ஆதாயங்கள்:
- நிலைகளுக்கு ஏற்ப வரவேற்பு மற்றும் வளர்ப்பு மின்னஞ்சல் தொடர்களை உருவாக்கும் திறன்
- திறந்த விகித இலக்குடன் பொருள் வரி மற்றும் முன்னோட்ட உரை வகைகளை உருவாக்கும் திறன்
- பிரிவு மற்றும் வாடிக்கையாளர் பயணத்தின் படி வரிசையை கட்டமைக்கும் திறன்
மின்னஞ்சல் இன்னும் மார்க்கெட்டிங் அதிக வருவாய் சேனல்கள் ஒன்றாகும்; ஏனெனில் இது ஒரு அங்கீகரிக்கப்பட்ட, நேரடி மற்றும் தனிப்பட்ட தொடர்பு. சமூக ஊடகங்களைப் போலன்றி, உங்கள் மின்னஞ்சல் பட்டியலை நீங்கள் வைத்திருக்கிறீர்கள்; இது அல்காரிதம் சார்ந்தது அல்ல. ஆனால் ஒரு மின்னஞ்சல் அரிதாகவே தந்திரம் செய்கிறது. உண்மையான ஆற்றல் வரிசையில் உள்ளது - ஒரு குறிப்பிட்ட இலக்கிற்கு தானியங்கி மற்றும் வரிசைமுறையில் அனுப்பப்படும் மின்னஞ்சல்களின் தொடர்: வரவேற்பு வரிசை, வளர்ப்பு வரிசை, கைவிடப்பட்ட வண்டி வரிசை, மீண்டும் செயல்படுத்தும் வரிசை. இந்த தொடர்களை எடிட்டிங் செய்வதற்கும் எழுதுவதற்கும் செயற்கை நுண்ணறிவு சரியான உதவியாளர். இந்த யூனிட்டில், நீங்கள் நூல் கட்டமைப்பு, பொருள் வரி மற்றும் முன்னோட்ட உரை தேர்வுமுறை மற்றும் பிரித்தல் ஆகியவற்றைக் கற்றுக்கொள்வீர்கள்.
அடிப்படை வரிசைகள் மற்றும் அவற்றின் நோக்கங்கள்
- வரவேற்பு வரிசை: புதிய சந்தாதாரர் பதிவு செய்யும் போது தொடங்கும். நோக்கம்: எதிர்பார்ப்புகளை நிறுவுதல், பிராண்டை மேம்படுத்துதல், நம்பிக்கையை உருவாக்குதல். பொதுவாக 3-5 மின்னஞ்சல்கள்.
- வளர்ப்பு: இது இன்னும் வாங்கத் தயாராக இல்லாத சந்தாதாரரைப் பயிற்றுவித்து பக்குவப்படுத்துகிறது. நோக்கம்: மதிப்பைக் கொடுப்பதன் மூலம் நம்பிக்கையையும் ஆர்வத்தையும் வளர்ப்பது.
- கைவிடப்பட்ட வண்டி: கார்ட்டில் தயாரிப்பைச் சேர்த்து, அதை வாங்காமல் வெளியேறிய பயனரைத் திருப்பித் தரும். நோக்கம்: நினைவூட்டல் + ஆட்சேபனை நீக்கம்.
- மீண்டும் செயல்படுத்துதல்: நீண்ட காலமாக மின்னஞ்சலைத் திறக்காத சந்தாதாரர்களுக்கு அனுப்பப்பட்டது. நோக்கம்: மீண்டும் வெல்வது அல்லது செயலற்ற சந்தாதாரரை பட்டியலில் இருந்து அகற்றுவது.
ஒவ்வொரு தொடருக்கும் வெவ்வேறு நோக்கம் இருப்பதால், அதன் தொனியும் உள்ளடக்க ஓட்டமும் வேறுபட்டவை. முதல் மின்னஞ்சலில் உள்ள அனைத்தையும் விற்க முயற்சிப்பது மிகவும் பொதுவான தவறு.
