యూనిట్ 5 / 11

ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ సీక్వెన్సులు మరియు సబ్జెక్ట్ లైన్‌లు

లాభాలు:

  • దశల ప్రకారం స్వాగత మరియు పెంపకం ఇ-మెయిల్ సీక్వెన్స్‌లను నిర్మించగల సామర్థ్యం
  • ఓపెన్ రేట్ లక్ష్యంతో సబ్జెక్ట్ లైన్ మరియు ప్రివ్యూ టెక్స్ట్ వేరియంట్‌లను ఉత్పత్తి చేయగల సామర్థ్యం
  • సెగ్మెంట్ మరియు కస్టమర్ జర్నీ స్టేజ్ వారీగా క్రమాన్ని రూపొందించగల సామర్థ్యం

ఇమెయిల్ ఇప్పటికీ మార్కెటింగ్ యొక్క అత్యధిక రిటర్న్ ఛానెల్‌లలో ఒకటి; ఎందుకంటే ఇది అధీకృత, ప్రత్యక్ష మరియు వ్యక్తిగత కమ్యూనికేషన్. సోషల్ మీడియా కాకుండా, మీరు మీ ఇమెయిల్ జాబితాను కలిగి ఉంటారు; ఇది అల్గారిథమ్‌పై ఆధారపడదు. కానీ ఒక ఇమెయిల్ అరుదుగా ట్రిక్ చేస్తుంది. నిజమైన శక్తి శ్రేణిలో ఉంది — ఒక నిర్దిష్ట లక్ష్యానికి స్వయంచాలక మరియు వరుస పద్ధతిలో పంపబడిన ఇమెయిల్‌ల శ్రేణి: స్వాగత క్రమం, పోషణ క్రమం, వదిలివేసిన కార్ట్ సీక్వెన్స్, రీయాక్టివేషన్ సీక్వెన్స్. ఈ సిరీస్‌లను సవరించడానికి మరియు వ్రాయడానికి కృత్రిమ మేధస్సు సరైన సహాయకుడు. ఈ యూనిట్‌లో, మీరు థ్రెడ్ ఆర్కిటెక్చర్, సబ్జెక్ట్ లైన్ మరియు ప్రివ్యూ టెక్స్ట్ ఆప్టిమైజేషన్ మరియు సెగ్మెంటేషన్ నేర్చుకుంటారు.

ప్రాథమిక సీక్వెన్సులు మరియు వాటి ప్రయోజనం

  • స్వాగత క్రమం: కొత్త సబ్‌స్క్రైబర్ నమోదు చేసినప్పుడు ప్రారంభమవుతుంది. ఉద్దేశ్యం: అంచనాలను స్థాపించడం, బ్రాండ్‌ను ప్రోత్సహించడం, నమ్మకాన్ని పెంచుకోవడం. సాధారణంగా 3-5 ఇమెయిల్‌లు.
  • పోషణ: ఇది ఇంకా కొనుగోలు చేయడానికి సిద్ధంగా లేని చందాదారులకు అవగాహన కల్పిస్తుంది మరియు పరిపక్వం చెందుతుంది. ప్రయోజనం: విలువ ఇవ్వడం ద్వారా విశ్వాసం మరియు ఆసక్తిని పెంచడం.
  • అబాండన్డ్ కార్ట్: కార్ట్‌కు ఉత్పత్తిని జోడించి, కొనుగోలు చేయకుండా వెళ్లిపోయిన వినియోగదారుని తిరిగి అందిస్తుంది. ప్రయోజనం: రిమైండర్ + అభ్యంతర తొలగింపు.
  • రీ-యాక్టివేషన్: చాలా కాలంగా ఇ-మెయిల్ తెరవని సబ్‌స్క్రైబర్‌లకు పంపబడుతుంది. ప్రయోజనం: తిరిగి గెలవడానికి లేదా జాబితా నుండి నిద్రాణమైన చందాదారుని తొలగించడానికి.

ప్రతి శ్రేణికి వేరే ఉద్దేశ్యం ఉన్నందున, దాని టోన్ మరియు కంటెంట్ ఫ్లో కూడా భిన్నంగా ఉంటాయి. మొదటి ఇమెయిల్‌లోని ప్రతిదాన్ని విక్రయించడానికి ప్రయత్నించడం అత్యంత సాధారణ తప్పు.

