లాభాలు:
- ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్తో అప్లికేషన్, డిక్లరేషన్ మరియు నైపుణ్యం డేటాను సంగ్రహిస్తూ మరియు ప్రమాద కారకాలను గుర్తించేటప్పుడు సాక్ష్యం నాణ్యత మరియు అవుట్పుట్ పరిమితిని అంచనా వేయగల సామర్థ్యం
- అంగీకారం, తిరస్కరణ, అదనపు ప్రీమియం మరియు మినహాయింపు నిర్ణయాలలో పాలసీ నిబంధనలు మరియు పూచీకత్తు గైడ్తో కృత్రిమ మేధస్సు అవుట్పుట్ను క్రాస్ ధ్రువీకరించే సామర్థ్యం
- పూచీకత్తు నిర్ణయానికి తుది బాధ్యత సమర్థుడైన అండర్ రైటర్దేనని మరియు వివక్ష నిషేధాన్ని తప్పనిసరిగా పాటించాలని అర్థం చేసుకోగలగడం.
పూచీకత్తు అనేది భీమా యొక్క ప్రధాన అంశం: ఇది అప్లికేషన్ యొక్క ప్రమాదాన్ని అంచనా వేయడం మరియు ఏ నిబంధనలు, ఏ కవరేజీ మరియు ఏ ప్రీమియంతో పాలసీని అంగీకరించడం (లేదా తిరస్కరించడం) నిర్ణయించడం. అండర్ రైటర్ (ఈ నిర్ణయం తీసుకునే సమర్థ నిపుణుడు) ఒక అప్లికేషన్ను చూసినప్పుడు, అతను వాస్తవానికి ఒక ప్రశ్నకు సమాధానం కోసం చూస్తాడు: "ఈ ధరకు, ఈ హామీతో కంపెనీ ఈ రిస్క్ను చేపట్టడం న్యాయమైనది మరియు స్థిరంగా ఉందా?" ఈ ప్రశ్నకు సమాధానమివ్వడానికి, దరఖాస్తు ఫారమ్, బీమా చేసినవారి డిక్లరేషన్, నిపుణుల నివేదిక, గత డ్యామేజ్ రికార్డులు మరియు పరిశ్రమ డేటాను కలిపి చదవడం అవసరం. కృత్రిమ మేధస్సు (డేటా నుండి నమూనాలను నేర్చుకునే మరియు టెక్స్ట్ మరియు సారాంశాలను రూపొందించే సాఫ్ట్వేర్) "అనేక పత్రాలను కలిసి చదవడం మరియు సంగ్రహించడం" యొక్క ఈ భారాన్ని తగ్గిస్తుంది. కానీ జాగ్రత్తగా ఉండండి: కృత్రిమ మేధస్సు ప్రమాదాన్ని సంగ్రహిస్తుంది, ఇది ప్రమాదాన్ని ఊహించదు. అంగీకారం, తిరస్కరణ, అదనపు బోనస్ మరియు మినహాయింపు నిర్ణయాలు ఎల్లప్పుడూ సమర్థ అండర్ రైటర్ యొక్క సంతకాన్ని కలిగి ఉంటాయి. ఈ యూనిట్లో, అండర్రైటింగ్ డెస్క్లో కృత్రిమ మేధస్సును సురక్షితంగా ఎలా ఉపయోగించాలో, అవుట్పుట్ యొక్క రుజువు విలువను ఎలా కొలవాలి మరియు వివక్ష లేకుండా ఎలా నిర్వహించాలో మీరు నేర్చుకుంటారు.
పూచీకత్తులో కృత్రిమ మేధస్సు ఎక్కడ ఉపయోగపడుతుంది?
పూచీకత్తు ఫైల్ తరచుగా గజిబిజిగా ఉంటుంది: వివిధ ఫార్మాట్లలో ఫారమ్లు, చేతితో నింపిన డిక్లరేషన్లు, దీర్ఘ మదింపు నివేదికలు, పట్టికలు. ఇక్కడే కృత్రిమ మేధ అత్యంత బలంగా ఉంది. ఇది క్రింది పనులను సురక్షితంగా వేగవంతం చేస్తుంది:
- డాక్యుమెంట్ సారాంశం: పది పేజీల కార్యాలయ నైపుణ్య నివేదికను సగం పేజీకి తగ్గించడం, అంశాల వారీగా రిస్క్ సారాంశం.