பொருள் வரி மற்றும் முன்னோட்ட உரை
பொருள் வரி என்பது மின்னஞ்சல் திறக்கப்படுமா இல்லையா என்பதைத் தீர்மானிக்கும் ஒற்றை வரியாகும்; இது திறந்த விகிதத்தை நேரடியாக பாதிக்கிறது - திறக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல்களின் சதவீதம். முன்னோட்ட உரை / முன்தலைப்பு என்பது இன்பாக்ஸில் தலைப்பு வரிக்கு அடுத்ததாக தோன்றும் குறுகிய சுருக்க வாக்கியமாகும். இரண்டும் ஒன்றாக வேலை செய்கின்றன: பொருள் ஆர்வத்தை உருவாக்குகிறது, முன்னோட்டம் அதை நிறைவு செய்கிறது.
பொருள்
நோக்கம்
நல்ல நடைமுறை
பொருள் வரி
திறக்க
6-9 வார்த்தைகள், ஆர்வம்/பயன், ஸ்பேம் வார்த்தைகளைத் தவிர்க்கவும்
உரையை முன்னோட்டமிடுங்கள்
தலைப்பை வலுப்படுத்துங்கள்
அவர் பாடத்தை மீண்டும் செய்யவில்லை, அவர் அதை முடிக்கிறார்; 40-90 எழுத்துகள்
அனுப்புநரின் பெயர்
நம்பிக்கை
பழக்கமான, தனிப்பட்ட பெயர் (பிராண்ட் + நபர்)
ஒற்றை CTA
இயக்க வேண்டும்
ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலிலும் ஒரு தெளிவான செயல்
உதவிக்குறிப்பு: "இலவசம்", "சீக்கிரம்", "நீங்கள் வென்றீர்கள்", "100%" போன்ற சொற்றொடர்கள் ஸ்பேம் வடிப்பான்களைத் தூண்டலாம் மற்றும் உங்கள் மின்னஞ்சலை இன்பாக்ஸுக்குப் பதிலாக ஸ்பேம் கோப்புறையில் முடிக்கும். பொருள் வரியை உருவாக்கும் போது இந்த வார்த்தைகளை தவிர்க்க மாதிரி சொல்லுங்கள்.
படிப்படியாக: வரவேற்பு வரிசையை அமைத்தல்
- இலக்கை வரையறுக்கவும். ஆரம்ப விற்பனை, தயாரிப்பு பயிற்சி, நம்பிக்கை?
- வரிசை வரைபடத்தைப் பிரித்தெடுக்கவும். எத்தனை மின்னஞ்சல்கள், ஒவ்வொன்றின் நோக்கம் என்ன?
- ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலுக்கும் ஒரு நோக்கம் மற்றும் ஒரு CTA அமைக்கவும்.
- உள்ளடக்கத்தை அச்சிடவும். பிராண்ட் குரல் வழிகாட்டியுடன் முடிக்கவும்.
- தலைப்பு + மாதிரிக்காட்சி மாறுபாடுகளை உருவாக்கவும். ஒரு மின்னஞ்சலுக்கு 3-5.
- அட்டவணை மற்றும் பிரிவைச் சேர்க்கவும். எத்தனை நாட்கள் இடைவெளி, யாருக்கு?
பலவீனமான வரியில் / வலுவான வரியில்
பலவீனமான உடனடி:
வரவேற்பு மின்னஞ்சலை எழுதவும்.
சக்திவாய்ந்த தூண்டுதல்:
புதிய சந்தாதாரர்களுக்கு 4 மின்னஞ்சல்களின் வரவேற்பு வரிசையை உருவாக்கி எழுதவும். பிராண்ட்: ஆன்லைன் யோகா ஸ்டுடியோ (சந்தா மாதிரி). குறிக்கோள்: முதல் இலவச பாடத்தை முடிக்க, பின்னர் அவர்களை சந்தாவுக்கு அனுப்பவும். பார்வையாளர்கள்: வீட்டில் புதிதாக யோகாசனம் செய்பவர்கள், நேரமின்மை உள்ளவர்கள். தொடர் வரைபடம் (பரிந்துரை):- மின்னஞ்சல் 1: வரவேற்பு + ஒரு தெளிவான முதல் படி- மின்னஞ்சல் 2: மதிப்பு/கல்வி- மின்னஞ்சல் 3: சமூக ஆதாரம் (அனுபவம் பரிமாற்றம்)- மின்னஞ்சல் 4: ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலுக்கும் குழுசேர அழைப்பு: தலைப்பு வரி (3 வகைகள்), முன்னோட்ட உரை, உடல் (120-160 வார்த்தைகள்), தொனி: சூடான, ஊக்கமளிக்கும், குறைந்த அழுத்தம். ஸ்பேம் தூண்டுதல் வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.
