యూనిట్లు
1. బీమాలో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ పరిచయం: సరిహద్దులు, ధృవీకరణ, బాధ్యత మరియు నీతి 2. రిస్క్ అసెస్‌మెంట్ మరియు అండర్ రైటింగ్ సపోర్ట్‌లో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ 3. ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ ఇన్ ప్రైసింగ్ అండ్ యాక్చురియల్ అనాలిసిస్ సపోర్ట్ 4. ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ ఇన్ క్లెయిమ్ ఇన్వెస్టిగేషన్ మరియు ఎక్స్‌పర్టైజ్ సపోర్ట్ 5. మోసం గుర్తింపు మరియు అనుమానాస్పద లావాదేవీ విశ్లేషణ 6. పాలసీ మరియు కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్‌లో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ 7. పాలసీ డాక్యుమెంటేషన్, ఆఫర్ మరియు స్పెసిఫికేషన్ ప్రొడక్షన్‌లో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ 8. కస్టమర్ సర్వీస్, చాట్‌బాట్ మరియు డిమాండ్ మేనేజ్‌మెంట్‌లో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ 9. న్యాయం, వివక్ష మరియు శాసనం: SEDDK, KVKK మరియు ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ నిబంధనలు 10. డేటా గోప్యత, సురక్షిత సాధనం ఎంపిక మరియు అనామకీకరణ 11. ఎండ్-టు-ఎండ్ ఇంటిగ్రేషన్: వర్క్‌ఫ్లో, వెరిఫికేషన్ మరియు ఆడిట్
యూనిట్ 7 / 11

పాలసీ డాక్యుమెంటేషన్, ఆఫర్ మరియు స్పెసిఫికేషన్ ప్రొడక్షన్‌లో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్

లాభాలు:

  • కృత్రిమ మేధస్సుతో త్వరగా మరియు స్థిరంగా పాలసీ సారాంశం, కవరేజ్ టేబుల్, ఆఫర్ స్పెసిఫికేషన్లు మరియు అంతర్గత ప్రక్రియ పత్రాలను రూపొందించగల సామర్థ్యం
  • సాధారణ షరతులు మరియు చట్టాలతో రూపొందించబడిన ప్రతి పత్రంలో హామీలు, మినహాయింపులు మరియు చట్టపరమైన ప్రకటనలను ధృవీకరించగల సామర్థ్యం
  • కాంట్రాక్ట్ టెక్స్ట్‌లో చట్టబద్ధంగా కట్టుబడి ఉండే స్టేట్‌మెంట్‌లకు చట్టపరమైన/అనుకూల ఆమోదం అవసరమని అర్థం చేసుకోగల సామర్థ్యం.

బీమా అనేది పేపర్ (లేదా ఈ రోజు డిజిటల్ డాక్యుమెంట్) ఇంటెన్సివ్ బిజినెస్. విధాన ప్రక్రియ; దీనికి ఆఫర్ స్పెసిఫికేషన్‌లు, కవరేజ్ టేబుల్, పాలసీ సారాంశం, అనుబంధం (పాలసీలో తదుపరి మార్పు పత్రం), అంతర్గత ప్రక్రియ పత్రం మరియు అనేక ప్రామాణిక అక్షరాలను రూపొందించడం అవసరం. ఈ పత్రాలు తప్పనిసరిగా స్థిరంగా, ఖచ్చితమైనవి మరియు చట్టానికి అనుగుణంగా ఉండాలి; ఎందుకంటే గ్యారెంటీ టేబుల్‌లో లోపం లేదా స్పెసిఫికేషన్‌లో తప్పు స్టేట్‌మెంట్ ప్రత్యక్ష చట్టపరమైన పరిణామాలను కలిగి ఉంటుంది. ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (నిర్మాణాత్మక, స్థిరమైన వచనం మరియు పట్టికలను రూపొందించే సాఫ్ట్‌వేర్) ఈ డాక్యుమెంటేషన్ భారాన్ని బాగా తగ్గిస్తుంది: డ్రాఫ్ట్ బిడ్ స్పెసిఫికేషన్‌లు, కవరేజ్ టేబుల్‌ను సిద్ధం చేస్తుంది, పాలసీ సారాంశాన్ని ఉత్పత్తి చేస్తుంది, అంతర్గత విధానాన్ని వ్రాస్తుంది. కానీ ఇక్కడ క్లిష్టమైన వ్యత్యాసం ఇది: AI పత్రం యొక్క ఆకృతి మరియు రూపురేఖలను ఉత్పత్తి చేస్తుంది; చట్టబద్ధంగా కట్టుబడి ఉండే స్టేట్‌మెంట్‌లు సాధారణ పరిస్థితులు, చట్టం మరియు చట్టపరమైన/అనుకూల ఆమోదం ద్వారా నిర్ణయించబడతాయి. ఈ యూనిట్‌లో, ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్‌తో డాక్యుమెంటేషన్‌ను త్వరగా మరియు స్థిరంగా ఎలా రూపొందించాలో, ప్రతి హామీని మరియు చట్టపరమైన స్టేట్‌మెంట్‌ను ఎలా ధృవీకరించాలి మరియు కాంట్రాక్ట్ భాషకు చట్టపరమైన ఆమోదం ఎందుకు అవసరం అని మీరు నేర్చుకుంటారు.

