Njësia 7 / 11

Teksti i produktit dhe kopjimi i reklamave: Propozimi i vlerës, gjuha e përfitimit dhe konvertimi

Fitimet:

  • Aftësia për të kuptuar parimet e dallimit tipar-përfitim, propozimin e vlerës, pikën e dhimbjes së audiencës së synuar dhe shkrimin e orientuar drejt konvertimit dhe për të prodhuar tekstin e produktit dhe reklamimit me inteligjencë artificiale.
  • Aftësia për të krijuar shpejt kënde të shumta, gjatësi të shumta dhe variacione të testit A/B për të njëjtin produkt me mbështetje të inteligjencës artificiale
  • Është përgjegjësi e autorit dhe markës të sigurojnë që teksti reklamues i krijuar nga inteligjenca artificiale të përmbajë pretendime të ekzagjeruara, të verifikueshme dhe jo mashtruese.

Përmbajtja informon tekstin; Shkrimi i kopjimit bind dhe motivon. Një përshkrim produkti, një titull reklame, një kopje e faqes së uljes - të gjitha këto bëjnë një punë: ta afrojnë lexuesin më pranë një veprimi (blej, regjistrohu, provo). Shkrimi i kopjimit mund të duket si një art, por në fakt është ndërtuar mbi parime të testueshme: shndërrimi i veçorisë në përfitim, prekja e pikës së vërtetë të dhimbjes së lexuesit, prezantimi i një propozimi të qartë vlere dhe nxitja e një veprimi të fuqishëm. AI gjeneron variacione në sekonda që zbatojnë këto parime: dhjetë kënde të ndryshme, tre gjatësi të ndryshme, alternativa të gatshme për testin A/B për të njëjtin produkt. Por shkrimi i kopjimit është gjithashtu vendi ku pretendimet janë më të rrezikshmet – një premtim i ekzagjeruar ose i pavërtetuar mashtron si markën ashtu edhe konsumatorin dhe është kundër legjislacionit të reklamave në shumicën e vendeve. Në këtë njësi, ne do të mësojmë se si të prodhojmë tekst bindës, por të sinqertë me AI.

Le të parashtrojmë parimin bazë që në fillim: AI gjeneron variacione të kopjeve të shitjeve; Megjithatë, është përgjegjësi e autorit dhe e markës që të sigurohet që çdo pretendim të jetë i verifikueshëm, i ekzagjeruar dhe jo mashtrues. Një pretendim i paprovuar për epërsi është një rrezik etik dhe ligjor.

Përfitimet shiten, jo veçoritë

Dallimi kryesor në shkrimin e kopjimit është midis veçorisë dhe përfitimit. Një veçori është ajo që është produkti (atribut teknik). Përfitimi është se çfarë do të thotë në jetën e përdoruesit (rezultati). Njerëzit nuk e blejnë funksionin, ata blejnë rezultatin që funksioni u ofron.

Veçori (çfarë)

Përfitimi (çfarë është për ju)

Bateri 5000 mAh

Përdoreni atë gjatë gjithë ditës pa u shqetësuar për karikimin

pëlhurë e papërshkueshme nga uji

Ecni në shi pa u lagur

rezervë në renë kompjuterike

Fotografitë tuaja janë të sigurta edhe nëse telefoni juaj humbet

Linja e mbështetjes 24 orë

Ju nuk jeni vetëm me një problem edhe në mes të natës

Jepini në mënyrë të qartë AI detyrën për të "shndërruar veçoritë në përfitime"; Përndryshe, ajo prodhon një listë që përshkruan produktin në zhargon teknik dhe nuk motivon askënd.

Kërkesa për konvertimin e veçorive-përfitimeve:

Produkti: [emri dhe përshkrimi]. Audienca e synuar: [kush, pika e dhimbjes]. Për veçoritë e mëposhtme, kthejeni secilën në një përfitim (rezultat i prekshëm në jetën e përdoruesit):[veçoria 1], [veçoria 2], [veçoria 3]Formati: Veçori → Fjalia përfituese. Fjalia e përfitimit duhet të jetë afër gjuhës "ti" dhe gjuhës së përditshme. Kufizimi: Mos premtoni rezultate që nuk mund të vërtetohen; ekzagjerim.

