Faida:
- Uwezo wa kuunda kukaribisha na kukuza mpangilio wa barua pepe kulingana na hatua
- Uwezo wa kutoa mstari wa somo na matoleo ya awali ya maandishi yaliyo na lengo la kiwango cha wazi
- Uwezo wa kupanga mlolongo kwa sehemu na hatua ya safari ya mteja
Barua pepe bado ni mojawapo ya njia za juu zaidi za uuzaji; kwa sababu ni mawasiliano yaliyoidhinishwa, ya moja kwa moja na ya kibinafsi. Tofauti na mitandao ya kijamii, unamiliki orodha yako ya barua pepe; Haitegemei algorithm. Lakini barua pepe moja mara chache hufanya ujanja. Nguvu halisi iko katika mfuatano - mfululizo wa barua pepe zinazotumwa kwa njia ya kiotomatiki na mfuatano kwa lengo mahususi: mfuatano wa kukaribisha, mfuatano wa kukuza, mlolongo wa rukwama uliotelekezwa, mfuatano wa kuwezesha tena. Akili Bandia ndio msaidizi bora wa kuhariri na kuandika mfululizo huu. Katika kitengo hiki, utajifunza usanifu wa nyuzi, mstari wa mada na uboreshaji wa maandishi ya onyesho la kukagua, na ugawaji.
Utaratibu wa kimsingi na madhumuni yao
- Mfululizo wa kukaribisha: Huanza mteja mpya anapojisajili. Kusudi: kuanzisha matarajio, kukuza chapa, kujenga uaminifu. Kawaida barua pepe 3-5.
- Kukuza: Huelimisha na kukomaza mteja ambaye bado hajawa tayari kununua. Kusudi: kukuza uaminifu na maslahi kwa kutoa thamani.
- Rukwama iliyotelekezwa: Hurejesha mtumiaji aliyeongeza bidhaa kwenye rukwama na kuondoka bila kuinunua. Kusudi: ukumbusho + kuondolewa kwa pingamizi.
- Kuanzisha upya: Inatumwa kwa waliojisajili ambao hawajafungua barua pepe kwa muda mrefu. Kusudi: kushinda tena au kuondoa mteja aliyelala kwenye orodha.
Kwa kuwa kila mfululizo una madhumuni tofauti, toni yake na mtiririko wa maudhui pia ni tofauti. Kujaribu kuuza kila kitu katika barua pepe ya kwanza ni kosa la kawaida.
Mstari wa mada na maandishi ya onyesho la kukagua
Mstari wa mada ni mstari mmoja unaoamua ikiwa barua pepe itafunguliwa au la; Inathiri moja kwa moja kiwango cha wazi - asilimia ya barua pepe zinazotumwa ambazo zimefunguliwa. Onyesho la kukagua maandishi / kichwa cha awali ni sentensi fupi ya muhtasari inayoonekana karibu kabisa na mstari wa mada kwenye kisanduku pokezi. Wawili hao hufanya kazi pamoja: somo hujenga udadisi, hakikisho huikamilisha.
kipengee
Kusudi
mazoezi mazuri
mstari wa somo
kufungua
Maneno 6-9, epuka udadisi/faida, maneno taka
Hakiki maandishi
kuimarisha mada
Harudii somo, anamaliza; Vibambo 40-90
Jina la mtumaji
uaminifu
Inajulikana, jina la kibinafsi (brand + mtu)
CTA moja
kuelekeza
Kitendo kimoja wazi katika kila barua pepe
Kidokezo: Maneno kama "bure", "harakisha", "umeshinda", "100%" n.k. yanaweza kuanzisha vichujio vya barua taka na kusababisha barua pepe yako kuishia kwenye folda ya barua taka badala ya kikasha. Mwambie mfano aepuke maneno haya wakati wa kuunda mstari wa somo.
Hatua kwa hatua: weka mlolongo wa kukaribisha
- Bainisha lengo. Uuzaji wa awali, mafunzo ya bidhaa, uaminifu?
- Toa ramani ya safu. Barua pepe ngapi, kila moja ina madhumuni gani?
- Weka kusudi moja na CTA moja kwa kila barua pepe.
- Chapisha yaliyomo. Kamilisha na mwongozo wa sauti wa chapa.
- Tengeneza mada + vibadala vya hakiki. 3-5 kati yao kwa barua pepe.
- Ongeza ratiba na sehemu. Siku ngapi tofauti, kwa nani?
Agizo dhaifu / Ukumbusho thabiti
Agizo dhaifu:
Andika barua pepe ya kukaribisha.
