Fitimet:
- Të jesh në gjendje të dallosh se ku në rrjedhën e punës PDR (shënimet e intervistës, materiali psikoedukativ, përmbajtja e karrierës, përmbledhja vijuese) inteligjenca artificiale kursen kohë reale dhe ku vendimet si diagnoza, udhëzimet dhe këshillimi psikologjik i lihen ekspertit, në varësi të nivelit të rrezikut të detyrës.
- Duke kuptuar se inteligjenca artificiale nuk mund të marrë kurrë një vendim në rast krize dhe rreziku, se është e nevojshme të konsultohen ekspertët njerëzorë dhe autoritetet e nevojshme, dhe se çdo rezultat duhet të verifikohet.
- Anonimizimi i të dhënave të studentëve brenda fushës së KVKK-së, konfidencialiteti profesional dhe parimet etike të PDR dhe fitimi i zakonit të zgjedhjes së automjeteve të sigurta
Dita e një këshilltari shkollor është e mbushur me një ngarkesë shkrimesh dhe dokumentesh që pak njerëz i shohin: regjistrime individuale të intervistave, plane udhëzuese në klasë, broshura psikoedukative, letra informacioni për prindërit, raporte të shkallës, grafikët e ndjekjes së studentëve, procesverbalet e grupeve dhe komisioneve, materiale për zgjedhjen e karrierës. Pjesa më e madhe e kësaj pune është e përsëritur dhe harxhon orë të tëra në një tavolinë; Megjithatë, vlera e vërtetë e profesionit qëndron në marrëdhënien ballë për ballë, të bazuar në besim, të krijuar me studentin. Inteligjenca artificiale (AI) - programe kompjuterike që mund të kuptojnë gjuhën njerëzore dhe të prodhojnë tekst, skica, plane dhe përmbledhje - është një ndihmë e fuqishme për të shpejtuar këtë ngarkesë të përsëritur të shkrimit. Gjatë gjithë këtij moduli, ne do të mësojmë të përdorim AI jo si një zgjidhje magjike, por si një asistent shkrimi që prodhon drafte, jep ide dhe redaktime.
Por që në fillim le të vendosim dy fjali që qëndrojnë mbi çdo gjë tjetër në këtë profesion: AI nuk merr vendime për studentin; Ai nuk diagnostikon, ofron udhëzime ose zëvendëson një marrëdhënie këshillimi psikologjik. Dhe akoma më kritike: Në situata krize dhe rreziku, AI nuk hyn kurrë në lojë; Aty, ekspertët njerëzorë, familja dhe autoriteti kompetent janë thelbësorë. Këto dy parime janë baza e sigurisë mbi të cilën është ndërtuar pjesa tjetër e modulit.
Kjo njësi e parë vendos tre baza: dallimin se ku AI kursen kohë në rrjedhën e punës PDR dhe ku duhet të ndalojë; verifikimi i çdo prodhimi; mbrojtjen e të dhënave të nxënësve.
Ku kursen kohë AI, ku i takon ekspertit vendimi?
Është e dobishme të mendosh për detyrat PDR në terma të nivelit të rrezikut. Niveli i rrezikut është sa dëm do t'i shkaktojë studentit nëse një detyrë nuk kryhet në mënyrë korrekte. Në PDR, ky rrezik është më i rëndë se në shumicën e profesioneve; sepse bëhet fjalë për mirëqenien shpirtërore, sigurinë dhe të ardhmen e një fëmije.
Detyrat me interesa të ulëta që AI i shpejton shumë: Përvijimi i një aktiviteti udhëzues në klasë, shkrimi i versionit të parë të një broshure për ankthin e testit, organizimi i shënimeve të intervistave të shpërndara në një strukturë të organizuar (pasi hiqen të dhënat personale), hartimi i një buletini prindëror, thjeshtimi i një teksti të prezantimit të karrierës, gjenerimi i ideve për një prezantim psikoedukativ. Këtu AI zgjidh problemin e "faqes bosh"; Ju e korrigjoni, e pasuroni me njohuritë tuaja profesionale dhe jepni miratimin përfundimtar.
Detyrat me rrezik të lartë ku vendimi i lihet ekspertit: Vendosja e një etikete të ngjashme me diagnozën mbi një student ("ky fëmijë është në depresion", "ai ka mungesë vëmendjeje"), interpretimi klinik i një rezultati të shkallës, drejtimi i një studenti në një profesion, përdorimi i deklaratave përfundimtare për një familje, përcaktimi i një sjelljeje si "rrezik" dhe fillimi i veprimit. Këto vendime ndikojnë në jetën e fëmijës; Përgjegjësia dhe fjala e fundit i takon gjithmonë ekspertit. AI ofron më së shumti një këndvështrim këtu, nuk mund të marrë vendime.