సబ్జెక్ట్ లైన్ మరియు ప్రివ్యూ టెక్స్ట్

సబ్జెక్ట్ లైన్ అనేది ఇమెయిల్ తెరవబడుతుందో లేదో నిర్ణయించే సింగిల్ లైన్; ఇది నేరుగా ఓపెన్ రేట్‌ను ప్రభావితం చేస్తుంది - తెరిచిన పంపిన ఇమెయిల్‌ల శాతం. ప్రివ్యూ టెక్స్ట్ / ప్రీహెడర్ అనేది ఇన్‌బాక్స్‌లోని సబ్జెక్ట్ లైన్ పక్కన కనిపించే చిన్న సారాంశ వాక్యం. రెండూ కలిసి పని చేస్తాయి: విషయం ఉత్సుకతను సృష్టిస్తుంది, ప్రివ్యూ దానిని పూర్తి చేస్తుంది.

అంశం

ప్రయోజనం

మంచి అభ్యాసం

విషయం లైన్

తెరవడానికి

6-9 పదాలు, ఉత్సుకత/ప్రయోజనం, స్పామ్ పదాలను నివారించండి

ప్రివ్యూ టెక్స్ట్

అంశాన్ని బలోపేతం చేయండి

అతను విషయాన్ని పునరావృతం చేయడు, అతను దానిని పూర్తి చేస్తాడు; 40-90 అక్షరాలు

పంపినవారి పేరు

నమ్మకం

తెలిసిన, వ్యక్తిగత పేరు (బ్రాండ్ + వ్యక్తి)

సింగిల్ CTA

దర్శకత్వం వహించడానికి

ప్రతి ఇమెయిల్‌లో ఒక స్పష్టమైన చర్య

చిట్కా: "ఉచితం", "త్వరపడండి", "మీరు గెలిచారు", "100%" మొదలైన పదబంధాలు స్పామ్ ఫిల్టర్‌లను ట్రిగ్గర్ చేస్తాయి మరియు మీ ఇమెయిల్ ఇన్‌బాక్స్‌కు బదులుగా స్పామ్ ఫోల్డర్‌లో ముగుస్తుంది. సబ్జెక్ట్ లైన్‌ను రూపొందించేటప్పుడు ఈ పదాలను నివారించమని మోడల్‌కు చెప్పండి.

దశల వారీగా: స్వాగత క్రమాన్ని సెటప్ చేయడం

  1. లక్ష్యాన్ని నిర్వచించండి. ప్రారంభ విక్రయం, ఉత్పత్తి శిక్షణ, నమ్మకం?
  2. శ్రేణి మ్యాప్‌ను సంగ్రహించండి. ఎన్ని ఇమెయిల్‌లు, ఒక్కొక్కటి ఏ ప్రయోజనం?
  3. ప్రతి ఇమెయిల్‌కి ఒక ప్రయోజనం మరియు ఒక CTAని సెట్ చేయండి.
  4. కంటెంట్‌ను ప్రింట్ చేయండి. బ్రాండ్ వాయిస్ గైడ్‌తో పూర్తి చేయండి.
  5. టాపిక్ + ప్రివ్యూ వేరియంట్‌లను రూపొందించండి. ఒక్కో ఇమెయిల్‌లో 3-5.
  6. షెడ్యూల్ మరియు విభాగాన్ని జోడించండి. ఎన్ని రోజుల తేడా, ఎవరికి?

బలహీనమైన ప్రాంప్ట్ / బలమైన ప్రాంప్ట్

బలహీనమైన ప్రాంప్ట్:

స్వాగత ఇమెయిల్ వ్రాయండి.

శక్తివంతమైన ప్రాంప్ట్:

కొత్త సబ్‌స్క్రైబర్‌ల కోసం 4 ఇ-మెయిల్‌ల స్వాగత క్రమాన్ని సృష్టించండి మరియు వ్రాయండి. బ్రాండ్: ఆన్‌లైన్ యోగా స్టూడియో (సబ్‌స్క్రిప్షన్ మోడల్). లక్ష్యం: మొదటి ఉచిత పాఠాన్ని పూర్తి చేయడానికి, ఆపై వారిని సబ్‌స్క్రిప్షన్‌కి మళ్లించండి. ప్రేక్షకులు: కొత్తగా ఇంట్లో యోగా చేసేవారు, సమయాభావం ఉన్నవారు. సిరీస్ మ్యాప్ (సూచించండి):- ఇ-మెయిల్ 1: స్వాగతం + ఒక స్పష్టమైన మొదటి దశ- ఇ-మెయిల్ 2: విలువ/విద్య- ఇ-మెయిల్ 3: సామాజిక రుజువు (అనుభవ బదిలీ)- ఇ-మెయిల్ 4: ప్రతి ఇమెయిల్‌కు సబ్‌స్క్రైబ్ చేయడానికి ఆహ్వానం: సబ్జెక్ట్ లైన్ (3 వేరియంట్‌లు), ప్రివ్యూ టెక్స్ట్, బాడీ (120-160 పదాలు), టోన్: వెచ్చగా, ప్రోత్సాహకరంగా, అల్పపీడనం. స్పామ్ ట్రిగ్గర్ పదాలను ఉపయోగించవద్దు.

