Добици:
- Способност израде резимеа политике, табеле покривености, понуде спецификација и докумената интерних процедура брзо и доследно са вештачком интелигенцијом
- Способност верификације гаранција, изузетака и правних изјава у сваком документу произведеном са општим условима и законима
- Способност разумевања да правно обавезујуће изјаве у тексту уговора захтевају правно одобрење/усаглашеност.
Осигурање је папирни (или данас дигитални документ) интензиван посао. Процес политике; Захтева израду спецификација понуде, табеле покривености, резимеа политике, додатка (документ о накнадној промени у полиси), документа интерне процедуре и многих стандардних писама. Ови документи морају бити доследни, тачни и у складу са законодавством; јер грешка у табели гаранција или нетачна изјава у спецификацији има директне правне последице. Вештачка интелигенција (софтвер који генерише структуриран, конзистентан текст и табеле) у великој мери олакшава овај документациони терет: израђује спецификације понуде, припрема табелу покривености, производи резиме политике, пише интерну процедуру. Али критична разлика овде је следећа: АИ производи формат и обрис документа; Правно обавезујуће изјаве одређују се општим условима, законима и законским одобрењем/усаглашеношћу. У овој јединици ћете научити како да направите документацију брзо и доследно са вештачком интелигенцијом, како да проверите сваку гаранцију и правну изјаву и зашто језик уговора захтева правно одобрење.
Шта вештачка интелигенција ради у документацији
АИ је јака у овим задацима докумената:
- Спецификација понуде: Састављање захтеваних гаранција, ограничења и услова у структурирани нацрт спецификације.
- Табела покривености: Претварање раштрканих информација о покривености/ограничењу/изузећу у читљиву, доследну табелу.
- Резиме политике: Резимирање главних покривености, искључења и важних услова дуге политике.
- Документ интерне процедуре/тока посла: Записивање корака, одговорности и контролних тачака процеса у писаној форми.
Већина овог рада говори о доследности и форми; Овде је вештачка интелигенција и брза и смањује људске грешке (као што је заборављање да се упише гаранција у табели). Међутим, у сваком документу постоје две врсте изјава: (1) информативне/формалне изјаве, (2) правно обавезујуће уговорне изјаве. Прва је жута зона, друга је црвена зона.
Пажња: Обим покривености, искључења, одговорности и изјаве о правима у тексту уговора су правно обавезујуће. Они се не могу објавити без потврђивања општих услова и закона и без добијања законског/усаглашеног одобрења.
Доследност и верификација
Најчешћи проблем у документацији је недоследност: лимит написан као 500.000 ТЛ у понуди испада 450.000 ТЛ у полиси, а гаранције која се налази у табели покрића нема у тексту. АИ може и произвести и ухватити ове недоследности. Стога се користи на два начина: за израду документа и за проверу конзистентности упоређивањем произведеног документа са извором. Али коначна потврда увек припада човеку; Конкретно, бројеви (ограничење, изузеће, премија) и правне изјаве се верифицирају појединачно из извора.
Савет: Након генерисања табеле колатерала, реците АИ „упореди ову табелу са изворним текстом, наведите недостајуће/вишке/конфликтне колатерале“. Затим потврдите бројеве један по један из извора. Двострука провера у великој мери смањује грешку у документацији.
Корак по корак: документација коју покреће вештачка интелигенција
- Прикупите ресурсе. Релевантне гаранције, ограничења, изузеци, општи/посебни услови и законодавне референце.
- Дефинишите шаблон и формат. Корпоративни шаблон, заглавља, структура табеле.
- Нека се изради нацрт. Затражите нацрт спецификације/табелу/резиме у структурираном формату.
- Обавите проверу доследности. Упоредите произведени документ са извором и означите све противречности.
- Ручно проверите бројеве и правне изјаве. Проверите ограничења, изузећа и обавезујуће изјаве из извора.
- Добијте правно одобрење/усаглашеност. Одобрење за језик уговора и правно обавезујући текст; затим објавити и верзију.
три мини кофера
Случај 1 — Гранично одступање. Вештачка интелигенција је направила табелу покривености за политику пакета радног места. Експерт је упоредио табелу са изворном понудом: Граница покривености „прекид пословања“ била је 750.000 ТЛ у понуди, а 570.000 ТЛ у табели; Вештачка интелигенција је погрешно цитирала број. Ручна потврда је ухватила ову грешку; Спречено је издавање полисе са нетачним ограничењима.
Случај 2 — Измишљена законодавна референца. У документу о интерној процедури, АИ је написао прецизну референцу: „У складу са СЕДДК циркуларом 2021/14...“ Специјалиста за усклађеност је проверио: такав кружни број није био доступан у доступном извору; Он је направио референцу за вештачку интелигенцију. Референца је замењена актуелним и важећим прописом. Измишљена регулаторна референца оставила би документ подложним ревизији.