డాక్యుమెంటేషన్‌లో కృత్రిమ మేధస్సు ఏమి చేస్తుంది

ఈ డాక్యుమెంట్ టాస్క్‌లలో AI బలంగా ఉంది:

  • బిడ్ వివరణ: అవసరమైన హామీలు, పరిమితులు మరియు షరతులను నిర్మాణాత్మక స్పెసిఫికేషన్ డ్రాఫ్ట్‌గా రూపొందించడం.
  • కవరేజ్ పట్టిక: చెల్లాచెదురుగా ఉన్న కవరేజ్/పరిమితి/మినహాయింపు సమాచారాన్ని చదవగలిగే, స్థిరమైన పట్టికగా మార్చడం.
  • పాలసీ సారాంశం: సుదీర్ఘ పాలసీ యొక్క ప్రధాన కవరేజీలు, మినహాయింపులు మరియు ముఖ్యమైన నిబంధనలను సంగ్రహించడం.
  • అంతర్గత విధానం/వర్క్‌ఫ్లో పత్రం: ప్రక్రియ యొక్క దశలు, బాధ్యతలు మరియు నియంత్రణ పాయింట్‌లను వ్రాతపూర్వకంగా ఉంచడం.

ఈ పనిలో ఎక్కువ భాగం స్థిరత్వం మరియు రూపం గురించి; ఇక్కడ, కృత్రిమ మేధస్సు వేగంగా ఉంటుంది మరియు మానవ లోపాన్ని తగ్గిస్తుంది (పట్టికలో హామీని వ్రాయడం మర్చిపోవడం వంటివి). అయితే, ప్రతి పత్రంలో రెండు రకాల స్టేట్‌మెంట్‌లు ఉన్నాయి: (1) సమాచార/అధికారిక ప్రకటనలు, (2) చట్టబద్ధంగా కట్టుబడి ఉండే ఒప్పంద ప్రకటనలు. మొదటిది ఎల్లో జోన్, రెండోది రెడ్ జోన్.

శ్రద్ధ: కాంట్రాక్ట్ టెక్స్ట్‌లోని కవరేజ్ పరిధి, మినహాయింపులు, బాధ్యతలు మరియు హక్కుల ప్రకటనలు చట్టబద్ధంగా కట్టుబడి ఉంటాయి. సాధారణ షరతులు మరియు చట్టాలతో ధృవీకరించబడకుండా మరియు చట్టపరమైన/అనుకూల ఆమోదం పొందకుండా ఇవి ప్రచురించబడవు.

