Faida:
- Uwezo wa muhtasari wa arifa ya uharibifu, ripoti ya mtaalam na rundo la hati na akili ya bandia na alama ya upungufu na kutokwenda.
- Uwezo wa kuhalalisha pato la akili bandia na maandishi ya sera katika tathmini ya chanjo, kutengwa na msamaha.
- Kuelewa kuwa malipo ya uharibifu, malipo ya sehemu na maamuzi ya kukataliwa yanahitaji kirekebisha uharibifu kinachofaa na idhini ya kufuata.
Ahadi ambayo bima hutoa kwa mteja hufikia wakati wake halisi katika malipo ya madai. Wakati dai linapotokea; kupokea taarifa, kukusanya nyaraka, kuwa na tathmini (mtaalam wa kujitegemea kuamua ukweli na kiasi cha uharibifu), kutathmini upeo wa sera na kuamua juu ya malipo / malipo ya sehemu / kukataa. Katika mchakato huu, kirekebisha uharibifu na mtaalamu wa uharibifu husoma nyaraka nyingi (fomu ya taarifa, ripoti ya mtaalam, ankara, picha, dakika, maandishi ya sera) pamoja. Akili ya Bandia (programu ambayo muhtasari wa hati na bendera kutokwenda) hupunguza mzigo huu wa hati: muhtasari wa faili kwa mpangilio, huorodhesha hati zinazokosekana, hupata utofauti katika ripoti ya mtaalam. Lakini maamuzi ya chanjo na malipo hutegemea maneno ya sera na wajibu wa mtaalam; AI haiwezi kufanya hivi. Katika kitengo hiki, utajifunza jinsi ya kukagua faili ya dai kwa usalama kwa kutumia akili ya bandia, jinsi ya kuthibitisha uamuzi wa malipo kwa kutumia sera, na kwa nini uamuzi wa malipo/kukataliwa unabaki kwa mwanadamu.
Akili ya bandia hufanya nini kwenye faili ya uharibifu
Faili ya madai kwa kawaida huwa chafu na ina kumbukumbu nyingi. Ujuzi wa Bandia unaongeza kasi:
- Muhtasari wa Kronolojia: Kupanga matukio kwa mpangilio wa wakati, kuanzia tarehe ya arifa hadi utaalam, kutoka kwa uwasilishaji wa hati hadi mawasiliano.
- Ugunduzi wa hati unaokosekana: Uorodheshaji ambao hati zinazohitajika (ripoti, ankara, ripoti ya mtaalamu, leseni) hazipo kulingana na aina ya sera.
- Kuweka alama kwa kutofautiana: Ili kugundua ukinzani kati ya maelezo ya tukio katika fomu ya arifa na matokeo katika ripoti ya mtaalamu (kwa mfano, athari za uharibifu zilitokea wakati wa kusogea kwenye gari inayoitwa "iliyoanguka ikiwa imeegeshwa").
- Muhtasari wa hati: Kutoa ripoti ndefu ya tathmini, bidhaa kwa bidhaa, pamoja na vitu vya uharibifu na kiasi.
Kile ambacho AI haifanyi ni kufanya maamuzi ya chanjo na malipo. Sentensi "Uharibifu huu umefunikwa" au "lazima ulipwe" ni uamuzi wa kisheria-kiufundi kulingana na hali maalum na ya jumla ya sera, kutengwa (hali ambazo hazijumuishwa kwenye chanjo) na misamaha (kiasi kinachobebwa na bima).
Makini: Hata kama akili ya bandia itasema "imefunikwa", hii ni tathmini ya awali. Uamuzi wa chanjo unafanywa na mrekebishaji wa hasara anayefaa kwa kuthibitisha mstari kwa mstari na masharti maalum na ya jumla ya sera.
Thibitisha uamuzi wa chanjo kwa kutumia sera
Chanjo imedhamiriwa na tabaka tatu na kila moja lazima iangaliwe:
- Je, kuna dhamana yoyote? Je, hatari hii inafunikwa katika sera? (Kwa mfano, bima ya mafuriko inaweza kuwa chanjo ya ziada katika sera ya bima ya gari; inaweza isiwe katika kifurushi cha kawaida.)
- Je, vighairi vinatumika? Je, kuna kifungu katika masharti ya jumla ya sera ambacho hakijumuishi tukio hili kutoka kwa matangazo? (Kwa mfano, kuvaa, ukosefu wa matengenezo, nia.)
- Je, ni misamaha na mipaka gani? Je, kiasi kinachokatwa na kikomo cha malipo kinachochukuliwa na aliyewekewa bima huathirije kiasi cha uharibifu?
AI inaweza kuchora tabaka hizi tatu; Lakini kila safu lazima ithibitishwe kutoka kwa maandishi ya sera. Ingawa masharti ya jumla ni ya kawaida, masharti maalum hutofautiana kutoka kwa sera hadi sera na kuchukua kipaumbele.
