంది; స్థిరత్వం తనిఖీ మరియు తుది సర్దుబాటు ఎల్లప్పుడూ మానవునికి చెందినది.

బ్రాండ్ వాయిస్‌ని పొందుపరచడం: వియుక్త నుండి శ్రేష్టమైన వరకు

చాలా బ్రాండ్‌లు "స్నేహపూర్వక మరియు వృత్తిపరమైన" వంటి రెండు నైరూప్య పదాలతో వారి స్వరాన్ని నిర్వచించాయి. ఇది AIకి సరిపోదు (మరియు చాలా మంది మానవులకు); ఎందుకంటే "సిన్సియర్" అనేది ప్రతి ఒక్కరికీ భిన్నంగా ఉంటుంది. AIకి బ్రాండ్ వాయిస్‌ని బోధించడానికి మూడు కాంక్రీట్ సాధనాలు ఉన్నాయి:

1. వివరణాత్మక విశేషణాలు (3-5) + వ్యతిరేకం. ప్రతి విశేషణం పక్కన "కానీ అది కాదు" అని జోడించండి. ఈ పరిమితి ధ్వనిని పదును పెడుతుంది.

• సిన్సియర్, కానీ కావలీర్ కాదు.
• జ్ఞానవంతుడు, కానీ పోషకుడు కాదు.
• చిన్న మరియు స్పష్టమైన, కానీ మొరటుగా కాదు.

2. ఉదాహరణ వాక్యాలు (కొన్ని-షాట్). బ్రాండ్ వాయిస్‌లో వ్రాసిన AI 3-5 నిజమైన వాక్యాలను ఇవ్వండి. "కొన్ని-షాట్" (కొన్ని ఉదాహరణలు) టెక్నిక్ మోడల్‌ను నైరూప్య వివరణ కాకుండా కాంక్రీట్ నమూనాతో అందిస్తుంది మరియు స్థిరత్వాన్ని గణనీయంగా పెంచుతుంది. AI ఉదాహరణల నుండి లయ, పద ఎంపిక మరియు వాక్య పొడవును నేర్చుకుంటుంది.

3. చేయవలసిన/చేయకూడని జాబితా. మీరు ఏమి ఉపయోగించాలో మరియు మీరు ఎప్పటికీ ఉపయోగించని వాటిని స్పష్టంగా వ్రాయండి:

• ఉపయోగించండి: "మీరు" భాష, చిన్న వాక్యాలు, రోజువారీ ఉదాహరణలు.
• ఉపయోగించి: "మా కస్టమర్‌లకు సేవ చేయడంలో మేము గర్విస్తున్నాము" వంటి కార్పొరేట్ క్లిచ్‌లు, ఆశ్చర్యార్థకాల వర్షం, ఆంగ్ల పరిభాష.

చిట్కా: మీ బ్రాండ్ వాయిస్‌ని ఒకసారి నిర్వచించండి మరియు దానిని "స్టైల్ గైడ్"గా సేవ్ చేయండి. ప్రతి కొత్త కంటెంట్ సెషన్ కోసం ప్రాంప్ట్ ఎగువన ఈ గైడ్‌ను అతికించండి. అందువలన, ప్రతి వచనం ఒకే స్వరాన్ని కలిగి ఉంటుంది; మీరు ప్రతిసారీ ధ్వనిని కొత్తగా వివరించరు.

బ్రాండ్ వాయిస్ కార్డ్: కాపీ చేయగల టెంప్లేట్

దిగువన ఉన్న టెంప్లేట్‌ను పూరించండి మరియు ప్రతి ప్రాంప్ట్ ప్రారంభానికి దాన్ని అటాచ్ చేయండి. AIకి మీ బ్రాండ్ యొక్క “సౌండ్ ఐడెంటిటీ”ని అందించే ఏకైక పత్రం ఇది.

బ్రాండ్ వాయిస్ కార్డ్‌బ్రాండ్: [నామవాచకం] — [ఒకే వాక్యం వివరణ]వ్యక్తిత్వ విశేషణాలు: [విశేషణం 1] (కానీ [వ్యతిరేకం] కాదు), [విశేషణం 2] (కానీ కాదు [ఎదురు]), [విశేషణం 3] (కానీ కాదు [ఎదురు]) చిరునామా: [ఉదా. "మీరు" భాష, స్నేహపూర్వక / "మీరు" భాష, గౌరవప్రదమైన]వాక్య శైలి: [ఉదా. చిన్న, ప్రత్యక్ష / నిష్ణాతులు, వివరణాత్మక]ఉదాహరణ వాక్యాలు (ఈ వాయిస్‌లో వ్రాయండి):1. "[బ్రాండ్ యొక్క వాస్తవ పదబంధం]"2. "[రెండవ ఉదాహరణ]"3. "[మూడవ ఉదాహరణ]"ఉపయోగించు: [పదాలు/పదబంధాలు]ఉపయోగించవద్దు: [నిషిద్ధ పదాలు/క్లిచ్‌లు]

