Maandishi ya Barua pepe na Jarida: Mstari wa Mada, Ufunguzi, CTA, na Uandishi Kulingana na Sehemu

Faida:

• Uwezo wa kuelewa anatomy ya barua pepe (mstari wa somo, hakikisho, ufunguzi, mwili, CTA) na dhana za kiwango cha wazi/bofya na kutoa tofauti za utendaji wa juu na akili ya bandia.
• Uwezo wa kuongeza maandishi ya barua pepe ya kibinafsi na jarida kulingana na sehemu na hatua ya safari ya mteja na usaidizi wa akili wa bandia.
• Kuelewa kuwa ni wajibu wa mwandishi kuhakikisha kuwa taarifa za kijasusi za bandia zinatii barua taka, ahadi zinazopotosha na sheria za ruhusa (KVKK/kibali).

Barua pepe ni mojawapo ya njia kongwe lakini bado zenye nguvu zaidi za uuzaji wa kidijitali; Kwa sababu tofauti na mitandao ya kijamii, unamiliki orodha yako ya barua pepe - hautegemei kanuni. Lakini barua pepe ni chaneli ya kikatili: kisanduku pokezi kimejaa, muda wa tahadhari ni mfupi, na barua pepe hulazimisha maamuzi mawili katika sekunde tatu: itafunguliwa, itabofya? Kuna vipande vidogo lakini muhimu ambavyo huamua maamuzi haya mawili - mstari wa somo, maandishi ya hakikisho, sentensi ya ufunguzi, na wito wa kuchukua hatua. AI hutoa anuwai kadhaa za vipande hivi kwa dakika, hubinafsisha kwa sehemu tofauti, na kuandaa jarida kutoka mwanzo hadi mwisho. Lakini barua pepe pia ni eneo ambalo mipaka ya kisheria na ya kimaadili (ruhusa, sheria za barua taka, ahadi zinazopotosha) ni kali zaidi. Katika kitengo hiki, tutajifunza jinsi ya kudumisha mipaka hii huku tukifanya AI kuwa injini ya utengenezaji wa barua pepe.

Hebu tuweke kanuni ya msingi tangu mwanzo: AI inazalisha na kupima tofauti za barua pepe; lakini ni ahadi gani iliyo ya uaminifu, ni orodha gani inaruhusiwa, ni sauti gani inayofaa—na uamuzi wa mwisho wa uwasilishaji—ni wajibu wa mwandishi. Mstari wa mada unaopotosha au uwasilishaji usioidhinishwa huweka chapa na kufuata sheria katika hatari.

Anatomy ya barua pepe

Barua pepe ya uuzaji ina sehemu hizi: kila moja hufanya kazi mahususi:

• Mstari wa mada: Mstari mmoja unaoamua ufunguzi. Inaibua udadisi, manufaa, au dharura lakini haizidishi. Kwa ujumla herufi 30-50 hufanya kazi vizuri zaidi.
• Hakiki maandishi (hakiki/kichwa cha awali): Muhtasari mfupi unaoonekana kando ya mada. Inakamilisha mstari wa somo, hairudii tena.
• Ufunguzi: Sentensi 1-2 za kwanza. Humvuta msomaji ndani; Huingia moja kwa moja kwa uhakika au kwenye hadithi.
• Mwili: Ujumbe mmoja mkuu. Barua pepe inasema jambo moja, si mambo kumi.
• CTA (wito wa kuchukua hatua): Kitufe/kiungo kimoja kilicho wazi. "Nifanye nini?" Hujibu swali katika sentensi moja.
• Chini: Kiungo cha kujiondoa (wajibu wa kisheria), maelezo ya chapa.

Vipimo viwili muhimu hupima mafanikio: kasi ya wazi - asilimia ya watu wanaofungua barua pepe, inategemea sana mada; na kiwango cha kubofya - asilimia ya watu wanaobofya kiungo kilicho ndani yake, kulingana na mwili na CTA.

Mstari wa mada: kiwango cha juu zaidi

Katika barua pepe, maandishi madogo zaidi yana athari kubwa zaidi: mstari wa mada. Hakuna mtu anayesoma mwili wa barua pepe ambayo hajafungua. AI ni bora sana katika kutoa mistari ya mada kwa sababu inaweza kutoa pembe kadhaa kutoka kwa ujumbe mmoja.