Kidokezo: Jumuisha maandishi ya sera katika kidokezo na useme, "Andika kifungu/sharti gani inategemea kila dai la uwasilishaji." Kwa hivyo, pato inakuwa kudhibitiwa na ukumbi (dutu iliyotengenezwa) inaonekana mara moja.
Hatua kwa hatua: ukaguzi wa uharibifu unaosaidiwa na AI
- Usijulishe muktadha. Ondoa jina lenye bima, nambari ya kitambulisho, nambari ya sera, nambari ya simu na maelezo ya afya.
- Fanya muhtasari wa faili kwa mpangilio. Toa mtiririko wa tukio na agizo la uwasilishaji wa hati.
- Orodhesha mapungufu na kutolingana. Weka alama kwenye hati zinazokosekana na tofauti kati ya hati kulingana na aina ya sera.
- Uliza muhtasari wa upeo - sio uamuzi. Rasimu ya chanjo/vighairi/vipengee vya msamaha ukirejelea makala ya sera.
- Thibitisha mstari kwa mstari na sera. Thibitisha kila dai la upeo dhidi ya masharti mahususi na ya jumla.
- Kuhesabu kiasi cha uharibifu kwa kujitegemea. Piga hesabu ya malipo halisi mwenyewe kwa kutumia msamaha na kikomo.
- Andika uamuzi na hoja zake. Rekodi uamuzi wa malipo/sehemu ya malipo/kukataa, ukionyesha msingi ambao msingi wake ni; Pata kufuata/idhini ya kisheria ikiwa ni lazima.
kesi tatu ndogo
Kesi ya 1 - Kukamata dutu iliyotengenezwa. Katika faili ya uharibifu wa maji ya makazi, akili ya bandia ilisema, "Kulingana na Kifungu cha 8 cha Masharti ya Jumla, uharibifu wa maji unaosababishwa na mabomba hufunikwa na udhamini." Mtaalamu wa madai alifungua sera: nambari ya bidhaa husika ilikuwa tofauti na kulikuwa na msamaha maalum wa mabomba ya maji katika sera hii. Upelelezi wa bandia ulitengeneza nambari ya kifungu na kuruka hali maalum. Mtaalam alikagua tena chanjo kwa kifungu sahihi na punguzo.
Kesi ya 2 - Kufanya kutokubaliana kuonekane. Katika faili ya ajali ya trafiki, fomu ya taarifa ilisema "kasi 40 km / h"; Matokeo ya deformation na alama za breki katika ripoti ya mtaalam ilionyesha kasi ya juu zaidi. Ujasusi wa bandia ulichanganya utata huu. Mtaalam alianzisha uchunguzi wa ziada; hii ilikuwa muhimu kwa fidia sahihi na tuhuma za uwezekano wa udanganyifu.
Kesi 3 - Kutumia msamaha kwa usahihi. Bili ya ukarabati wa uharibifu wa gari ilikuwa TL 118,000, na sera ilikuwa na msamaha wa 2% (TL 18,000 juu ya bei ya gari ya 900,000 TL). Upelelezi wa Bandia ulifanya muhtasari wa malipo yote kama TL 118,000; Alikuwa amesahau msamaha. Mtaalamu huyo alirekebisha malipo yote kama TL 100,000 kwa hesabu huru. Akaunti huru ililinda kampuni na waliowekewa bima kwa kiasi sahihi.
Vidokezo vinne vinavyoweza kunakiliwa
1) Muhtasari wa faili ya Kronolojia:
Wewe ni msaidizi wa kirekebisha uharibifu. Fanya muhtasari wa faili ifuatayo ya madai ambayo haijatambulishwa kwa mpangilio wa tarehe: [bandika hati] Toleo: mlolongo wa matukio (ya tarehe), hati zilizowasilishwa, matokeo muhimu. Andika hati ambayo unategemea kwa kila kitu. USIAMUE juu ya huduma au malipo.
2) Hati zinazokosekana na kichanganuzi cha utofauti:
Katika faili ya dai ifuatayo ya [aina ya sera]:1. Orodhesha hati zinazokosekana zinazohitajika kwa aina hii ya sera.2. Weka alama kwenye ukinzani kati ya hati (simulizi ya tukio dhidi ya utaftaji wa wataalamu, tarehe, kiasi, anwani) kwa kuzionyesha kando.Faili: [bandika]. Ongeza maoni; mapungufu tu na migongano huondolewa.
3) Rasimu ya tathmini ya upeo (sio uamuzi):
Ufuatao ni muhtasari wa uharibifu usiojulikana na masharti maalum + ya jumla ya sera. Uharibifu: [Bandika] Masharti ya sera: [Bandika] Kazi: Tathmini katika suala la chanjo / ubaguzi / msamaha. Tengeneza RASIMU. Nukuu nambari ya makala unayoitegemea katika kila nukta neno neno. Usitengeneze kitu ambacho huna uhakika nacho; Andika "masharti hayajapatikana". Nitafanya uamuzi wa mwisho wa chanjo.