స్థిరత్వం మరియు ధృవీకరణ

డాక్యుమెంటేషన్‌లో అత్యంత సాధారణ సమస్య అస్థిరత: ఆఫర్‌లో 500,000 TL అని వ్రాసిన పరిమితి పాలసీలో 450,000 TLగా మారుతుంది మరియు కవరేజ్ పట్టికలో ఉన్న హామీ టెక్స్ట్‌లో లేదు. AI ఈ అసమానతలను ఉత్పత్తి చేయగలదు మరియు సంగ్రహించగలదు. అందువల్ల, ఇది రెండు విధాలుగా ఉపయోగించబడుతుంది: పత్రాన్ని రూపొందించడానికి మరియు ఉత్పత్తి చేయబడిన పత్రాన్ని మూలంతో పోల్చడం ద్వారా స్థిరత్వాన్ని తనిఖీ చేయడానికి. కానీ తుది నిర్ధారణ ఎల్లప్పుడూ మనిషికి చెందినది; ప్రత్యేకించి, సంఖ్యలు (పరిమితి, మినహాయింపు, ప్రీమియం) మరియు చట్టపరమైన ప్రకటనలు మూలం నుండి వ్యక్తిగతంగా ధృవీకరించబడతాయి.

చిట్కా: అనుషంగిక పట్టికను రూపొందించిన తర్వాత, AIకి "ఈ పట్టికను మూల వచనంతో సరిపోల్చండి, తప్పిపోయిన/అదనపు/విరుద్ధమైన అనుషంగికలను జాబితా చేయండి" అని చెప్పండి. ఆపై మూలం నుండి సంఖ్యలను ఒక్కొక్కటిగా నిర్ధారించండి. రెండుసార్లు తనిఖీ చేయడం డాక్యుమెంటేషన్ లోపాన్ని బాగా తగ్గిస్తుంది.

దశల వారీగా: AI-ఆధారిత డాక్యుమెంటేషన్

  1. వనరులను సేకరించండి. సంబంధిత హామీలు, పరిమితులు, మినహాయింపులు, సాధారణ/ప్రత్యేక షరతులు మరియు శాసనపరమైన సూచనలు.
  2. టెంప్లేట్ మరియు ఆకృతిని నిర్వచించండి. కార్పొరేట్ టెంప్లేట్, శీర్షికలు, పట్టిక నిర్మాణం.
  3. డ్రాఫ్ట్ తయారు చేయండి. నిర్మాణాత్మక ఆకృతిలో డ్రాఫ్ట్ స్పెసిఫికేషన్/టేబుల్/సారాంశాన్ని అభ్యర్థించండి.
  4. స్థిరత్వ తనిఖీని పూర్తి చేయండి. ఉత్పత్తి చేయబడిన పత్రాన్ని మూలంతో సరిపోల్చండి మరియు ఏవైనా వైరుధ్యాలను గుర్తించండి.
  5. సంఖ్యలు మరియు చట్టపరమైన ప్రకటనలను చేతితో ధృవీకరించండి. మూలం నుండి పరిమితులు, మినహాయింపులు మరియు బైండింగ్ స్టేట్‌మెంట్‌లను ధృవీకరించండి.
  6. చట్టపరమైన/సమ్మతి ఆమోదం పొందండి. ఒప్పంద భాష మరియు చట్టబద్ధంగా కట్టుబడి ఉన్న పదాలకు ఆమోదం; ఆపై ప్రచురించండి మరియు సంస్కరణ.

మూడు చిన్న కేసులు

కేసు 1 - పరిమితి వ్యత్యాసం. ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ వర్క్ ప్లేస్ ప్యాకేజీ పాలసీ కోసం కవరేజ్ టేబుల్‌ను రూపొందించింది. నిపుణుడు టేబుల్‌ను సోర్స్ ఆఫర్‌తో పోల్చారు: ఆఫర్‌లో "బిజినెస్ అంతరాయం" కవరేజీ పరిమితి 750,000 TL మరియు టేబుల్‌లో 570,000 TL; కృత్రిమ మేధస్సు సంఖ్యను తప్పుగా కోట్ చేసింది. మాన్యువల్ నిర్ధారణ ఈ లోపాన్ని గుర్తించింది; సరికాని పరిమితులతో పాలసీని జారీ చేయడం నిరోధించబడింది.