Kidokezo cha kurudia kwa mstari wa mada:

Mada ya barua pepe: [ujumbe mkuu]. Sehemu inayolengwa: [nani]. Sauti ya chapa: [kadi].Kazi: Andika mada 12, ukitumia mbinu tofauti:- Ya kuvutia (3)- Faida dhahiri zinazoahidi (3)- Fupi na za moja kwa moja (3)- Katika fomu ya swali (3)Kizuizi: Hakuna upotoshaji/baiti ya kubofya; Hakuna mifumo ya majibu bandia kama "RE:"; Hakuna lugha ya "ajabu/mshtuko" iliyotiwa chumvi. Hadi herufi 50 kila moja. Pendekeza maandishi ya onyesho la kukagua ya maneno 5 karibu nayo.

Tahadhari: AI inaweza kuegemea kwenye mistari ya mada inayopotosha (“Agizo lako liko tayari!” — lakini hakuna agizo) ili kuongeza kiwango cha wazi. Hii yote ni kinyume cha maadili na husababisha malalamiko ya barua taka na hatari ya kisheria. Mstari wa mada unapaswa kuwa ahadi ambayo barua pepe huitunza.

Ugawaji na ubinafsishaji

Kugawanya ni kugawa orodha yako kwa kawaida: waliojisajili wapya, wateja waaminifu, wanunuzi wa muda mrefu, wanunuzi wa bidhaa fulani. Badala ya kutuma barua pepe sawa kwa kila mtu, kuandika ujumbe unaofaa kwa kila hali ya sehemu huongeza ubadilishaji. Awamu ya safari ya mteja pia ni muhimu: "kukutana" na mteja mpya; mteja wa zamani anauliza ujumbe wa "win back". AI huandika tena ujumbe mmoja wa msingi kwa sehemu tofauti.

Agizo la uzalishaji kulingana na sehemu:

Ujumbe wa msingi: [k.m. "mkusanyiko mpya umetolewa"]. Sauti ya chapa: [kadi]. Jukumu: Andika kampeni sawa kando kwa sehemu 3:1. Wasajili wapya (bado hawajanunuliwa) — sauti ya utangazaji/imani2. Wateja waaminifu — sauti ya kutengwa/asante3. Wale ambao hawajanunua kwa muda wa miezi 6 - toni ya kushinda-nyuma/kukumbushaKwa kila: mstari wa mada + maneno 60-90 mwili + CTA moja.Kizuizi: Tunaandika kwa orodha ambayo inachukuliwa kutoa ruhusa / idhini; Hakuna ahadi zisizo halali.

Jedwali lifuatalo linatoa muhtasari wa ulinganifu wa sehemu ya ujumbe:

sehemu

toni inayofaa

Mfano wa CTA

mteja mpya

Kuanzisha, kutia moyo

"Angalia punguzo la kwanza maalum kwa ajili yako"

mteja mwaminifu

upendeleo, shukrani

"Ufikiaji wako wa mapema uko hapa"

Mteja asiyetumika/aliyepotea

Kikumbusho, mrudishaji

"Tulikukosa, angalia nini kimebadilika"

kushoto kwa mkokoteni

ukumbusho mpole

"Kikapu chako kinakungoja"

Mwongozo dhaifu / Mwongozo thabiti

Agizo dhaifu:

Andika barua pepe kwa kampeni ya punguzo, uwe na kiwango cha juu cha wazi.

Kidokezo hiki kina hitilafu: hakuna sehemu, hakuna sauti ya chapa, AI ya "wazi juu" inaweza kuteleza kwenye mstari wa mada unaopotosha. Pia hakuna maagizo ya kuzingatia CTA moja.

Agizo lenye nguvu:

Sauti ya chapa: [kadi]. Sehemu: Wateja wa zamani ambao hawajanunua kwa muda wa miezi 6 (orodha inayoruhusiwa).Kampeni: 20% ya punguzo la kurejesha, itatumika kwa siku 5. Jukumu: 1. Mistari 6 ya mada ya uaminifu (isizidi herufi 50) + maandishi ya kukagua.2. Mwili wa maneno 80: kutoka moyoni "tumekukosa" ufunguzi, ujumbe mmoja wazi, CTA moja. Kizuizi: Hakuna dharura ya uwongo ("dakika 1 ya mwisho"). Hakuna ahadi za kupotosha. Usisahau kukumbusha chaguo la kujiondoa katika kijachini.

kesi tatu ndogo

Kesi ya 1 - Jaribio la mstari wa mada. Timu ya biashara ya mtandaoni AI iliyozalisha mistari 10 ya mada na A/B ilijaribu zile 3 zenye matumaini zaidi. Tofauti iliyoshinda ilikuwa mstari wa "swali-umbo", sio moja ya chaguo zinazopendwa; Kiwango cha wazi kiliongezeka sana. Somo: mstari bora wa somo hupatikana kwa kupima, sio kubahatisha.