Случај 3 — Уштеда времена са доследним резимеом. Тим би направио резиме од 1 странице о политици комбиновања од 40 страница који би се дао клијенту. АИ је дестиловао кључне гаранције, искључења и важне термине у кохерентан резиме; Вештак је потврдио и потврдио да су искључења потпуна и да никакве гаранције нису преувеличане. Полудневни посао сведен је на сат времена, укључујући и инспекцију.
Четири упита за копирање
1) Нацрт спецификације понуде:
Ви сте асистент за документацију осигурања. Направите нацрт спецификације структурираног предлога од следећих информација о покривености, ограничењима и условима: [покрића, ограничења, изузеци, посебни услови] Наслови: информације о осигурању (задржати простор), Гаранције и ограничења (табела), Изузеци, Изузеци, Посебни услови. Немојте додавати никакве гаранције које нису у извору. Оставите напомену „ПОТРЕБНО ЈЕ ПРАВНО ОДОБРЕЊЕ“ за правно обавезујуће изјаве.
2) Производња табеле покривености:
Претворите следеће разбацане информације о колатералу у кохерентну табелу:[инфо]Колоне: Назив колатерала | Обим (кратко) | Лимит | Изузеће | Напомена/Изузетак. Додавање реда који није у извору, прескакање реда који јесте. Дословно цитирајте бројеве.
3) Провера доследности документа:
Испод је изворни текст и документ произведен из њега. Извор: [пасте] Произведени документ: [пасте]Задатак: Упоредите два документа. Листа недостајућих, прекомерних или конфликтних покривености/ограничења/изузећа/услова. Посебно проверите да ли су бројеви потпуно исти.
4) Резиме смерница (за клијента):
Следећа политика производи резиме од 1 странице за клијента: [текст политике]Садржај: главне гаранције, важна изузећа, изузећа, важни услови/периоди. Скривање изузетака, преувеличавање покривености, коришћење апсолутних израза. Ово је резиме; Додајте напомену да је обавезујући текст сама политика.
Слаби промпт / Јаки промпт
Слабо: „Напишите спецификацију и табелу покривености за ову полису и додајте правне изјаве.“
Проблем: Остављање правно обавезујућих изјава АИ; недостатак извора, доследности и правног одобрења. Ризик од фабрикованих супстанци и нетачних ограничења.
Гуцлу: „Направите структурирани нацрт спецификације и табелу из следећих информација о гаранцији/ограничењу; немојте додавати гаранције које нису у извору, цитирајте бројеве дословно, оставите напомену 'потребно је правно одобрење' за правно обавезујуће изјаве."
Зашто је то добро: Форма и нацрт у АИ, правни садржај и одобрење у људском; Конзистентност се може проверити.
упоредни графикон
документ
вештачка интелигенција
људска потврда
Захтева одобрење
Спецификација понуде
Оутлине/формат
Колатерал + број
Правни изрази → право
Колатерална табела
Распореди
Број један према један
—
Резиме политике
нацрт
Потпуност изузетка
—
интерни поступак
нацрт
Тачност процеса
Регулаторна референца → усклађеност
Текст уговора
формат нацрта
—
Обавезна фраза → закон обавезан
Уобичајене грешке
- Не потврђује бројеве. Прихватање ограничења и изузећа како их преноси вештачка интелигенција; Погрешан број се преноси на полису.
- Користећи измишљене законске референце. Писање непостојећег кружног броја/броја чланка без његове провере.
- Објављивање правних изјава без правног одобрења. Не подвргавање обавезујућег језика уговора стручној/правној контроли.
- Заобилазећи проверу доследности. Не видећи контрадикцију између понуде, табеле и политике.
- Не верзионисање. Не бележи се који документ је објављен са којом верзијом и одобрењем.
Укратко
Вештачка интелигенција производи спецификације, табелу покривености, резиме политике и нацрте интерних процедура брзо и доследно у документацији; али не наводи правно обавезујуће изјаве. Проверите да ли је сваки документ у складу са извором; ручно потврдити бројеве (ограничење, изузеће, премија) и регулаторне референце; Прибавите правно/усаглашено одобрење за језик уговора и обавезујуће формулације. Форма и нацрт су са АИ, правни садржај и крајња одговорност су на човеку.
Задатак апликације
Генеришите табелу покривености од (анонимизованих) информација о покривености политике са промптом број 2. Затим, са промптом број 3, упоредите табелу са извором и пронађите недоследности; Затим потврдите бројеве један по један из извора. Колико је недоследности било? Такође, израдите нацрт интерне процедуре и проверите да ли је свака законска референца у њој аутентична.
контролна листа
- [ ] Сакупио сам гаранције, ограничења и услове из извора.
- [ ] Направио сам рукопис користећи корпоративни шаблон и формат.
- [ ] Натерао сам АИ да изврши проверу доследности.
- [ ] Потврдио сам све бројеве (ограничење/изузеће/премиум) ручно.
- [ ] Проверио сам аутентичност регулаторних референци.
- [ ] Добио сам правно/усаглашено одобрење за правно обавезујуће изјаве.
- [ ] Версионирао сам документ и објавио га уз одобрење.