మూడు చిన్న కేసులు

కేసు 1 — స్వాగత క్రమం ఆదాయాన్ని పెంచుతుంది. ఒక ఇ-కామర్స్ బ్రాండ్ ఒకే స్వాగత ఇమెయిల్ నుండి 4 సిరీస్‌కి మారింది (1వ ఇమెయిల్‌లో కాకుండా 3వ ఇమెయిల్‌లో డిస్కౌంట్ ఇవ్వడం). మోడల్ సిరీస్ యొక్క ప్రవాహాన్ని స్థాపించింది, జట్టు దానిని సవరించింది. స్వాగత సిరీస్ నుండి వచ్చే ఆదాయం మూడు నెలల్లో 62% పెరిగింది; ఎందుకంటే చందాదారుడు మొదట విశ్వసించి, ఆపై కొనుగోలు చేశాడు.

కేస్ 2 — సబ్జెక్ట్ లైన్ A/B పరీక్ష. ఒక వార్తాలేఖ బృందం ప్రచారం కోసం మోడల్‌ను 10 సబ్జెక్ట్ లైన్‌లను అడిగారు మరియు A/B ఉత్తమమైన రెండింటిని పరీక్షించింది. "ఈ వారం మిస్ అవ్వకండి" బదులుగా, "ఇది 3 నిమిషాల్లో చదవబడుతుంది, ఇది ఒక నెల వరకు ఉపయోగపడుతుంది" అని గెలిచింది; బహిరంగ రేటు 19% నుండి 27%కి పెరిగింది. మారినది సబ్జెక్ట్ లైన్ మాత్రమే.

కేస్ 3 - అబాండన్డ్ బాస్కెట్ రికవరీ. ఒక ఫర్నిచర్ సైట్ వారి కార్ట్‌ను విడిచిపెట్టిన వారికి రిమైండర్‌ను పంపుతోంది. 3 సిరీస్‌కి మార్చబడింది: రిమైండర్, వివాద పరిష్కారం (షిప్పింగ్/రిటర్న్ హామీ), చివరి కాల్. మోడల్ ప్రతి దశ యొక్క వచనాన్ని రూపొందించింది. వదిలివేయబడిన బుట్టల రికవరీ రేటు 8% నుండి 14%కి పెరిగింది.

కాపీ చేయగల టెంప్లేట్లు

టెంప్లేట్ 1 — అర్రే ఆర్కిటెక్చర్:

[సీక్వెన్స్ టైప్] కోసం ఇమెయిల్ సీక్వెన్స్ ఆర్కిటెక్చర్‌ను సూచించండి.బ్రాండ్: [...]. లక్ష్యం: [...]. ప్రేక్షకులు: [...].ప్రతి ఇమెయిల్ కోసం: ప్రయోజనం, టైమింగ్ (రోజు), ఒకే CTA మరియు ప్రధాన సందేశాన్ని పట్టిక రూపంలో పంపండి. ఇంకా వచనాన్ని వ్రాయవద్దు, కేవలం మ్యాప్ మాత్రమే.

టెంప్లేట్ 2 — సబ్జెక్ట్ లైన్ + ప్రివ్యూ:

కింది ఇమెయిల్ కోసం 8 సబ్జెక్ట్ లైన్‌లు మరియు సంబంధిత ప్రివ్యూ టెక్స్ట్‌ని రూపొందించండి.ఇమెయిల్ సారాంశం: [...]. ప్రేక్షకులు: [...].నియమాలు: 6-9 పదాలు, ఉత్సుకత లేదా స్పష్టమైన ప్రయోజనం, స్పామ్ పదాలు లేవు. ప్రతి పంక్తి పక్కన, అది ఏ భావోద్వేగాన్ని తాకుతుందో వ్రాయండి (ఉత్సుకత/ప్రయోజనం/అవసరం).