Propozimi i vlerës: pse ju

Propozimi i vlerës: "Pse ky produkt dhe jo një tjetër?" Është një përgjigje me një fjali për pyetjen. Një propozim i mirë me vlerë kombinon tre gjëra: kujt, çfarë problemi zgjidh, pse është ndryshe. Shembull: "Vakte plotësisht ushqyese të përgatitura në 15 minuta për profesionistët e zënë." I gjithë shkrimi i kopjimit rrotullohet rreth kësaj fjalie thelbësore.

Propozimi i propozimit të vlerës:

Produkti: [përshkrim]. Audienca e synuar: [kush]. Qasja e konkurrencës kryesore: [çfarë premtojnë konkurrentët]. Detyra: Shkruani 5 propozime të ndryshme me vlera. Secila duhet të jetë një fjali e vetme dhe të përmbajë sa vijon: kujt + çfarë problemi zgjidh + çfarë është e ndryshme. Kufizimi: Ndalohet arsyeja e shëndoshë ("cilësia më e mirë"); Jini konkret dhe të veçantë.

Struktura e fokusuar në transformim: dhimbje, zgjidhje, dëshmi, thirrje

Një kopje efektive e shitjeve në përgjithësi ndjek katër hapa:

  1. Pika e dhimbjes: Shprehni problemin që po përjeton lexuesi (“Kthehesh natën i lodhur në shtëpi, nuk ke energji për të gatuar”).
  2. Zgjidhja: Tregoni se si produkti e zgjidh këtë problem.
  3. Prova: Mblidhni një kopje rezervë të pretendimit - rishikim real i klientit, çështje, garanci, periudhë prove. (Dëshmitë duhet të jenë reale; AI nuk duhet t'i krijojë ato.)
  4. Thirrje (CTA): Veprim i vetëm i qartë.

Kjo strukturë përshtatet me shumicën e formateve, nga përshkrimi i produktit deri te kopjimi i reklamës.

Variacione të shumta dhe testim A/B

Në shkrimin e kopjimit, fjalia "më e mirë" gjendet me testim, jo me hamendje. Vlera e madhe e AI është se ajo prodhon shpejt kënde të shumta për të njëjtin produkt: një variant thekson avantazhin e çmimit, një thekson kursimin e kohës, një thekson statusin, një thekson sigurinë. Ju i krahasoni ato me testimin A/B dhe zbuloni se cili konverton.

Kërkesa e variacionit A/B:

Produkti: [përshkrim]. Audienca e synuar: [kush]. Zëri i markës: [karta]. Detyra: Krijo 4 tituj reklamash + tekst për të njëjtin produkt, secili bazuar në një kënd të ndryshëm:1. Këndi i kursimit të kohës2. Këndi i kursimit të parave3. Këndi emocional/status4. Kënd sigurie/pa rrezikÇdo variacion: 1 titull (maksimumi 8 fjalë) + 2 fjali tekst + 1 CTA. Kufizimi: Nuk ka pretendime të pabazuara për epërsi ("më i miri në treg"). Nëse jepni një numër, shënoni [BURIMI].

Prompt i dobët / Prompt i fortë

Njoftim i dobët:

Shkruani një kopje të mrekullueshme të reklamës për të shitur këtë pallto dimërore, ta bëni atë shumë mbresëlënëse.

Kjo kërkesë është e metë: pa audiencë, pa pikë dhimbjeje, pa kënd, pa kufi ndershmërie. "Bëni atë mbresëlënës" e shtyn AI në hiperbolë; Mund të bëjë pretendime të paargumentuara si "palltoja më e ngrohtë në botë".

Njoftim i fuqishëm:

Produkti: Shtresë dimërore e papërshkueshme nga uji, rezistente deri në -20°C. Zëri i markës: [kartë]. Audienca e synuar: njerëzit që jetojnë në klimë të ftohtë dhe kalojnë shumë kohë jashtë. Pika e dhimbjes: veshjet e lira humbasin izolimin e tyre termik brenda pak larjeve; personi ftohet dhe duhet të blejë një të re. Detyra: Dhimbje → zgjidhje → prova → Shkruani 2 variacione në strukturën e CTA (një e fokusuar në përfitime, një pa rrezik/e fokusuar në garanci). Gjatësia: ~ 90 fjalë secila. Kufizim: Përdorni vetëm pretendim të verifikueshëm (p.sh. nëse specifikohet nga vlera e testit të rezistencës). Asnjë pretendim për epërsi pa prova. Sigurimi i garancisë për shëndetin/sigurinë.

tre mini kuti

Rasti 1 - Zhvendosja për të përfituar gjuhën. Një kompani softuerësh e përshkroi produktin e saj si "integrim i avancuar i API dhe arkitekturë modulare"; konvertimi ishte i ulët. Ata e kthyen çdo veçori në përfitim me AI: "Lidhu me mjetet që përdor në pak minuta, pa pasur nevojë për një zhvillues." I njëjti produkt, i njëjti çmim; por shkalla e regjistrimit u rrit ndjeshëm sepse teksti tani po shiste rezultatin.