- రిస్క్ ఫ్యాక్టర్ మార్కింగ్: "భవనం 45 సంవత్సరాలు పాతది, పైకప్పు చెక్కతో ఉంది, సమీపంలో ఇంధన డిపో ఉంది" వంటి ముఖ్యమైన అంశాలను జాబితా చేయడం.
- తప్పిపోయిన/అస్థిరమైన సమాచారాన్ని గుర్తించడం: అప్లికేషన్లో ప్రకటించిన నిర్మాణ సంవత్సరం మరియు నిపుణుల నివేదికలోని సంవత్సరానికి మధ్య వైరుధ్యాన్ని గుర్తించడం.
- నియంత్రణ ప్రశ్నలను రూపొందించడం: అండర్ రైటర్ కస్టమర్ లేదా ఏజెన్సీని అడిగే తప్పిపోయిన సమాచార జాబితాను రూపొందించడం.
ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ చేయనిది రిస్క్కి ధర మరియు అంగీకార నిర్ణయం తీసుకోవడం. "ఈ ప్రమాదం ఆమోదయోగ్యమైనది" లేదా "ప్రీమియం 20% పెంచాలి" అనే వాక్యం పూచీకత్తు నిర్ణయం; ఇది అండర్ రైటింగ్ గైడ్ (అంగీకార నియమాలను నిర్వచించే కంపెనీ అంతర్గత పత్రం), టారిఫ్ నోట్ మరియు పాలసీ సాధారణ షరతులపై ఆధారపడి ఉండాలి. కృత్రిమ మేధస్సు ఈ నిర్ణయాన్ని రూపొందించవచ్చు, కానీ సమర్థ అండర్ రైటర్ నిర్ణయం తీసుకుంటాడు మరియు హేతుబద్ధతపై సంతకం చేస్తాడు.
శ్రద్ధ: కృత్రిమ మేధస్సు సూచించిన ప్రీమియం, కవరేజ్ లేదా అంగీకార నిర్ణయం ఒక అంచనా, తీర్పు కాదు. పూచీకత్తు గైడ్ మరియు పాలసీ నిబంధనలతో క్రాస్ వెరిఫికేషన్ లేకుండా పాలసీలో ఎటువంటి సిఫార్సు చేర్చబడదు.
అవుట్పుట్ యొక్క రుజువు నాణ్యతను మూల్యాంకనం చేయడం
AI ప్రమాద కారకాన్ని ఫ్లాగ్ చేసినప్పుడు, అది దావా; రుజువు కాదు. ఒక మంచి అండర్ రైటర్ ప్రతి దావాను మూడు ప్రశ్నలతో తెరుస్తాడు:
- ఈ దావా ఏ పత్రం ఆధారంగా ఉంది? కృత్రిమ మేధస్సు "అగ్ని ప్రమాదం ఎక్కువ" అని చెప్పినట్లయితే, ఇది ఏ నిపుణుల పరిశీలన నుండి వచ్చింది? మూలం లేకపోతే, అది తయారు చేయబడవచ్చు.
- దావా ఈ ఫైల్కు చెందినదా లేదా ఇది సాధారణ ఊహనా? AI కొన్నిసార్లు "ఈ రకమైన కార్యాలయాలలో, సాధారణంగా..." వంటి సాధారణ సమాచారాన్ని జోడిస్తుంది; ఈ ఫైల్లో సాధారణ నిజం చెల్లుబాటు కాకపోవచ్చు.
- దావా ధృవీకరించబడుతుందా? టైటిల్ డీడ్ నుండి భవనం యొక్క వయస్సును నిర్ధారించవచ్చు మరియు నష్టం చరిత్రను SBM (ఇన్సూరెన్స్ ఇన్ఫర్మేషన్ అండ్ మానిటరింగ్ సెంటర్) ప్రశ్న నుండి నిర్ధారించవచ్చు. నిర్ణయానికి ప్రాతిపదికగా చేయలేని దావాను ఉపయోగించవద్దు.