టెంప్లేట్ 3 — ఇమెయిల్ విషయం:

దీని కోసం ఇమెయిల్ బాడీని వ్రాయండి.ప్రయోజనం: [...]. బ్రాండ్ వాయిస్: [...]. పొడవు: 120-160 పదాలు. నిర్మాణం: వ్యక్తిగత ఓపెనింగ్, ఒక విలువ/సందేశం, ఒక స్పష్టమైన CTA బటన్ టెక్స్ట్. ఒత్తిడితో కూడిన అమ్మకాల భాషను ఉపయోగించవద్దు.

టెంప్లేట్ 4 — తిరిగి సక్రియం చేయడం:

3 నెలలుగా ఇమెయిల్ తెరవని సబ్‌స్క్రైబర్‌ల కోసం 2-ఇమెయిల్ రీయాక్టివేషన్ సిరీస్‌ను వ్రాయండి. ఇమెయిల్ 1: "మేము నిన్ను కోల్పోతున్నాము" + విలువ రిమైండర్. ఇమెయిల్ 2: "మీకు ఇంకా ఆసక్తి ఉందా?" + ఉండడానికి/నిష్క్రమించడానికి ఎంపిక. టోన్: స్నేహపూర్వకంగా, నిందారోపణ కాదు.

శ్రద్ధ: వ్యక్తిగతీకరణ కోసం సబ్‌స్క్రైబర్ డేటా (పేరు, గత కొనుగోళ్లు) ఉపయోగించబడుతుంది; అయితే, ఈ డేటాను నేరుగా మోడల్‌లోకి నమోదు చేయడం వల్ల గోప్యతా ప్రమాదం ఏర్పడుతుంది. మీ ఇమెయిల్ సాధనం యొక్క వేరియబుల్ ఫీల్డ్‌లతో వ్యక్తిగతీకరణను చేయండి (ఉదా. {{name}}); ప్రాంప్ట్‌లో ముడి కస్టమర్ డేటాను అతికించవద్దు.

విభజన: సరైన వ్యక్తికి సరైన సందేశాన్ని అందించండి

సెగ్మెంటేషన్ మీ ఇమెయిల్ జాబితాను సాధారణ లక్షణాల ఆధారంగా సమూహాలుగా విభజిస్తోంది: కొత్త సబ్‌స్క్రైబర్‌లు, తరచుగా కొనుగోలు చేసేవారు, దీర్ఘకాలిక సైలెన్సర్‌లు, నిర్దిష్ట ఉత్పత్తి వర్గంపై ఆసక్తి ఉన్నవారు. ప్రతి విభాగానికి తగిన సందేశాలను పంపడం, ప్రతి ఒక్కరికీ ఒకే ఇమెయిల్ పంపడానికి బదులుగా, ఓపెన్ మరియు మార్పిడి రేట్లు గణనీయంగా పెరుగుతుంది; ఎందుకంటే వ్యక్తి నిజంగా శ్రద్ధ వహించే దానితో కంటెంట్ సర్దుబాటు అవుతుంది.

ప్రతి విభాగానికి సందేశాన్ని రీఫ్రేమ్ చేయడంలో AI చాలా శక్తివంతమైనది. ఒకే ప్రచారాన్ని మూడు విభాగాలకు మార్చేటప్పుడు మీరు టోన్, ఉదాహరణ మరియు CTAని మార్చవచ్చు: కొత్త సబ్‌స్క్రైబర్‌కు “పరిచయం” టోన్, నమ్మకమైన కస్టమర్‌కు “మీ కోసం” టోన్, నిశ్శబ్ద చందాదారులకు “మేము మిమ్మల్ని తిరిగి కోరుకుంటున్నాము” టోన్. ప్రధాన ఆఫర్ అలాగే ఉంటుంది, ఆఫర్ సెగ్మెంట్ వారీగా వ్యక్తిగతీకరించబడింది. ఈ విధానం ఒక సాధారణ పోస్ట్ కంటే చాలా ఎక్కువ నిశ్చితార్థాన్ని సృష్టిస్తుంది.

టెంప్లేట్ 5 — సెగ్మెంట్ ఆధారిత అనుసరణ:

కింది ప్రచార ఇమెయిల్‌ను మూడు విభాగాలకు మార్చండి: కొత్త సబ్‌స్క్రైబర్‌లు, నమ్మకమైన కస్టమర్‌లు, 3 నెలల పాటు నిశ్శబ్ద చందాదారులు. ప్రధాన ఆఫర్‌ను అలాగే ఉంచండి; ప్రతి విభాగానికి టోన్, ఓపెనింగ్ మరియు CTAని సరిపోల్చండి. ప్రతి విభాగానికి తగిన సబ్జెక్ట్ లైన్‌ను కూడా సూచించండి. ప్రచారం: [...]. బ్రాండ్ వాయిస్: [...]

