Добици:
- Способност припреме водича за интервју који је специфичан за ситуацију, постављајући питања о свим биопсихосоцијалним димензијама и предностима, са вештачком интелигенцијом
- Способност организовања белешки према димензијама након интервјуа, означавања недостатака и контрадикторности и одржавања перспективе предности
- Разумевање да вештачка интелигенција не поставља дијагнозу и да процена и људска интеракција током интервјуа припадају специјалисти.
Једно од најважнијих алата социјалног радника је биопсихосоцијална процена – то јест, процена појединца не само на једном проблему; То је настојање да се разуме као целина са њеним биолошким (здравље, инвалидитет, зависност), психолошким (расположење, суочавање, траума из прошлости) и социјалним (породица, приход, становање, окружење, култура) димензијама. Ова процена је основа за одговарајућу интервенцију: изостанак детета из школе можда није „проблем дисциплине“, већ симптом насиља у кући; „Заборавност“ сениора може бити последица усамљености и неухрањености. У овој јединици ћете научити како да користите вештачку интелигенцију да се припремите за интервју за процену, организујете информације након интервјуа и присетите се превиђених димензија — увек задржите одлуку и клиничку интерпретацију за себе.
Ограничење од почетка: АИ не дијагностикује, не процењује клијента, не каже „ово је ситуација“. Оцењивање је стручни суд; Заснива се на односу са клијентом, невербалној комуникацији, контексту и искуству. Функција АИ је да помогне пре (припрема оквира питања) и после (структурирање информација, подсећање на димензије које недостају).
Где је АИ у евалуацији?
Хајде да поделимо процес евалуације у три фазе:
1. Припрема пре интервјуа. АИ може израдити нестигматизирајући водич за интервју који одговара ситуацији клијента (нпр. брига о старијима, заштита дјеце, избјеглица, злоупотреба супстанци), постављајући питања о предностима. Може предложити отворена, а не затворена питања која су осетљива на културу и узраст. Ово осигурава да не пропустите ниједну димензију, посебно када радите са новим типом кућишта.
2. Током разговора — Нема АИ. Разговор је људски однос. Уношење информација на телефон/компјутер испред клијента подрива поверење и угрожава приватност. АИ се не користи током интервјуа; Слушате, посматрате и правите кратке белешке.
3. Уређивање након интервјуа. АИ помаже да се ваше белешке структуришу према биопсихосоцијалним димензијама, да се види у којој димензији недостају информације и да се истакне предности и ресурси.
Савет: Увек питајте АИ за водич који такође пита о његовим предностима. „Перспектива снага“ социјалног рада (приступ посматрању особе не само према њеним проблемима већ и према њеним ресурсима, отпорности и вештинама суочавања) је основа процене; Подразумевана тенденција вештачке интелигенције је да се фокусира на проблеме, свесно уравнотежите ово.
Корак по корак: јачање евалуације
- Идентификујте врсту и сврху случаја. Дајте контекст АИ, као што је „Ово је почетна процена бриге о старима“; Затражите смернице за специфичне ситуације, а не опште.
- Затражите контролну листу величине. Нека постави неколико отворених питања за сваку од биолошких, психолошких, друштвених, економских, културних/духовних и безбедносних димензија.
- Укључите питања о предностима и ресурсима. Мрежа подршке клијентима, вештине суочавања, прошла решења.
- Конфигуришите након састанка. Уклопите своје белешке у ове димензије; Погледајте која димензија је остала празна.
- Означите пропусте и противречности. „Која димензија информација недостаје, које тачке су у супротности једна с другом?“ питати; Ово поставља дневни ред другог састанка.
три мини кофера
Случај 1 — Пропуштена димензија је ухваћена. Специјалиста је замолио АИ за упутства док се припремао за почетни састанак са 34-годишњим клијентом са историјом злоупотребе супстанци. Водич је подсетио на две области које су биле потпуно одсутне у првом нацрту стручњака: преглед физичког здравља и статус неге деце. На питање о ове две области у интервјуу, откривено је да клијент има шестогодишње дете о коме је био одговоран за његову бригу — информације које су промениле ток случаја.
Случај 2 — Фокус проблема уравнотежен. Студент стручњак је дао своје белешке АИ након састанка са породицом која живи у сиромаштву; Резултат је био прожет недостацима и ризицима. Када је стручњак рекао „наведите и предности“, АИ је истакао три ресурса која су већ била присутна у белешкама, али су занемарена: редован хонорарни посао за мајку, јака солидарност суседства и редовно похађање школе. Ови ресурси су постали централни за план реаговања.
Случај 3 — Исправљено културно слепило. Стручњак који ради са избегличком породицом затражио је од АИ водича. Први нацрт уопште није питао о верским/културним ресурсима породице. Када је стручњак додао културну осетљивост, водич је такође питао за мрежу солидарности породице и духовне ресурсе; Тиме је постао видљив најјачи механизам подршке породице.