సౌండ్ అప్లికేషన్ ప్రాంప్ట్:

దిగువన ఉన్న బ్రాండ్ వాయిస్ కార్డ్‌ను అనుసరించి సరిగ్గా వ్రాయండి.[కార్డ్‌ను ఇక్కడ అతికించండి]పని: వ్రాయండి [కంటెంట్]. వ్రాసిన తర్వాత, మీరు ఉపయోగించిన 3 పదాలు/పదబంధాలు ఈ బ్రాండ్ స్వరానికి ఎందుకు సరిపోతాయో ఒక వాక్యంలో వివరించండి (స్వీయ తనిఖీ).

చివరి పంక్తి (“స్వీయ-మానిటర్”) AI దాని ఎంపికలను సమర్థించుకోవడానికి బలవంతం చేస్తుంది; ఇది ధ్వని నుండి వ్యత్యాసాలను గుర్తించడం సులభం చేస్తుంది.

టోన్: ఒకే ధ్వని, విభిన్న ట్యూనింగ్

బ్రాండ్ వాయిస్ స్థిరంగా ఉంటుంది; పరిస్థితిని బట్టి టోన్ మారుతూ ఉంటుంది. అదే స్నేహపూర్వక బ్రాండ్:

• వేడుక (కొత్త ఉత్పత్తి): ఉత్సాహంగా, శక్తివంతంగా.
• సంక్షోభం/క్షమాపణ (తప్పు తర్వాత): తీవ్రమైన, బాధ్యత తీసుకోవడం, ప్రశాంతత.
• ట్యుటోరియల్ (ఎలా చేయాలి): రోగి, వివరణాత్మకమైనది.
• అమ్మకం (ప్రచారం): ఒప్పించేది కానీ ఒత్తిడి లేదు.

ప్రతి టెక్స్ట్‌తో AIకి టోన్‌ని విడిగా చెప్పండి: "ఇది క్షమాపణ ఇమెయిల్; టోన్‌ను తీవ్రంగా మరియు నిజాయితీగా ఉంచండి, జోకులు లేవు." సౌండ్ కార్డ్ + సిట్యువేషన్-నిర్దిష్ట టోన్ సూచన కలిసి పని చేస్తుంది.

దిగువ పట్టిక ఒకే సందేశాన్ని మూడు వేర్వేరు బ్రాండ్ వాయిస్‌లలో చూపుతుంది (సందేశం: “కొత్త ఫీచర్ ముగిసింది”):

బ్రాండ్ వాయిస్

ఉదాహరణ వాక్యం

స్నేహపూర్వక / యువ

"మా కొత్త ఫీచర్ ఇక్కడ ఉంది, దీన్ని ప్రయత్నించండి!"

కార్పొరేట్ / నమ్మదగినది

"వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరిచే మా కొత్త ఫీచర్‌ని మేము మీకు అందిస్తున్నాము."

నిపుణుడు/సాంకేతికత

"కొత్త సంస్కరణలో, మేము మీ వర్క్‌ఫ్లోను వేగవంతం చేసే ఆటోమేషన్ లేయర్‌ని జోడించాము."

బలహీనమైన ప్రాంప్ట్ / బలమైన ప్రాంప్ట్

బలహీనమైన ప్రాంప్ట్:

మా బ్రాండ్ వాయిస్‌తో పోస్ట్ రాయండి, మా వాయిస్ నిజాయితీగా ఉంది.

ఈ దావా తప్పుగా ఉంది: "సాన్నిహిత్యం" మాత్రమే నమూనాలను అందించదు. AI మొత్తం "స్నేహపూర్వక" స్వరాన్ని నిర్వహిస్తుంది; ఇది బ్రాండ్ యొక్క నిజమైన వాయిస్‌తో ఏకీభవించాలా అనేది యాదృచ్చికంగా మిగిలిపోయింది.