కేసు 2 — రూపొందించబడిన శాసన సూచన. అంతర్గత ప్రక్రియ పత్రంలో, AI ఒక ఖచ్చితమైన సూచనను వ్రాసింది: "SEDDK సర్క్యులర్ 2021/14 ప్రకారం..." సమ్మతి నిపుణుడు తనిఖీ చేసారు: అటువంటి వృత్తాకార సంఖ్య అందుబాటులో ఉన్న మూలంలో అందుబాటులో లేదు; అతను కృత్రిమ మేధస్సు సూచనను రూపొందించాడు. సూచన వాస్తవ మరియు ప్రస్తుత నియంత్రణ ద్వారా భర్తీ చేయబడింది. కల్పిత నియంత్రణ సూచన పత్రాన్ని ఆడిట్‌కు గురి చేస్తుంది.

కేస్ 3 — స్థిరమైన సారాంశంతో సమయాన్ని ఆదా చేయడం. ఒక బృందం కస్టమర్‌కు అందించడానికి 40-పేజీల కలయిక విధానం యొక్క 1-పేజీ సారాంశాన్ని సృష్టిస్తుంది. AI కీలకమైన హామీలు, మినహాయింపులు మరియు ముఖ్యమైన నిబంధనలను పొందికైన సారాంశంగా మార్చింది; నిపుణుడు నిర్ధారించారు మరియు మినహాయింపులు పూర్తి అయ్యాయని మరియు హామీలు అతిశయోక్తి కాదని ధృవీకరించారు. తనిఖీతో సహా సగం రోజుల పని గంటకు తగ్గించబడింది.

నాలుగు కాపీ చేయదగిన ప్రాంప్ట్‌లు

1) డ్రాఫ్ట్ బిడ్ స్పెసిఫికేషన్స్:

మీరు బీమా డాక్యుమెంటేషన్ అసిస్టెంట్. కింది కవరేజ్, పరిమితులు మరియు షరతుల సమాచారం నుండి నిర్మాణాత్మక ప్రతిపాదన స్పెసిఫికేషన్ డ్రాఫ్ట్‌ను రూపొందించండి: [కవరేజీలు, పరిమితులు, మినహాయింపులు, ప్రత్యేక షరతులు] హెడ్డింగ్‌లు: బీమా చేయబడిన సమాచారం (స్థలాన్ని ఉంచండి), హామీలు మరియు పరిమితులు (టేబుల్), మినహాయింపులు, మినహాయింపులు, ప్రత్యేక పరిస్థితులు. మూలంలో లేని హామీలను జోడించవద్దు. చట్టబద్ధంగా కట్టుబడి ఉండే స్టేట్‌మెంట్‌ల కోసం "చట్టపరమైన ఆమోదం అవసరం" అనే గమనికను వదిలివేయండి.

2) కవరేజ్ టేబుల్ ప్రొడక్షన్:

కింది చెల్లాచెదురుగా ఉన్న అనుషంగిక సమాచారాన్ని పొందికైన పట్టికగా మార్చండి:[info]నిలువు వరుసలు: అనుషంగిక పేరు | పరిధి (క్లుప్తంగా) | పరిమితి | మినహాయింపు | గమనిక/మినహాయింపు. మూలంలో లేని పంక్తిని జోడించడం, ఉన్న పంక్తిని దాటవేయడం. సంఖ్యలను పదజాలంగా కోట్ చేయండి.

3) డాక్యుమెంట్ అనుగుణ్యత తనిఖీ:

దిగువన ఒక మూల వచనం మరియు దాని నుండి రూపొందించబడిన పత్రం ఉన్నాయి. మూలం: [అతికించు] ఉత్పత్తి చేయబడిన పత్రం: [అతికించు]పని: రెండు పత్రాలను సరిపోల్చండి. జాబితా లేదు, అధికమైన లేదా విరుద్ధమైన కవరేజ్/పరిమితులు/మినహాయింపులు/షరతులు. సంఖ్యలు సరిగ్గా ఒకేలా ఉన్నాయో లేదో ప్రత్యేకంగా తనిఖీ చేయండి.