సాధారణ తప్పులు

  • మొదటి ఇమెయిల్‌లో అమ్మకాల ఒత్తిడి. స్వాగత ఇమెయిల్ నమ్మకాన్ని ఏర్పరచాలి, వెంటనే విక్రయించడానికి ప్రయత్నించకూడదు.
  • బహుళ CTAలు. ప్రతి ఇమెయిల్‌కి ఒక ఉద్యోగం ఉండాలి; చాలా ఎంపికలు నిర్ణయాన్ని కష్టతరం చేస్తాయి.
  • స్పామ్ ట్రిగ్గర్ సబ్జెక్ట్ లైన్‌లు. తప్పుడు పదాలు ఇన్‌బాక్స్‌లోకి కూడా రావు.
  • ప్రివ్యూ వచనాన్ని ఖాళీగా ఉంచడం. ఖాళీగా ఉంచినట్లయితే, ఇన్‌బాక్స్ వచనం యొక్క మొదటి పంక్తిని లాగుతుంది; ఇది తరచుగా చెడుగా కనిపిస్తుంది.
  • ప్రాంప్ట్‌లో ముడి కస్టమర్ డేటాను నమోదు చేస్తోంది. టూల్ వేరియబుల్స్‌తో అనుకూలీకరణ చేయండి, డేటాను షేర్ చేయవద్దు.

సారాంశంలో

  • ఇ-మెయిల్ యొక్క శక్తి ఒకే ఇ-మెయిల్‌లో లేదు, కానీ సరైన సీక్వెన్షియల్ సిరీస్‌లో ఉంది.
  • ప్రతి ఇమెయిల్‌కి ఒక ప్రయోజనం మరియు ఒక CTA ఉండాలి; మొదటి ఈ-మెయిల్‌లో అమ్మకాల ఒత్తిడి లేదు.
  • సబ్జెక్ట్ లైన్ మరియు ప్రివ్యూ టెక్స్ట్ కలిసి ఓపెన్ రేట్‌ను నిర్ణయిస్తాయి; స్పామ్ పదాలను నివారించండి.
  • A/B పరీక్ష సబ్జెక్ట్ లైన్లు; చిన్న మార్పు పెద్ద మార్పును కలిగిస్తుంది.
  • టూల్ వేరియబుల్స్‌తో అనుకూలీకరణను చేయండి, ప్రాంప్ట్‌లో ముడి డేటాను నమోదు చేయవద్దు.

అప్లికేషన్ టాస్క్

బ్రాండ్ కోసం టెంప్లేట్ 1 నుండి 4 ఇమెయిల్ స్వాగత క్రమాన్ని రూపొందించండి. ఆపై టెంప్లేట్ 3తో సిరీస్‌లోని మొదటి ఇమెయిల్‌ను ప్రింట్ చేయండి మరియు టెంప్లేట్ 2తో ఆ ఇమెయిల్ కోసం 8 సబ్జెక్ట్ లైన్‌లు + ప్రివ్యూలను రూపొందించండి మరియు A/B పరీక్ష కోసం ఉత్తమమైన రెండింటిని ఎంచుకోండి. స్పామ్ పదాలు లేవని ధృవీకరించండి. వ్యవధి: సుమారు 25 నిమిషాలు.

చెక్లిస్ట్

  • [ ] నేను డైరెక్టరీ యొక్క ప్రతి ఇమెయిల్ కోసం ఒకే ప్రయోజనం మరియు ఒకే CTAని నిర్వచించాను.
  • [ ] మొదటి ఇమెయిల్‌లో, నేను అమ్మకాల ఒత్తిడికి బదులుగా విశ్వాసం/నిరీక్షణను స్థాపించాను.
  • [ ] నేను పరీక్ష కోసం ప్రతి ఇమెయిల్ కోసం బహుళ సబ్జెక్ట్ లైన్‌లను రూపొందించాను మరియు ఎంచుకున్నాను.
  • [ ] ప్రివ్యూ టెక్స్ట్ అంశాన్ని పూర్తి చేస్తుంది, దాన్ని పునరావృతం చేయదు.
  • [ ] నేను స్పామ్ ట్రిగ్గర్ పదాలను క్లియర్ చేసాను.
  • [ ] నేను వాహన వేరియబుల్స్‌తో అనుకూలీకరణను ప్లాన్ చేసాను, నేను ముడి డేటాను నమోదు చేయలేదు.