Shënimi dhe regjistrimi i intervistës: Shënim i strukturuar, përmbledhje dhe gjurmimi i procesit — Inteligjenca Artificiale në Udhëzim dhe Këshillim Psikologjik (PDR)

Fitimet:

Aftësia për të transformuar shënimet e shpërndara pas një interviste individuale në një regjistrim të strukturuar, të paanshëm dhe të bazuar në vëzhgim me mbështetjen e inteligjencës artificiale
Aftësia për të shkruar kërkesat për përmbledhjen e takimit, ndjekjen e procesit dhe planin e hapit të ardhshëm nën kontrollin e ekspertëve.
Kuptoni rrezikun e shtimit dhe etiketimit të komenteve nga AI dhe shikoni që të dhënat duhet të anonimizohen dhe verifikohen, duke ndarë faktin nga interpretimi

Kur përfundon një intervistë individuale, ekspertit i lihet shpesh një shënim i çrregullt: fjali të shkarravitura në skaj, disa fraza të paharrueshme, gjysmë-mendime se çfarë të bëjë më pas. Shndërrimi i këtij shënimi në një regjistrim të organizuar, objektiv dhe të gjurmueshëm të bisedës kërkon kohë dhe shpesh shtrihet deri në fund të ditës apo edhe të nesërmen; Ndërkohë detajet humbasin. Procesverbali i intervistës është një dokument profesional që dokumenton se kur është zhvilluar një intervistë me një student, për çfarë qëllimi, çfarë është vëzhguar dhe çfarë hapash janë planifikuar. Regjistrim i mirë i mbajtur; Siguron vazhdimësi, u jep terren të përbashkët kolegëve bashkëpunëtorë dhe mundëson llogaridhënie kur është e nevojshme.

Në këtë njësi, ne do të mësojmë të përdorim AI si një asistent redaktimi që e transformon memorandumin e çrregullt pas intervistës në një regjistrim të strukturuar, të paanshëm dhe të bazuar në vëzhgim. Por le të vendosim që në fillim parimin më kritik: AI organizon notën; Nuk interpreton, etiketon apo diagnostikon studentin. Faktet, vëzhgimet dhe vendimet që përbëjnë shtyllën kurrizore të të dhënave vijnë nga eksperti.

Anatomia e një regjistrimi të mirë: ndarja e faktit nga interpretimi

Parimi më themelor profesional i mbajtjes së shënimeve është ndarja e faktit nga interpretimi. Fenomeni; është ajo që vërehet ose thuhet (“studenti shmang kontaktin me sy gjatë gjithë intervistës”, “ai tha se notat i ranë në provimin e fundit”). Komenti; është kuptimi profesional që eksperti nxjerr nga këto fakte (si p.sh. "shenjat e ankthit të vërejtura"). Ngatërrimi i të dyjave e bën regjistrimin edhe të njëanshëm dhe mashtrues. Për shembull, "student dembel" është një etiketë, jo një fakt; “Studenti deklaroi se nuk i ka dorëzuar tre detyrat e fundit” është fakt.

AI është një mjet i dyanshëm këtu. E mira: mund të organizojë një shënim të çrregullt në një strukturë të rregullt që ndan titujt e fakteve dhe komenteve. Aspekti i rrezikshëm: tenton të shtojë spontanisht komente dhe etiketa; Ai mund të spërkasë fjalë si "i pakënaqur", "introvert", "i trazuar" pa e dëshiruar ju. Kjo është arsyeja pse ju duhet të kufizoni gjithmonë kërkesën tuaj në "mos shtoni komente, vetëm modifikoni faktet që kam shkruar".

Kujdes: Mos regjistroni asnjë koment të prodhuar nga AI nëse nuk jeni profesionalisht dakord me atë koment. Ju jeni përgjegjës për çdo fjali të regjistrimit; "Inteligjenca artificiale e përmblodhi kështu" nuk është një justifikim.

Anonimizimi: parakusht për regjistrim

Të dhënat e thirrjeve përmbajnë të dhëna personale të ndjeshme. Sigurohuni që të anonimizoni një notë përpara se t'ia jepni AI: bëni emrin "Studenti A", klasa "një nxënës i shkollës së mesme", prindi "një prind"; Hiq emrin e shkollës, identifikuesit e ndryshëm nga data. Ju shtoni kredencialet aktuale ndërsa ruani tekstin e rregullt që AI prodhon në sistemin tuaj të sigurt. Pra, AI hyn vetëm në mënyrë anonime në fazën "gjuhë dhe formë" të procesit; Regjistri i vërtetuar nuk shkon kurrë në një mjet publik.