4) పాలసీ సారాంశం (కస్టమర్ కోసం):

కింది పాలసీ కస్టమర్ కోసం 1-పేజీ సారాంశాన్ని ఉత్పత్తి చేస్తుంది: [విధాన వచనం]కంటెంట్: ప్రధాన హామీలు, ముఖ్యమైన మినహాయింపులు, మినహాయింపులు, ముఖ్యమైన షరతులు/వ్యవధులు. మినహాయింపులను దాచడం, కవరేజీని అతిశయోక్తి చేయడం, సంపూర్ణ వ్యక్తీకరణలను ఉపయోగించడం. ఇది సారాంశం; బైండింగ్ టెక్స్ట్ విధానమే అని గమనికను జోడించండి.

బలహీనమైన ప్రాంప్ట్ / బలమైన ప్రాంప్ట్

బలహీనం: "ఈ పాలసీ కోసం స్పెసిఫికేషన్ మరియు కవరేజ్ టేబుల్‌ను వ్రాయండి మరియు చట్టపరమైన ప్రకటనలను జోడించండి."
సమస్య: AIకి చట్టబద్ధంగా కట్టుబడి ఉండే ప్రకటనలను వదిలివేయడం; మూలం, స్థిరత్వం మరియు చట్టపరమైన ఆమోదం లేకపోవడం. కల్పిత పదార్థాలు మరియు సరికాని పరిమితుల ప్రమాదం.
Güçlü: "క్రింది హామీ/పరిమితి సమాచారం నుండి నిర్మాణాత్మక డ్రాఫ్ట్ స్పెసిఫికేషన్ మరియు టేబుల్‌ను రూపొందించండి; మూలంలో లేని హామీలను జోడించవద్దు, సంఖ్యలను పదజాలంగా కోట్ చేయండి, చట్టబద్ధంగా కట్టుబడి ఉండే స్టేట్‌మెంట్‌ల కోసం 'చట్టపరమైన ఆమోదం అవసరం' గమనికను వదిలివేయండి."
ఇది ఎందుకు మంచిది: AIలో ఫారమ్ మరియు అవుట్‌లైన్, చట్టపరమైన కంటెంట్ మరియు మానవునిలో ఆమోదం; స్థిరత్వం తనిఖీ చేయవచ్చు.