Agizo lenye nguvu:
Unda na uandike msururu wa kukaribisha wa barua pepe 4 kwa wanaojisajili wapya. BRAND: Studio ya yoga ya mtandaoni (mfano wa usajili). LENGO: Ili kukamilisha somo la kwanza lisilolipishwa, kisha uwaelekeze kwenye usajili. Watazamaji: Wale ambao ni wapya kwa yoga nyumbani, watu ambao wana vikwazo vya wakati. RAMANI YA SERIES (pendekeza):- Barua pepe 1: karibu + hatua moja ya kwanza iliyo wazi- Barua pepe 2: thamani/elimu- Barua pepe 3: uthibitisho wa kijamii (uhamisho wa uzoefu)- Barua pepe 4: mwaliko wa kujiandikishaKwa kila barua pepe: mstari wa mada (lahaja 3), maandishi ya kukagua, mwili(maneno 120-160), CTA moja. Toni: joto, kutia moyo, shinikizo la chini. Usitumie maneno ya kuchochea barua taka.
kesi tatu ndogo
Kesi ya 1 - Mfuatano wa kukaribisha huongeza mapato. Chapa moja ya biashara ya mtandaoni ilibadilisha kutoka barua pepe moja ya kukaribisha hadi mfululizo wa 4 (ikitoa punguzo katika barua pepe ya 3, si ya 1). Mfano ulianzisha mtiririko wa mfululizo, timu iliihariri. Mapato kutoka kwa mfululizo wa kukaribisha yaliongezeka 62% katika miezi mitatu; kwa sababu aliyejisajili aliamini kwanza, kisha akanunua.
Kesi ya 2 - Jaribio la mstari wa mada A/B. Timu ya jarida ilimuuliza modeli kwa mada 10 za kampeni na A/B ikajaribu mbili bora. Badala ya "Usikose wiki hii", "Inaweza kusoma kwa dakika 3, itakuwa na manufaa kwa mwezi" ilishinda; Kiwango cha wazi kiliongezeka kutoka 19% hadi 27%. Kitu pekee kilichobadilika kilikuwa mada ya somo.
Kesi ya 3 - ahueni ya kikapu iliyoachwa. Tovuti ya fanicha ilikuwa ikituma kikumbusho kwa wale walioacha mikokoteni yao. Imebadilishwa hadi mfululizo wa 3: kikumbusho, utatuzi wa mizozo (uhakikisho wa usafirishaji/kurejesha), simu ya mwisho. Mfano ulitoa maandishi ya kila hatua. Kiwango cha urejeshaji wa vikapu vilivyoachwa kiliongezeka kutoka 8% hadi 14%.
Violezo vinavyoweza kunakiliwa
Kiolezo cha 1 - Usanifu wa safu:
Pendekeza usanifu wa mfuatano wa barua pepe wa [aina ya mfuatano].Chapa: [...]. Kusudi: [...]. Hadhira: [...].Kwa kila barua pepe: madhumuni, tuma saa (siku), CTA moja, na ujumbe mkuu katika fomu ya jedwali. Usiandike maandishi bado, ramani pekee.
Kiolezo cha 2 — Mstari wa mada + hakikisho:
Tengeneza mistari 8 ya mada na maandishi ya onyesho la kukagua yanayolingana kwa barua pepe ifuatayo. Muhtasari wa barua pepe: [...]. Hadhira: [...].Kanuni: Maneno 6-9, udadisi au manufaa ya wazi, hakuna maneno taka. Karibu na kila mstari, andika hisia inayogusa (udadisi/faida/uharaka).
Kiolezo cha 3 — Mwili wa barua pepe:
Andika shirika la barua pepe kwa.Kusudi: [...]. Sauti ya chapa: [...]. Urefu: maneno 120-160. Muundo: ufunguzi wa kibinafsi, thamani/ujumbe mmoja, maandishi ya kitufe kimoja wazi cha CTA. Usitumie lugha ya mauzo ya kushinikiza.
Kiolezo cha 4 - Kuanzisha tena:
Andika mfululizo wa kuwezesha barua pepe 2 kwa waliojisajili ambao hawajafungua barua pepe kwa miezi 3. Barua pepe 1: "tumekukosa" + ukumbusho wa thamani. Barua pepe 2: "bado una nia?" + chaguo la kukaa/kuondoka.Toni: ya kirafiki, si ya kushtaki.
Makini: Data ya mteja (jina, ununuzi wa zamani) hutumiwa kwa ubinafsishaji; Hata hivyo, kuingiza data hii moja kwa moja kwenye muundo huleta hatari ya faragha. Fanya ubinafsishaji ukitumia sehemu tofauti za zana yako ya barua pepe (k.m. {{name}}); Usibandike data ghafi ya mteja kwenye kidokezo.