மூன்று சிறிய வழக்குகள்
வழக்கு 1 - வரவேற்பு வரிசை வருவாயை அதிகரிக்கிறது. ஒரு ஈ-காமர்ஸ் பிராண்ட் ஒரு வரவேற்பு மின்னஞ்சலில் இருந்து 4 தொடர்களுக்கு மாறியது (1வது மின்னஞ்சலில் அல்ல, 3வது மின்னஞ்சலில் தள்ளுபடி அளிக்கிறது). மாடல் தொடரின் ஓட்டத்தை நிறுவியது, குழு அதைத் திருத்தியது. வரவேற்பு தொடரின் வருவாய் மூன்று மாதங்களில் 62% அதிகரித்துள்ளது; ஏனெனில் சந்தாதாரர் முதலில் நம்பினார், பின்னர் வாங்கினார்.
வழக்கு 2 - பொருள் வரி A/B சோதனை. ஒரு செய்திமடல் குழு ஒரு பிரச்சாரத்திற்காக மாடலிடம் 10 தலைப்புகளை கேட்டது மற்றும் A/B சிறந்த இரண்டை சோதித்தது. "இந்த வாரம் தவறவிடாதீர்" என்பதற்குப் பதிலாக, "3 நிமிடத்தில் படிக்கலாம், ஒரு மாதத்திற்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும்" வெற்றி; திறந்த விகிதம் 19% இலிருந்து 27% ஆக அதிகரித்துள்ளது. மாறியது பொருள் வரி மட்டுமே.
வழக்கு 3 - கைவிடப்பட்ட கூடை மீட்பு. ஒரு மரச்சாமான் தளம் தங்கள் வண்டியைக் கைவிட்டவர்களுக்கு நினைவூட்டலை அனுப்பியது. 3 தொடர்களுக்கு மாற்றப்பட்டது: நினைவூட்டல், சர்ச்சைத் தீர்வு (ஷிப்பிங்/திரும்ப உத்தரவாதம்), கடைசி அழைப்பு. மாதிரி ஒவ்வொரு கட்டத்தின் உரையை உருவாக்கியது. கைவிடப்பட்ட கூடைகளின் மீட்பு விகிதம் 8% இலிருந்து 14% ஆக அதிகரித்துள்ளது.
நகலெடுக்கக்கூடிய வார்ப்புருக்கள்
டெம்ப்ளேட் 1 — வரிசை கட்டமைப்பு:
[வரிசை வகை]க்கான மின்னஞ்சல் வரிசை கட்டமைப்பைப் பரிந்துரைக்கவும். பிராண்ட்: [...]. நோக்கம்: [...]. பார்வையாளர்கள்: [...].ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலுக்கும்: நோக்கம், நேரம் (நாள்), ஒற்றை CTA மற்றும் முக்கிய செய்தியை அட்டவணை வடிவத்தில் அனுப்பவும். இன்னும் உரை எழுத வேண்டாம், வரைபடத்தை மட்டும்.
டெம்ப்ளேட் 2 — பொருள் வரி + முன்னோட்டம்:
பின்வரும் மின்னஞ்சலுக்கு 8 பொருள் வரிகள் மற்றும் தொடர்புடைய முன்னோட்ட உரையை உருவாக்கவும். மின்னஞ்சல் சுருக்கம்: [...]. பார்வையாளர்கள்: [...]. விதிகள்: 6-9 வார்த்தைகள், ஆர்வம் அல்லது தெளிவான பலன், ஸ்பேம் வார்த்தைகள் இல்லை. ஒவ்வொரு வரிக்கும் அடுத்து, அது எந்த உணர்ச்சியைத் தொடுகிறது என்பதை எழுதுங்கள் (ஆர்வம்/பயன்/அவசரம்).
டெம்ப்ளேட் 3 — மின்னஞ்சல் உடல்:
ஒரு மின்னஞ்சல் அமைப்பை எழுதவும்.நோக்கம்: [...]. பிராண்ட் குரல்: [...]. நீளம்: 120-160 வார்த்தைகள். அமைப்பு: தனிப்பட்ட திறப்பு, ஒரு மதிப்பு/செய்தி, ஒரு தெளிவான CTA பொத்தான் உரை. அழுத்தமான விற்பனை மொழியைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.