Hap pas hapi: nga shënimi i çrregullt tek regjistrimi i organizuar

Mblidhni shënimin e papërpunuar. Sapo të përfundojë intervista, shkruani atë që keni në mendje; Mos kërkoni ende rend.
Anonimizo. Zëvendësoni kredencialet me fraza të përgjithshme.
Fakt/interpretim i veçuar. Shënoni afërsisht në shënimet tuaja se cili është një vëzhgim dhe cili është një përfundim.
Bëjeni të redaktuar nga AI. Kërkojini që të përshtatet në një shabllon të strukturuar; Ndaloni atë të shtojë komente.
Kontrollo dhe plotëso. Lexoni rezultatin; Hiqni çdo keqinterpretim, shtoni faktet që mungojnë dhe vendosni hapin tjetër.
Ruani në sistem të sigurt. Në këtë fazë përfundimtare, shtoni kredencialin në sistemin tuaj të mbyllur.

Modele të kopjueshme

1) Konfigurimi i shënimit të çrregullt:

Roli juaj: asistent SHKRIMI i një këshilltari shkollor. Rregulli: MOS SHTO KOMENTE, diagnoza ose etiketa. Thjesht modifikoni shënimin më poshtë. Vendosni shënimin anonim të intervistës së papërpunuar më poshtë nën titujt e mëposhtëm: 1) Qëllimi i intervistës, 2) Faktet e vëzhguara (çfarë tha/vërejti studenti), 3) Shënimi i ekspertit (lëre BASHK, do ta plotësoj), 4) Hapi i ardhshëm i planifikuar (lë BASHKË). Shënim i papërpunuar: [ngjit shënimin tënd anonim]

2) Përmbledhja e intervistës (për vazhdimësi):

Kondensoni regjistrimin e bisedës anonime më poshtë në një përmbledhje neutrale 3-4 fjali që kolegu im mund ta lexojë në 30 sekonda. Përdorimi i etiketave dhe diagnozave; Përfshini vetëm qëllimin e takimit, temën e diskutuar dhe hapat e planifikuar. Regjistrimi: [ngjit regjistrimin anonim]

3) Tabela e përcjelljes së procesit:

Më poshtë është një përmbledhje e 3 intervistave me të njëjtin student (anonim). Rregullojini ato në një tabelë me kolona për datën, temën e trajtuar, ndryshimin e vërejtur (në nivel fenomeni) dhe hapat e planifikuar. Shto komente. Përmbledhjet: [ngjit përmbledhjet anonime]

4) Gjeneruesi i pyetjeve të intervistës me fund të hapur:

Roli juaj: Asistent i shkrimit PDR. Po përgatitem për një bisedë mbështetëse me një student 15-vjeçar rreth motivimit akademik. Sugjeroni 8 pyetje jo-gjykuese dhe të hapura që e bëjnë më të lehtë për studentin të shprehet. Shmangni pyetjet e mbyllura ose kryesore.

Prompt i dobët / Prompt i fortë

I dobët:

Përmblidheni këtë takim: Ali 9-A, babai i tij është i papunë, shumë agresiv, mendoj se ka një problem inat.

Ai përmban informacion identifikues, përzien faktin me interpretimin ("shumë agresiv", "ka probleme zemërimi" janë etiketat) dhe fton AI të bëjë një diagnozë.

E fortë:

Roli juaj: Asistent i shkrimit të PDR, shtoni komente/diagnoza. Ndryshoni shënimin e papërpunuar në mënyrë anonime. Mbani faktet, lini bosh rreshtin e komentit tim. Shënim i papërpunuar: student 15 vjeçar; Në takim ka pasur dy momente kur ka ngritur zërin, ka thënë se ka marrë paralajmërime nga klasa tre herë në dy javët e fundit dhe ka lënë të kuptohet se ka pasur tension në shtëpi. Qëllimi i takimit: mbështetje pas paralajmërimeve të sjelljes.

Anonim, i fokusuar në fakte, i kufizuar dhe për qëllime rregullatore.

tre mini kuti

Rasti 1 - Kapja e etiketës. Një ekspert kishte shënime të redaktimit të AI nga një javë intensive prej 12 intervistash. Në printim, AI kishte shtuar spontanisht frazën "introvert dhe të prirur për depresion" për një student; Mirëpo, në shënimin e ekspertit kishte vetëm faktin se “ka folur pak në intervistë”. Eksperti e fshiu këtë etiketë dhe e ruajti rastin. Kjo parandaloi që rekordi i një fëmije të prishej nga një diagnozë e pabazuar.