4) Udhibiti wa akaunti ya malipo:
Kokotoa malipo halisi hatua kwa hatua na kiasi kifuatacho cha uharibifu, kinachokatwa na maelezo ya kikomo: Kiasi cha ukarabati/uharibifu: [x]Kinachokatwa: [kiwango/kiasi] Kikomo cha malipo: [y]Kiasi cha bima/hali ya chini ya bima: [z]Onyesha kila hatua. Nitaangalia matokeo kwa kujitegemea.
Mwongozo dhaifu / Mwongozo thabiti
Dhaifu: "Chunguza faili hii ya uharibifu, niambie ikiwa inapaswa kulipwa."
Tatizo: Uamuzi wa malipo ya moja kwa moja (eneo nyekundu) umeombwa; Hakuna maandishi ya sera na hakuna marejeleo ya makala. Mfano huo unafaa upeo na dutu.
Güçlü: "Fanya kama msaidizi wa kirekebisha hasara; fanya muhtasari wa faili hii isiyojulikana kwa mpangilio wa matukio, weka alama kuwa zimeachwa na kutofautiana, rasimu ya maeneo ya ushughulikiaji kwa kurejelea makala ya sera. Fanya uamuzi wa malipo/malipo."
Kwa nini ni nzuri: Kazi iko katika ukanda wa njano, matokeo ni hati na makala iliyorejelewa, uamuzi unabaki na mtaalam.
chati ya kulinganisha
Jitihada
akili ya bandia
Kirekebishaji cha uharibifu
chanzo cha uthibitishaji
Muhtasari wa Kronolojia
rasimu
Inasoma, inathibitisha
Nyaraka
Ugunduzi wa hati haupo
Orodha
Hutathmini
Sera/utaratibu
Kuashiria kutofautiana
ishara
huchunguza
interdocumentary
Tathmini ya upeo
rasimu
huamua
Maalum + masharti ya jumla
Akaunti halisi ya malipo
rasimu ya akaunti
Akaunti za kujitegemea
Msamaha/kikomo
Uamuzi wa malipo / kukataa
-
Uamuzi + sahihi
Sera + kufuata/kisheria
Makosa ya kawaida
- Kukubali dai la upeo bila uthibitisho wa dutu. Akili bandia inaweza kuunda nambari ya bidhaa na yaliyomo; thibitisha kutoka kwa sera kila wakati.
- Kuruka masharti maalum. Masharti ya jumla ni ya kawaida, lakini masharti maalum yanatanguliwa na ni mahususi kwa sera.
- Kusahau misamaha na mipaka. Kuhesabu malipo yote bila msamaha hutoa kiasi kisicho sahihi.
- Kupuuza kutofautiana. Kuacha ukinzani kati ya masimulizi ya tukio na utafutaji wa kitaalamu kunaleta hatari ya malipo yasiyo sahihi na ulaghai.
- Kunakili sababu ya kukataliwa kutoka kwa akili ya bandia. Kukataa kuna matokeo ya kisheria; Uhalalishaji lazima uwe msingi wa kifungu cha sera na lazima uandikwe na mtaalam.
Kwa muhtasari
Katika ukaguzi wa uharibifu, akili ya bandia inafupisha faili kwa mpangilio, huorodhesha hati zinazokosekana na kutokwenda kwa bendera; lakini haiamui juu ya chanjo na malipo. Thibitisha mstari wa huduma kwa mstari na maandishi ya sera katika tabaka tatu (ufunikaji/kutengwa/kuondolewa); kwa kujitegemea kuhesabu malipo ya wavu na makato na mipaka; Fanya uamuzi wa malipo/sehemu ya malipo/kukataliwa kama kirekebisha hasara kinachofaa, kwa kufuata/idhini ya kisheria inapohitajika. Uamuzi wa mwisho ni wa mwanadamu.
Jukumu la maombi
Pata faili ya uharibifu (isiyojulikana) kwa madhumuni ya majaribio. Unda muhtasari wa mpangilio na orodha ya kutolingana na vidokezo 1 na 2. Kisha, omba rasimu ya uwasilishaji kwa kidokezo nambari 3 na uangalie kipengee baada ya kipengee ikiwa kila dai la uwasilishaji lipo katika sera. Je, ni madai mangapi yaliyokuwa na msingi halisi, na ni mangapi yalitungwa/sio kweli? Kumbuka matokeo.
orodha ya ukaguzi
- [ ] Nilificha muktadha wa faili.
- [ ] Nilifanya muhtasari wa mpangilio na orodha ya hati zinazokosekana.
- [ ] Niliashiria kutopatana kati ya hati.
- [ ] Nilithibitisha kila dai la malipo kwa nambari ya kipengee cha sera.
- [ ] Niliangalia masharti maalum kabla ya masharti ya jumla.
- [ ] Nilihesabu malipo yote kwa kujitegemea kwa kukatwa na kikomo.
- [ ] Niliandika sababu ya uamuzi wa malipo/kukataliwa; Nilipata kibali kinachohitajika.