పోలిక చార్ట్

పత్రం

కృత్రిమ మేధస్సు

మానవ నిర్ధారణ

ఆమోదం అవసరం

ఆఫర్ స్పెసిఫికేషన్

అవుట్‌లైన్/ఫార్మాట్

అనుషంగిక + సంఖ్య

చట్టపరమైన వ్యక్తీకరణలు → చట్టం

అనుషంగిక పట్టిక

లేఅవుట్లు

నంబర్ వన్ టు వన్

విధాన సారాంశం

డ్రాఫ్ట్

మినహాయింపు పరిపూర్ణత

అంతర్గత విధానం

డ్రాఫ్ట్

ప్రక్రియ ఖచ్చితత్వం

రెగ్యులేటరీ సూచన → సమ్మతి

కాంట్రాక్ట్ టెక్స్ట్

డ్రాఫ్ట్ ఫార్మాట్

బైండింగ్ పదబంధం → చట్టం తప్పనిసరి

సాధారణ తప్పులు

  • సంఖ్యలను నిర్ధారించడం లేదు. కృత్రిమ మేధస్సు ద్వారా తెలియజేయబడిన పరిమితులు మరియు మినహాయింపులను అంగీకరించడం; తప్పుడు నంబర్ పాలసీకి బదిలీ చేయబడింది.
  • రూపొందించిన శాసన సూచనను ఉపయోగించడం. ఉనికిలో లేని సర్క్యులర్/ఆర్టికల్ నంబర్‌ను ధృవీకరించకుండా రాయడం.
  • చట్టపరమైన ఆమోదం లేకుండా చట్టపరమైన ప్రకటనలను ప్రచురించడం. బైండింగ్ కాంట్రాక్ట్ భాషను నిపుణుడు/చట్టపరమైన నియంత్రణకు గురిచేయడం లేదు.
  • స్థిరత్వ తనిఖీని దాటవేయడం. ఆఫర్, టేబుల్ మరియు పాలసీ మధ్య వైరుధ్యం కనిపించడం లేదు.
  • సంస్కరణ కాదు. ఏ పత్రం ఏ వెర్షన్ మరియు ఆమోదంతో ప్రచురించబడిందో రికార్డ్ చేయడం లేదు.

సారాంశంలో

కృత్రిమ మేధస్సు డాక్యుమెంటేషన్‌లో త్వరగా మరియు స్థిరంగా స్పెసిఫికేషన్, కవరేజ్ టేబుల్, పాలసీ సారాంశం మరియు అంతర్గత ప్రక్రియ డ్రాఫ్ట్‌లను ఉత్పత్తి చేస్తుంది; కానీ ఇది చట్టబద్ధంగా కట్టుబడి ఉండే స్టేట్‌మెంట్‌లను పేర్కొనలేదు. మూలానికి అనుగుణంగా ప్రతి పత్రాన్ని తనిఖీ చేయండి; సంఖ్యలు (పరిమితి, మినహాయింపు, ప్రీమియం) మరియు నియంత్రణ సూచనలను మాన్యువల్‌గా నిర్ధారించండి; ఒప్పంద భాష మరియు బైండింగ్ పదాల కోసం చట్టపరమైన/అనుకూల ఆమోదాన్ని పొందండి. ఫారమ్ మరియు రూపురేఖలు AIకి సంబంధించినవి, చట్టపరమైన కంటెంట్ మరియు అంతిమ బాధ్యత మానవుడిదే.

అప్లికేషన్ టాస్క్

ప్రాంప్ట్ నంబర్ 2తో పాలసీ యొక్క (అజ్ఞాత) కవరేజ్ సమాచారం నుండి కవరేజ్ టేబుల్‌ను రూపొందించండి. ఆపై, ప్రాంప్ట్ నంబర్ 3తో, టేబుల్‌ను మూలంతో సరిపోల్చండి మరియు అసమానతలను కనుగొనండి; ఆపై మూలం నుండి సంఖ్యలను ఒక్కొక్కటిగా నిర్ధారించండి. ఎన్ని అసమానతలు ఉన్నాయి? అలాగే, డ్రాఫ్ట్ అంతర్గత విధానాన్ని రూపొందించి, అందులోని ప్రతి శాసన ప్రస్తావన వాస్తవమైనదేనా అని తనిఖీ చేయండి.

చెక్లిస్ట్

  • [ ] నేను మూలాధారం నుండి హామీలు, పరిమితులు మరియు షరతులను సేకరించాను.
  • [ ] నేను కార్పొరేట్ టెంప్లేట్ మరియు ఆకృతిని ఉపయోగించి మాన్యుస్క్రిప్ట్‌ని రూపొందించాను.
  • [ ] నేను AI స్థిరత్వాన్ని తనిఖీ చేసాను.
  • [ ] నేను అన్ని సంఖ్యలను (పరిమితి/మినహాయింపు/ప్రీమియం) మాన్యువల్‌గా నిర్ధారించాను.
  • [ ] నేను నియంత్రణ సూచనల యొక్క ప్రామాణికతను ధృవీకరించాను.
  • [ ] నేను చట్టబద్ధంగా కట్టుబడి ఉన్న స్టేట్‌మెంట్‌ల కోసం చట్టపరమైన/అనుకూల ఆమోదాన్ని పొందాను.
  • [ ] నేను పత్రాన్ని సంస్కరణ చేసి ఆమోదంతో ప్రచురించాను.