చిట్కా: కింది వాక్యాన్ని ఎల్లప్పుడూ ప్రాంప్ట్లో చేర్చండి: "ప్రతి దావా ఆధారంగా ఉన్న పత్రం/పేజీని పేర్కొనండి." మూలాధారాలను ఉదహరించడంలో విఫలమైన దావా మీ ధృవీకరణ జాబితాలో ఎగువకు వెళ్తుంది.
స్టెప్ బై స్టెప్: ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్-సపోర్టెడ్ అండర్ రైటింగ్ ఫ్లో
- సందర్భాన్ని అజ్ఞాతం చేయండి. దరఖాస్తుదారు పేరు, ID నంబర్, పాలసీ నంబర్ మరియు సంప్రదింపు సమాచారాన్ని తీసివేయండి; వాస్తవిక సమానమైన ప్రత్యామ్నాయం.
- పత్రాలను అప్లోడ్ చేయండి మరియు సారాంశాన్ని అభ్యర్థించండి. డాక్యుమెంట్ రిఫరెన్స్తో ప్రమాద సమస్య, ప్రముఖ కారకాలు మరియు లోపాలను సంగ్రహించండి.
- మీ ప్రమాద కారకాలను చెక్లిస్ట్గా మార్చండి. కృత్రిమ మేధస్సు ద్వారా గుర్తించబడిన ప్రతి అంశాన్ని నిర్ధారించడానికి ప్రశ్నగా మార్చండి.
- అండర్ రైటింగ్ గైడ్తో క్రాస్ వెరిఫై చేయండి. అంగీకార ప్రమాణాలు, సామర్థ్య పరిమితులు మరియు తప్పనిసరి మినహాయింపుల కోసం మాన్యువల్ని తనిఖీ చేయండి.
- స్వతంత్రంగా ప్రీమియంను లెక్కించండి. టారిఫ్ నోట్ మరియు టెక్నికల్ ప్రీమియం టేబుల్తో మీ స్వంత గణనలను చేయండి; కృత్రిమ మేధస్సు ఇచ్చిన నంబర్ను ఎప్పుడూ నేరుగా తీసుకోకండి.
- నిర్ణయం మరియు దాని హేతువును వ్రాయండి. మీ అంగీకారం/తిరస్కరణ/అదనపు ప్రీమియం/మినహాయింపు నిర్ణయాన్ని రికార్డ్ చేయండి, ఇది ఆధారపడిన నియమాన్ని తెలియజేస్తుంది.
మూడు చిన్న కేసులు
కేసు 1 - అస్థిరతను పట్టుకోవడం. హౌసింగ్ ప్యాకేజీ పాలసీ అప్లికేషన్లో ప్రకటించిన భవన విలువ 2,400,000 TL, మరియు మదింపు నివేదికలో ఇది 3,900,000 TL. దాని సారాంశంలో, AI ఈ రెండు సంఖ్యలను పక్కపక్కనే ఉంచింది మరియు "విలువ ప్రకటన అస్థిరంగా ఉంది" అని హెచ్చరించింది. ఈ హెచ్చరికకు ధన్యవాదాలు, అండర్రైటర్ అండర్ ఇన్సూరెన్స్ ప్రమాదాన్ని గ్రహించాడు (భవనం దాని వాస్తవ విలువ కంటే తక్కువగా బీమా చేయబడితే నష్టం జరిగితే దామాషా చెల్లింపు) మరియు సరైన విలువ ఆధారంగా ఆఫర్ను సిద్ధం చేసింది. AI నిర్ణయం తీసుకోలేదు; అనునిత్యం కనిపించేలా చేసింది.
కేసు 2 - తయారు చేయడానికి నిరాకరించడం. షిప్పింగ్ ఇన్సూరెన్స్ ఫైల్లో, "ప్రామాణిక 0.15% సరుకు రవాణా బీమా రేటు వస్తువుకు వర్తిస్తుంది" అని AI ఖచ్చితమైన రేటును రాసింది. అండర్ రైటర్ టారిఫ్ నోట్ను తెరిచాడు: ఈ వస్తువు తరగతి మరియు మార్గానికి అటువంటి స్థిరమైన రేటు లేదు; కృత్రిమ మేధస్సు రేటును తయారు చేసింది. అండర్ రైటర్ తన స్వంత రేట్ లెక్కింపు చేసాడు; ఫలితం 0.28%. స్వతంత్ర ఖాతా లేకుండా, ప్రీమియం తీవ్రంగా ఉపయోగించబడదు.