శక్తివంతమైన ప్రాంప్ట్:

బ్రాండ్ వాయిస్ కార్డ్‌బ్రాండ్: యోగా మరియు శ్వాస అభ్యాసం-ప్రారంభకుల కోసం "తీర్పు-రహిత" ఖాళీని అందిస్తోంది. వ్యక్తిత్వ విశేషణాలు: వెచ్చగా (కానీ మొద్దుబారినది కాదు), ప్రశాంతత (కానీ నిద్రపోయేది కాదు), ప్రోత్సహించడం (కానీ బలవంతం కాదు).చిరునామా: "మీరు" భాష, మృదువైనది. వాక్య శైలి: చిన్న, శ్వాస, సరళమైన వాక్యాలు. "ఈరోజు నీకు ఐదు నిమిషాలు ఉంటే చాలు."2. "సరిగ్గా పొందడం వంటివి ఏవీ లేవు; ఇప్పుడే ప్రారంభించండి."3. "మీ శరీరం మీకు చెప్పేది వినండి." ఉపయోగించండి: "మీరు", "ఈరోజు", "తగినంత", శ్వాస/క్షణం ప్రాధాన్యత. ఉపయోగించండి: "తప్పక", "తప్పక", పనితీరు భాష, ఆశ్చర్యార్థక ధ్వనులు. టాస్క్: కొత్త "నైట్ రిలాక్సేషన్" సెషన్‌ను ప్రకటిస్తూ 3-వాక్యాల ఇన్‌స్టాగ్రామ్ క్యాప్షన్‌ను వ్రాయండి. మీరు ఉపయోగించిన 2 పదాలు ధ్వనికి ఎందుకు సరిపోతాయో వివరించండి.

తేడా స్పష్టంగా ఉంది: రెండవ ప్రాంప్ట్ AIకి అనుకరించడానికి లయలు మరియు పదాల కాంక్రీట్ ప్రపంచాన్ని ఇస్తుంది; "తప్పక" నిషేధం వంటి పరిమితులు వాయిస్‌ను రక్షిస్తాయి.

మూడు చిన్న కేసులు

కేస్ 1 - వాయిస్ కోహెరెన్స్ లాభం. ఐదుగురు వ్యక్తుల సోషల్ మీడియా బృందం ప్రతి నెలా 120 పోస్ట్‌లను ఉత్పత్తి చేస్తోంది; ప్రతి రచయిత యొక్క "సిన్సియర్" అవగాహన భిన్నంగా ఉన్నందున బ్రాండ్ వాయిస్ గందరగోళంగా ఉంది. వారు ఒక సాధారణ బ్రాండ్ వాయిస్ కార్డ్‌ని సృష్టించి, ప్రతి ప్రాంప్ట్‌కు జోడించారు. ఒక నెల తరువాత, రీడర్ సర్వేలో, "బ్రాండ్ యొక్క టోన్ సుపరిచితమైనది మరియు స్థిరమైనది" అనే అభిప్రాయం గణనీయంగా పెరిగింది; వాయిస్ వ్యక్తికి కానీ కార్డ్‌కి కానీ కనెక్ట్ చేయబడదు.

కేస్ 2 - కొన్ని-షాట్ యొక్క శక్తి. ఒక కార్పొరేట్ బ్రాండ్ AIని "ప్రొఫెషనల్ రైటింగ్" అని పిలుస్తోంది మరియు అవుట్‌పుట్ చల్లగా వస్తోంది. వారు బ్రాండ్ వాయిస్‌లో వ్రాసిన 4 వాస్తవ పేరాలను ఉదాహరణలుగా జోడించారు. ఉదాహరణల నుండి, YZ బ్రాండ్ యొక్క ప్రత్యేకమైన "మేము మీతో దాన్ని పరిష్కరించాము" టోన్‌ను క్యాప్చర్ చేసింది; ప్రతి వచనానికి సవరణ సమయం సగానికి తగ్గింది.

కేస్ 3 - టోన్ లోపం. సిస్టమ్ క్రాష్ అయిన తర్వాత టోన్‌ను పేర్కొనకుండానే AI తన క్షమాపణ ఇమెయిల్‌ను వ్రాసేలా చేసింది. AI బ్రాండ్ యొక్క డిఫాల్ట్ "ఉల్లాసమైన" వాయిస్‌ని ఉపయోగిస్తుంది మరియు "చిన్న ప్రమాదం జరిగింది, కానీ చింతించకండి!" అతను ఒక తేలికపాటి వాక్యాన్ని రూపొందించాడు: ఇది బాధిత వినియోగదారులకు మరింత కోపం తెప్పిస్తుంది. ఎడిటర్ గమనించి "సీరియస్, టేకింగ్ ఛార్జ్" అని టోన్‌ని మళ్లీ ముద్రించారు. పాఠం: వాయిస్ స్థిరంగా ఉంది, కానీ ప్రతి వచనంలో టోన్ ప్రత్యేకంగా పేర్కొనబడింది.