டெம்ப்ளேட் 4 — மீண்டும் செயல்படுத்துதல்:
3 மாதங்களாக மின்னஞ்சலைத் திறக்காத சந்தாதாரர்களுக்கு 2-மின்னஞ்சல் மீண்டும் செயல்படுத்தும் தொடரை எழுதவும். மின்னஞ்சல் 1: "நாங்கள் உங்களை இழக்கிறோம்" + மதிப்பு நினைவூட்டல். மின்னஞ்சல் 2: "நீங்கள் இன்னும் ஆர்வமாக உள்ளீர்களா?" + தங்குவதற்கு/வெளியேறுவதற்கான விருப்பம். தொனி: நட்பு, குற்றச்சாட்டு அல்ல.
கவனம்: சந்தாதாரர் தரவு (பெயர், கடந்த கொள்முதல்) தனிப்பயனாக்கத்திற்கு பயன்படுத்தப்படுகிறது; இருப்பினும், இந்தத் தரவை நேரடியாக மாதிரியில் உள்ளிடுவது தனியுரிமை ஆபத்தை ஏற்படுத்துகிறது. உங்கள் மின்னஞ்சல் கருவியின் மாறி புலங்கள் (எ.கா. {{name}}) மூலம் தனிப்பயனாக்கத்தை செய்யவும்; வரியில் வாடிக்கையாளர் தரவை ஒட்ட வேண்டாம்.
பிரிவு: சரியான நபருக்கு சரியான செய்தியை வழங்கவும்
பிரிவு என்பது உங்கள் மின்னஞ்சல் பட்டியலை பொதுவான குணாதிசயங்களின் அடிப்படையில் குழுக்களாகப் பிரிக்கிறது: புதிய சந்தாதாரர்கள், அடிக்கடி வாங்குபவர்கள், நீண்ட கால சைலன்சர்கள், குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு வகைகளில் ஆர்வமுள்ளவர்கள். ஒவ்வொரு பிரிவிற்கும் பொருத்தமான செய்திகளை அனுப்புவது, அனைவருக்கும் ஒரே மின்னஞ்சலை அனுப்புவதற்குப் பதிலாக, திறந்த மற்றும் மாற்று விகிதங்களை கணிசமாக அதிகரிக்கிறது; ஏனெனில் அந்த நபர் உண்மையில் எதைப் பற்றிக் கவலைப்படுகிறாரோ அதனுடன் உள்ளடக்கம் ஒத்துப்போகிறது.
ஒவ்வொரு பிரிவிற்கும் செய்தியை மறுவடிவமைப்பதில் AI மிகவும் சக்தி வாய்ந்தது. ஒரே பிரச்சாரத்தை மூன்று பிரிவுகளாக மாற்றும்போது தொனி, உதாரணம் மற்றும் CTA ஆகியவற்றை மாற்றலாம்: புதிய சந்தாதாரருக்கு "அறிமுகப்படுத்துதல்" தொனி, விசுவாசமான வாடிக்கையாளருக்கு "உங்களுக்காக மட்டுமே", அமைதியான சந்தாதாரருக்கு "உங்களைத் திரும்பப் பெற வேண்டும்" என்ற தொனி. முக்கிய சலுகை அப்படியே உள்ளது, சலுகை பிரிவின்படி தனிப்பயனாக்கப்படுகிறது. இந்த அணுகுமுறை ஒரு பொதுவான இடுகையை விட அதிக ஈடுபாட்டை உருவாக்குகிறது.
டெம்ப்ளேட் 5 — பிரிவு அடிப்படையிலான தழுவல்:
பின்வரும் பிரச்சார மின்னஞ்சலை மூன்று பிரிவுகளாக மாற்றவும்: புதிய சந்தாதாரர்கள், விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்கள், 3 மாதங்களுக்கு அமைதியான சந்தாதாரர்கள். முக்கிய சலுகையை அப்படியே வைத்திருங்கள்; ஒவ்வொரு பிரிவிற்கும் தொனி, திறப்பு மற்றும் CTA ஆகியவற்றை பொருத்தவும். ஒவ்வொரு பிரிவிற்கும் பொருத்தமான தலைப்பு வரியையும் பரிந்துரைக்கவும். பிரச்சாரம்: [...]. பிராண்ட் குரல்: [...]