కేసు 3 - వివక్ష ఉచ్చు. కమర్షియల్ వెహికల్ ఫ్లీట్ అప్లికేషన్లో, కృత్రిమ మేధస్సు డ్రైవర్లకు "అదనపు బోనస్ ఎందుకంటే వారు నివసించే పొరుగు ప్రాంతం ప్రమాదకరం" అని సూచించింది. అండర్ రైటర్ దీనిని తిరస్కరించారు: నివాస ప్రాంతం జాతి, పరోక్ష వివక్షను సృష్టించడం వంటి రక్షిత లక్షణాలతో అనుబంధించబడిన ప్రాక్సీ వేరియబుల్ కావచ్చు. బోనస్ డ్రైవర్ల వాస్తవ దావా చరిత్ర మరియు డ్రైవింగ్ ప్రొఫైల్ వంటి చట్టబద్ధమైన, సమర్థించదగిన ప్రమాణాలపై ఆధారపడింది.
నాలుగు కాపీ చేయదగిన ప్రాంప్ట్లు
1) అప్లికేషన్ రిస్క్ సారాంశం:
మీరు కమర్షియల్ ఇన్సూరెన్స్ అండర్ రైటింగ్ అసిస్టెంట్. కింది అనామక అప్లికేషన్ మరియు మదింపు వచనాన్ని సంగ్రహించండి:[వచనాన్ని అతికించండి]అవుట్పుట్:1. ప్రమాద సమస్య (క్లుప్తంగా)2. ప్రముఖ ప్రమాద కారకాలు (వ్యాసం వారీగా కథనం, ప్రతి పత్రం/పేజీ సూచన)3. అసంపూర్ణమైన లేదా అస్థిరమైన సమాచారం4. అంగీకారం/తిరస్కరణ లేదా బోనస్ నిర్ణయం తీసుకునేటప్పుడు అండర్ రైటర్ క్లయింట్/ఏజెన్సీని అడిగే ప్రశ్నలు. మీరు ఖచ్చితంగా లేని రేటును పెంచుకోవద్దు; "పత్రంలో లేదు" అని వ్రాయండి.
2) అండర్ రైటింగ్ గైడ్తో క్రాస్ చెక్ చేయండి:
క్రింద రిస్క్ సారాంశం మరియు మా పూచీకత్తు గైడ్ యొక్క సంబంధిత కథనాలు ఉన్నాయి. ప్రమాద సారాంశం: [అతికించు] మార్గదర్శకాలు: [అతికించండి]పని: సారాంశంలోని ప్రతి ప్రమాద కారకాన్ని సంబంధిత మార్గదర్శక అంశంతో సరిపోల్చండి. మార్గదర్శకం ప్రకారం తప్పనిసరి మినహాయింపు, అదనపు షరతు లేదా సామర్థ్య పరిమితి అవసరమయ్యే పాయింట్లను ప్రత్యేక శీర్షిక కింద గుర్తించండి. నేను నిర్ణయిస్తాను; మీరు కేవలం మ్యాచ్.
3) పత్రం లేదు మరియు అస్థిరత బ్రౌజర్:
కింది అప్లికేషన్ ఫైల్లోని డాక్యుమెంట్ల మధ్య వైరుధ్యాలు లేదా లోపాల కోసం స్కాన్ చేయండి: [పేస్ట్ డాక్యుమెంట్లు] స్థిరత్వం కోసం చూడండి, ముఖ్యంగా కింది ప్రాంతాలలో: విలువ ప్రకటన, నిర్మాణం/ఉత్పత్తి సంవత్సరం, ఉద్దేశించిన ఉపయోగం, చిరునామా, నష్టం చరిత్ర. వైరుధ్య సంఖ్యలను పక్కపక్కనే చూపండి మరియు అవి ఏ పత్రం నుండి వచ్చాయో రాయండి.