Zona e ndaluar - ku AI nuk ka hyrë kurrë: Kriza dhe rreziku. Ide për vetëvrasje, dëmtim të vetes ose të tjerëve, abuzim seksual/fizik/emocional, neglizhencë, simptoma të rënda psikologjike. Në këto raste, ne pyesim AI "çfarë duhet të bëj?" Të pyesësh është humbje e minutave të vlefshme dhe të përpiqesh t'i delegosh përgjegjësinë një programi. Gjëja e duhur është të vihet në punë protokolli i urgjencës, të kontaktohet eksperti i autorizuar njerëzor dhe familjarët dhe të njoftohen autoritetet e nevojshme. Këtë do ta trajtojmë në detaje në kapitullin 9; Por refleksi duhet vendosur që sot.
Kujdes: "AI tha" nuk është justifikim. Prodhimi i AI nuk është një zëvendësim për miratimin nga një ekspert kompetent në çdo fushë që ndikon në mirëqenien mendore, sigurinë ose të ardhmen e studentit. Një dalje e paverifikuar e AI është si një thashethem i paverifikuar.
Pse është i nevojshëm verifikimi? Halucinacion dhe paragjykim
AI prodhon tekst jo duke "ditur" por duke "parashikuar fjalën e mundshme". Kjo është arsyeja pse ndonjëherë jep informacion jashtëzakonisht të rrjedhshëm, por në fakt të pasaktë. Ky quhet halucinacion: një studim shkencor që nuk ekziston, një citim i pashprehur, një statistikë e rreme, një normë peshore që nuk ekziston, një udhëzues i fabrikuar. Për një specialist PDR, kjo është e rrezikshme; Sepse informacioni i pasaktë i dhënë në psikoedukim kthehet në një keqkuptim të përhershëm te nxënësi dhe statistikat e gabuara që i jepen një familjeje kthehen në ankth të gabuar.
Problemi i dytë është paragjykimi: AI mund të përsërisë modelet sociale në të dhënat mbi të cilat është trajnuar; mund të prodhojë rezultate të njëanshme për gjininë, kulturën, statusin socio-ekonomik ose "arritjet". Për shembull, mund të anojë një studente drejt profesioneve të caktuara dhe një student mashkull drejt të tjerëve; ose mund të përcaktojë një sjellje si "patrazi" tek një nxënës dhe "problem serioz" tek një tjetër. Njëanshmëria në PDR dëmton drejtpërdrejt parimin e drejtësisë dhe të barazisë së mundësive.
Për shkak të këtyre dy kufijve, ne propozojmë një disiplinë të thjeshtë validimi për t'u zbatuar për çdo produkt:
- Lidheni atë me burimin. Verifikoni çdo gjë që përmban fakte, statistika, citate, rregulla ose kritere diagnostikuese nga një burim i besueshëm (studim shkencor, agjenci qeveritare, dokument i organizatës profesionale).
- Kontrollo sërish. Kontrolloni manualisht një dalje numerike ose logjike (një tabelë, një plan kohor).
- Filtër profesional. "A është kjo e përshtatshme për këtë student, këtë moshë, këtë kulturë, këtë familje? A ka gjasa të shkaktojë dëm?" trajtojeni atë me ekspertizën tuaj.
- Merrni përgjegjësi. Në momentin që ju e miratoni, ai tekst është i juaji; Çdo gabim është përgjegjësia juaj.
Të dhënat e studentit: privatësia që nga fillimi
Regjistrimet PDR përmbajnë llojin më të ndjeshëm të të dhënave. Emri, numri, klasa e studentit janë të dhëna personale; gjendja mendore, situata familjare, informacioni shëndetësor, një diagnozë ose një traumë janë të dhëna personale të veçanta dhe kërkojnë mbrojtje shumë më të lartë. Në Türkiye, KVKK (Ligji për Mbrojtjen e të Dhënave Personale) e rregullon këtë; Gjithashtu, specialisti i PDR ka një detyrim të rreptë konfidencialiteti që rrjedh nga etika profesionale. Thjesht shtypja e emrit, statusit ose një regjistrimi të një bisede të një studenti në një mjet publik të AI do të thotë të lini të dhënat më të ndjeshme jashtë kontrollit tuaj.