பொதுவான தவறுகள்
- முதல் மின்னஞ்சலில் விற்பனை அழுத்தம். வரவேற்பு மின்னஞ்சல் நம்பிக்கையை ஏற்படுத்த வேண்டும், உடனடியாக விற்க முயற்சிக்கக் கூடாது.
- பல CTAகள். ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலுக்கும் ஒரு வேலை இருக்க வேண்டும்; பல விருப்பங்கள் முடிவை கடினமாக்குகின்றன.
- ஸ்பேம் தூண்டுதல் பொருள் வரிகள். தவறான வார்த்தைகள் இன்பாக்ஸில் கூட வராது.
- முன்னோட்ட உரையை காலியாக விடவும். காலியாக விடப்பட்டால், இன்பாக்ஸ் உரையின் முதல் வரியை இழுக்கும்; இது பெரும்பாலும் மோசமாகத் தெரிகிறது.
- வரியில் வாடிக்கையாளர் தரவை உள்ளிடுகிறது. கருவி மாறிகள் மூலம் தனிப்பயனாக்கம் செய்யுங்கள், தரவைப் பகிர வேண்டாம்.
சுருக்கமாக
- மின்னஞ்சலின் ஆற்றல் ஒரு மின்னஞ்சலில் இல்லை, ஆனால் சரியான தொடர் வரிசையில் உள்ளது.
- ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலுக்கும் ஒரு நோக்கம் மற்றும் ஒரு CTA இருக்க வேண்டும்; முதல் மின்னஞ்சலில் விற்பனை அழுத்தம் இல்லை.
- பொருள் வரி மற்றும் முன்னோட்ட உரை ஆகியவை திறந்த விகிதத்தை தீர்மானிக்கின்றன; ஸ்பேம் வார்த்தைகளைத் தவிர்க்கவும்.
- A/B சோதனை பாடக் கோடுகள்; சிறிய மாற்றம் பெரிய மாற்றத்தை ஏற்படுத்தும்.
- கருவி மாறிகள் மூலம் தனிப்பயனாக்கத்தை செய்யுங்கள், வரியில் மூல தரவை உள்ளிட வேண்டாம்.
விண்ணப்ப பணி
பிராண்டிற்கான டெம்ப்ளேட் 1 முதல் 4 வரையிலான மின்னஞ்சல் வரவேற்பு வரிசையை வடிவமைக்கவும். வார்ப்புரு 3 உடன் தொடரின் முதல் மின்னஞ்சலை அச்சிட்டு, டெம்ப்ளேட் 2 உடன் அந்த மின்னஞ்சலுக்கான 8 தலைப்பு வரிகள் + முன்னோட்டங்களை உருவாக்கி, A/B சோதனைக்கு சிறந்த இரண்டைத் தேர்வு செய்யவும். ஸ்பேம் வார்த்தைகள் இல்லை என்பதைச் சரிபார்க்கவும். காலம்: தோராயமாக 25 நிமிடங்கள்.
சரிபார்ப்பு பட்டியல்
- [ ] கோப்பகத்தின் ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலுக்கும் ஒரு நோக்கம் மற்றும் ஒற்றை CTA என வரையறுத்துள்ளேன்.
- [ ] முதல் மின்னஞ்சலில், விற்பனை அழுத்தத்திற்கு பதிலாக நம்பிக்கை/எதிர்பார்ப்பை ஏற்படுத்தினேன்.
- [ ] சோதனைக்காக ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலுக்கும் பல தலைப்பு வரிகளை உருவாக்கி தேர்ந்தெடுத்துள்ளேன்.
- [ ] முன்னோட்ட உரை தலைப்பை நிறைவு செய்கிறது, அதை மீண்டும் செய்யாது.
- [ ] ஸ்பேம் தூண்டுதல் வார்த்தைகளை அழித்துவிட்டேன்.
- [ ] வாகன மாறிகள் மூலம் தனிப்பயனாக்கத்தை நான் திட்டமிட்டேன், நான் மூல தரவை உள்ளிடவில்லை.