4) ముసాయిదా నిర్ణయం హేతుబద్ధత (ధృవీకరణ తర్వాత):
కింది ధృవీకరించబడిన సమాచారం ఆధారంగా పూచీకత్తు నిర్ణయం హేతుబద్ధతను డ్రాఫ్ట్ చేయండి: [ధృవీకరించబడిన ప్రమాద కారకాలు, వర్తించే నియమం, లెక్కించిన ప్రీమియం] టోన్: అధికారిక, స్పష్టమైన, వివక్షత లేని. చట్టబద్ధమైన ప్రమాద ప్రమాణాల ఆధారంగా నిర్ణయం తీసుకోండి; రక్షిత లక్షణాలను (లింగం, మూలం, పొరుగు ప్రాంతం మొదలైనవి) ఉపయోగించవద్దు. ఇది డ్రాఫ్ట్; తుది నిర్ణయం మరియు సంతకం అండర్ రైటర్కు చెందినది.
బలహీనమైన ప్రాంప్ట్ / బలమైన ప్రాంప్ట్
బలహీనం: "ఈ అప్లికేషన్ కోసం తగిన ప్రీమియంను లెక్కించండి మరియు మేము దానిని అంగీకరించాలా వద్దా అని మాకు చెప్పండి."
సమస్య: నేరుగా రెడ్-జోన్ నిర్ణయం (బోనస్ + అంగీకారం) అభ్యర్థించబడింది. కృత్రిమ మేధస్సుకు టారిఫ్లు తెలియవు కాబట్టి, అది రేట్లు చేస్తుంది; మూలం లేదు, పరిమితి లేదు మరియు ధృవీకరణ లేదు.
బలమైనది: "అండర్ రైటింగ్ అసిస్టెంట్ లాగా వ్యవహరించండి. డాక్యుమెంట్ రిఫరెన్స్లతో అనామక అప్లికేషన్ను సంగ్రహించండి, ప్రమాద కారకాలు మరియు లోపాలను హైలైట్ చేయండి. బోనస్ లేదా అంగీకార నిర్ణయం తీసుకోకండి; తనిఖీ చేయడానికి ప్రశ్నలను జాబితా చేయండి."
ఇది ఎందుకు మంచిది: టాస్క్ పసుపు జోన్లో ఉంచబడుతుంది, అవుట్పుట్ ఆడిట్ చేయబడుతుంది, నిర్ణయం అండర్ రైటర్ వద్ద ఉంటుంది.
పోలిక చార్ట్
తపన
కృత్రిమ మేధస్సు దీన్ని చేస్తుందా?
ఎవరు నిర్ణయిస్తారు?
ధృవీకరణ
డాక్యుమెంట్ సారాంశం
అవును (డ్రాఫ్ట్)
అండర్ రైటర్ చదువుతాడు
పత్రం సూచన
రిస్క్ ఫ్యాక్టర్ మార్కింగ్
అవును (సిఫార్సు)
అండర్ రైటర్ నిర్ధారిస్తుంది
మూల పత్రం
తప్పిపోయిన/అస్థిరత గుర్తింపు
అవును
అండర్ రైటర్ మూల్యాంకనం చేస్తాడు
ఇంటర్ డాక్యుమెంటరీ
ప్రీమియం ఖాతా
సంఖ్య
యాక్చురీ/అండర్ రైటర్
టారిఫ్ నోట్, స్వతంత్ర ఖాతా
అంగీకారం/తిరస్కరణ నిర్ణయం
సంఖ్య
సమర్థ అండర్ రైటర్
గైడ్ + పాలసీ నిబంధనలు
సాధారణ తప్పులు
- కృత్రిమ మేధస్సు ఇచ్చిన బోనస్ను నేరుగా ఉపయోగించడం. సుంకం తెలియని మోడల్ రేట్లు చేస్తుంది; ఎల్లప్పుడూ స్వతంత్రంగా ప్రీమియంను లెక్కించండి.
- మూలం లేకుండా ప్రమాద కారకాన్ని అంగీకరించడం. "అధిక అగ్ని ప్రమాదం" దావా ఏ నిపుణుల పరిశీలనపై ఆధారపడి ఉందని అడగడం లేదు.