Rasti 2 - Fitimi i vazhdimësisë. Një këshilltare udhëzuese kishte vështirësi të kujtonte secilin nga pesë takimet që kishte me të njëjtin student në tre muaj. Ai kishte AI të renditte përmbledhjet anonime në një tabelë procesi; Modeli u bë i qartë se mungesa e studentëve u ul, por ankthi u rrit gjatë periudhave të provimeve. Ky model i lejoi specialistit të fokusonte takimin e radhës në menaxhimin e ankthit. Eksperti mori vendimin; AI ka bërë të dukshme vetëm informacione të shpërndara.

Rasti 3 - Rikuperimi i kohës. Një specialist PDR shpenzoi mesatarisht 50 minuta në ditë duke shkruar regjistrime. Anonymous e zvogëloi këtë kohë në ~ 20 minuta në ditë duke e bërë AI të modifikojë shënimin e papërpunuar dhe duke bërë vetë kontrollin përfundimtar. Kohën e kursyer ai ia kushtoi jo shtimit të numrit të takimeve, por përgatitjes më të mirë përpara çdo takimi; Cilësia e regjistrimit nuk u ul sepse faktet dhe vendimet vinin gjithmonë nga eksperti.

Gabimet e zakonshme

Puna me kredencialet. Ngjitja e shënimit të papërpunuar me emrin. Zgjidhja: gjithmonë anonimizo fillimisht.
Miratimi i interpretimit të AI. Regjistrimi i etiketave të shtuara si "introvert" pa e kuptuar. Zgjidhja: plotësoni rreshtin e komenteve, kontrolloni AI.
Konfuzion fakt-interpretim. Shkrimi i etiketave si "dembel" ose "agresiv" në regjistrim. Zgjidhje: shkruani vetëm atë që vërehet dhe thuhet.
Hapi tjetër është instalimi i AI-së. Lëreni planin në automjet. Zgjidhja: eksperti vendos hapin.
Detaje ekstreme. Regjistrimi i çdo fjalie të bisedës është i gabuar si nga aspekti i konfidencialitetit ashtu edhe i dobisë. Zgjidhja: mbani faktet e nevojshme që i shërbejnë qëllimit.

Tabela: Fakt apo interpretim?

shprehje

Lloji

A është i përshtatshëm për regjistrim?

"Ai shmangi kontaktin me sy gjatë takimit"

Rasti (vëzhgimi)

"Një fëmijë introvert"

Koment/etiketë

Jo (në formën e tij të papërpunuar)

"Ai tha se nuk u kthye në tre detyrat e tij të fundit."

Fakt (deklaratë)

"I depresionuar"

Diagnoza (jo juridiksionale)

"Ai deklaroi se nuk mund të flinte para provimit"

Fakt (deklaratë)

"Familja e tij është indiferente"

Koment/etiketë

Në përmbledhje

Regjistrimi i intervistës është një dokument profesional objektiv dhe i gjurmueshëm që ndan faktin nga interpretimi. AI është një ndihmës i fuqishëm në strukturimin, përmbledhjen dhe përpunimin e grafikut të notës së papërpunuar të shpërndarë (pas anonimizimit); por komentet, etiketat dhe vendimet vijnë nga eksperti. Prezantoni në mënyrë anonime AI në formë dhe gjuhë; Mbani të dhënat e identifikuara në sistemin tuaj të sigurt.

Detyra e aplikimit

Anonimizoni plotësisht shënimet e një bisede të fundit (ose imagjinare) që keni marrë. Lëreni AI-në ta organizojë atë me shabllonin "shënim i çrregullt i strukturës" më sipër. Ekzaminoni rezultatin: A shtoi AI një koment ose etiketë që ju nuk e keni shkruar? Shënoni shtesat tuaja, fshijini ato dhe krijoni versionin tuaj përfundimtar të orientuar drejt fakteve.

listë kontrolli

[ ] I anonimizova të gjitha informacionet identifikuese përpara se t'ia jepja mjetit shënimin e papërpunuar.
[ ] Kam shkruar kufirin "shto koment/diagnozë/etiketë" në kërkesë.
[ ] Unë heq komentet e shtuara nga AI në dalje dhe ruaj vetëm faktet.
[ ] Unë e bëra vetë komentin dhe vendimin për hapin tjetër.
[ ] Unë e shkrova regjistrimin e vërtetuar vetëm në sistemin tim të sigurt.