Rregulli është i thjeshtë dhe pa kompromis: Anonimizo fillimisht. Hiq të dhënat e identifikimit si emër-mbiemër, numrin e shkollës, degën e klasës, emrin dhe adresën e prindit; Përdorni shprehje të përgjithshme si "Nxënësi A", "Nxënës 13-vjeçar", "një adoleshent që përjeton tension në familje". Nëse është e mundur, zgjidhni mjetet e korporatës që ofrojnë siguri për përpunimin e të dhënave, të ofruara nga shkolla ose ministria juaj. Këtë parim do ta thellojmë në kapitullin 10; Bëjeni atë një refleks tani për tani.
Këshillë: Përpara se të ngjitni një tekst në AI, kërkoni emrin, numrin, institucionin dhe emrin e prindit me "Ctrl+F". Nëse e gjeni, zëvendësojeni me fraza të përgjithshme përpara se ta dërgoni. Kur dyshoni: "A e identifikon ky informacion studentin?" pyesni; Nëse përgjigja juaj është po, ajo do të shfaqet.
tre mini kuti
Rasti 1 — Statistikat e krijuara. Një këshilltar udhëzues i kërkoi AI për "normën e ankthit të testit te nxënësit e shkollave të mesme" për një seminar për ankthin e testit. AI dha një numër të qartë si "73%" dhe një emër "kërkimor". Kur mësuesi u përpoq të kërkonte burimin, pa se nuk ekzistonte as ai vend as ai studim. Falë hapit të verifikimit, ai u kthye duke paraqitur një numër fiktiv para 120 prindërve; në vend të kësaj ai përdori një deklaratë të përgjithshme, burimi i të cilit mund të verifikohej. Përgatitja zgjati 6 minuta, dezinformatat u bllokuan.
Rasti 2 - Kursimi i kohës. Një specialist i PDR po planifikonte aktivitete të veçanta udhëzuese në klasë për 4 klasa çdo muaj dhe shpenzoi afërsisht 4 orë për të. Ai filloi të përdorte inteligjencën artificiale si gjenerues të drafteve: ai kishte bërë që AI të prodhonte drafte të planeve të sesioneve bazuar në rezultatin dhe t'i korrigjonte ato sipas realitetit në klasë. Koha ka rënë nga 4 orë në muaj në ~1.5 orë; 2.5 orë që fitoi ia kushtoi takimeve individuale. Cilësia nuk ka pësuar për shkak se redaktimi dhe filtrimi përfundimtar është bërë nga eksperti.
Rasti 3 — Kufiri i krizës. Në një intervistë, një studente foli për mendimet për të dëmtuar veten. Mendja e ekspertit pyet: "A duhet ta shkruaj situatën në AI dhe të marr sugjerime?" Kaloi por ndaloi: ishte një situatë krize. Pa shkruar asnjë rresht në UA, ai ekzekutoi protokollin e urgjencës, njoftoi drejtorinë e shkollës dhe familjen dhe e drejtoi në mënyrë të sigurt nxënësin te specialisti përkatës. Ai përdori AI vetëm pas krizës, për të redaktuar gjuhën e procesverbalit që regjistroi incidentin në mënyrë anonime.
Modele të kopjueshme
1) Ndarja e detyrës sipas nivelit të rrezikut:
Roli juaj: asistent SHKRIMI i një këshilltari shkollor. Ndani 8 detyrat e mëposhtme PDR në dy lista: (A) detyra me rrezik të ulët ku AI mund të prodhojë me siguri një skicë, (B) detyra me rrezik të lartë ku vendimi përfundimtar duhet t'i mbetet ekspertit. Gjithashtu, nëse një detyrë bie në zonën e krizës/rrezikut, shënojeni atë "E NDALUAR - ekspert i njeriut". Shkruani një arsyetim me një fjali për secilën detyrë. Detyrat: [ngjitni detyrat tuaja javore këtu]
2) Kërkesa e kontrollit të vlefshmërisë:
Shënoni çdo fjali në tekstin më poshtë që përmban një fakt, statistikë, citim, burim ose pretendim shkencor dhe shtoni një shënim për secilën "nga cili burim duhet verifikuar?" Mos e verifikoni veten; listoni vetëm ato që duhet verifikuar. Teksti: [ngjit draftin]
3) Kontrolli paraprak i anonimizimit:
Gjeni çdo frazë në tekstin më poshtë që mund të përshkruajë drejtpërdrejt ose tërthorazi një student (emri, numri, klasa, shkolla, emri i prindit, përshkrimi i situatës unike) dhe sugjeroni një alternativë më të përgjithshme për secilin. Komentimi i përmbajtjes. Teksti: [ngjit tekstin]
4) Pyetjet mbështetëse për përgatitjen e intervistës:
Roli juaj: Asistent i shkrimit PDR. Diagnoza, udhëzime. Po përgatitem për një takim MBËSHTETËS me një student 13-vjeçar (anonim) rreth motivimit akademik. Sugjeroni 8 pyetje përgatitore jo-gjykuese dhe të hapura. Shto një paralajmërim në krye për "konsultohuni me profesionistin/familjen njerëzore" nëse zbulohen shenja krize.