సాధారణ తప్పులు

• ఒకే నైరూప్య విశేషణంతో ధ్వనిని వివరించడం. ఇది "సన్నిహిత" నమూనాలను ఇవ్వదు; ఉదాహరణ వాక్యాలు మరియు సరిహద్దులు అవసరం.
• ఉదాహరణ వాక్యాలు (కొన్ని-షాట్లు) ఇవ్వడం లేదు. మోడల్ అనుకరించడానికి ఒక నిర్దిష్ట లయను కనుగొనలేదు.
• పరిస్థితికి అనుగుణంగా స్వరం సర్దుబాటు చేయడం లేదు. క్షమాపణ మరియు అభినందనలు ఒకే స్వరాన్ని కలిగి ఉండాలి కానీ విభిన్న స్వరంతో ఉండాలి.
• ప్రతి సెషన్‌లో సౌండ్ కార్డ్‌ని తిరిగి వ్రాయడం. ఒకసారి సిద్ధం చేసి సేవ్ చేయండి, మళ్లీ మళ్లీ అతికించండి.
• నిషేధ జాబితా పెట్టడం లేదు. "ఉపయోగించవద్దు" జాబితా లేకుండా, AI క్లిచ్‌లు మరియు పరిభాషలోకి జారిపోతుంది.

హెచ్చరిక: AI నిదానంగా స్వరం నుండి పొడవైన వచనం మీదుగా మళ్లవచ్చు; మొదటి పేరా బ్రాండ్‌కు సరిపోతుంది, కింది పేరాగ్రాఫ్‌లు క్రమంగా "సగటు"గా మారుతాయి. పొడవైన టెక్స్ట్‌లలో, ఆడియో కోసం ప్రతి విభాగాన్ని విడిగా తనిఖీ చేయండి; కేవలం మొదటి పేరాను చూసి, మొత్తం విషయాన్ని ఆమోదించవద్దు.

సారాంశంలో

బ్రాండ్ వాయిస్ అనేది బ్రాండ్ యొక్క స్థిరమైన వ్యక్తిత్వం, అయితే టోన్ అనేది పరిస్థితిని బట్టి ఆ వ్యక్తిత్వాన్ని సెట్ చేస్తుంది. AI డిఫాల్ట్‌గా “సగటు” మాట్లాడుతుంది; మీ బ్రాండ్ వాయిస్‌తో మాట్లాడాలంటే, మీరు దానికి కాంక్రీట్ విశేషణాలు (దాని వ్యతిరేకతతో), ఉదాహరణ వాక్యాలు (కొన్ని-షాట్‌లు) మరియు డూ/డోంట్ లిస్ట్ ఇవ్వాలి. దీన్ని బ్రాండ్ వాయిస్ కార్డ్‌లో సేకరించి, ప్రతి ప్రాంప్ట్‌కు జోడించండి. ప్రతి వచనంలో టోన్‌ను విడిగా పేర్కొనండి. కానీ గుర్తుంచుకోండి: మీరు ధ్వని యొక్క అంతిమ సంరక్షకులు; పొడవైన టెక్స్ట్‌లలో AI యొక్క ఆడియో డ్రిఫ్ట్‌ని గుర్తించడం మరియు పరిష్కరించడం మీ పని.

అప్లికేషన్ టాస్క్

బ్రాండ్ కోసం (మీ స్వంత బ్రాండ్, మీ కస్టమర్ లేదా కల్పిత బ్రాండ్), పైన ఉన్న బ్రాండ్ వాయిస్ కార్డ్‌ని పూర్తి చేయండి: 3 విశేషణాలు (వ్యతిరేక పదాలతో), అప్పీల్, వాక్య శైలి, 3 ఉదాహరణ వాక్యాలు, జాబితాలను ఉపయోగించండి/ఉపయోగించవద్దు. ఆపై ఈ కార్డ్‌తో రెండు విభిన్న కంటెంట్‌ల కోసం AIని అడగండి: అభినందన పోస్ట్ (ఉత్సాహపూరిత టోన్) మరియు క్షమాపణ సందేశం (తీవ్రమైన స్వరం). రెండు టెక్స్ట్‌లు ఒకే బ్రాండ్ వాయిస్‌ని తెలియజేస్తున్నాయో లేదో మరియు టోన్ సరిగ్గా మారిందో లేదో విశ్లేషించండి.

చెక్లిస్ట్

• [ ] నేను విశేషణం + వ్యతిరేక పదం + ఉదాహరణ వాక్యంతో బ్రాండ్ వాయిస్‌ని పొందుపరిచానా?
• [ ] నేను ప్రాంప్ట్‌కు కొన్ని-షాట్ ఉదాహరణ వాక్యాలను జోడించానా?
• [ ] నేను "ఉపయోగించవద్దు" (నిషేధించబడిన) జాబితాను నిర్వచించానా?
• [ ] నేను ప్రతి వచనంలో సందర్భ-నిర్దిష్ట టోన్‌ని పేర్కొన్నానా?
• [ ] నేను ధ్వని నుండి ఏవైనా వ్యత్యాసాల కోసం పొడవైన వచన విభాగాన్ని విభాగాల వారీగా తనిఖీ చేశానా?