Segmentation: toa ujumbe sahihi kwa mtu sahihi
Kugawanya ni kugawanya orodha yako ya barua pepe katika vikundi kulingana na sifa za kawaida: waliojisajili wapya, wanunuzi wa mara kwa mara, vidhibiti sauti vya muda mrefu, wale wanaovutiwa na aina mahususi ya bidhaa. Kutuma ujumbe unaofaa kwa kila sehemu, badala ya kutuma barua pepe sawa kwa kila mtu, huongeza kwa kiasi kikubwa viwango vya ufunguaji na ubadilishaji; kwa sababu yaliyomo yanalingana na kile mtu anachojali sana.
AI ina nguvu sana katika kuweka upya ujumbe kwa kila sehemu. Unaweza kubadilisha sauti, mfano, na CTA wakati wa kurekebisha kampeni sawa na sehemu tatu: "kuanzisha" sauti kwa mteja mpya, sauti ya "kwa ajili yako tu" hadi kwa mteja mwaminifu, "tunataka urudi" kwa mteja aliye kimya. Ofa ya msingi inabakia sawa, toleo linabinafsishwa kwa sehemu. Mbinu hii hutoa ushiriki wa juu zaidi kuliko chapisho moja la kawaida.
Kiolezo cha 5 - Marekebisho kulingana na sehemu:
Badili barua pepe ifuatayo ya kampeni kwa sehemu tatu: waliojisajili wapya, wateja waaminifu, waliojisajili kimya kwa miezi 3. Weka toleo kuu sawa; Linganisha toni, ufunguzi na CTA kwa kila sehemu. Pia pendekeza mstari wa somo unaofaa kwa kila sehemu. KAMPENI: [...]. SAUTI KABISA: [...]
Makosa ya kawaida
- Shinikizo la mauzo katika barua pepe ya kwanza. Barua pepe ya kukaribisha inapaswa kuanzisha uaminifu, sio kujaribu kuuza mara moja.
- CTA nyingi. Kila barua pepe inapaswa kuwa na kazi moja; Chaguzi nyingi hufanya uamuzi kuwa mgumu.
- Spam huanzisha mistari ya mada. Maneno mabaya hata hayataingia kwenye kikasha.
- Inaacha maandishi ya onyesho la kukagua wazi. Ikiachwa wazi, kisanduku pokezi huchota mstari wa kwanza wa maandishi; Hii mara nyingi inaonekana mbaya.
- Inaingiza data ghafi ya mteja kwenye kidokezo. Fanya ubinafsishaji na anuwai za zana, usishiriki data.
Kwa muhtasari
- Nguvu ya barua pepe haiko katika barua pepe moja, lakini katika mfululizo sahihi wa mfululizo.
- Kila barua pepe inapaswa kuwa na kusudi moja na CTA moja; Hakuna shinikizo la mauzo katika barua pepe ya kwanza.
- Mstari wa somo na maandishi ya onyesho la kukagua pamoja huamua kiwango cha wazi; Epuka maneno taka.
- Mistari ya somo la A/B; mabadiliko madogo yanaweza kuleta mabadiliko makubwa.
- Fanya ubinafsishaji na vigeu vya zana, usiingize data mbichi kwenye kidokezo.
Jukumu la maombi
Tengeneza Kiolezo cha 1 hadi 4 mfululizo wa kukaribisha barua pepe kwa chapa. Kisha uchapishe barua pepe ya kwanza ya mfululizo ukitumia Kiolezo cha 3 na utoe mistari 8 ya mada + muhtasari wa barua pepe hiyo ukitumia Kiolezo cha 2 na uchague mbili bora zaidi kwa ajili ya majaribio ya A/B. Thibitisha kuwa hakuna maneno taka. Muda: takriban dakika 25.
orodha ya ukaguzi
- [ ] Nilifafanua kusudi moja na CTA moja kwa kila barua pepe ya saraka.
- [ ] Katika barua pepe ya kwanza, nilianzisha imani/matarajio badala ya shinikizo la mauzo.
- [ ] Nilitengeneza na kuchagua mada nyingi kwa kila barua pepe kwa majaribio.
- [ ] Nakala ya onyesho la kukagua hukamilisha mada, hairudii tena.
- [ ] Nilifuta maneno ya vichochezi vya barua taka.
- [ ] Nilipanga ubinafsishaji na anuwai za gari, sikuingiza data ghafi.