Prompt i dobët / Prompt i fortë
I dobët:
Një student i imi është i pakënaqur, çfarë duhet të bëj?
Kjo kërkesë është pa kontekst, mund të përbëjë rrezik për të dhënat personale dhe e shtyn AI në territorin e diagnostikimit/referimit; prodhon rezultate gjenerike, të rrezikshme dhe të padobishme.
E fortë:
Roli juaj: asistent SHKRIMI i një këshilltari shkollor. Mos bëni diagnozë dhe mos jepni udhëzime. Situata e mëposhtme është ANONIMOZUAR. Konteksti: Një student 13-vjeçar duket se ka humbur interesin për mësimin javët e fundit. Detyrë: Sugjeroni 6 pyetje përgatitore jo-gjykuese dhe të hapura për një intervistë MBËSHTETËSE me këtë student. Nëse zbulohen shenja krize, shtoni një paralajmërim në krye për "konsultohuni me profesionistin/familjen njerëzore".
Kjo kërkesë kodon që në fillim rolin, kufirin, anonimitetin, formatin dhe refleksin e krizës.
Gabimet e zakonshme
- Ngjitja e kredencialeve. Futja e procesverbalit të intervistës ose emrit të studentit në mjet siç është. Zgjidhja: anonimizo fillimisht.
- Duke pyetur AI për krizën. Shpenzimi i minutave në rast rreziku. Zgjidhja: protokolli i drejtpërdrejtë dhe eksperti njerëzor.
- Përdorimi pa verifikim. Përcjellja e statistikave/burimeve të fabrikuara te nxënësi ose prindi. Zgjidhja: lidheni me burimin.
- Në pritje të diagnozës. Nga AI tek "çfarë nuk shkon me këtë fëmijë?" për të kërkuar një diagnozë. Zgjidhja: diagnoza dhe interpretimi i përkasin specialistit.
- Do të thotë "AI tha". Vendosja e përgjegjësisë mbi automjetin. Zgjidhja: vendimi përfundimtar dhe përgjegjësia i takon ekspertit.
Tabela: Niveli i rrezikut të misionit dhe roli i AI
Kërkimi
Niveli i rrezikut
Roli i AI
vendimmarrës
Skica e aktivitetit të drejtimit të klasës
të ulëta
Gjeneron draft
Eksperti organizon
Versioni i parë i broshurës Psikoedukative
të ulëta
draft + ide
Eksperti konfirmon
Redaktimi i shënimeve të bisedës (anonime)
e mesme
Formati/paraqitja e gjuhës
Eksperti konfirmon
Interpretimi i rezultatit të shkallës
lartë
Prezantimi vetëm në gjuhë
Shqyrtimet e ekspertëve
Diagnoza / udhëzime përfundimtare
lartë
Nuk merr pjesë
ekspert
Përgjigja ndaj krizës/rrezikut
e ndaluar
Nuk merr pjesë
ekspert njerëzor + autoritet
Në përmbledhje
AI është një asistent i fuqishëm që përshpejton ngarkesën e përsëritur të shkrimit të PDR, por nuk është vendimmarrësi. Ndani detyrat sipas nivelit të rrezikut; Përdorni AI lirshëm në projekt-punët me rrezik të ulët, mbajini për vete vendimet me rrezik të lartë, lini plotësisht AI jashtë në krizë dhe rrezik. Verifikoni çdo rezultat, anonimizoni çdo të dhënë, merrni gjithmonë përgjegjësi.
Detyra e aplikimit
Shkruani 10 nga detyrat tuaja javore PDR në një listë. Etiketoni secilën prej tyre "rrezik i ulët / rrezik i lartë / i ndaluar (krizë)". Më pas, duke përdorur modelin e "urdhërimit të fortë" të mësipërm, vini një mjet AI të prodhojë në mënyrë anonime një draft të një prej detyrave me rrezik të ulët dhe të vendosë rezultatin përmes 4 hapave të disiplinës së verifikimit.
listë kontrolli
- [ ] E ndava detyrën në nivel rreziku (i ulët/i lartë/i ndaluar).
- [ ] I anonimizova kredencialet përpara se t'ia jepja tekstin mjetit.
- [ ] Në një situatë krize/rreziku, unë synova protokollin dhe ekspertin njerëzor, jo AI.
- [ ] Unë kam verifikuar faktet, statistikat dhe burimet në prodhim.
- [ ] Unë pranova se vendimi dhe përgjegjësia përfundimtare bie mbi mua.