Kesi ya 2 - Nguvu ya sehemu. Jarida lilikuwa likituma barua pepe sare kwa orodha nzima. Kwa kutumia AI, walibadilisha yaliyomo katika sehemu tatu (mpya, hai, tulivu). Barua pepe ya "winback" kwa sehemu ya passiv ilizalisha mibofyo ya juu zaidi kuliko kutuma kwa jumla; kwa sababu ujumbe uligusa hali halisi ya mtu huyo.

Kesi ya 3 - Adhabu inayopotosha ya mada. Chapa moja ilikuwa na AI kuandika mada "ya kulazimisha sana" ili kuongeza kiwango cha wazi; matokeo yalikuwa mstari wa kupotosha kama "Malipo yako yameshindwa." Ufunguzi uliongezeka, lakini wasomaji walihisi kudanganywa na kulalamika kwa wingi; Barua pepe zilianza kuangukia kwenye folda ya barua taka kwa muda. Somo: mfiduo wa muda mfupi haufai uaminifu wa muda mrefu na uwasilishaji.

Makosa ya kawaida

• Mstari wa mada unaopotosha. Arifa bandia za dharura/arifa huvunja uaminifu na uwasilishaji.
• Ujumbe mwingi katika barua pepe moja. CTA nyingi hulemaza msomaji; Barua pepe inapaswa kuzingatia kazi moja.
• Ujumbe sawa kwa kila mtu bila kugawa. Matone ya umuhimu, matone ya uongofu.
• Kupuuza ruhusa/idhinisho. Kutuma kwa orodha isiyoidhinishwa ni kinyume cha KVKK na sheria za barua taka.
• Kuchagua mstari wa somo bila kuipima. Bora zaidi hupatikana si kwa kubahatisha bali kwa upimaji wa A/B.

Kidokezo: Tumia sheria ya "barua pepe moja, kusudi moja, CTA moja" kwa kila barua pepe. Usiulize AI ​​ichague kati ya CTA 3, lakini itambue hatua moja kali zaidi na uondoe zingine. Kuzingatia huongeza ubadilishaji.

Kwa muhtasari

Barua pepe ni chaneli yako mwenyewe yenye nguvu, lakini hukufanya ufanye maamuzi mawili katika sekunde tatu: fungua, bofya. Mstari wa mada huamua wazi, mwili na CTA huamua kubofya. AI hutoa mstari wa mada na tofauti za mwili na ubinafsishaji kulingana na sehemu kwa kasi kubwa. Lakini kwa ajili ya kufunguka, anaweza kuingia katika ahadi za kupotosha; ruhusa, sheria za barua taka na uaminifu ni wajibu wa mtu binafsi. Thibitisha tofauti ukitumia majaribio ya A/B, lenga kila barua pepe kwa kusudi moja na ufanye uamuzi kuwa wa kibinadamu kila wakati.

Jukumu la maombi

Chagua kampeni (halisi au dhahania). Uliza AI itengeneze barua pepe tofauti za sehemu 3 (mpya, mwaminifu, zisizofanya kazi); mstari wa mada + mwili + CTA moja kwa kila moja. Kisha toa vibadala 10 kwa kidokezo cha kurudia mada na uchague watahiniwa 3 wa majaribio ya A/B. Angalia kila pato kwa maswali mawili: (1) je, mada inapotosha, (2) barua pepe ina nia moja? Andika maelezo yako.

orodha ya ukaguzi

• [ ] Je, mada ni ya uaminifu (hakuna dharura ya uongo/arifa)?
• [ ] Je, barua pepe inalenga ujumbe mmoja na CTA moja?
• [ ] Je, nimebinafsisha ujumbe kwa sehemu?
• [ ] Je, nina uhakika kuwa orodha inaruhusiwa/imeidhinishwa na kuna njia ya kutoka ya usajili kwenye kijachini?
• [ ] Je, niliacha watahiniwa wa mada kwenye upimaji wa A/B (sio kubahatisha)?