Четири шаблона за копирање
1) Водич за ситуациони интервју:
Ваша улога: искусан социјални радник. Направите нацрт водича за интервју за [почетну процену бриге о старима]. Предложите 3-4 ОТВОРЕНА, с поштовањем и нестигматизирајућа питања за сваку од биолошких, психолошких, друштвених, економских, културних/духовних и сигурносних димензија. Поставите бар једно питање о предностима и ресурсима у свакој димензији. Коришћење дијагностичког језика.
2) Ревизија перспективе предности:
Погледајте белешку о прегледу испод. Да ли се фокусира само на проблеме? Наведите предности, ресурсе, мрежу подршке и вештине суочавања које су поменуте, али нису истакнуте у белешци. Додајте нове информације; означи само оно што је у белешци. Напомена: [налепи белешку]
3) Контрола недостатка димензија:
Организујте белешку интервјуа у наставку према биопсихосоцијалним димензијама (биолошка, психолошка, друштвена, економска, културна/духовна, безбедносна). Означите у којим димензијама информације недостају или су нејасне. Предложите питања за ове недостатке у другом интервјуу. Информације које нису у белешци су измишљене. Напомена: [налепи белешку]
4) Скенирање контрадикторности и доследности:
Пронађите изјаве које су у супротности једна с другом или које треба појашњење у напомени о евалуацији испод. За сваку контрадикцију напишите које додатне информације би разјасниле ситуацију. Не коментаришите, само означите недоследности у тексту. Напомена: [налепи белешку]
Слаби промпт / Јаки промпт
Слабо обавештење:
Погледајте белешке овог клијента и процените његову/њену ситуацију, запишите проблеме и дијагнозу.
Овај упит од АИ тражи професионалну процену и дијагнозу — ни једно ни друго није посао АИ. Резултат је измишљена „дијагноза“ софтвера који никада није видео клијента, што је и нетачно и неетично.
Снажан упит:
Ваша улога: уредник рецензија. Организујте белешку интервјуа у наставку према биопсихосоцијалним димензијама; Наведите и потребе и снаге посебно у свакој димензији. НЕ постављајте дијагнозу, НЕ процењујте. Означите које информације недостају и питања која ћете поставити у другом интервјуу. Додавање онога што није у напомени. Напомена: [налепи белешку]
Разлика: изговорити „уредити, означити недостајуће, ја одлучујем“ уместо „проценити/дијагностицирати“ исправно позиционира АИ као алат за припрему.
АИ подршка по величини
Величина
Садржај узорка
Користан допринос АИ
мушки рад
биолошких
Здравље, инвалидност, исхрана
Подсетник на питање
Клинички коментар
психолошке
Расположење, траума, суочавање
Предлог отвореног питања
емоционално читање
друштвеним
Породица, окружење, мрежа подршке
Екомапа/нацрт мапе
Евалуација односа
Економичан
Приходи, становање, дуг
Оквир за права/услуге
Одлука о подобности
културно/духовно
Вера, традиција, солидарност
Контрола осетљивости
Интерпретација контекста
Безбедност
Насиље, занемаривање, ризик
Подсетник на питање
Одлука о ризику (Целина 4)
Уобичајене грешке
- Тражење дијагнозе/процене од АИ. Ово је професионална процена; АИ припрема и организује, а не оцењује.
- Фокусирање само на проблеме. Свесно додајте перспективу предности; Подразумевана вредност АИ је фокусирана на дефицит.
- Коришћење вештачке интелигенције током интервјуа. Људски односи и приватност су оштећени; АИ паузира пре и после позива.
- Прескакање културне димензије. Експлицитно затражите осетљивост; стандардне смернице могу занемарити културне ресурсе.
- Производња онога што није у белешци. Увек се придржавајте правила „означите недостајуће, не измишљајте“.
Укратко
Биопсихосоцијална процена је начин да се разуме клијент као целина; АИ пружа стварне предности пре (водич за интервјуе за специфичну ситуацију који такође пита о предностима) и после (организовање према димензијама, означавање пропуста и контрадикторности) овог процеса. Али не дијагностикује, не оцењује нити учествује у интервјуу. Одржавајте перспективу предности, културну осетљивост и границу „на мени“ на сваком кораку.
Задатак апликације
Изаберите измишљени тип случаја (нпр. адолесцент који одсуствује из школе). Узмите АИ водич са шаблоном „водич за ситуациони интервју“ и пребројите колико питања о димензијама и предностима има у њему. Затим напишите кратку измишљену белешку и примените шаблоне „провера јаза у величини“ и „перспектива снаге“.
контролна листа
- [ ] Дао сам АИ тип случаја и сврху као контекст.
- [ ] Проверио сам да ли водич покрива све биопсихосоцијалне димензије.
- [ ] Побринуо сам се да буду укључена питања о предностима и ресурсима.
- [ ] Експлицитно сам тражио културну/духовну осетљивост.
- [ ] Потврдио сам да АИ није поставио дијагнозу и да сам сам урадио процену.