Rasti 2 - Befasi e testimit A/B. Një markë e-commerce prodhoi 4 kënde për një produkt nga AI. Ekipi kishte besim se këndi "emocional/status" do të fitonte; testimi tregoi se këndi i "kursimit të parave" fiton. Mësimi: intuita është e gabuar, testi mëson; AI prodhon variacion, të dhënat marrin vendime.

Rasti 3 — Rreziku i pretendimeve të pabazuara. Një markë suplementesh ushqimore përdori frazën "100% forcon imunitetin tuaj" të prodhuar nga AI në një reklamë pa e kuptuar. Pretendime të tilla shëndetësore janë kundër legjislacionit të reklamave; Marka mori një paralajmërim dhe u detyrua të tërhiqte reklamën. Mënyra e duhur ishte përdorimi i vetëm shprehjeve të autorizuara, të vërtetuara dhe ligjore.

Gabimet e zakonshme

  • Renditja e veçorive, jo shpjegimi i përfitimeve. Njerëzit blejnë rezultatin; vetëm kualifikimi teknik nuk shitet.
  • Pretendimi për epërsi pa prova. Nëse deklarata të tilla si "më i miri/i vetmi/lideri" nuk mund të verifikohen, ato janë rreziqe etike dhe ligjore.
  • Duke e shtyrë inteligjencën artificiale në ekzagjerim me udhëzime si "bëje mbresëlënëse". Jepni kufijtë konkretë të këndit dhe ndershmërisë.
  • Të jesh i kënaqur me një variant. Mosprodhimi dhe testimi i këndeve të shumta humbet mundësinë për transformim.
  • Anashkalimi i legjislacionit në fusha të rregulluara si shëndetësia/financat. Në këto fusha, kërkesat janë veçanërisht të rregulluara fort.
Kujdes: Kur përpiqeni të shkruani në mënyrë bindëse, AI mund të rrëshqasë në pretendime të paverifikueshme ("rezultat i garantuar", "epërsi e provuar"). Drejtoni çdo pretendim përmes dy pyetjeve: "A është e vërtetë kjo?" dhe "A mund ta lidh këtë me një burim/dëshmi?" Nëse nuk mund t'u thoni "po" të dyjave, pretendimi hiqet nga teksti.

Në përmbledhje

Shkrimi i kopjimit nuk informon, ai motivon. Baza e tij është të kthejë tiparin në përfitim, të paraqesë një propozim të qartë vlere, të krijojë një strukturë dhimbje-zgjidhje-provë-thirrje dhe ta drejtojë atë në një veprim të vetëm të fuqishëm. AI gjeneron shpejt variacione të shumta që zbatojnë këto parime dhe siguron material për testimin A/B. Por ndershmëria, provat dhe respektimi i legjislacionit të akuzave janë përgjegjësi e personit. Asnjë pretendim që nuk mund të provohet nuk do të publikohet; Teksti më i mirë gjendet me testim, jo ​​me hamendje.

Detyra e aplikimit

Zgjidhni një produkt (real ose hipotetik). Së pari, ktheni të paktën tre veçori në përfitime me kërkesën për përfitime të veçorive. Pastaj prodhoni kopje të reklamës në katër kënde të ndryshme me kërkesën e variacionit A/B. Testoni çdo pretendim në çdo variant me dy pyetje: "a është e vërtetë?" dhe "a mund të lidhet me prova?" Shënoni dhe korrigjoni pretendimet e pavërtetuara. Shënoni se cilin kënd dëshironi të provoni, me arsyetim.

listë kontrolli

  • [ ] A i kam kthyer veçoritë në përfitime të prekshme?
  • [ ] A ka një propozim të qartë me vlerë me një fjali?
  • [ ] A është çdo pretendim i verifikueshëm dhe pa ekzagjerim?
  • [ ] A kam prodhuar variacione të shumta në kënde të ndryshme dhe a kam krijuar një plan testimi?
  • [ ] A e kam kontrolluar pajtueshmërinë në zonat e rregulluara (shëndet/financa)?