- సర్రోగేట్ వేరియబుల్తో వివక్ష చూపడం. ప్రశ్నించకుండానే పొరుగు ప్రాంతం, పేరు లేదా మూలం ఆధారంగా అదనపు బోనస్ సూచనలను వర్తింపజేయడం.
- సాధారణ సమాచారం వాస్తవ ఫైల్గా తప్పుగా ఉంది. "ఇలాంటి వర్క్ప్లేస్లలో సాధారణంగా..." అనే పదబంధం ఈ ఫైల్కి చెందినదని ఆలోచిస్తూ.
- సమర్థన లేకుండా నిర్ణయాన్ని నమోదు చేయడం. "మీరు ఏ నియమాన్ని ఆశ్రయించారు?" అనే ప్రశ్నకు సమాధానం ఇవ్వలేకపోయారు. ఆడిట్ సమయంలో.
సారాంశంలో
పూచీకత్తులో, కృత్రిమ మేధస్సు పత్రాన్ని సంగ్రహిస్తుంది, ప్రమాద కారకాన్ని ఫ్లాగ్ చేస్తుంది, లోపాలను మరియు అసమానతలను క్యాచ్ చేస్తుంది మరియు నియంత్రణ ప్రశ్నను ఉత్పత్తి చేస్తుంది; కానీ అది ప్రమాదానికి ధర మరియు అంగీకార నిర్ణయం తీసుకోదు. మూలం, ఫైల్ సందర్భం మరియు ధృవీకరణ కోసం ప్రతి అవుట్పుట్ను ఫిల్టర్ చేయండి; స్వతంత్రంగా ప్రీమియంను లెక్కించండి; అండర్ రైటింగ్ గైడ్ మరియు పాలసీ నిబంధనల ఆధారంగా అంగీకారం/తిరస్కరణ నిర్ణయం తీసుకోండి. వివక్ష నిషేధాన్ని కొనసాగించండి: నిర్ణయం చట్టబద్ధమైన, వివరించదగిన ప్రమాద ప్రమాణాలపై ఆధారపడి ఉండాలి. అంతిమ బాధ్యత సమర్థ అండర్ రైటర్పై ఉంటుంది.
అప్లికేషన్ టాస్క్
నిజమైన (కానీ పరీక్ష ప్రయోజనాల కోసం, అనామక) రిఫరెన్స్ ఫైల్ను పొందండి. ఎగువన ప్రాంప్ట్ నంబర్ 1తో ప్రమాద సారాంశాన్ని సృష్టించండి. పత్రంలో AI ద్వారా ఫ్లాగ్ చేయబడిన ప్రతి ప్రమాద కారకం యొక్క మూలాన్ని కనుగొనడానికి ప్రయత్నించండి: ఎంతమందికి నిజమైన పత్రం ఆధారం ఉంది, ఎన్ని అంచనాలు ఉన్నాయి? ఫలితాలను పట్టికలో గమనించండి మరియు “మూలం లేని దావాల” కోసం మీరు ఏమి చేశారో వ్రాయండి.
చెక్లిస్ట్
- [ ] నేను అప్లికేషన్ సందర్భాన్ని అజ్ఞాతం చేసాను.
- [ ] నేను డాక్యుమెంట్ రిఫరెన్స్తో రిస్క్ సారాంశాన్ని అభ్యర్థించాను; నేను "నిర్ణయించవద్దు" అని ఆదేశించాను.
- [ ] నేను డాక్యుమెంట్లోని ప్రతి ప్రమాద కారకం యొక్క మూలాన్ని నిర్ధారించాను.
- [ ] నేను టారిఫ్ నోట్తో స్వతంత్రంగా ప్రీమియంను లెక్కించాను.
- [ ] నేను అండర్ రైటింగ్ గైడ్ మరియు పాలసీ నిబంధనల ఆధారంగా అంగీకారం/తిరస్కరణ నిర్ణయం తీసుకున్నాను.
- [ ] నేను వివక్షత/సర్రోగేట్ వేరియబుల్ సూచనలను తొలగించాను మరియు వాటిని చట్టబద్ధమైన ప్రమాణాల ఆధారంగా రూపొందించాను.
- [ ] నేను నిర్ణయం మరియు దాని సమర్థనను రికార్డ్ చేసాను.